편집 계획 전에 콘텐츠 전략이 필요한 이유

편집자 주 : CMI가 처음 게시했을 때이 기사를 놓쳤을 수 있습니다. 오늘날 기업은 그 어느 때보 다 편집 계획에 앞서 콘텐츠 전략을 세워야하기 때문에 지금 공유하고 있습니다.

"이 콘텐츠 전략을 가지고 있습니다."라고 생각할 수 있습니다. 자신의 목소리와 어조, 콘텐츠를 만들 형식과 채널, 콘텐츠를 게시하거나 공유 할 빈도를 알고 있습니다.

큰! 콘텐츠 전략이 아니라는 점만 빼면 요. 편집 계획입니다.

오해하지 마십시오. 콘텐츠 마케팅 담당자는 특히 정기적으로 새 콘텐츠를 만드는 경우 편집 계획이 필요합니다. 동시에 콘텐츠 아이디어를 달력에 표시하기 전에 다른 많은 사항을 파악해야합니다.

콘텐츠 전략을 입력하세요.

그렇다면 콘텐츠 전략이란 무엇입니까?

콘텐츠 전략을 정의하는 방법은 다음과 같습니다.

콘텐츠 전략은 조직이 적절한 이유에 따라 적절한 콘텐츠를 적절한 사람에게 적시에 제공하는 데 도움이됩니다.

이러한 전략적 구성 요소 중 하나가 누락되면 편집 계획이 필요한 결과를 얻지 못할 가능성이 높습니다. 예 :

• 올바른 내용이 아닙니다. 귀하의 콘텐츠가 귀하가 도달하고자하는 사람들에게 적합하지 않은 경우 (유용하지 않거나 관련성이없는 경우), 그 사람들은 그것을 읽지 않을 것입니다.
• 올바른 사람이 아닙니다. 청중을 정의하고 우선 순위를 지정하지 않은 경우 콘텐츠가 누구인지 또는 어디에서 찾을 수 있는지 모르기 때문에 적절한 사람들에게 콘텐츠를 제공 할 수 없습니다. (힌트 : 일반 대중은 누구의 청중이 아닙니다.)
• 적절한시기가 아닙니다. 청중의 질문이나 작업을 이해하지 못하면 콘텐츠가 언제 필요한지 알 수 없습니다.
• 올바른 이유가 아닙니다. 콘텐츠를 제작하거나 공유하는 이유로 측정 가능한 비즈니스 목표를 명확히 할 수 없다면 비즈니스 비용을 낭비하고있는 것입니다. ( "참여"만으로는 콘텐츠를 제작할 이유가 없습니다. 의미있는 비즈니스 목표와 연결될만큼 충분히 잘 정의되어 있지 않습니다.)

Brain Traffic에서는 콘텐츠 전략을 만들 때 아래 이미지와 같이 다음 네 가지 측면을 고려합니다.

• 물질 : 내용의 내용
• 구조 : 콘텐츠 구성 및 표시 방법
• 워크 플로 : 콘텐츠 생성 및 관리를 지원하기 위해 필요한 사람과 프로세스
• 거버넌스 : 전략에 콘텐츠를 유지하기 위해 시간이 지남에 따라 결정하는 사람

이 프레임 워크의 네 가지 측면은 모두 핵심 콘텐츠 전략 성명서, 즉 콘텐츠 팀이 노력을 집중할 위치를 결정하는 데 도움이되는 성명서에 고정되어 있습니다. 핵심 콘텐츠 전략 설명문은 다음 질문에 답합니다.

• 조직의 사명은 무엇입니까?
• 대상 고객은 누구입니까?
• 비즈니스 목표는 무엇입니까?
• 콘텐츠 목표는 무엇입니까?

좋은 콘텐츠 아이디어를 얻기 위해 핵심 콘텐츠 전략 설명이 필요하지는 않지만 확실히 도움이됩니다. (지금 당장 핵심 콘텐츠 전략 성명서의 예를 원하십니까? 인내심. 주저 할 이유가 있습니다. 그럴 것입니다.)

'검은 고양이'SEO : 이야기

핵심 콘텐츠 전략 성명의 가치를 전달하기 위해 여러분을위한 이야기가 있습니다. 1 년 전 저는 프로젝트의 발견 단계에서 고객 이해 관계자를 인터뷰했습니다. 그의 팀은 검색 트래픽을 회사 웹 사이트로 유도하는 콘텐츠를 만드는 등 SEO를 담당했습니다. 고객은 무엇보다도 반려 동물 사료를 판매하는 대형 소매 업체였습니다. SEO에 대해 질문했습니다. 다음 (패러 프레이징 된) 대화가 이어졌습니다.

고객 : "우리의 SEO 컨설턴트는 할로윈 이전에 Google에서 많이 사용하는 용어이기 때문에 '검은 고양이'라는 용어에 순위를 매기기 위해 10 월에 콘텐츠를 게시 할 것을 권장합니다."

나 : "그 사람들이 귀하의 페이지를 방문 할 때 귀하의 클릭 유도 문안은 무엇입니까?"

고객 :“고양이 사료를 구입하세요.”

나 :“그 사람들이 고양이 먹이를 사도록 동기를 부여 할 검은 고양이 민속에 대해 좀 더 설명해 주 시겠어요?”

클라이언트 :“아니요.”

나 :“그래서…”

고객 :“우리는 그들이 고양이 사료를 사주기를 바랍니다.”

나 :“할로윈 때 '검은 고양이'를 검색하는 사람들은 아마도 고양이 먹이에 관심이 없을 것입니다.”

고객 :“아니에요.”

Henry Ford는 "사고가 가장 힘든 일이며, 이것이 아마도 그렇게하는 사람이 거의없는 이유 일 것입니다."라고 말했습니다. 슬프게도 그 SEO 컨설턴트는 생각하지 않았습니다. 그 또는 그녀는 아마도 내 고객의 수천 달러를 낭비했을 것입니다. 그“검은 고양이”SEO 전략은 일시적으로 내 고객의 검색 순위를 올렸을 수 있지만, 아마도 고양이 사료 판매를 늘리거나 검은 고양이 검색 자들이 미래에 내 고객의 고양이 사료를 사도록하지 않았을 것입니다.

핵심 콘텐츠 전략 성명 만이 SEO 노력을 안내했다면 (예제 성명이 나오고 절대 두려워하지 마세요!) 제 고객은 검색 순위를 높이고 도움이 될 수있는 의미있는 콘텐츠를 만들 수있었습니다 .

전술보다 전략을 우선시하라

일반적으로 콘텐츠 전략 및 특히 핵심 콘텐츠 전략 성명서의 주요 기능 중 하나는 조직이 청중이나 비즈니스에 서비스를 제공하지 못하는 콘텐츠 아이디어를 거부 할 수 있도록 돕는 것입니다. 할로윈에 "검은 고양이"가 고양이 먹이를 판매하려는 잘못된 노력을 기울이고 있습니다.

전술보다 전략을 우선시하는 예를 살펴 보겠습니다. 아래 섹션에서는 구석기 식단을 기반으로 신선하게 조리 된 식사를 판매하는 Origin Meals라는 식사 서비스에 대한 몇 가지 콘텐츠 아이디어를 생성하고 수정합니다. 이 연습에서는 핵심 콘텐츠 전략 선언문 (위 목록 참조)이 대답하는 모든 질문을 고려할 것입니다. 시각.

우리가 할 일은 다음과 같습니다.

1. Origin Meals 미션을 기반으로 콘텐츠 아이디어 생성
2. 대상 고객을 기준으로 목록 좁히기
3. 비즈니스 목표에 따라 목록을 더욱 좁 힙니다.
4. 콘텐츠 목표에 따라 목록 수정

이 연습이 핵심 콘텐츠 전략 선언문의 가치를 이해하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다.

1. 조직의 미션에 따라 콘텐츠 아이디어 생성

Origin Meals 임무는 다음과 같습니다.

건강한 식단은 실제 음식으로 가득하고 영양분이 풍부해야하며 신체 기능에 도움이되지 않는 잠재적으로 자극적 인 성분 (즉, 고생물 식단)이 없어야한다고 믿습니다.

판매하는 제품과 사명만을 알고, 인지도를 높이고 제품을 홍보 할 수있는 콘텐츠 아이디어를 브레인 스토밍했습니다. 이 이미지는 결과 목록을 보여줍니다.

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할 수있는 멋진 일들의 좋은 작은 목록. 어떤 아이디어를 개발해야합니까? 이러한 모든 아이디어가 대상 청중에게 호소력을 발휘하는 것은 아니므로 다음으로 해당 청중을 고려해야합니다.

2. 대상 고객을 기준으로 목록을 좁 힙니다.

대상 청중의 사람들이 다음과 같은 특성을 가지고 있다는 것을 방금 배웠다고 가정 해 보겠습니다.

• 그들은 독신입니다.
• 그들은 바쁘다.
• 그들은 팔 레오 철학을 믿습니다.
• 그들은 요리하고 식사를 준비 할 시간이있을 때 팔레 오를 먹습니다.
• 그들은 CrossFit 체육관이나 다른 지역 소유의 작은 체육관에서 정기적으로 운동합니다.

그 정보는 우리의 아이디어 목록에 어떤 역할을합니까? 이 청중에게 거의 호소력이없는 항목을 제거합니다. 이 사람들은 팔 레오로가는 요령, 팔 레오 스타일의 가족에게 먹이를주는 정보, 팔 레오 먹기의 이점 또는 팔레 오를 처음 먹는 사람들을위한 기타 정보를 찾고 있지 않습니다. (다음 이미지는 이러한 아이디어가 목록에서 제외 된 것을 보여줍니다.) 할로윈에 Google에서 "검은 고양이"를 검색하는 사람들이 고양이 먹이에 관심을 가질 것으로 기대하는 것보다 더 이상이 독자들이 교차 주제에 관심을 갖기를 기대할 수 없습니다.

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이제 우리는 타겟 청중에게 가장 잠재적 인 매력이있는 콘텐츠 아이디어에 집착 했으므로 비즈니스 목표를 고려할 준비가되었습니다.

3. 비즈니스 목표에 따라 목록을 더욱 좁 힙니다.

다음으로 Origin Meals가 집중할 수있는 몇 가지 비즈니스 목표를 상상해 봅시다.

• 파트너 체육관 회원의 첫 주문 증가
• 파트너 체육관 회원의 반복 주문 증가

이 이미지에서 볼 수 있듯이 원래 목록은 계속 줄어들어이 두 가지 비즈니스 목표를 지원하는 콘텐츠 아이디어 만 남았습니다.

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이제 우리는 주요 청중의 관심을 가장 많이 끌고 비즈니스 목표를 지원하는 콘텐츠 아이디어를 선별 했으므로 콘텐츠 목표에 대해 레이어 할 준비가되었습니다.

4. 콘텐츠 목표에 따라 목록 수정

콘텐츠 목표는 콘텐츠가 달성하기를 원하는 것입니다. 시나리오에서 가능한 콘텐츠 목표는 다음과 같습니다.

• Origin Meals가 운동 선수가 식사를 수행하는 데 어떻게 도움이되는지 보여줍니다.
• 선수들이 자신의 삶에 가장 적합한 식사 옵션을 선택하도록 도와주세요.

이러한 콘텐츠 목표를 통해이 이미지에 표시된 것처럼 나머지 세 가지 주제 아이디어를 구체화 할 수 있습니다.

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Bummer, 당신은 생각할 수 있습니다. 그 모든 노력과이를 위해 보여줄 아이디어는 세 가지뿐입니다. 실제로 세 가지 전략적으로 건전한 아이디어는 타겟 고객, 비즈니스 목표 및 콘텐츠 목표와 연결되지 않는 수많은 아이디어를 능가합니다. 그래도이 세 가지 아이디어에 도달하기 위해서는 많은 노력이 필요했습니다.

마지막으로 핵심 콘텐츠 전략 설명을 입력하십시오.

핵심 콘텐츠 전략 성명 : 지름길

처음부터 핵심 콘텐츠 전략 진술이 있었다면 어떨까요? 우리의 초기 목록이 우리가 끝내는 것과 더 비슷해 보일까요? 아마.

앞서 언급했듯이 핵심 콘텐츠 전략 설명은 다음 질문에 답합니다.

• 조직의 사명은 무엇입니까?
• 대상 고객은 누구입니까?
• 비즈니스 목표는 무엇입니까?
• 콘텐츠 목표는 무엇입니까?

Origin Meals 예제의 경우 답변은 다음과 같습니다.

• 사명 : 팔 레오 라이프 스타일을 장려하는 것
• 타깃 : 바쁘고 고신도를 가진 운동 선수
• 비즈니스 목표 : 신규 및 반복 주문 증가
• 콘텐츠 목표 : 사람들이 팔레 오를 먹도록 동기를 부여하고 이러한 식습관이 그들의 라이프 스타일에 어떻게 부합하는지 보여주기 위해

그렇다면 Origin Meals의 경우 핵심 콘텐츠 전략 설명은 어떤 모습일까요? 마지막으로 여러분이 기다려온 예가 여기 있습니다.

핵심 콘텐츠 전략 성명 : Origin Meals에서 우리는 Origin Meals가 라이프 스타일에 어떻게 부합하는지 바쁘고 독신이며 고뇌의 운동 선수들에게 보여주는 동기 부여 콘텐츠를 생성, 배포 및 관리함으로써 신규 주문 및 반복 주문을 늘릴 수 있도록 지원합니다.

직접 시도해보십시오. 이 핵심 콘텐츠 전략 설명을 기반으로 몇 가지 콘텐츠 아이디어를 브레인 스토밍합니다.

이와 같은 핵심 콘텐츠 전략 설명으로 시작했다면 아이디어는 다음을 달성 할 가능성이 더 높습니다.

• 회사를위한 전략적 이해
• 회사의 시간과 돈을 더 잘 활용하십시오.
• 대상 고객이 사용할 수있는 정보 제공
• 고객 확보 및 유지에 긍정적 인 영향 (더 많은 수익 창출)
• 콘텐츠 제작자가 콘텐츠를 만들 때 더 나은 방향을 제시하세요.

예이!

물론, 제거 프로세스 브레인 스토밍 연습에서 앞서 보았 듯이 조직의 사명 선언문, 비즈니스 목표, 대상 청중 및 콘텐츠 목표를 지원하는 좋은 콘텐츠 아이디어를 제시하기 위해 핵심 전략 선언문이 필요하지는 않습니다. 하지만 정보의 기본적인 부분을 기억에 남는 진술로 추출하는 것은 몇 가지면에서 도움이됩니다. 첫째, 동일한 페이지에서 이해 관계자를 확보하는 데 도움이됩니다. 둘째, 콘텐츠 제작자는 자신이 만들고 싶은 콘텐츠의 종류와 이유를 쉽게 기억할 수 있습니다.

핵심 전략 설명을 개발하고이를 사용하여 콘텐츠 결정을 내리는 데 도움이되는 더 많은 도구 는이 단일 설명으로 콘텐츠 전략 유지 [템플릿]을 참조 하십시오 .

요약

다음에 콘텐츠 아이디어를 브레인 스토밍 할 때 여기에 설명 된 4 단계 프로세스를 통해 집중된 아이디어에 빠르게 도달하세요. 또는 브레인 스토밍을 안내하는 핵심 전략 성명서를 작성하는 데 집중하십시오. 어느 쪽이든 전략을 전술보다 우선시하십시오. 비즈니스 또는 고객과 청중을 위해 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

콘텐츠 아이디어를 브레인 스토밍하는 방법을 듣고 싶습니다. 의견을 공유하십시오.

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표지 이미지 : Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute