Facebook Shops는 전자 상거래 게임 체인저입니다

세계 최대 규모의 소셜 미디어 네트워크가 전자 상거래 플랫폼이되기로 결정하면 업계에 영향을 미치고 장기적으로 변화를 가져올 것입니다.

2020 년 5 월 19 일 Facebook은 Facebook 비즈니스 페이지와 Instagram 비즈니스 프로필에 전자 상거래 상점을 추가했습니다.

확실히 페이스 북은 발표 전에 이미 상거래에 뛰어 들었다. 이 회사는 Craigslist와 유사한 Facebook Marketplace와 Facebook과 Instagram 모두에 제품을 나열하고 홍보 할 수있는 기능을 가지고있었습니다. 그러나 이것은 다릅니다. 이는 중요한 단계이며 심지어 파괴적인 형태의 소셜 전자 상거래 일 수도 있습니다.

페이스 북과 인스 타 그램 샵은 중소기업에 새로운 전자 상거래 채널을 제공 할 것입니다. 출처 : Facebook.

새로운 Facebook 및 Instagram Shop은 회사의 Commerce Manager 및 Catalog Manager를 통해 각각 관리되는 상점 탭과 제품 카탈로그로 구성됩니다.

적어도 처음에 Facebook은 회사의 결제 프로세스를 사용하지 않는 한 플랫폼에서 이루어진 판매에 대해 판매자에게 비용을 청구하지 않습니다. 후자의 경우 판매자는 최대 $ 8 주문에 대해 40 센트를 지불하거나 $ 8 이상 주문에 대해 5 %의 판매 수수료를 지불합니다.

“Facebook은 항상 당신이 좋아하는 것에 당신을 연결해주는 것입니다. 이는 친구와 가족뿐만 아니라 제품, 브랜드 및 비즈니스를 의미합니다.”라고 회사는 공식 Facebook Shops 발표에서 말했다.

“수년 동안 사람들은 '판매용'이라는 캡션이있는 자전거 사진을 게시 한 초기부터 마켓 플레이스에서 커피 테이블을 판매하는 것, 이제는 좋아하는 브랜드의 쇼핑 스타일에 이르기까지 Google 앱을 사용하여 물건을 사고 팔았습니다. Instagram의 인플 루 언서. 소셜 커머스를 구상 한 것은 우리 앱을 사용하는 사람들이었습니다. 우리는 그들이 그것을 실현하도록 돕고 있습니다.”

전자 상거래에 중요한 단계를 밟고있는 페이스 북의“현실”은 적어도 5 가지 영향을 미칠 수 있습니다.

1. 헤드리스 상거래

Facebook은 기존의 여러 전자 상거래 제공 업체와 협력하기로 결정했습니다. 다음은 Facebook 발표의 일부입니다.

또한 Shopify, BigCommerce, WooCommerce, ChannelAdvisor, Cedcommerce, Cafe24, Tienda Nube 및 Feedonomics와 같은 파트너와 더 긴밀하게 협력하여 중소기업에 필요한 지원을 제공하고 있습니다. 이러한 조직은 기업가가 비즈니스를 시작 및 운영하고 온라인으로 이동할 수 있도록 강력한 도구를 제공합니다. 이제 그들은 소기업이 Facebook Shops를 구축하고 성장시키고 다른 상거래 도구를 사용하도록 도울 것입니다.

실제로 BigCommerce와 Facebook Shops의 관계는 헤드리스 상거래입니다. 새로운 종류의 전자 상거래 기술 스택을 향한 움직임입니다.

헤드리스 상거래에 대한 간단한 설명은 제품 정보가 표시와 무관 한 방식으로 저장된다는 것입니다. 동일한 전자 상거래 백엔드는 제품 설명, 가격, 이미지, 심지어 비디오까지 전자 상거래 웹 사이트, 모바일 앱 또는 Facebook Shop에 제공 할 수 있습니다.

페이스 북과 인스 타 그램 샵이 성공한다면 (그럴 가능성이 높다), 헤드리스 상거래를 통해 페이스 북과 통합하고 파트너가 될 다른 전자 상거래 플랫폼을 찾으십시오. 또한 소셜 또는 기타 다른 플랫폼을 찾아 자체 상거래 통합을 만듭니다.

헤드리스 상거래는 전자 상거래를 유비쿼터스로 만들 것이며 Facebook Shops가 그 예입니다.

2. 더 많은 분석, 자동화

많은 선도적 인 전자 상거래 플랫폼이 카탈로그 관리, 제품 정보 관리 및 프레젠테이션을 밀접하게 결합합니다.

Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce 및 3dcart는 모두 전자 상거래 웹 사이트를 생성하는 전자 상거래 플랫폼의 잘 알려진 예입니다. 전자 상거래 관리 기능과 웹 사이트에 제품을 제공하는 것은 밀접한 관계가 있습니다.

이 회사들은 이미 헤드리스의 필요성을 인식하고 있습니다. BigCommerce는 아마도 지금까지 가장 큰 진전을 이루었지만 모두 헤드리스 상거래 백엔드를 제공 할 방법을 찾고 있습니다. Facebook Shops가 트렌드를 가속화 할 것입니다.

헤드리스 상거래가 발전함에 따라 전자 상거래 플랫폼 공급자는 서비스를 차별화 할 새로운 방법이 필요합니다. 웹 사이트는 그다지 중요하지 않습니다. 헤드리스 접근 방식은 이러한 추가 기능이 본질적으로 필수품임을 의미하므로 앱과 통합은 그다지 중요하지 않습니다.

그러나 헤드리스 전자 상거래 플랫폼은 분석과 자동화를 통해 구별 할 수 있습니다.

정확히 어떤 형태를 취하는지는 불확실합니다. 수요 예측, 시장 격차 파악, 제품 및 주문 관리의 자동화 측면이 포함될 수 있다고 생각합니다.

3. 소비자-소비자 상거래

Facebook Shop은 소규모 비즈니스를 대상으로합니다. 어떤면에서 이러한 소셜 상점은 소비자 대 소비자 "소기업"판매자를 포함하여 많은 가맹점의 진입 장벽을 낮 춥니 다.

코로나 바이러스 전염병 기간 동안 Etsy의 극적인 매출 성장은 CTC 부업이 전자 상거래에 미치는 영향을 상기시켜주었습니다.

Etsy는 2020 년 1 분기에 활성 판매자가 전년 대비 26.4 % 증가했으며 활성 쇼핑객이 전년 대비 16.4 % 증가했다고보고했습니다. 회사의 매출은 1 분기에 34.7 % 증가한 2 억 2810 만 달러로 약 1 억 4,560 만 달러의 총 이익을 창출했습니다.

중소기업이 Esty에서 판매하는 동안 플랫폼의 많은 판매자는 CTC 판매자 인 메이커입니다. 적어도 2020 년 1 분기에 많은 사람들이 유행성 마스크를 판매했습니다.

Facebook Shops는 CTC 판매자에게 상품을 판매 할 수있는 저렴하고 사용하기 쉬운 또 다른 방법을 제공합니다.

4. 블록 체인 통화

Facebook 및 Instagram Shops는 블록 체인 기반 Libra 디지털 통화의 주류 채택을위한 탁월한 플랫폼을 제공합니다.

Libra 또는 Libra Association은 2020 년에 출시 될 Facebook의 조직, 결제 구조 및 암호 화폐입니다.

Libra 회원에는 Facebook, Shopify 및 Uber가 포함됩니다. 그리고 통화는 돈을 이동하는 안정적이고 즉각적이며 저렴한 방법을 목표로합니다. Facebook Shops가 인기를 얻으면 회사는 구매자와 판매자 모두에게 Libra에서 거래하도록 장려 할 수 있습니다.

예를 들어 Facebook의 결제를 사용하는 Facebook Shop의 판매 수수료는 미국 달러로 5 % 또는 Libra로 2 %가 될 수 있습니다.

5. DTC 판매자

페이스 북과 인스 타 그램 샵은 새로운 판매 채널을 소비자에게 직접 제공 할 수 있습니다.

Amazon은 많은 DTC 비즈니스를위한 훌륭한 플랫폼임이 입증되었습니다. 회사의 거대한 시장은 DTC 브랜드의 시작 및 운영과 관련된 전체 비용을 낮췄습니다.

정통한 상인은 정글 스카우트에서 제품을 조사하고 기회를 찾고 제조하여 아마존에서 대기중인 구매자에게 판매 할 수 있습니다. 이제 Facebook과 Instagram에서도 가능할 수 있습니다.

Facebook은 사용자에 대해 알고있는 정보를 광고 또는 쇼핑 프로모션으로 관련 제품 제안을 제공하기 위해 거의 확실히 사용할 것입니다. 그럼에도 불구하고 회사는 쇼핑객의 청중을 제공 할 수 있습니다.

Amazon의 경우처럼 DTC 판매자가 시장 기회를 식별하는 도구를 개발할 수 있다면 Facebook과 Instagram Shops가 새로운 DTC 전자 상거래 성장을 촉진 할 수 있습니다.