사용자 스토리 작성 방법 : 설명 및 가이드

사용자 스토리는 UX / UI 디자인 프로세스에서 점점 더 보편화되고 있습니다. 이 기사는 사용자 스토리가 무엇인지, 그 기능이 무엇인지에 대한 명확한 설명과 함께 자신 만의 스토리를 작성하는 방법에 대한 팁과 예제를 제공합니다.

사용자 스토리 란 무엇입니까?

사용자 스토리는 사용자의 컨텍스트와 요구 사항에 대한 간단한 설명입니다. 종종 한 번에 몇 개의 문장을 넘지 않습니다. 제품 사용 사례에 대한 잠재적 인 사용자의 머리 속에 이미지를 구성하기 때문에 효과적입니다. 이는 애자일 워크 플로에서 처음 파생되었습니다.

사용자 페르소나는 유사한 선호도와 태도를 가진 대상 고객을 프로파일 링하는 데 사용됩니다. 이러한 페르소나는 종종 개별 페르소나에 초점을 맞춘 특정 마케팅 전략으로 고객 기반을 세분화합니다.

일반적인 사용자 스토리는 다음 형식을 따릅니다.

<사용자>로서

나는 <기능>을 원한다.

그래서 <이유>.

사용자 흐름이 프로세스에있는 곳.

초보적으로 보일 수 있지만 명확한 사용자 스토리를 확보하려면 사용자 흐름을 매핑해야합니다. 이니셔티브에서 시작하여 여러 서사시로 나뉘고 각 서사시는 자체 하위 작업이있는 자체 스토리로 더 나뉩니다.

사용자 스토리에는 사용자 관점에서 앱 또는 제품의 수요에 대한 정당성이 포함됩니다.

이 톤은이 기능이 설계 될 기준 표준에 영향을 미치며 실제로 게시 될 때 사용자가 판단 할 근거가 무엇인지에 대한 것입니다. 물론, 세부적인 속성이 아직이 단계에서 명확하게 밝혀지지는 않았지만, 이전 수준에서 이러한 관점을 수용하기 위해 프로젝트의 전체 기간 동안 공감할 근본적인 차이가 발생합니다.

사용자 스토리가 필요한 이유는 무엇입니까?

사용자 스토리는 필수가 아닙니다. 그러나 이것은 유용한 도구이므로 가까이에 두거나 자신에게 더 잘 맞는 다른 것으로 대체 할 수 있습니다. 사용자 스토리의 중요성은 도구를 매력적으로 만드는 핵심에 사용자를 유지한다는 것입니다.

단어를 실제로 사용하기 위해 사용자 스토리가 자주 생성되는 방법은 다음과 같습니다.

이니셔티브로 시작 : 설계중인 소프트웨어의 가장 중요한 목표. 이러한 것들은 때때로 목표라고하기에는 다소 높은 수준 (또는 모호함)이 될 수 있습니다. 너무나 자주 방향 안내를 제공하지만 그 이상은 아닙니다. 괜찮습니다. 그게 의도입니다.

이니셔티브가 계획되면 다음 단계 인 에픽이 도입됩니다. 에픽은 이니셔티브를 실현하기 위해 마련해야하는 시나리오입니다. 이니셔티브에는 여러 페르소나에 대해 서로 다른 이야기를 전달하는 여러 서사가있을 수 있습니다. 예를 들어, 이니셔티브가 대학생을위한 차기 최고의 소셜 네트워킹 앱을 만드는 것이라면이 이니셔티브 내부의 서사시는 "학생들이 앱에서 양질의 현지 사람들을 만나고 있습니다"또는 "앱을 통해 학생들이 대화에 더 많은 시간을 할애하게됩니다. 사람과 적은 시간의 문자 메시지”.

이제 사용자 스토리에 대한 준비가되었습니다. "학생으로서 저는 가까운 앱에서 같은 생각을 가진 사람들을 만나고 싶습니다. 그래서 우리는 단순히 문자를 보내는 것이 아니라 직접 만날 수 있습니다."

하나씩 건설은 개별 수준으로 나뉩니다. 좋은 사용자 스토리는 프로파일 링 된 내러티브와 의도 된 목소리로 앱 또는 웹 사이트의 핵심 가치를 포착합니다. 옳고 그름은 없으며 항상 귀하 또는 귀하의 제품에 적합한 흐름을 찾는 것입니다.

사용자 스토리의 긍정적 인 효과 :

팀을 조정합니다

물론, 사용자 스토리는 개발자에게 전달하여 그림처럼 장면을 구현하도록 할 수있는 것이 아니지만, 디자이너 또는 제품 관리자와 함께 스토리가 생성되는 세션에 개발자를 초대 할 수 있습니다. 나는

팀 비전 정렬을 매우 자주 가져 오는 아주 작은 운동입니다. 아니면 눈부신 새로운 아이디어를 만들어냅니다 ..

보다 명확한 제품 계층 구조를 만듭니다.

앞서 살펴본 것처럼 사용자 스토리는 전체를 구성하는 시퀀스 중 하나입니다. 보다 분명하고 달성 가능한 목표가되는보다 실질적인 목표에서 파생되었습니다.

이러한 스 니펫은 결국 제품 전략의 일부를 안내합니다. 브레인 스토밍을 할 때 패턴과 분류가 눈에 띄게 표시되어 파악하고 유지할 수 있습니다.

게다가 글쓰기의 스토리 텔링 특성으로 인해 영향을 미치는 요소의 여러 측면을 그릴 수 있습니다. 각 유형의 사용자에게 중요도를 할당하는 작업은 게재 목표가 명확 할 때 훨씬 쉬워집니다. 아래 이미지에서 구조를 볼 수 있습니다.

그것은 추진력을 만듭니다

모멘텀은 수요가 높지만 쉽게 얻을 수없는 것들 중 하나입니다. 그것이 일어날 때 그것은 거의 선물과 같습니다. 좋은 협업은 추진력을 형성하는 데 도움이됩니다. 좋은 브레인 스토밍 운동은 모든 이해 관계자의 정신을 진정으로 고양시킬 수 있습니다. 모든 사람이 신속하게 조정되며 팀을 위해 사전에 투명하고 창의적인 분위기를 만들 수 있습니다.

사용자 스토리를 작성하는 방법?

간단하고 간결하게 유지하십시오.

간단하고 간결하게 유지하는 오래된 접근법. 나는 또 다른 드래그 아웃 설명으로 지루하지 않을 것입니다. 한 가지는 글쓰기를 시작할 때 매우 간단하게 유지하면 특히 그룹 환경에서 해석을 자유롭게 실험하는 데 도움이됩니다. 창작물에 얽매이지 않고 더 많이 만드십시오.

페르소나를 사용하여 안내

우리는 모두 창의적입니다. 하루 종일 단편 소설을 쓸 수 있습니다. 따라서 페르소나를 추가하여 구조를 추가해 보겠습니다. 페르소나가 풍부할수록 생산적으로 창의적이 될 수 있습니다.

서사시로 시작

작지 않고 크게 시작하십시오. 이전에 구성한 서사시를 시작점으로 사용하여 각도를 알아 봅니다. 또한 유용한 것은 이러한 서사시가 전체적인 내러티브를 유지하여 타겟 청중과 적절한 지점에 도달 할 수있는 훨씬 더 높은 기회를 제공한다는 것입니다.

기준 추가

처음에는이 작업을 수행하십시오. 나는 만드는 과정에서 기준을 완전히 잊었다 고 말하기까지 할 것입니다. 이것은 오래된 논쟁입니다. 생각할 때는 쓰지 말고, 쓸 때는 생각하지 마십시오.

준비 될 때까지 이야기를 수정

이제 팀과 흥미로운 세션을 가졌습니다. 많은 사용자 스토리를 작성하고 기준에 따라 측정 한 후 모두가 동의하는 몇 가지로 범위를 좁혔습니다. 이제 어떻게할까요?

올바른 각도에서 올바른 사람을 위해 올바른 문제를 해결한다는 사실을 알 때까지 이야기를 다듬고 이야기를 더 다듬 으십시오. 확인해야 할 상자가 꽤 많지만 좋은 정제 프로세스를 통해 얻을 수 있습니다.

마지막 단계는 매우 중요합니다. 왜냐하면 이러한 스토리가 구체적이고 빌드 가능한 제품 기능이 된 후 이어지는 것은 실제로 빌드하는 것입니다. 실제 거래가 곧 시작됩니다. 따라서 건물 프로세스에 시간과 노력을 투자하기 전에 미세 조정을 조정하십시오.

마지막으로, 다양한 프로젝트와 각도에서 얻은 사용자 스토리의 몇 가지 예를 더 남겨두고 여러분의 영감이되기를 바랍니다.

• 맥스처럼 친구들을 초대해서 함께 즐길 수 있도록하고 싶어요.
• 매일 통근으로 버스가 언제 도착하는지 정확히 알고 싶어서 추위 속에서 기다릴 필요가 없습니다
• 음악 애호가로서 전세계 친구들과 같은 음악을 동시에들을 수 있기를 바랍니다.
• 어머니로서 저는 아이들이 집에서 10 분 거리에 있는지 알고 싶어서 저녁 식사 준비를 시작할 수 있습니다.
• 제인과 마찬가지로 온라인 쇼핑 기록이 제 3 자 웹 사이트 나 소프트웨어에 의해 도난 당하지 않도록하여 안전한 온라인 쇼핑을 느낄 수 있도록하고 싶습니다.