8단계로 소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 방법

소셜 미디어가 마케팅 세계를 장악하고 있습니다. 소셜 미디어 사용자의 수는 2010년 10억 명 미만에서 2021년 30억 명 이상으로 예상되는 사용자로 지난 10년 동안 빠르게 증가했습니다.

브랜드들은 마케팅 예산을 소셜에 더 많이 투자하기 시작했고, 그 결과 소셜 마케팅 산업도 성장했습니다.

마케팅 대행사를 설립하여 소셜 미디어 트렌드에 돈을 벌려고 생각할 수도 있습니다. 그것이 당신이 탐구하는 데 관심이 있는 것처럼 들린다면, 우리는 소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 방법에 대한 가이드를 마련했습니다.

이 가이드는 소셜 미디어 마케팅 대행사를 성장시키기 위해 따라야 할 프레임워크를 제공합니다. 이를 염두에 두고 바로 뛰어들자.

1. 틈새 시장을 결정하십시오

소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 방법을 아는 것의 일부는 틈새를 파고 특정 부문의 요구를 충족하는 대상 서비스를 제공하는 능력입니다. 관심 있는 분야를 찾는 것이 좋습니다. 결국, 당신은 앞으로 몇 년 동안 이 분야에서 서비스를 제공하게 될 것입니다.

목표 시장을 정의하는 논리가 있습니다.

기업은 결과를 제공하는 것으로 평판이 좋은 기존 회사 또는 해당 분야의 전문가와 협력하기를 원합니다. 신생 대행사로서 평판이 없습니다.

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목표 시장의 특정 요구 사항에 맞는 서비스를 제공하는 전문가로 설정하는 것이 좋습니다. 틈새 전문가로 자신을 설정하는 두 번째 이점은 평판을 구축하고 추천을 받는 것이 더 쉽다는 것입니다.

2. 특정 서비스에 집중

섹터를 결정한 후에는 서비스를 정의해야 합니다. 소셜 미디어 마케팅 대행사로서 제공할 수 있는 서비스가 많이 있습니다. LinkedIn 또는 Instagram과 같은 특정 플랫폼을 전문으로 할 수 있습니다.

특정 접근 방식에 집중할 수도 있습니다. 예를 들어 인플루언서 마케팅을 전문으로 하기로 결정할 수 있습니다. 또는 클릭당 지불 광고에 집중하고 소셜 미디어 리타게팅 서비스 또는 소셜 미디어를 통한 고객 확보를 제공할 수 있습니다.

귀하가 제공하는 서비스는 귀하의 기술, 관심사 및 고객 요구 사항과 일치해야 합니다.

위의 벤 다이어그램은 이러한 접근 방식을 잘 보여줍니다.

소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 방법을 배우면서 결과를 제공할 수 있다고 확신하는 서비스를 선택하는 것이 중요합니다. 각 플랫폼에는 고유한 대상, 콘텐츠 형식 및 게시 규칙이 있습니다. Instagram 및 LinkedIn과 같은 다양한 플랫폼에 대해 다른 마케팅 전략을 사용해야 합니다.

마케팅 대행사로서 실패하는 가장 빠른 방법은 고객을 확보하고 약속을 이행하지 않는 것입니다. 고객 이탈은 SaaS 비즈니스 및 기타 유형의 회사에 피해를 줄 수 있는 만큼 빠르게 에이전시를 죽입니다.

3. 경쟁사 분석 수행

틈새 시장에 관계없이 항상 트래픽, 리드 및 고객을 위해 싸울 것입니다. 성공적인 고객 확보 전략을 수립하는 가장 좋은 방법 중 하나는 경쟁사 분석을 수행하여 다른 대행사가 무엇을 하고 있는지 확인하고 그들의 성공에서 배우는 것입니다.

귀하의 지역에서 최고의 소셜 미디어 마케팅 대행사를 조사하는 것이 좋습니다. 소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 방법에 대한 전략을 세울 때 지역 및 국가 경쟁자를 검토하는 것이 논리적인 첫 번째 단계입니다.

구글 관련 검색어. 예: "LinkedIn 마케팅 대행사 + 도시."

검색을 할 때 자연 검색 결과와 유료 검색 결과가 혼합된 것을 볼 수 있을 것입니다. 유료 광고와 자연 검색 결과를 모두 클릭하는 것이 좋습니다.

검색 결과에서 회사를 클릭합니다.

회사에 연락하고 싶게 만드는 방문 페이지의 예를 찾으십시오. 다음 사항에 유의해야 합니다.

1. 잘 디자인된 랜딩 페이지가 있는 사이트?
2. 훌륭한 카피의 예?

그 초기 연구는 MVP 웹사이트에 대한 아이디어를 개발하는 데 도움이 될 것입니다. 이에 대해서는 나중에 논의할 것입니다.

다른 대행사의 판매 페이지를 검토하는 것과 함께 사회적 존재를 검토하십시오. 그들이 고객을 확보하기 위해 사용하는 전략을 보십시오. 이들은 소셜 미디어 마케팅 대행사입니다. 그들은 흥미로운 소셜 미디어 마케팅 전략을 가지고 있어야 합니다.

LinkedIn 마케팅 대행사인 Seed to Branch를 예로 들어 보겠습니다. 그들은 인기 있는 LinkedIn 비즈니스 페이지를 가지고 있습니다. 작성 당시 팔로워 수는 58,143명입니다.

페이지를 빠르게 검토하면 효과적인 LinkedIn 마케팅 전략에 대한 흥미로운 통찰력을 많이 얻을 수 있습니다. 그들의 접근 방식에서 무언가를 배울 수 있습니다.

이와 같은 회사가 사람들을 참여시키고 리드를 개발하며 판매를 하기 위해 무엇을 하고 있는지 확인하려고 합니다. 그들의 전략을 따라할 필요는 없지만 소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작할 계획을 세울 때 영감의 원천이 될 수 있습니다.

그들의 사회적 존재를 검토하는 것 외에도 검색 존재를 검토해야 합니다.

키워드와 트렌드 토픽은 검색 마케팅의 초석입니다. 지속적인 키워드 연구와 분석은 구글 검색뿐만 아니라 소셜 미디어에서도 좋은 검색 성과를 내는 데 매우 중요합니다.

이러한 연구를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 인기 있는 주제와 인기 주제 추적
• 제품 또는 서비스에 대한 관심 수준 알아보기
• 고객 여정에 대한 더 나은 이해
• 중요한 상호 작용 지점 식별

키워드 분석을 위해 키워드 데이터베이스에서 적절한 키워드를 얻을 수 있습니다. 또는 Moz, SEMRush 또는 Ahrefs와 같은 도구를 사용할 수 있습니다.

키워드 분석이 작동하는 방식을 설명하기 위해 Ahrefs를 사용하겠습니다.

Ahrefs는 경쟁사 키워드를 쉽고 빠르게 인식하는 데 도움이 되는 강력한 키워드 분석 도구 모음을 보유하고 있습니다. 키워드 또는 URL을 검색하고, 위치 또는 지역별로 결과를 필터링하고, PPC(Pay-Per-Click) 키워드에 대해 다양한 검색 유형을 지정하고, 웹사이트에 대한 도메인 분석 데이터를 볼 수 있습니다.

웹에서 상당한 영향력을 행사하고 있는 디지털 마케팅 대행사인 Single Grain을 살펴보겠습니다. 다음은 최고 실적 페이지에 대한 간략한 리뷰입니다.

가장 인기 있는 페이지 중 하나가 가장 인기 있는 마케팅 캠페인에 대한 기사임을 알 수 있습니다. 이 기사가 회사에 대한 많은 리드를 생성하는 데 도움이 된다고 생각합니다.

경쟁사 분석은 비즈니스 계획을 개선하고 경쟁사보다 더 나은 성과를 내는 방법을 보여주기 때문에 매우 중요합니다. 효과적인 경쟁자 분석은 소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 여정에 도움이 될 것입니다.

4. MVP 웹사이트 만들기

제품 개발에서 "MVP"라는 약어는 "최소 실행 가능한 제품"을 나타냅니다. MVP 웹사이트에는 소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 데 필요한 최소 페이지 수가 포함되어 있습니다.

몇 페이지만으로 소셜 미디어 마케팅 대행사 웹사이트를 시작할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

1. 귀하의 홈페이지
2. 서비스 페이지
3. 당신이 훌륭하다는 것을 보여주는 사례 연구

MVP 웹사이트에는 가장 기본적인 기능만 필요합니다.

이러한 기능에 자신을 제한할 필요가 없습니다. 시간이 지남에 따라 사이트를 구축할 수 있고 구축해야 합니다. 콘텐츠 마케팅에 투자하고 블로그 콘텐츠를 만들고 웹사이트로 트래픽을 가져옵니다.

MVP 웹사이트는 회사를 공개하기 위한 강력한 도구입니다. MVP 웹사이트는 고객이 귀하의 서비스를 고려할 때 참조할 수 있는 정보를 제공합니다.

5. 최고의 마케팅 채널 식별

디지털 마케팅에서는 계획한 모든 것을 저울질해야 합니다. 사업을 시작한 지 얼마 되지 않았다면 이미 마케팅 전략을 세우고 다양한 디지털 마케팅 플랫폼을 사용하고 있는 것입니다.

새로운 비즈니스 소유자는 아마도 최소한의 웹 존재를 갖게 될 것입니다. 당신은 또한 제한된 자원을 갖게 될 것입니다. 즉, 시간을 현명하게 투자하고 고객을 찾는 데 도움이 되는 전략을 구현해야 합니다.

사용할 수 있는 디지털 마케팅 채널이 많이 있습니다. 논리적으로, 전문 지식이 있다고 공언하는 채널을 통해 비즈니스를 홍보하는 것이 합리적입니다.

이전에 내가 제공한 예인 Seed to Branch가 좋은 예입니다. 그들은 LinkedIn 마케팅의 전문가라고 주장합니다. LinkedIn 비즈니스 페이지를 보면 전문가임을 알 수 있습니다.

가장 효과적인 마케팅 채널에 대해 설명하는 많은 통계를 온라인에서 찾을 수 있습니다. 연구에 따라 결과가 다르지만 상위 2개 마케팅 채널은 다음과 같습니다. 이메일 및 콘텐츠 마케팅.

선택한 채널에 관계없이 다음 세 가지 간단한 단계가 시작하는 데 도움이 됩니다.

1. KPI 및 목표 정의 및 파악: 마케팅 활동으로 달성하고자 하는 바를 결정하십시오. 목표를 고객 확보, 유지, 브랜드 인지도, 리드 생성과 같은 관리 가능한 덩어리로 세분화하십시오.
2. 관련 데이터 사용: 주요 측정항목은 리드에서 고객으로의 전환이어야 합니다. 결국, 그것이 당신이 돈을 버는 방법입니다. 또한 참여를 측정하는 지원 지표를 사용해야 합니다.
3. 온라인 결과 분석: 마케팅 캠페인의 결과를 검토합니다. 투자에 대한 긍정적인 수익을 볼 수 있는 채널에 더 많은 시간과 돈을 투자하십시오.

주요 경쟁업체에 대한 맞춤형 연구를 수행하여 주요 경쟁업체의 마케팅 비용을 기반으로 성공을 평가하고 접근 방식을 개선할 수 있습니다. 이 데이터를 사용하여 실적이 저조한 네트워크를 찾고 실적이 좋은 네트워크와 그렇지 않은 네트워크를 구분합니다.

이 정보를 가지고 경쟁자의 성공을 모방하려고 시도할 수 있는 플랫폼과 광고 비용이 가장 낮은 곳과 같은 실행 가능한 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 경쟁자가 사용하지 않는 마케팅 플랫폼을 발견하여 시간과 노력을 절약하면서 현재 마케팅 예산을 최대한 활용할 수 있습니다.

6. 대상 클라이언트 목록 만들기

고객 확보는 소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 방법을 배울 때 마스터해야 할 또 다른 중요한 기술입니다. 신규 고객이 많을수록 대행사가 더 많이 노출됩니다.

새로운 잠재 고객에게 다가가기 위해 매일 할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• LinkedIn을 사용하여 네트워크 만들기: 게시물을 작성하고 질문에 응답하고 LinkedIn 그룹에 가입하여 전문 네트워크를 구축하십시오. 파트너가 되고 싶은 잠재 고객에게 연락할 수 있지만 스팸 메일을 보내서는 안 됩니다. 동시에 일부 잠재 고객이 당신에게 접근할 수 있지만, 그들이 잘 어울리지 않는다고 생각되면 전문적인 태도를 유지하면서 거절하십시오.
• 온라인 이벤트 조직 및 주도: 웹 세미나를 주최 하는 것은 해당 분야에서 신뢰성과 평판을 구축하는 좋은 방법입니다. 또한 업계 연락처, 특히 이메일을 사용하여 이벤트에 등록하는 사람들의 금광입니다. 이 연락처는 나중에 고객이 될 수 있습니다.
• 사람들에게 피드백을 남기도록 독려하십시오. 귀하가 제공하는 서비스에 특히 만족하는 고객이 있는 경우 고객에게 평가를 작성하고 소셜 미디어 페이지에 평가를 포함할 수 있도록 승인을 받도록 권장하십시오. 한 단계 더 나아가 비즈니스 로고도 표시할 수 있는지 요청할 수 있습니다.
• 접근 방식을 정기적으로 재평가하십시오. 소셜 미디어는 끊임없이 변화하고 있습니다. 오늘 작동하는 것이 반드시 내일 작동하지 않을 수도 있습니다. 예를 들어 Facebook의 알고리즘은 정기적으로 변경됩니다. 이러한 변화에 발맞추기 위해 주기적으로 전략을 재검토해야 합니다.

새로운 사업은 당신의 무릎에 착륙하지 않습니다. 새로운 고객을 찾고 적극적으로 다가가야 합니다.

7. 홍보 전략 수립

고객에게 다가가 그들의 관심을 얻는 것은 모든 판매 프로세스의 첫 번째 단계입니다. 이를 효과적으로 수행하려면 완벽한 지원 계획이 필요합니다. 그러나 단순히 연결하는 것으로 끝나지 않습니다. 잠재 고객의 관심을 유지하고 잠재 고객을 육성하기 위해 지속적으로 노력해야 합니다.

이메일 지원

자동화된 이메일 캠페인을 시작하기 전에 먼저 템플릿을 만들어야 합니다. 매력적인 제목을 작성하십시오. 제목은 사람들의 관심을 불러일으키고 메시지를 열고 싶게 만들어야 합니다.

다음으로, 제공하는 서비스와 비즈니스에 제공할 수 있는 가치를 설명하는 매력적인 이메일 사본을 작성해야 합니다. Mailshake에는 Inc 200 기업에서 리드를 생성하는 데 사용한 이메일 아웃리치 전략에 대해 설명하는 좋은 사례 연구가 있습니다.

다음은 홍보에 사용된 프리랜서의 이메일 템플릿입니다.

이메일은 친절하고 직접적입니다. 프리랜서가 블로그 트래픽을 늘리고 리드를 늘리는 것에 대해 이야기하는 두 번째 단락의 가치 제안을 볼 수 있습니다. 매력적인 제안입니다.

홍보 이메일에는 유사한 후크가 있어야 사람들이 귀하의 메시지에 응답하고 싶어합니다.

소셜 미디어의 힘을 활용하라

당신은 소셜 미디어 마케팅 대행사이므로 소셜 미디어를 통해 새로운 고객에게 다가가는 방법을 알고 있어야 합니다. Instagram, Facebook 및 Twitter는 모두 새로운 고객, 특히 이전 작업의 포트폴리오를 찾는 고객에게 다가가기에 좋은 플랫폼입니다.

너무 자신의 브랜드를 자랑하지 않도록 주의해야 합니다. 대신 고객이 무엇을 하는지, 왜 당신과 파트너 관계를 맺었는지, 당신의 일이 고객에게 어떻게 도움이 되었는지 보여주세요. 누구나 좋은 이야기를 좋아합니다.

8. 약속을 지킨다

소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 방법을 아는 것은 고객의 신뢰를 얻어야 한다는 것을 깨닫는 것도 포함합니다. 그것은 당신이 하는 약속을 그대로 이행하는 것을 의미합니다. 당신이 그 약속을 노골적으로 했는지 아니면 단지 협상 중에 암시했는지에 상관없이 말입니다.

고객이 생기면 약속을 이행해야 합니다. 약속을 이행하는 능력은 신뢰감과 고객 충성도를 구축하는 데 도움이 됩니다. 고객은 고객을 행복하게 하기 위해 더 많은 노력을 기울일 때 감사하게 생각합니다. 차례로 그들은 추천을 통해 새로운 고객을 유치할 것입니다.

마감 중

이 가이드에서는 소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 방법에 대해 논의했습니다. 이 가이드는 성공적인 대행사를 시작하기 위해 따라야 할 단계를 분류했습니다.

대행사의 기반을 마련한 후에는 MVP 웹사이트를 통해 서비스 홍보를 시작하고, 잠재 고객 목록을 만들고, 자신이 정말 잘하는 것이 무엇인지 식별하고, 자동화된 이메일 마케팅 도구를 기반으로 하는 효과적인 홍보 전략을 세울 수 있습니다. . 마지막으로 추천을 통해 현재 고객을 유지하고 새로운 고객을 확보하려면 약속한 것보다 더 많은 것을 제공해야 합니다.

소셜 미디어 마케팅 대행사를 운영하는 것은 단거리 경주가 아니라 마라톤입니다. 브랜드와 평판을 구축하는 데는 시간과 노력이 필요합니다. 소셜 미디어 플랫폼은 항상 변화하기 때문에 경쟁에서 앞서 나가기 위해서는 변화를 수용하고 이를 활용해야 합니다.

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Nick Chernets는 마케팅 기술 업계를 위한 SEO 데이터의 선두 제공업체인 DataForSEO의 설립자입니다. DataForSEO는 데이터 전달에 대한 API 주도 접근 방식을 통해 수백 개의 소프트웨어 기업이 안정적이고 정확하며 최신 데이터로 제품을 개선할 수 있도록 지원합니다.
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