대형 상점을위한 상위 5 개 전자 상거래 플랫폼 비교

현재 추정치는 2020 년 말까지 전 세계적으로 20 억 명 이상의 디지털 구매자가있을 것이며 이러한 판매가 전 세계 모든 소매 판매의 15 % 이상을 차지할 것으로 예상됩니다. 산업의 영향과 급속한 성장은 더 이상 무시할 수 없습니다.

10 년 중 가장 결정적인 순간 중 하나였던 코로나 바이러스 대유행 기간 동안 전자 상거래는 핵심 산업이되었으며 기존 소매 업체보다 글로벌 폐쇄의 영향을 덜 받았습니다. 말할 필요도없이,이 어려운시기에 전자 상거래에 대한 수요가 급증했습니다. 심지어 전통적인 소매 업체들도 전환을하고 있습니다.

전자 상거래 비즈니스가 이러한 눈덩이처럼 쏟아지는 수요와 경쟁하려면 원활한 고객 경험을 제공하는 플랫폼이 있어야합니다. 온라인 소매는 경쟁이 치열하며, 이는 업계가 기반을 둔 전자 상거래 플랫폼으로 확장됩니다.

오늘날 기업이 선택할 수있는 370 개 이상의 전자 상거래 플랫폼이 있습니다. 이러한 모든 옵션이 고객을위한 광범위한 솔루션이 필요할 수있는 대형 매장이나 엔터프라이즈 급 소매 비즈니스에 적합한 것은 아닙니다.

좋은 온라인 고객 경험을 제공하는 것은 새롭고 오래된 전자 상거래 비즈니스의 궁극적 인 목표입니다. 그보다 적은 것은 불만족스러운 고객의 브랜드 손상 리뷰로 이어질 수 있습니다.

대규모 소매 서비스에 적합한 최고의 전자 상거래 플랫폼과 가장 적합한 산업을 선정했습니다. 더 다양한 요구를 가진 더 큰 상점의 경우 이러한 플랫폼은 고객 경험의 차별화 요소가 될 수 있습니다.

대규모 상점을위한 최고의 전자 상거래 플랫폼 비교를 계속 읽으십시오.

Shopify Plus

Shopify Plus는 엔터프라이즈 수준의 소매 비즈니스를 겨냥한 원래 Shopify eCommerce 플랫폼의 버전이며 목록의 첫 번째 옵션입니다. 가장 친숙한 플랫폼 중 하나 인 Shopify는 온라인 소매 시장의 20 %를 차지했습니다. 5,300 개 이상의 대형 소매 업체가 스타트 업부터 Fortune 500 대 기업에 이르기까지 전 세계 국가에서 Shopify Plus를 사용하고 있습니다.

Shopify Plus는 일반적인 전자 상거래 기능을 넘어서 더 큰 국제 기업에 많은 이점을 제공합니다. 이는 더 많은 혼란스러운 기술을 단순화하는 동시에 여러 채널을 통해 큰 제품 라인업을 처리 할 수있는 능력을 소매 업체에 부여하기 때문입니다. Shopify Plus에서 평균 90 일 동안 더 큰 상점을 시작할 수 있으며 기본 제공 도매 솔루션에 액세스 할 수 있습니다. 이러한 상점은 또한 판매 캠페인 등을위한 자동화 도구에 액세스 할 수 있습니다. Shopify Plus를 사용하는 가장 큰 브랜드 중에는 Nestle, Pepsi 및 Unilever가 있습니다.

Shopify Plus에는 여러 매장을 생성하는 기능, 매장 당 최대 8000 개의 주문 확장, 도매 관리 등 엔터프라이즈 수준의 소매 업체가 관심을 가질만한 많은 강력한 기능이 있습니다. Shopify Plus는 미용, 전자 제품, 패션, 식음료 및 가정용 가구와 같은 업종에 최적화되어 있지만 더 많이 사용할 수 있습니다. Shopify Plus의 가장 큰 장점은 다른 플랫폼에서 스토어를 마이그레이션해야하는 경우 플랫폼 재배치 전문가와 연결한다는 점입니다.

Shopify Plus의 가격은 $ 2000부터 시작하지만 최종 가격은 선택한 패키지와 매장 크기에 따라 다릅니다.

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Oracle Commerce

목록의 다음 옵션은 Oracle Commerce입니다. Oracle Commerce는 다양한 규모의 비즈니스를위한 클라우드 기반 전자 상거래 솔루션으로, SEO를 통해 웹 스토어, 소셜 미디어 플랫폼 및 모바일 앱을 구축하고 관리 할 수 ​​있습니다. 국제 판매에 중점을 둔 Oracle Commerce를 사용하면 상점 소유자가 다국적 및 다국어 온라인 상점을 만들 수 있습니다. 거기서 끝나지 않습니다. 이 플랫폼은 단순한 구매 및 판매 프로세스를 넘어 다른 고객 접점도 포함합니다.

Oracle Commerce에는 AI 기반 개인화, 드래그 앤 드롭 경험 관리 및 다 변형 테스트와 같은 몇 가지 강력한 기능이 몇 가지 예에 불과합니다. 또한이 플랫폼에는 판매자가 복잡한 제품 라인과 데이터가 풍부한 제품을 판매하고 구매자에게 더 많은 정보를 요구할 수있는 기능이 있습니다. Oracle Commerce에 의존하는 전 세계 기업 중에는 Shop Direct, Lenox, Hollander Sleep Products 및 Leroy Merlin이 있습니다. 특히 다양한 브랜드에 대해 여러 매장이 필요한 소매업 체인 Oracle Commerce에 적합합니다.

소매 업체를 Oracle Commerce로 끌어들이는 다른 기능으로는 카탈로그 관리, 계정 별 가격 책정, 반복 주문 및 볼륨 기반 가격 책정과 같은 옵션이 있습니다. 현재 Oracle Commerce는 B2B 및 엔터프라이즈 수준 소매 업체를위한 라이선스 기반 가격 책정 체계를 제공합니다. 이 플랫폼을 사용하면 여러 채널에서 분할 테스트를 수행 할 수 있으므로 전환율을 최적화하는 것이 훨씬 쉽습니다. 거의 5000 개 기업이 Oracle Commerce를 사용하여 온라인 상점을 강화하고 있습니다.

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Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud는 다양한 기능을 갖춘 엔터프라이즈 수준의 온라인 소매 솔루션입니다. 이 전자 상거래 플랫폼은 거의 모든 비즈니스 애플리케이션에서 작동하도록 만들어졌으며 온라인 소매 업체에게 가치있는 기능으로 가득 차 있습니다. 이러한 기능에는 소셜 통합, 수많은 매장 내 확장, 고객 카탈로그 옵션, 다중 사이트 관리 등이 포함됩니다.

결과적으로 Hugo Boss, Ralph Lauren, Adidas, Converse 및 기타 여러 가계 이름과 같은 회사는 Salesforce Commerce Cloud를 사용하여 전자 상거래 제품을 만들었습니다. 거의 3000 개의 소매 업체가이 플랫폼을 온라인 소매점의 본거지로 만들었습니다.

Salesforce Commerce Cloud의 가장 큰 이점은 다른 Salesforce 제품과의 통합입니다. 이러한 제품에는 판매 클라우드, 서비스 클라우드, 마케팅 클라우드 등이 포함됩니다. 올인원 솔루션으로이 제품 호스트에 액세스하는 것은 모든 비하인드 스토리 작업을 하나의 플랫폼에서 유지하려는 소매 업체에게 이상적입니다. 이 플랫폼이 가져다주는 다른 장점으로는 데이터 분석, 예측 인텔리전스, 향상된 마케팅 도구, 개방형 사용자 지정 등 통합 고객 경험에 기여하는 여러 가지가 있습니다.

Salesforce Commerce Cloud는 미용, 패션, 스포츠, 자동차, 제조 등 여러 온라인 소매 옵션을 허용하도록 최적화되어 있으며 플랫폼에서 지원하는 가장 큰 상점 중 일부이지만 다른 B2B 응용 프로그램에서도 작동 할 수 있습니다.

이 플랫폼의 가격은 프로젝트의 규모와 유형에 따라 다르며 요청시 견적됩니다.

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WooCommerce

이 목록에서 두 번째로 가장 친숙한 옵션 인 WooCommerce는 전자 상거래 플랫폼 부문에서 Shopify와 동일한 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 그 이유는 주로 WooCommerce가 주로 연결된 WordPress의 인기 때문입니다.

최소 5 백만 개의 상점이 WooCommerce를 사용하여 브랜드를 강화하여 목록에서 가장 큰 전자 상거래 플랫폼 중 하나가되었습니다. Weber, Singer, 심지어 세계적으로 유명한 럭비 팀인 All Blacks와 같은 WooCommerce가 크고 작은 많은 회사를 운영하고 있습니다.

Woocommerce는 원래 WordPress에서 개발하고 소유 한 오픈 소스 장바구니 플러그인입니다. 이것은 모든 온라인 기반 상점의 최소 30 %를 운영하는 가장 인기있는 온라인 소매 옵션 중 하나입니다. Woocommerce는 WordPress 연결로 인해 예산이 부족하지만 여전히 강력한 빌드 기능이 필요한 사람들에게 좋습니다. WooCommerce 사용의 가장 큰 이점은 경제성과 사용자 정의 가능성입니다. WordPress 플러그인으로이 옵션은 쉽게 액세스 할 수 있으며 선택할 수있는 수많은 테마가 있습니다.

Shopify에서 WooCommerce로 마이그레이션하는 방법 : 단계별 가이드

WooCommerce를 사용하면 온라인 소매 업체가 실제 제품에서 디지털 제품에 이르기까지 거의 모든 것을 판매 할 수 있으며 제품을 정렬하고 리뷰를 받고 다양한 통화 및 언어 옵션을 제공 할 수 있습니다.

WooCommerce는 가장 잘 알려진 전자 상거래 플랫폼 중 하나이기 때문에 제공 할 수있는 훌륭한 SEO 잠재력을 가지고 있으며 검색 엔진에서 제품 페이지 순위를 높이는 것이 더 쉽습니다.

WooCommerce를 사용하여 전자 상거래 비즈니스를 확장하는 방법

이 플랫폼은 미용, 전자 제품, 패션, 음식 및 인테리어 디자인 분야에 가장 적합합니다. Woocommerce에는 가격이 책정되지 않았습니다. 대신 플랫폼에서 수행되는 각 거래의 소량을받습니다. 현재이 금액은 미국 기반 계정으로 이루어진 각 거래의 2.9 % 및 $ 0,30이며 미국 이외의 카드에 대해 추가 1 %가 추가됩니다.

NetSuite Suite 커머스

마지막으로 목록에는 NetSuite SuiteCommerce가 있습니다. NetSuite의 SuiteCommerce는 B2B 및 B2C 경험에 모두 적합한 판매자를위한 클라우드 기반 온라인 소매 솔루션입니다. 이 플랫폼은 시장에 출시 된 최초의 전자 상거래 솔루션 중 하나였으며 오늘날 새로운 차원으로 확장되었습니다. 오늘날 거의 천 개의 온라인 소매 업체가 NetSuite SuiteCommerce를 사용하고 있습니다.

SuiteCommerce가 제공하는 몇 가지 주요 기능에는 맞춤형 고객 경험, 옴니 채널 지원 및 매장 탐색 및 구매 여정을 통합하는 고유 한 쇼핑 경험이 포함됩니다.

이 플랫폼을 사용하면 고객이 보는 광고, 매장을 탐색 할 때 추천하는 제품 및 기타 여러 가지 중요한 고객 솔루션을 맞춤화하여 모든 고객의 경험을 개인화 할 수 있습니다. NetSuite SuiteCommerce 고객 포트폴리오에는 Girl Scouts Of America, Maclaren, DIY Home Center 및 기타 여러 회사가 포함됩니다.

SuiteCommerce를 사용하면 온라인 소매 업체가 재고를 추적하고 재고 수준을 관리하면서 여러 채널의 주문을 관리 할 수 ​​있습니다. 거의 모든 판매 모델을 지원하며 여러 브랜드의 상점을 쉽게 만들 수 있습니다. CRM, 이메일 마케팅 및 소매 솔루션이 모두 하나의 패키지로 제공되는 NetSuite SuiteCommerce는 플랫폼을 더욱 확장하기위한 추가 옵션 개발에 중점을두고 있습니다.

이 플랫폼의 가격은 필요한 비즈니스 및 기능에 따라 달라집니다. 개인화 된 견적을 위해 직접 문의하는 것이 가장 좋습니다.

많은 전자 상거래 플랫폼이 있지만이 목록에있는 플랫폼은 우리의 선두 주자이며 대규모 온라인 상점에 더 적합합니다.

대규모 온라인 소매 업체는 모든 일반 전자 상거래 플랫폼이 제공 할 수없는 주요 지원 및 기능이 필요합니다. 세계에서 가장 큰 판매 플랫폼 중 하나 인 Amazon의 창립자 인 Jeff Bezos는 다음과 같이 말했습니다.“훌륭한 경험을 구축하면 고객이 서로에 대해 이야기합니다. 입소문은 매우 강력합니다.” 이 훌륭한 고객 경험을 구축하려면 처음부터 끝까지 최고의 고객 여정을 제공하는 전자 상거래 용 플랫폼을 선택해야합니다.

마무리 생각

결론적으로, 온라인 소매 비즈니스를위한 최고의 플랫폼을 조사 할 때 가장 큰 경쟁자를 살펴보십시오. 그들이 사용한 플랫폼은 비즈니스를 시작하기에 좋은 장소가 될 수 있으며 자신의 상점에 추가해야하는 기능을 안내하는 데 도움이 될 수 있습니다.

경쟁 할 계획 인 비즈니스를 확인하고 개선하거나 능가 할 수있는 곳을 찾는 것은 항상 좋은 습관입니다.

모든 비즈니스는 다르며 요구 사항도 매우 다릅니다. 조사를하고 무료 평가판에 등록한 다음 온라인 상점에 대해 설정 한 목표에 가장 적합한 옵션을 찾아야합니다. 선택하는 플랫폼은 예산과 최대한 많은 고객에게 도달하기 위해 가장 필요한 기능에 따라 달라집니다.