Facebook 광고로 더 많은 매출과 수익을 창출하는 방법
게시 됨: 2021-09-08Facebook은 23억 명이 넘는 월간 활성 사용자를 보유하고 있으므로 당연히 마케터가 서비스를 이용합니다. 그러나 Facebook 광고가 전환으로 이어지지 않는다면 어떻게 될까요? 무엇이 잘못되고 있습니까? 아니면 단순히 잘하지 못하고 있습니까?
이 체크리스트는 판매 성공을 촉진하고 Facebook에서 ROAS를 개선하는 데 도움이 될 수 있는 기본 요소로 Facebook 광고 캠페인을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
나는 경쟁자들이 무엇을 하고 있는지 조사했다.
Facebook 광고를 위한 성공적인 전략을 수립하려면 경쟁업체가 사용자의 참여를 유도하는 방법을 이해해야 합니다. 통찰력을 얻으려면 Facebook의 광고 라이브러리(이전에는 "정보 및 광고"로 알려짐)로 이동하십시오. 현재 Facebook의 앱과 서비스에서 실행 중인 모든 광고의 검색 가능한 모음입니다.
이름, 주제, 조직별로 광고 라이브러리를 검색할 수 있습니다. 검색 결과에는 광고 실행이 시작된 시기, 광고 기능의 사본 및 이미지, 여러 버전의 광고가 존재하는지 여부에 대한 세부정보가 포함됩니다. 특정 국가의 사용자를 타겟팅하는 광고도 볼 수 있습니다(브랜드 캠페인에 해당하는 경우).
내 광고에 대한 맞춤 잠재고객을 구축하고 있습니다.
적절한 사람들을 타겟팅하지 않으면 Facebook 광고에서 의미 있는 판매를 창출할 수 없습니다. 따라서 Facebook Custom Audiences를 최대한 활용하십시오.
광고 타겟팅 기능을 사용하여 뉴스레터 구독자, 귀하의 웹사이트를 방문한 개인 또는 귀하의 모바일 앱과 상호작용한 사람들과 같이 귀하의 비즈니스에 관심을 표명한 과거 고객 또는 기타 사람들에게 다가갈 수 있습니다. 맞춤 잠재고객을 구축할 때 매장 내 구매 및 전화 주문과 같은 오프라인 전환 데이터를 사용할 수도 있습니다. 또 다른 타겟팅 옵션은 참여 맞춤 대상입니다. 이러한 잠재고객은 Facebook 앱 및 서비스에서 동영상 시청과 같은 콘텐츠에 참여했던 사람들입니다.
또한 맞춤 타겟을 사용하여 유사 타겟을 생성할 수 있으므로 기존 고객과 유사한 특성을 공유하는 잠재적인 신규 고객에게 광고를 타겟팅할 수 있습니다. Invoca의 통화 추적 및 분석 솔루션을 사용하면 풍부한 발신자 데이터를 Facebook에 전달하여 유사 고객을 구축하고 타겟팅하기 위한 시드 고객을 생성할 수 있습니다.
내 타겟 고객이 Facebook에서 가장 활발한 시간을 알고 있습니다.
Facebook을 사용하면 광고가 표시될 날짜와 시간을 제어할 수 있습니다. 그러나 이는 타겟 고객이 귀하의 광고를 볼 가능성이 가장 높은 시점을 알고 있는 경우에만 유용합니다. Facebook의 페이지 인사이트는 청중이 서비스에서 가장 활발하게 활동하는 시점을 이해하는 데 도움이 됩니다.
광고를 예약할 때 광고의 클릭 유도문안(CTA)도 고려해야 합니다. 예를 들어 Facebook에서 "지금 전화하기" 버튼이 있는 클릭 투 콜 광고를 실행하는 경우 광고가 업무 시간과 통화량이 많은 시간에 실행되기를 원할 것입니다. Invoca의 통화 추적 데이터는 또한 고객이 일반적으로 통화하는 시간과 광고 실행 시간을 일치시켜 클릭 투 콜 광고를 실행하기에 가장 좋은 시간을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
다양한 광고 형식을 사용하고 있습니다(동영상도 사용 중입니다!).
Facebook에는 여러 이미지 또는 비디오, 텍스트 및 사운드를 결합하는 슬라이드쇼 광고에서 단일 광고에 최대 10개의 이미지 또는 비디오를 표시할 수 있는 회전식 광고에 이르기까지 다양한 광고 형식 옵션이 있습니다.
사용하는 형식의 조합은 전달하려는 이야기에 따라 다릅니다. 그러나 가능하면 비디오를 포함해야 합니다. Facebook 광고 캠페인 최적화를 위한 모범 사례 가이드를 살펴보면 잠재고객의 참여를 유도하기 위한 최고의 전략으로 동영상을 사용하는 것이 좋습니다.
Facebook Stories 광고 형식도 최소한 실험할 가치가 있습니다. Facebook 및 Ipsos의 연구에 따르면 Facebook 앱 제품군에서 스토리를 사용하는 사람들의 62%가 스토리에서 브랜드나 제품을 본 후 더 많은 관심을 갖게 되었습니다. 그리고 설문 응답자의 69%는 스토리를 사용하는 브랜드가 사람들이 새로운 제품이나 서비스를 알 수 있는 좋은 방법이라고 말했습니다.
광고 실적을 테스트하고 있습니다.
Facebook 광고 캠페인에서 무엇이 잘 작동하는지 테스트하고 있습니까? 당신은해야한다. 분할 테스트(또는 A/B 테스트)는 광고 캠페인 실적을 평가하는 중요한 도구입니다.
분할 테스트를 사용하여 두 가지 이상의 광고 버전을 유사 잠재고객에게 표시하여 어떤 버전이 전환을 유도하거나 설정한 다른 마케팅 목표를 달성하는 데 더 효과적인지 확인할 수 있습니다.
광고 관리자에서 분할 테스트를 만드는 세 가지 방법이 있으며 여기에서 이에 대해 읽을 수 있습니다.
어트리뷰션을 추적하고 있습니다.
Facebook 광고 캠페인이 매출을 창출하고 있는지 여부를 이해하려면 어트리뷰션을 추적하는 것이 필수적입니다. 클릭 투 콜 캠페인을 운영 중이고 광고의 목표가 사람들을 웹사이트로 연결한 다음 전화로 연결하는 것이라면 전화를 건 고객이 Facebook 광고에 먼저 참여했는지 어떻게 알 수 있을까요? Invoca와 같은 AI 기반 통화 추적 솔루션을 사용하면 Google 및 Bing 추가 전화번호 정보는 물론 Facebook의 모든 클릭 투 콜 캠페인에 대한 전체 어트리뷰션을 얻을 수 있으며 "지금 전화하기" 버튼의 통화가 세일. 이 게시물에서 Facebook 광고에 통화 추적 데이터를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
나는 효과적으로 리타겟팅하고 있다(그리고 비디오를 사용하고 있다!)
귀하의 광고를 보거나 CTA를 클릭하거나 귀하의 사이트로 이동하여 장바구니에 제품을 담는 모든 사람이 구매할 준비가 된 것은 아닙니다. 이러한 잠재 구매자와 함께 불꽃을 유지하지 않으면 판매를 잃게 됩니다. Facebook은 사람들에게 적어도 잠시라도 귀하의 제품(및 해당 제품이 무엇인지)에 관심이 있음을 상기시킬 수 있는 여러 가지 방법을 제공합니다. 상향 판매 및 교차 판매 제품도 Facebook에서 사용할 수 있는 리타게팅 전략입니다.
그리고 예, 여기에 비디오 사용에 대한 메시지가 있습니다. 소셜 미디어 관리 솔루션 제공업체인 Sprout Social의 연구에 따르면 Facebook은 YouTube 다음으로 동영상을 소비하는 두 번째로 선호되는 플랫폼입니다. 따라서 동영상은 리타게팅 노력을 포함하여 서비스에서 광고 캠페인의 일부가 되어야 합니다.
너무 열심히 팔지 않습니다.
마지막으로 전반적인 접근 방식을 고려하십시오. Facebook 광고가 판매를 유도하지 않는다면 참여보다 판매에 더 집중하고 있기 때문일 수 있습니다. 사람들이 Facebook을 사용하는 몇 가지 기본적인 이유를 생각해 보십시오. 그들은 다른 사람들과 연결되고 연결되기를 원합니다. 그들은 즐거움과 기쁨을 원하고 심지어 놀라기도 합니다. 그들은 새로운 것을 배우고, 이상적으로는 새로운 것에 대해 가장 먼저 아는 사람이 되기를 원합니다. 따라서 사람들이 주의를 기울이도록 하려면 광고가 이러한 기대의 일부를 충족해야 합니다.
마케팅 담당자를 위한 통화 추적 연구 가이드 에서 Invoca 통화 추적 및 분석이 Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼과 어떻게 작동하는지 자세히 알아보십시오 .