업계 리더 중 한 명이 설명하는 2017년 리드 생성 방법

리드 생성은 모든 디지털 마케팅 부서에서 가장 뜨거운 주제 중 하나입니다. 이 과제는 사용자 기반을 3배, 4배 또는 10배 확장해야 하는 회사의 성장 단계에서 특히 심화됩니다.

광산 EmbedSocial을 포함하여 SAAS 업계에 있는 회사는 웹 방문자를 관련 리드로 전환할 수 있는 새로운 도구, 전술을 발견하거나 일상적인 실험을 할 것을 촉구합니다.

이를 수행하고 웹사이트의 리드 생성을 개선하는 데 도움이 되는 도구 중 하나는 Sleeknote입니다.

현재 도전과제, 최고의 성과 를 낸 사례 및 리드 생성의 미래 트렌드에 대한 통찰력을 제공하는 Sleeknote의 그로스 마케터인 Kristian Jnsson 을 인터뷰하게 되어 기쁩니다 .

안녕 Kristian, 당신과 당신의 회사 Sleeknote에 대해 더 자세히 알려주시겠습니까?

저는 2년 동안 마케팅 부서에서 일했고 지금은 Sleeknote에서 그로스 마케터로 일하고 있습니다. 제 목표는 저희 웹사이트의 트래픽을 늘리고 더 많은 사람들이 무료 평가판에 등록하도록 하고 다른 사람들이 저희 사이트에 링크하도록 하여 순위를 높이는 것입니다. 그 외에도 다양한 마케팅 전략을 테스트하여 비즈니스 성장의 새로운 방법을 찾습니다.

Sleeknote는 전자 상거래에 대한 배경 지식을 가진 5명의 공동 설립자가 2013년에 설립했습니다.
그들은 모두 많은 전자 상거래가 웹사이트에서 양질의 리드를 얻는 데 문제가 있다는 것을 경험했기 때문에 이를 위한 새로운 도구를 만들기로 결정했습니다.
그 결과 웹사이트에서 리드 캡처 양식을 설정하는 리드 생성 도구인 Sleeknote가 탄생했습니다.

이제 우리는 회사에 7개 국적의 21명이 있습니다.

많은 사람들이 팝업이 방해가 된다고 생각하고 이러한 이유로 전자 상거래 매출에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 것을 알고 있습니다.

Sleeknote를 만들 때 목표 중 하나는 가능한 한 방해가 되지 않도록 하는 것이었습니다.
우리는 고객들이 매끄러운 노트를 만들 때 개인화할 수 있는 다양한 옵션을 제공함으로써 이를 달성했습니다. 즉, 전자 상거래는 리드 양식을 특정 목적과 특정 사이트의 특정 방문자에 맞게 개인화하고 사용자 지정할 수 있습니다.

우리는 일반적으로 방문자가 뉴스레터에 등록하도록 하고, 할인을 제공하여 방문자가 사이트를 떠나는 것을 막고, 방문자가 나중에 전화할 수 있도록 작성할 수 있는 연락처 양식을 제공하거나, 제한된 프로모션을 홍보하기 위해 매끄러운 노트를 사용하는 고객을 봅니다. 권하다.

경험상 웹사이트에서 전환율을 높이는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

웹사이트에서 전환율을 개선하기 위한 모범 사례 4가지:

개인화: 많은 전자 상거래에는 다양한 제품에 대한 많은 하위 페이지가 있습니다. 그런 경우에는 하나의 매끄러운 노트로 충분하지 않습니다. 모든 방문자에게 관련성이 높은 것을 보여줘야 합니다.

예를 들어, 미용 제품으로 전자 상거래를 운영하는 경우 기초가 있는 하위 페이지가 있을 수 있습니다. 여기에 파운데이션에 대한 슬리크노트를 구체적으로 보여주면 좋을 것 같다. 이것은 방문자가 뉴스레터에 등록할 경우 재단 할인을 제공하는 올바른 재단 또는 옵트인 양식을 선택하기 위한 가이드가 될 수 있습니다.

스킨 제품이 있는 다른 하위 페이지가 있을 수 있으며 여기에서도 동일한 작업을 수행합니다. 예를 들어 방문자에게 올바른 스킨 제품 선택에 대한 지침을 제공하십시오.

이미지: 나는 그것을 충분히 말할 수 없습니다; 항상 사진을 사용합니다. 이미지보다 방문자의 관심을 사로잡는 것은 없습니다. 즉, 이미지는 의미가 있어야 하고 웹사이트의 텍스트와 메시지를 지원해야 합니다. 스톡 사진이나 다른 유형의 비인간적인 이미지만 사용하지 않는 것도 중요합니다.

콘텐츠 업그레이드: 어떤 식으로든 사이트 방문자와 평생 관계를 구축하려면 처음부터 방문자에게 가치를 제공해야 합니다. 이를 위한 좋은 방법은 예를 들어 방문자에게 뉴스레터에 가입하도록 요청할 때 콘텐츠 업그레이드를 제공하는 것입니다.

콘텐츠 업그레이드의 관련성이 높을수록 더 많은 방문자가 업그레이드를 받고 싶어(그리고 뉴스레터에 등록)할 것입니다. 전자책, 방법 가이드, 스와이프 파일 또는 방문자에게 가치를 제공할 수 있다고 생각되는 모든 것을 제공할 수 있습니다.

이와 같이 방문자에게 가치를 제공하면 웹사이트의 전환율이 높아져 방문자가 고객으로 전환될 가능성이 높아집니다.

예를 들어 방문자가 전환율이 높은 CTA에 대한 블로그 게시물을 읽고 있다면 이 주제에 관심이 있다는 것을 알고 있습니다. 이 경우 사이트의 이 특정 페이지에 대한 매끄러운 노트를 만들고 방문자에게 CTA의 무료 스와이프 파일을 제공합니다.

많은 전자 상거래 업체는 콘텐츠 업그레이드가 자신의 비즈니스에 적용되지 않는다고 생각하는 실수를 하지만 대부분의 경우 적용됩니다. 예를 들어 음식이나 주방 장비를 판매하는 경우 레시피로 콘텐츠 업그레이드를 제공할 수 있습니다.

방해 하지 마십시오. 고객에게 리드로 전환하도록 요청하기로 선택하더라도 방해하지 않는 방식으로 수행하는 것이 중요합니다. 완벽한 타이밍과 배치가 필요합니다. 전자 상거래에 가장 적합한 것이 무엇인지 알아내는 유일한 방법은 여러 가지를 테스트하는 것입니다.

그러나 그것을 웹사이트의 자연스러운 흐름의 일부로 만드십시오.

리드를 끌어들일 때 더 나은 성과를 보이는 3가지 클릭 유도문안 제목을 나열할 수 있습니까?

나는 확실히 실적이 좋지 않은 것으로 악명 높은 "가입" CTA부터 시작하겠습니다. 사용 중이라면 즉시 변경하십시오. 그러면 전환율이 즉시 증가하는 것을 볼 수 있을 것입니다. 개선할 수 있는 방법에 대한 몇 가지 조언은 다음과 같습니다.

가치 : 방문자가 수행하기를 원하는 작업이 무엇이든 항상 방문자를 위한 내용에 초점을 맞추십시오. 그들은 이 작업을 수행하여 무엇을 얻을 것인지 정확히 알아야 합니다. 예를 들어 방문자가 뉴스레터에 가입하도록 하려면 뉴스레터나 가입을 통해 얻을 수 있는 정보를 알려주세요.

예시:

제목 : 이메일 목록을 늘리고 싶으십니까?

텍스트 : 이 eBook에서는 새로운 아이디어를 떠올리는 것에 대해 걱정할 필요가 없도록 이메일 목록을 늘리는 101가지 방법을 모았습니다. 최고의 전자 상거래 전문가로부터 독점적인 통찰력과 해킹에 가입하여 무료 eBook을 손에 넣으십시오.

CTA 버튼: 오늘 내 이메일 목록을 늘리십시오!

긴급성 : 저희 경험에 따르면 CTA에 긴급성을 추가하면 더 나은 성과를 낼 수 있습니다. 예를 들어 특별 제안을 홍보하는 경우 고객에게 해당 제안이 제한된 시간 동안만 제공된다는 사실을 알려 긴급성을 더할 수 있습니다.
"오늘", "지금", "바로" 등과 같은 단어와 구문을 사용하여 CTA에 긴박감을 더할 수도 있습니다.

예시:

제목 : 오늘만 10% 할인!

텍스트 : 현재 신규 회원에게 10% 할인을 제공하고 있으므로 지금 가입하고 받은 편지함에서 할인 코드를 바로 받으십시오.

CTA 버튼: 지금 10% 할인을 받으세요!

방문자의 누락에 대한 두려움(FOMO) 해결: 당사 고객이 매끄러운 노트에 대해 수행하는 모든 분할 테스트에서 방문자의 FOMO를 처리할 때 더 높은 전환율을 얻는다는 것을 알 수 있습니다. 그들은 “…

웹 리드 생성으로 큰 성공을 거둔 클라이언트의 예를 들어 주시겠습니까?

리드 생성으로 큰 성공을 거둔 고객 중 하나는 Airtame입니다.

그들은 그들의 웹사이트에 많은 트래픽을 가졌지만 실제로 그로부터 어떤 가치도 얻지 못했습니다. 그들은 이러한 방문자로부터 가치를 포착할 방법이 필요했기 때문에 Sleeknote를 사용하기로 결정했습니다.

그들은 사람들이 대회에 참가하기 위해 이 등록 양식을 통해 뉴스레터에 등록하도록 합니다.

Sleeknote를 사용하여 Airtame은 전체 방문의 약 4%에 달하는 평균 가입률에 도달했습니다. 그리고 이러한 리드는 실제로 관련이 있기 때문에 높은 이메일 마케팅 ROI를 달성했습니다.

그들은 또한 장바구니 페이지에 매끄러운 노트 팝업을 사용하여 여러 기기를 구매할 때 할인을 제공했으며 실제로 매출이 두 배로 늘어났습니다.

리드 생성이 미래에 어떻게 진화할 것이라고 생각합니까?

여기의 키워드는 개인화 라고 생각합니다. 우리는 점점 더 적은 양의 매스 마케팅 을 보게 될 것이고 점점 더 많은 1:1 마케팅 을 보게 될 것입니다. 세분화의 이점은 많고 매일 세분화를 위한 새로운 도구와 가능성으로 인해 점점 더 많은 사람들이 이러한 이점을 활용하고 있습니다.

비즈니스를 국제적으로 확장하기 위해 어떤 그로스 해킹 전술을 사용했습니까?

우리가 국제적으로 확장하는 데 정말 도움이 된 전술 중 하나는 다른 국가의 기업과 웨비나를 진행하는 것입니다. 그 결과 우리는 이후에 큰 성공을 거둔 잠재 고객과의 대규모 등록 목록이 생성되었습니다.

현재 가장 큰 어려움은 무엇이며 그것을 극복하기 위해 무엇을 해야 합니까?

우리의 가장 큰 과제 중 하나는 사람들이 처음으로 매끄러운 노트를 만들도록 하는 것입니다.
웹사이트에 매끄러운 노트를 표시하려면 웹사이트에 추적 코드를 구현해야 합니다. 그것은 정말 하기 쉽지만 우리의 리드를 고객으로 전환하는 과정에서 큰 장벽입니다.

우리의 경험에 따르면 사람들이 실제로 웹사이트에서 추적 코드를 구현하고 첫 슬리크노트를 만들 때, 우리 편집기가 얼마나 사용자 친화적인지 알게 되고 슬리크노트에 대한 높은 전환율을 보기 때문에 결국 고객이 되는 경우가 많습니다.

우리는 온보딩 이메일을 분석하고 개선하여 이 문제를 극복하여 더 많은 사람들이 첫 매끄러운 노트를 만들 수 있도록 노력하고 있습니다.

또한 편집기에 새로운 기능을 추가했습니다. 추적 코드를 올바르게 구현하지 않은 고객이 매끈한 노트를 만들어 저장하면 문제를 알리는 다음 화면이 표시됩니다.

일부 고객이 추적 코드를 잊어버리고 자신의 슬리크노트가 표시되지 않는 이유를 이해하지 못하는 경우가 있습니다. 이 기능은 고객이 자신의 슬리크노트가 표시되지 않는 경우 문제가 무엇인지 정확히 알 수 있도록 하기 위한 것입니다. 그리고 그것을 해결하는 방법.
이것이 첫 번째 슬리크노트를 만드는 장벽을 극복하는 더 많은 무료 평가판에 도움이 되기를 바랍니다.

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이 팁이 2017년에 도움이 되고 리드 생성을 개선하기를 바랍니다. 더 많은 정보가 있으면 아래 댓글에 자유롭게 게시하세요.