성공적인 WordPress 웹 사이트 전략을 개발하는 방법
게시 됨: 2020-12-16비즈니스를 운영하는 틈새 시장에 관계없이 견고한 웹 존재는 필수입니다. 판매 및 마케팅은 먼 길을 갈 수 있지만 웹 사이트는 브랜드 인지도 향상, 고객 유지, 고객 신뢰 증가, 서비스 홍보를 통한 새로운 리드 창출을 위해 필수적입니다.
그렇기 때문에 비즈니스를위한 성공적인 WordPress 웹 사이트 전략은 성장과 브랜드 인지도입니다. 그러나 그러한 계획을 세우는 것은 공원을 걷는 것이 아닙니다. 대부분의 경우 성장 전략을 만드는 과정은 다른 것을 시작하고 싶을만큼 복잡합니다.
이 기사를 통해 강력한 WordPress 웹 사이트 전략이 현재와 미래의 비즈니스 성장을 위해 무엇을 할 수 있는지.
무엇을 만들고 싶습니까?
모든 유형의 전략을 만드는 것은 포괄적 인 프로세스입니다. 비즈니스 전략과 웹 사이트 구축 관점 모두에서 심층 분석은 구축해야 할 항목에 대한 명확한 그림을 얻으려면 필수입니다.
구매자 페르소나로 시작하는 것이 항상 가장 현명한 움직임입니다. 누구를 위해 WordPress 웹 사이트를 만들고 있는지 아는 것은 고객을 대상으로 제공 할 수있는 솔루션 유형을 아는 것입니다.
시장에서 피드백을 수집하는 데 시간을 할애하십시오. 사람들이 웹 경험에서 무엇을 즐기고 싫어하는지 알아보십시오. 업계 동향을 탐색하고 고객이 어떤 반응을 보이는지 측정하십시오.
비즈니스가 해결하려고하는 문제에 대해 생각해보십시오. 최고의 솔루션을 제시하는 웹 사이트는 전환하는 웹 사이트입니다. 고객에게 문제를 이해하고 있음을 보여주고 문제를 해결할 수 있다고 설득해야합니다.
다음은 대상 고객의 요구를 충족하는 올바른 웹 사이트를 구축하는 데 도움이되는 몇 가지 방법입니다.
- 인터뷰 시작 : 고객 만이 웹 사이트를 만드는 데 필요한 자세한 정보를 제공 할 수 있습니다. 그들에게 그들의 당면 과제에 대해 물어보고 더 중요한 것은 귀하의 비즈니스가 그들을 도울 수있는 방법입니다. 경쟁자보다 문제를 더 잘 해결할 수있는 방법을 물어보십시오.
- 조사 : 해당 업계의 리뷰를보십시오. 고객이 경쟁 업체에 대해 어떻게 말하는지, 그들이 받고있는 서비스에 대해 얼마나 만족하는지 확인하십시오. 긍정적 인 것은 무엇이며 부정적인 것은 무엇입니까? 제품으로 이러한 단점을 어떻게 해결할 수 있습니까?
- 솔루션 보유 : 고객의 불만에 대한 솔루션이있는 경우 웹 사이트는 UVP (Unique Value Proposition)를 중심으로 회전해야합니다.
솔루션을 구상 한 후에는 웹 사이트의 모양과 포함 할 기능에 대해 생각할 수 있습니다. 다음 측면을 고려하십시오.
- 기능 : 웹 사이트에 어떤 유형의 기능이 필요합니까? 기능은 어떻게 작동합니까?
- 유용성 : 사용자가 특정 작업을 완료 할 수 있도록 웹 사이트에 무엇이 필요합니까? 기능이 모바일에 반응하고 명확하고 사용자에게 표시됩니까?
- 콘텐츠 : 웹 사이트의 콘텐츠가 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이됩니까? 더 중요한 것은 대상 사용자에게 충분한 정보가 될까요?
- 예산 : 웹 사이트 및 전체 프로젝트 범위에 적절한 예산을 할당해야합니다. 여기서 "당신은 당신이 지불하는 것을 얻는다" 라는 속담이 중요하다는 것을 명심하십시오. 대규모 프로젝트의 경우 해당 예산을 할당해야합니다.
목표와 비즈니스 모델에 따라 WordPress로 구축 할 수있는 웹 사이트 유형에는 사실상 제한이 없습니다. 이 플랫폼은 다목적이며 대규모 B2B, 디지털 출판, SaaS 및 전자 상거래 프로젝트에 탁월합니다.
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무엇을 성취하고 싶습니까?
웹 사이트의 디자인과 기능을 계획 할 때 쉽게 잊혀지고 모든 측면을 제대로 파악했다고 믿습니다. 그러나 현실은 적절하게 정의 된 목표 만이 전환율 수준에 도달하는 데 도움이 될 것입니다.
무엇이든 구축하기 전에 웹 사이트가 비즈니스 목표에 어떻게 부합하는지 시각화해야합니다. 예를 들어 판매를 늘리려면 WordPress 사이트를 그 방향으로 가져가는 방법을 생각해야합니다.
웹 사이트 목표를 정의 할 때 팀과 다음 사항을 논의하십시오.
- 웹 사이트로 무엇을 성취하고 싶습니까?
- 사용자가 목표를 달성하는 데 도움이되는 작업을 수행하도록 안내하는 방법은 무엇입니까?
- 우리의 목표 뒤에있는 이유는 무엇입니까?
- 웹 사이트에서 사용자의 행동에 대한 동기는 무엇입니까?
- 웹 사이트를 통해 목표를 어떻게 달성 할 수 있을까요?
- 타겟 고객이 목표를 달성하는 데 도움이되도록 사이트에서 필요한 작업을 수행하도록 장려하려면 어떻게해야합니까?
정의하는 각 목표는 비즈니스 및 제품과 일치해야합니다.
예를 들어, 디지털 잡지를 시작하려면 계속해서 기사를 읽고 스크롤하고, 뉴스 레터에 가입하고, 콘텐츠에 통합되는 콘텐츠와 광고의 혜택을 누려야하는 사람들이 필요합니다.

출처 : Obsev
SaaS 회사 인 경우 가능한 한 많은 사용자를 온 보딩하고 물론 제품을 사용할 수 있도록 유지하는 것이 좋습니다.

출처 : HelloBar
또는 대규모 온라인 상점을 운영하려는 경우 주요 목표 중 하나는 사람들을 제품 페이지로 유도하고 카트를 채우도록 동기를 부여하는 것입니다.

출처 : April Soderstrom
요컨대, 각 웹 사이트 목표는 전환율을 염두에 두어야합니다. 블로그 게시물 읽기, 항공편 예약, 뉴스 레터 가입, 서비스 패키지 선택, 온라인 제품 구매 등 모든 것이 가능합니다.
고객 여정 구상
WordPress 웹 사이트로 달성하려는 목표를 알고 있다면 다음 단계는 사이트에서 이상적인 고객 여정을 시각화하는 것입니다.
고객은 웹 사이트의 기능, 모양 및 콘텐츠와 어떤 관련이 있습니까? 모든 것이 고객이 될만큼 충분히 매력적일까요?
고객 여정을 매핑하면 대상 사용자가 사이트를 여는 순간부터 제품 / 서비스를 선택한 지점까지 웹 사이트에 어떻게 반응할지, 그리고 그 이후에 어떻게 반응할지 상상하는 데 도움이됩니다.
각 상호 작용 지점은 신중하게 정의되어야하며 해당 상호 작용의 동기도 동일하게 잘 표시되어야합니다. 고객 여정을 계획하기 위해 다이어그램 또는 인포 그래픽 도구를 사용할 수 있습니다. 당신과 당신의 팀을 위해 무엇이든지 작동합니다.
사용자 매핑을 통해 모든 사람은 웹 사이트의 목표와 상호 작용이 사용자의 행동에 미치는 영향을 더 잘 이해할 수 있습니다.
일반적으로 이상적인 고객 여정은 다음 네 가지 주요 단계로 구성되어야합니다.
- 인식 단계 : 대상 사용자가 제품 / 솔루션에 대해 알게되는 순간입니다.
- 고려 단계 : 대상 고객이 제품 / 솔루션에 관심을 갖는 단계입니다.
- 구매 단계 : 고객이 상품을 선택하고 선택하는 단계입니다.
- 유지 단계 : 고객이 당신을 옹호 할 수 있도록 고객을 기쁘게하고 동기를 부여하는 단계입니다.
잠재 고객이 고객 여정 단계에서 웹 사이트에 참여하는 방법을 분석 할 때 다음 사항에 대해 논의하십시오.
- 사용자가 귀하의 웹 사이트를 방문하고 탐색 및 / 또는 작업을 계속하도록 동기를 부여하는 것은 무엇입니까?
- 각 단계에서 그들을 격려하기 위해 우리 웹 사이트에서 어떤 질문을 다루어야합니까?
- 사용자 여정에서 앞으로 나아가는 데 도움이되는 상호 작용은 무엇입니까?
- 사용자를 사이트 밖으로 밀어 내고 고객 여정을 종료하는 차단기는 무엇입니까? 이런 일이 일어나지 않게하려면 어떻게해야합니까?
이러한 질문에서 더 많은 답변을 얻을수록 좋습니다. 사용자의 의심을 예견하는 방법과 웹 사이트 퍼널을 통과 할 수 있도록 해결하는 방법을 알아야합니다. 이미 정의 된 구매자 페르소나가있는 경우 사용자 여정을 매핑하는 작업이 훨씬 쉬워 질 것입니다.
웹 사이트 전략의 필수적인 부분 인 사용자 여정지도는 더 나은 사용자 경험을 개발하고 수익을 창출하는 데 도움이됩니다. 각 웹 사이트 상호 작용을 미리 정의하고 해결해야 할 문제 유형을 파악하면 더 많은 고객을 전환하고 장기적으로 유지하는 데 도움이됩니다.
WordPress 웹 사이트의 특징은 무엇입니까?
전략을 개발하려면 웹 사이트 기능을 매핑하는 데 진지한 시간과 노력을 투자해야합니다.
기능적 방식뿐만 아니라 전략적 방식으로도 기능을 생각하십시오. 그들은 WordPress 웹 사이트의 특성을 형성하고 모든 것이 효과적으로 작동합니다. 계획해야하는 필수 사항은 다음과 같습니다.
간단
더 많은 옵션을 제공할수록 전환하지 않을 가능성이 높아집니다.
위대한 인물로서 레오나르도 다빈치는 다음과 같이 유명하게 말했습니다.
"단순함은 정교함의 궁극적 인 형태입니다."
WordPress 웹 사이트와 관련하여 너무 많은 기능이 있으며 잠재 고객을 혼란스럽게 할 것입니다. 사용자가 특정 목표를 달성하기 위해 사이트를 열 때 가능한 한 쉽게 경로를 만드십시오.
비주얼 콘텐츠
강력한 웹 사이트는 시각적 콘텐츠를 사용하여 사용자를 클릭 유도 문안 및 전환 지점으로 안내합니다. WordPress 웹 사이트에 대한 이러한 콘텐츠를 계획 할 때 품질과 크기 사이의 균형을 염두에 두십시오. 예, 비주얼은 멋지게 보이지만 메모리를 많이 사용해서는 안됩니다.

출처 : DevriX
미학
최고의 편집 전략과 고객의 문제에 대한 최고의 솔루션을 가질 수 있습니다. 그러나 웹 사이트가 좋지 않으면 잠재적 인 판매 및 리드를 잃게됩니다. 브랜드 색상과이를 웹 사이트에 적용하는 방법에주의하십시오. 색상마다 의미가 다르며 독특한 감정을 불러 일으 킵니다.


출처 : NeoReach
글꼴은 WordPress 사이트를 디자인하기 전에 고려해야 할 또 다른 주요 미적 측면입니다. 색상과 마찬가지로 다양한 글꼴이 서로 다른 감정을 불러 일으 킵니다. 산세 리프 계열의 글꼴과 같은 일부 글꼴은보다 현대적인 매력을 가지고 있습니다. 다른 한편으로, 세리프 가족의 사람들은 더 고전적이고 전통적인 잡지 느낌을 이끌어냅니다.
웹 사이트의 미학을 고려할 때 항상 청중을 염두에 두십시오. 콘텐츠를 쉽게 읽을 수 있도록하려면 올바른 글꼴과 적절한 양의 공백을 선택해야합니다.
정통
눈에 띄고 싶은만큼 사람들은 익숙한 웹 사이트 레이아웃에 익숙합니다. 디자이너의 아이디어에 관계없이 웹 사이트 전략에서 고려해야하는 기존 규칙이 있습니다.
예를 들어 로고는 왼쪽 상단에 있고 탐색 메뉴와 검색 창은 상단에 있어야하며 연락처 양식은 일반적으로 하단에 있어야하며 사용자가 커서를 가리키면 링크 색상이 변경되어야합니다.

출처 : Rackspace 블로그
일률
브랜딩 요소 및 디자인과도 일관성을 유지해야한다는 사실을 잊지 마십시오. 웹 사이트의 전체 레이아웃에는 테마가 있어야합니다.
예를 들어, 전체 사이트에서 동일한 색상 팔레트 및 타이포그래피 조합을 유지해야합니다. 비주얼은 각 메인 페이지의 메뉴와 유사해야합니다. 사용자는 귀하의 웹 사이트의 다른 페이지를 클릭하여 다른 세계에서 자신을 발견해서는 안됩니다.

출처 : Bloomberg Professional

출처 : Bloomberg 회계
사용자 경험
웹 사이트가 고객을 얼마나 잘 전환하는지는 사용자 경험이 얼마나 좋은지에 따라 크게 달라집니다. 사람들이 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 없거나 몇 번의 클릭만으로 페이지에 액세스 할 수 없다면 디자인은 의미가 없습니다.
WordPress의 엔터프라이즈 웹 사이트 : 성공적인 성장을위한 6 가지 팁
공연
성능은 전환율이 높은 WordPress 웹 사이트의 본질적인 특성입니다. 처음부터 엄청나게 빠르고 효율적인 웹 사이트를 계획해야합니다. 사이트를로드하는 데 3 초 이상 걸리면 잠재적 인 판매에 작별 인사를 할 수 있습니다.
웹 사이트의 성능을 측정하는 것은 특히 큰 이미지와 비디오 파일이있는 미디어가 많은 웹 사이트의 경우 필수입니다. 성능 테스트 및 개선에 대한 자세한 내용은 여기에서 가이드를 참조하세요 .
모바일 응답 성
Quartz에 따르면 전 세계 인터넷 트래픽의 70 % 이상이 모바일 장치에서 발생합니다. 그리고 그것은 다음 해마다 증가합니다. 이는 점점 더 많은 사용자가 스마트 폰에서 귀하의 웹 사이트에 액세스하려고한다는 것을 의미합니다.
모바일 친화 성은 자연스럽게 WordPress에 제공되지만 전체 스마트 폰 경험이 완벽하게 유지되도록해야합니다. 레이아웃의 각 요소는 각 장치, OS 및 브라우저에서 표시되고 사용할 수 있어야합니다.
웹 사이트의 모바일 반응성을 디자인하고 최적화하는 것은 지속적인 프로세스입니다. 기기, 브라우저 및 웹 트렌드가 변경되고 모바일 버전의 사이트가 그에 따라 작동해야합니다.
웹 사이트 보안 요소 고려
WordPress 웹 사이트의 보안은 단순한 암호 변경 및 플러그인 그 이상입니다. 해커는 웹 사이트를 크래킹 할 수 있습니다. 웹 사이트에 침해 또는 표적 공격이 발생하지 않도록하기 위해 WordPress 빌드를 전략적으로 보호하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 작업이 있습니다.
웹 사이트를 무방비 상태로 만드는 요소 알아보기
웹 개발 업계에는 WordPress가 본질적으로 안전하지 않고 불안정하다는 일반적인 통념이 있습니다. 그것은 진실과는 거리가 멀다! 물론 다른 모든 CMS와 마찬가지로 최종 취약성은 Core에서 감지되고 즉시 해결 될 수 있습니다. 그러나 이러한 가능한 "약점"은 다른 웹 플랫폼보다 훨씬 낮습니다.
일반적으로 네 가지 주요 요인으로 인해 WordPress 웹 사이트가 취약 해집니다.
- 업데이트되지 않은 WordPress Core 및 플러그인
- 저품질 테마 및 플러그인
- 표준 이하 호스팅 서비스
- 취약한 암호, 개방형 Wi-Fi 네트워크에서 관리자 패널 액세스 등
방탄 호스팅 서비스 선택
WordPress 사이트의 보안을 결정하는 주요 요인 중에는 호스팅이 있습니다. 호스팅 서비스가 제공해야하는 최소 기능은 방화벽, 스팸 필터, 바이러스 및 DDoS 보호입니다.
Pagely와 같은 검증 된 관리 형 WordPress 호스팅을 사용하면 모든 위협으로부터 웹 사이트를 보호하기 위해 일하는 전담 팀이 있습니다. 관리 호스트는 업데이트, 백업, SSL 관리를 처리하고 웹 사이트를 연중 무휴 24 시간 모니터링합니다. Pagely의 PressArmor는 WordPress 애플리케이션과 웹 사이트의 서버 보안을 모두 관리합니다.
검증되고 업데이트 된 플러그인 사용
주의해야 할 또 다른 중요한 보안 측면은 플러그인 업데이트입니다. 새 버전이 출시 된 후 업데이트하지 않으면 해커가 악용 할 수있는 취약점이있을 가능성이 있습니다.
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평판이 좋은 플러그인 개발자는 항상 취약성을 패치하고 사용자를 위해 버전을 최신 상태로 안전하게 유지합니다.
솔직히 말해서 WordPress에서 업데이트보다 쉬운 작업은 거의 없습니다. '플러그인'탭으로 이동하여 업데이트를 확인하고 '지금 업데이트'를 클릭하면됩니다. 저것과 같이 쉬운.
웹 사이트 마케팅 계획을 가지고
WordPress 웹 사이트 성장 전략을 만들고 있습니까? 그렇다면 마케팅은 방정식의 중요한 부분입니다. 여기에는 리드 생성, 판매, 고객 서비스, 홍보 및 콘텐츠 마케팅 활동이 포함됩니다.
웹 사이트에 대한 마케팅 전략을 개발할 때는 구매자 페르소나, 시장 및 마케팅 활동의 기반이되는 올바른 가치 제안에 대한 철저한 이해로 시작해야합니다. 분석, 데이터 기반 의사 결정 및 테스트도 모든 마케팅 캠페인의 필수 요소입니다.
궁극적으로 웹 사이트 사이트와 그 콘텐츠는 전체 사용자 여정 판매주기를 지원해야합니다. 웹 사이트에 대한 전략을 만들 때 하나의 마케팅 채널로는 충분하지 않습니다.
전략을 기반으로하는 두 가지 주요 마케팅 접근 방식이 있습니다.
- 인바운드 마케팅 : 타겟 콘텐츠를 통해 가치를 제공하여 리드와 고객을 유치하는 데 도움이되는 마케팅 방법입니다.
- 아웃 바운드 마케팅 : 고객에게 메시지를 보내거나 대화를 시작하여 웹 사이트로 고객을 유치하는 데 도움이되는 마케팅 접근 방식입니다.
웹 사이트에 가치를 제공하는 것에 대해 두 번 생각하지 마십시오. 가치 :
- 비용 효율적입니다.
- 고유 한 가치 제안을 중심으로 진행됩니다.
- 가치있는 콘텐츠는 매력적인 콘텐츠입니다.
- 그것은 신뢰를 강화합니다.
다음은 웹 사이트에 인바운드 마케팅 전략을 적용 할 수있는 방법의 예입니다.
리드 유치 – 사람들은 사이트를 열 때 질문에 대한 답을 원합니다. 블로그, 사례 연구, 제품 문서 및 서비스 페이지에 게시 한 유익한 콘텐츠를 제공하십시오.
리드 참여 – 콘텐츠가 리드를 전환하기에 충분하지 않으면 대화를 시작할 때입니다. 잠재적 인 고객은 도움을 요청하거나 라이브 채팅을 통해 추가 도움이나 정보가 필요한지 물어볼 수 있습니다.
Delight Leads – 잠재 고객이 수신하는 정보에 만족하는지 확인하고 경험을 평가하도록 요청하십시오. 제품을 선택한 경우 판매 후에도 고객 경험에 만족하는지 확인하십시오.
모든 좋은 마케팅 및 게시 전략은 정기적으로 모니터링하고 개선해야한다는 것을 잊지 마십시오. 다음과 같이 비즈니스 목표와 관련된 중요한 지표를 결정하십시오.
- 방문당 가치 : 웹 사이트를 순 방문 할 때마다 얼마나 많은 가치를 얻습니까?
- 전환 당 비용 : 웹 사이트에서 전환 당 마케팅에 투자하는 금액입니다.
- 가장 많이 방문한 페이지 : 가장 많은 트래픽을 발생시키는 페이지는 무엇입니까? 어떤 콘텐츠가 가장 공감합니까?
- 트래픽 소스 : 트래픽이 가장 많은 곳은 어디입니까? 트래픽 소스를 분석하면 마케팅 캠페인이 효과적인지 여부를 더 잘 이해할 수 있습니다.
- 평균 세션 시간 :이 측정 항목은 방문자가 사이트에 머무르는 시간을 알려주므로 콘텐츠 참여를 평가할 수 있습니다.
- 이탈률 : 사람들이 웹 사이트를 방문한 직후 떠나는 지 또는 세션 당 탐색 시간을 소비 하는지를 나타내는 중요한 측정 항목입니다.
마무리
보시다시피 WordPress 웹 사이트를 위해 신중한 전략을 세우는 것은 웹 사이트의 디자인 및 기술 요소 이상을 포함합니다. 이는 비즈니스의 핵심이며 비즈니스 목표 위에 전략을 구축해야합니다.
위에서 설명한 각 측면을 해결하면 상세한 전략을 세우고 궁극적으로 WordPress 웹 존재가 안정적이고 수익성이 높아집니다.