13 명의 전문가가 잘 운영되는 콘텐츠 팀을 구축하는 방법에 대한 최고의 팁을 공유합니다.

콘텐츠 마케팅 비용은 기존 마케팅보다 62 % 저렴하지만 거의 3 배 더 많은 리드를 생성합니다. B2B 마케터의 89 %가 전략의 일부로 콘텐츠 마케팅을 사용하는 이유를 쉽게 알 수 있습니다.

그러나 효과적인 콘텐츠 마케팅 프로그램을 실행하는 것은 단순한 작업이 아닙니다. 숙련 된 팀과 잘 운영되는 프로세스가 필요합니다. 편집자, 전략가, 작가, 비디오 작가 및 디자이너로 구성된 엘리트 팀을 구성하고 운영하는 데 도움이되도록 13 명의 마케팅 전문가가 선별 한 다음 팁을 따르십시오.

#contentmarketing 전략은 최고의 팀을 구축하기위한 유전 코드라고 @IamAaronAgius는 말합니다. 트윗하려면 클릭

1. 콘텐츠 마케팅 전략 수립

“작가를 찾기 시작하기 전에 고용해야하는 작가의 유형과 수를 결정하는 데 도움이되는 효과적인 콘텐츠 전략을 만들어야합니다. 이 전략은 콘텐츠 제작뿐만 아니라 장기적인 목표에 집중하는데도 도움이됩니다. " – Jill Phillips, Buildfire

작가를 찾기 시작하기 전에 효과적인 #content 전략이 필요하다고 @jillphlps는 말합니다. 트윗하려면 클릭

콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 것은 시간을 낭비하는 데 필요한 작업이 아닙니다. 귀사의 전략은 귀사의 브랜드가 외부 세계와 소통하는 방식에 대한 DNA입니다. 전략을 실행하기위한 최고의 팀을 구성하는 데 필요한 유전 암호이기도합니다.

2. 효과적인 팀 구성

"팀을 구성하는 방식은 팀이 현재 우선 순위를 정하고 우선 순위를 낮추고있는 것에 대한 강력한 메시지를 보냅니다." – Kipp Bodnar, HubSpot

팀을 구성하는 방식은 팀의 우선 순위에 대한 강력한 메시지를 전달한다고 @kippbodnar는 말합니다. 트윗하려면 클릭

효율적으로 기능하려면 명확하게 정의 된 직무 역할과 팀에 대한 공식적인 구조를 갖는 것이 중요합니다. 이것이 없으면 책임이 모호 해지고 일반적으로 혼란이 뒤 따릅니다.
편집자, 디자이너, 작가로 구성된 팀과 함께라면 리더가 필요합니다. 이는 일반적으로 조직의 성장 목표에 맞춰 팀을 유지하는 책임이있는 편집자 또는 콘텐츠 전략가입니다.

3. 현명하게 편집장 선택

“관리 편집자는 조직의 실제 일상 이야기꾼입니다. 편집자는 콘텐츠를 매력적으로 만듭니다.” – Joe Pulizzi, 콘텐츠 마케팅 연구소

편집장은 조직의 실제 일상 이야기꾼이라고 @joepulizzi는 말합니다. 트윗하려면 클릭

편집자는 콘텐츠 마케팅 운영의 핵심입니다. 편집자는 신중하게 선택해야합니다.

세부 사항에 세심한주의를 기울이고, 고도로 조직되어 있으며, 마감일까지 작업 할 수 있고, 좋은 카피라이터 인 사람을 찾으십시오. 따라서 편집자는 다른 작가의 작업을 (파괴하는 대신) 개선 할 수 있습니다. 큰 자아와 편집은 잘 어울리지 않습니다. 편집자가 다른 작가의 작업을 해체하지 않고 객관적으로보고 비판 할 수 있는지 확인하십시오.

큰 자아와 편집은 잘 어울리지 않는다고 @IAmAaronAgius는 말합니다. 트윗하려면 클릭

4. 콘텐츠 마케팅 전략가 고용

"콘텐츠 전략가는 편집 및 마케팅 리더의 자주 상충되는 요구를 처리하기 위해 강력한 커뮤니케이션 기술이 필요합니다." – Erin Nelson, Contently

# 콘텐츠 전략가는 상충되는 요구 사항을 처리하기 위해 강력한 커뮤니케이션 기술이 필요하다고 @erincnelson는 말합니다. 트윗하려면 클릭

콘텐츠 제작은 고립 된 과정이 될 수 있습니다. 주제를 조사하고, 유익한 기사를 작성하고, 콘텐츠를 홍보하는 데 모든 시간을 할애하면 콘텐츠 마케팅이 회사를 발전시키는 방법에 대한 더 큰 그림을 놓치기 쉽습니다.

전략가를 고용 할 때는 좋은 내용을 이해하고 세부 사항에주의를 기울이지 만 미래에 대한 강한 비전을 가지고 있으며 목표가 실현 될 수 있도록 더 많은 노력을 기울일 준비가되어있는 사람을 찾으십시오.

@IamAaronAgius는 좋은 콘텐츠가 회사를 발전시킬 수있는 방법을 이해하는 전략가를 고용합니다. 트윗하려면 클릭

5. 숙련 된 디자이너 고용

“강력한 비주얼 커뮤니케이터는 콘텐츠 마케팅에 매우 중요합니다. 물론 다양한 무료 도구를 사용하여 그래픽을 만들 수 있습니다 . 그러나 숙련 된 그래픽 디자이너를 대체 할 수는 없습니다.” – Kristi Hines, CoSchedule

강력한 비주얼 커뮤니케이터는 #contentmarketing에 매우 중요하다고 @kikolani는 말합니다. 트윗하려면 클릭

작가는 콘텐츠 팀의 가장 기본적인 구성원 일 수 있지만 65 %의 사람들이 시각적 학습자임을 기억하십시오. 시각적 콘텐츠 제작자의 중요성을 무시하지 마십시오. 이미지가있는 Facebook 게시물은없는 게시물보다 2.3 배 더 많은 참여를 생성하는 반면, 이미지가있는 트윗은없는 게시물보다 150 % 더 많은 리트 윗을 생성합니다. 팀이 청중의 2/3가 공감하는 고품질 이미지를 생성 할 수 있어야합니다.

6. 저널리즘 적 배경을 가진 작가 찾기

“저널리스트는 더 적은 단어로 요점을 전달하는 방법을 알고 있습니다. 그들은 마케팅 전문 용어 를 사용하지 않으며 자연스러운 스토리 텔러입니다. " – Kyle Lacy, Lessonly

언론인은 마케팅 전문 용어를 사용하는 경향이 없으며 자연스러운 스토리 텔러라고 @kyleplacy는 말합니다. 트윗하려면 클릭

작가를 고용 할 때 그 사람의 배경이나 자격보다 작업의 질이 더 중요해야합니다. 즉, 언론인은 일반적으로 모든 관점에서 문제를 조사하고 단순히 표현하는 것이 아니라 의사 소통 하는 방식으로 글을 쓰는 타고난 능력을 가지고 있습니다. 이러한 이유로 저널리즘 배경은 콘텐츠 마케팅 팀의 작가에게 큰 자산입니다.

7. 작가를 사전에 검색

“훌륭한 블로거를 찾는 가장 간단한 방법은 마케팅 블로그를 살펴 보는 것입니다. 귀하의 비즈니스가 마케팅에 관한 것이 아닐 수도 있지만이 특별한 경우에는 중요하지 않습니다. 훌륭한 블로거는 웹에서 무엇이든 조사 할 수 있기 때문에 모든 주제에 대해 글을 쓸 수 있습니다. " – Neil Patel, Quicksprout

훌륭한 블로거를 찾는 가장 간단한 방법은 마케팅 블로그를 샅샅이 뒤지는 것이라고 @neilpatel은 말합니다. 트윗하려면 클릭

종종 숙련 된 작가는 특정 주제에 대해 잘 아는 사람보다 더 가치가 있습니다. 그렇기 때문에 모든 유형의 콘텐츠 장소에서 작가 후보를 적극적으로 찾을 수 있습니다. 극도로 기술적이거나 깊은 도메인 지식이 필요한 콘텐츠를 제작하지 않는 한 잠재적 인 고용인은 그들이 작성한 주제보다는 포트폴리오의 품질에 따라 판단하십시오.

8. 비디오의 힘 활용

“작게 시작하는 것을 두려워하지 마십시오. 비디오가 여러분이나 여러분의 팀이 가진 재능이라면 원시 텍스트와 이미지가 할 수없는 방식으로 사람들과 소통 할 수있는 매우 강력합니다. " – Rand Fishkin, Moz

비디오는 원시 텍스트와 이미지가 할 수없는 방식으로 사람들을 연결하는 데 매우 강력합니다. @randish 트윗하려면 클릭하세요

Cisco는 2019 년까지 전체 인터넷 트래픽의 80 %를 비디오가 차지할 것으로 예상합니다. 마케팅 예산을 초과하지 않고 고품질 비디오 콘텐츠를 정기적으로 제작할 수 있다면 큰 이점을 얻을 수 있습니다.

풀 타임 비디오 그래퍼 나 애니메이터를 고용 할 필요가 없습니다. Fiverr 및 Upwork와 같은 리소스 덕분에 프리랜서 애니메이터, 각본 작가, 디자이너, 성우 및 대변인의 도움으로 시작할 수 있습니다.

@fiverr 및 @upwork와 같은 리소스 덕분에 풀 타임 비디오 그래퍼를 고용 할 필요가 없습니다. @IamAaronAgius 트윗하려면 클릭

9. 다양한 재능 찾기

"프리랜서 팀을 구성 할 때의 장점은 다양한 목소리와 콘텐츠 유형을 얻을 수 있으며이 모델은 무한 확장 가능하다는 것입니다." – Benji Hyam, 성장 및 전환

프리랜서 팀을 구성하여 다양한 목소리와 콘텐츠 유형을 얻을 수 있도록 @benjihyam은 말합니다. 트윗하려면 클릭

작가는 강점과 약점이 같지 않습니다. 일부 작가는 고도로 기술적 인 블로그 게시물을 작성하는 데 능숙하지만 유머러스 한 애니메이션 설명 동영상을 스크립팅하는 데 어려움을 겪습니다.

마찬가지로, 인플 루 언서에게 다가 가고 인플 루 언서 전문가를 배치하는 것은 일부 콘텐츠 마케팅 팀원에게 자연스럽게 발생하는 반면 다른 사람들은 콘텐츠에 충실하는 것을 선호합니다.

핵심은 콘텐츠 마케팅 활동의 전체 스펙트럼을 처리 할 수 ​​있도록 팀에 다양한 기술을 보유하는 것입니다. 제 경험상, 풀 타임 직원을 고용하는 것보다 개별 프로젝트에 프리랜서를 고용하는 것이 도움이 될 수 있습니다.이를 통해 적절한 기술 세트를 적절한 프로젝트에 더 쉽게 연결할 수 있습니다.

10. 승진 경로 전달

"최고의 인재는 자신의 가치를 알고 있으며 지속적으로 기술을 개발할 동기가 있습니다. 대행사를 막 다른 골목으로 본다면 콘텐츠 마케팅 팀을위한 최고의 인재를 놓치게 될 것입니다." – Jessica Kandler, Map & Compass

최고의 인재는 자신의 가치를 알고 있으며 지속적으로 기술을 개발할 동기가 있다고 @JessicaKandler는 말합니다. 트윗하려면 클릭

기술이 가치가없는 회사에서 일하고 싶어하는 사람은 없습니다. 직무 설명에서 조직과 함께 성장할 수있는 사람을 찾고 있음을 강조하십시오. 내부적으로 홍보하는 것은 비용이 적게 들고 우수한 조직 충성도를 만듭니다. 팀원의 성장에 투자 할 준비가되어 있다면 그들은 장기적으로 당신과 함께 있기를 원할 것입니다.

11. 프로세스 문서화 담당자 홍보

“보통 문서 문화를 만들면 내부 홍보가 이루어집니다. 프로세스가 생성되고 회사가 성장함에 따라 직원은 자신을 교체하고 더 높은 위치로 사다리를 올라갈 것입니다.” – Ryan Deiss, 디지털 마케팅 담당자

문서화 문화를 만들면 직원 승진은 내부적이라고 @ryandeiss는 말합니다. 트윗하려면 클릭

확실한 문서가 없으면 콘텐츠 마케팅을 확장하려는 시도는 혼란을 초래할 것입니다.

숙련 된 콘텐츠 팀원은 작업 프로세스를 문서화하는 데 가장 적합한 사람입니다. 고위직으로 승진하면 문서를 명확히하고 새 멤버가 팀에 합류 할 때 질문에 답할 수 있습니다.

12. 스타일 가이드 만들기

"포괄적 인 스타일 가이드의 목적은 모든 콘텐츠에서 일관성을 유지하는 것입니다. 또한 작가에게 질문이있는 경우 참고할만한 내용을 제공합니다." – Kyra Kuik, Planday

포괄적 인 스타일 가이드의 목적은 모든 콘텐츠에서 일관성을 유지하는 것입니다, @KyraKuik는 말합니다. 트윗하려면 클릭

플랫폼마다 다른 목소리 톤보다 더 나쁜 것은 없습니다. 콘텐츠 팀을 확장하고 새로운 작가를 영입 할 때 스타일 가이드가 있어야합니다.

문서화 된 음성 톤, 어휘 목록 및 커뮤니케이션 스타일을 통해 팀의 모든 콘텐츠 제작자가 브랜드를 정직하게 표현할 수 있습니다.

13. 삼투를 사용하여 가르치기

“가능한 한 자주 팀과 주위를 둘러보고 사람들과 일대일로 이야기하고 그들이 당신의 가치를 알고 있는지 확인하십시오. 당신은 미안하지 않을 것입니다.” – Gary Vaynerchuk, Vaynermedia

팀원들과 일대일로 이야기하고 그들이 당신의 가치를 알고 있는지 확인하십시오. 트윗하려면 클릭

스타일 가이드와 작업 프로세스를 문서화하는 것이 유용하지만 신입 직원이 실시간 커뮤니케이션을 통해 배우는 것도 중요합니다.

Gary는 원격 근무 준비의 팬이 아니며 대면 상호 작용을 통해 직원을 자신의 문화에 도입하는 것을 좋아합니다. 그러나 콘텐츠 팀이 전 세계에 흩어져있는 프리랜서로 구성되어 있어도 (저와 마찬가지로) 화상 회의를 통해 정기적 인 대면 커뮤니케이션이 가능합니다. 상대방의 목소리를 듣고 얼굴을 볼 수있을 때 훨씬 더 잘 알게됩니다.

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표지 이미지 : Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute

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