인플 루 언서 마케팅 : 브랜드를위한 Covid 증거 청사진
게시 됨: 2021-02-202020 년은 이전에 예측 된 추세와 일치하지 않습니다. 미국과 해외의 세계적인 유행병, 압도적 인 일자리 손실, 장기적인 사회적 거리두기는 인플 루 언서 마케팅의 판도를 완전히 바꿔 놓았습니다.
브랜드는 "정상으로 돌아 가기"를 기다리기보다 새로운 모범 사례를 수용 할뿐만 아니라 온라인 고객과의 관계를 재정의해야합니다.
인플 루 언서 마케팅 : 브랜드를위한 Covid 증거 청사진 :
- 브랜드를위한 롱테일 기회
- 주의! 셀프 서비스 인플 루 언서 마켓 플레이스
- 전략적 파트너십 및 시장 조사
- 인플 루 언서를 프로덕션 파트너로 사용
- 근본적인 투명성
- 짧은 형식으로 공유 가능한 콘텐츠
- 마지막 생각들
브랜드를위한 롱테일 기회
잠시 동안 인플 루 언서 마케팅의 운명은 불확실 해 보였습니다. 협업 및 이벤트가 일괄 취소되었습니다. 전국의 마케터들은 다가오는 캠페인에 대해 잠시 멈추었고, 야심 찬 여행 사진과 사진을 찍을 수있는 브런치 플래터가 모든 사람의 피드에서 사라졌습니다.
재택 근무 주문이 발효 된 이후로 소비자는 그 어느 때보 다 소셜 미디어에 더 많은 시간을 보내기 시작했습니다.
- 인스 타 그램 사용 32 % 증가
- Facebook 사용 53 % 증가
- IGTV 시청률 3 배 증가
- Facebook Live 시청률 2 배 증가
- 33 % 처음으로 라이브 스트리밍
이러한 추세는 우리가 많은 주에서 잠재적 인 긴 꼬리 검역에 진입함에 따라 계속 유지됩니다. 63 %의 사람들이 브랜드보다 인플 루 언서를 더 신뢰하며 소비자가 브랜드의 의도를 경계 할 때 새로운 기회를 활용할 수있는 귀중한 자원이된다고 말합니다.
소비자가 오래된 습관, 가치 및 행동을 다시 생각할 때 사로 잡힌 참여도 높은 청중에게 다가 갈 수있는 진정한 기회가 있습니다. 브랜드는 불과 몇 달 전에 승리를 이끈 전략을 폐기하고 상거래를 주도하고 판매 유입 경로에 긍정적 인 영향을 미칠 수있는 관련있는 영향력있는 사람들과 파트너 관계를 모색해야합니다. 나머지를 능가하는 사람들과 계약을 갱신 할 의도로 분기별로 인플 루 언서를 사용하는 것을 고려하십시오.
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주의! 셀프 서비스 인플 루 언서 마켓 플레이스
자주 브랜드는 셀프 서비스 시장을 이용하여 자신의 영향력 마케팅 여행을 시작 - 하나의 중앙 시스템에서 큰 인재가 매력적인 것 같다 "가게"할 수있는 능력을; 그러나“COVID 컨텍스트”외부에서도 셀프 서비스 시장은 브랜드에 대한 책임이 될 수 있습니다. 주의해야 할 몇 가지 위험 신호는 다음과 같습니다.
숨겨진 수수료
셀프 서비스 마켓 플레이스는 일반적으로 고정 요금을 약속하는데, 이는 언뜻보기에 매력적입니다. 그러나 많은 사람들은 원래의 고정 요금이 플랫폼 자체의 사용을 충당하기위한 것임을 명확히하지 않습니다.
이러한 플랫폼은 종종 각 인플 루 언서의 비율과 관련된 수수료의 일정 비율을 사용합니다. 예, 이것은 함께 일하기로 결정한 각 인플 루 언서에 대해 수수료를 지불해야 함을 의미합니다. 이 비용은 '고정 요금'플랫폼 요금에 추가됩니다. 플랫폼 수수료는 인플 루 언서 개인 수수료의 10 분의 1에서 1/4까지 다양합니다. 인플 루 언서에게 직접 지급되는 금액은 실제 지출의 약 75-90 %를 차지합니다.
IGC (인플 루 언서 생성 콘텐츠)는 다른 종류의 UGC입니다.
브랜드는 실제 프로세스가 얼마나 많은 시간을 소비하는지 깨닫기 전까지 셀프 서비스 플랫폼에서 사용자 생성 콘텐츠를 보호한다는 아이디어를 좋아합니다. 인플 루 언서 맥락에서 IGC는 사용자가 생성 한 느낌을 불러 일으키는 고품질 콘텐츠, 즉 청중이 갈망하는 "관련성있는"스폰서 콘텐츠를 의미합니다.
여기서 문제의 일부는 셀프 서비스 플랫폼이 콘텐츠 방향과 유기적 타겟 청중 모두에 맞는 하이 엔드 마이크로 / 나노 인플 루 언서 옵션을 제공하는 데 항상 훌륭하지는 않다는 것입니다. 이들은 옵트 인 네트워크이기 때문에 찾고자하는 많은 인플 루 언서가 이러한 플랫폼에서 활동하지 않을 수 있습니다.
인플 루 언서 마케팅은 예술과 과학의 결합입니다. 인플 루 언서 마케팅 대행사는 크리에이티브 및 배포 프로세스를 통해 인플 루 언서를지도하고 컨설팅하여 대출을 제공합니다.
어쨌든 일하기
인플 루 언서 마켓 플레이스는 수천 명의 인플 루 언서에게 두 번째 집입니다. 그러나 많은 마케터는 궁극적으로 이러한 플랫폼 외부에서 인플 루 언서를 찾고 있습니다. 이로 인해 복잡한 문제가 발생합니다. 데이터베이스 외부에서 완벽하게 일치하는 항목을 찾으면 원래 투자 예산을 활용하기 위해 플랫폼 자체에 인플 루 언서를 온 보딩해야합니다. 이 자금은 환불되지 않을 가능성이 높기 때문입니다. 전체적으로이 프로세스는 시간, 자원 및 비용을 낭비합니다.
YouTube는 최근 7 월 자체 셀프 서비스 인플 루 언서 프로그램 (FameBit)을 종료했습니다 . 발표에서 YouTube는 "크리에이터와 브랜드가 함께 협력하여 놀라운 브랜드 콘텐츠를 제작하는 방법에 대해 많은 것을 배웠습니다. 브랜드 콘텐츠는 진정성 있고 시청자에게 매력적일 때만 작동합니다"라고 말했습니다. 셀프 서비스로 인해 진정한 파트너 관계가 형성되지 않고 결과가 좋지 않다는 의미입니다. 인플 루 언서 마케팅은 콘텐츠 자체만큼이나 창조적 인 노력이라는 것이 밝혀졌습니다.
출처 : 관형
Google이 자동화 된 인플 루 언서 마케팅 작업을 수행 할 수 없다면 누구든지 할 수 있습니까? Google의 Famebit 실험은 인플 루 언서 마케팅이 잘 수행되면 인간의 손길이 필요하다는 것을 보여주었습니다. 인플 루 언서 마케팅은 대부분의 경우와 마찬가지로 시간, 경험 및 노력이 필요합니다.
전략적 파트너십 및 시장 조사
출처 : Engadget
Instagram과 같은 플랫폼의 새로운 기능에는 투표 및 설문 필터가 포함됩니다. 인플 루 언서는 브랜드 파트너를 대신하여 잠재 고객을 직접 참여시키고 시장 조사를 수행 할 수 있습니다.
Q & A 외에도 브랜드는 마케팅 프로그램이 소비자와 진정으로 공감할 수 있도록보다 전략적으로 인플 루 언서와 파트너 관계를 맺을 수 있습니다.
Instagram에서이 게시물보기우리의 포드 캐스트가 이번 토요일에 떨어집니다 !!!!!!!!! @TwinsettersPodcast • • 쇼의 첫 번째 # 3 에피소드를 공유 할 수 있습니다. 우리는 당신이 우리가 오는 것을 맛볼뿐만 아니라 더 많은 것을 기대할 수 있기를 바랍니다! • • 어떤 종류의 주제에 대해 이야기하거나 우리로부터 배우고 싶습니까? • • @twinsetterspodcast를 팔로우하고 #notificationgang에 참여하는 것을 잊지 마십시오! 게시물 알림을 켜기 만하면 에피소드가 삭제 될 때 가장 먼저들을 수 있습니다!
Jade Kendle-Godbolt (@lipstickncurls)가 공유 한 게시물
인플 루 언서를 프로덕션 파트너로 사용
Instagram에서이 게시물보기작지만 강력합니다! 처음에는 새로운 @away Mini 안에 무엇을 저장할지 결정할 수 없었지만 그것이 얼마나 작은 지 감탄하지 않게되었고, 나는 행복하게 모든 여행 메이크업을 안에 깔끔하게 맞출 수있었습니다! 또한 우리가 항상 여행 할 때 보호되지 않는 코드와 배터리 가방을 가지고있는 사람들에게도 훌륭한 선택이 될 것입니다. 한정된 시간 동안 만 돌아 오니 가능한 한 잡으세요! #TravelAway #ad
Claire Marshall (@heyclaire)이 공유 한 게시물
콘텐츠 제작자와 파트너 관계를 맺으면 유료 미디어 예산과 함께 사용하면 수익을 창출 할 수있는 더 나은 성능의 크리에이티브 자산이 생성됩니다. 이러한 이유로 브랜드는 항상 오가닉 스폰서 콘텐츠의 용도 변경을 고려해야합니다. 이 관행은 현재 COVID의 여파로 더욱 인기를 얻고 있습니다.
일부 브랜드는 이전 촬영의 오래된 B-roll 및 스톡 영상을 재활용하려고 시도했지만 이러한 해결 방법조차도 급변하는 사회 환경에서의 관련성에 대한 제한이 있습니다.
최근의 브랜드 광고 효과 연구에 따르면, 인플 루 언서가 제작 한 콘텐츠는 브랜드가 제작 한 콘텐츠보다 68 % 더 많은 구매 의도를 유도 할 수 있습니다. 이는 청중이 특정 플랫폼에서 진정성있는 것처럼 느껴지는 콘텐츠를 소비하기 위해 소셜 미디어를 탐색하는 시청자들에게 의미가 있습니다. 추종자들은 콘텐츠가 과도하게 생산되거나 "공장 제작"되었다고 느끼면 BS에 신속하게 전화를 겁니다. 인플 루 언서가 자신의 마법을 사용하도록하고이 창의적인 프로세스를 세부적으로 관리하려는 충동에 저항하십시오. 결국, 그들의 독특하고 구별 가능한 특성 때문에 당신이 그들을 선택했을 가능성이 있습니다.
근본적인 투명성
Instagram에서이 게시물보기우리는 흑인 커뮤니티를지지하고지지합니다.… 귀하는 우리가 매장과 사업 관행에서보다 투명하고, 편견이 없으며, 공정해야한다는 도전을 받았을 것입니다. 우리는 이러한 문제에 대한 우리의 정책을 명확하게 제시하고 귀하와 공유하고자합니다.
Anthropologie (@anthropologie)가 공유 한 게시물
"급진적 인 투명성"은 최근 많은 성공적인 인플 루 언서 마케팅 전략의 중요한 구성 요소가되었습니다. 이러한 사고 방식은 우리나라의 현재 사회 및 시민 적 불안의 직접적인 결과입니다 . 브랜드는 인플 루 언서에게 신뢰할 수 있음을 증명할 준비가되어 있어야합니다.
영향력있는 사람들은 이제 핵심 가치와 일치하지 않는 브랜드와 일하는 것을 거부하고 있습니다. 그들은 사회적 책임으로 거슬러 올라가는 증거와 증거를보고 싶어합니다. 사실 부적합한 파트너십은 인플 루 언서 경력의 수명을 훼손 할 수 있습니다.
책임이 공개된다
기업은 과거의 실수를 해결하고 더 나은 일을하기 위해 취할 수있는 조치를 모색하고 있습니다. 내부적으로 많은 브랜드가 다양성과 포용성을 해결하는 방법에 어려움을 겪고 있습니다. 지속 가능한 발전을위한 프로세스를 어떻게 만들 수 있습니까? 그리고 그들은 자신의 행동이 홍보 스턴트와 비슷하지 않으면 서 다양성을 중시한다는 것을 어떻게 증명할 수 있습니까? 브랜드는 더 나은 세상에 어떻게 기여하고 싶은지에 대해 정기적으로 자신의 잠재 고객 및 인플 루 언서 파트너와 확인하고 같은 느낌을주는 인플 루 언서와 협력해야합니다. 그 자체로 비즈니스에 좋습니다.
짧은 형식으로 공유 가능한 콘텐츠
출처 : TikTok @gymshark
페이스 북은 한때 마이 스페이스의 "멋진 아이"대안이었고, 그때 인스 타 그램이 나왔습니다. 이제 TikTok이 현장에 침투했습니다. TikTok이 미국에서 금지 될 가능성이 있다는 소식에도 불구하고 짧은 형식의 콘텐츠는 브랜드가 채널 믹스를 다양 화하고 시청률을 높일 수있는 기회를 제공한다는 사실은 여전히 남아 있습니다.
현재 TikTok은 13-24 세 사이 미국에서 2100 만 명 이상의 활성 사용자를 자랑하며, 플랫폼에서 하루 평균 52 분을 보냅니다. TikTok의 콘텐츠 검색 엔진, 바이럴 해시 태그 및 댄스 챌린지는 플랫폼을 독특하고 매력적인 채널로 만듭니다. TikTok의 바이럴 동영상은 다른 플랫폼에서는 찾기 힘든 ROAS (광고 투자 수익)를 달성 할 수 있습니다.
또한 TikTok Influencers는 YouTube 또는 Instagram과 같은 플랫폼과 비교할 때 계속 저렴한 가격을 유지합니다. 너무 늦기 전에 이것을 활용하십시오.
이 플랫폼에서 네이티브 인플 루 언서를 활용함으로써 브랜드는 완전히 새롭고 성장하는 잠재 고객 세그먼트로 나눌 수 있습니다.
마지막 생각들
인플 루 언서 마케팅은 필수가되었으며 시작하기에 너무 늦지 않았습니다. 협박에 부담을주지 마십시오. 성공을 보장하고 종단 간 지원을 제공 하는 인플 루 언서 마케팅 대행사가 있습니다.
인플 루 언서는 "세상에 마법"을 추가하여 역할을 수행합니다. 현재와 유행병 이후의 풍경에 적응한다는 것은 과거의 익숙한 경로에서 격동적인 미래에 가장 적합한 전략으로 전환 할 준비가되어 있어야 함을 의미합니다. 올바른 인플 루 언서는 브랜드가 빠르게 변화하는 기후를 성공적으로 탐색하도록 도울 수 있습니다.
이 산업은 지난 몇 년 동안 매우 정교 해졌습니다. 더 이상 "와일드 와일드 웨스트"가 아닙니다. 이제 우리는 정보에 입각 한 마케팅 결정을 내리는 데 사용할 수있는 기술과 데이터를 보유하고 있으므로 추측을하지 않아도됩니다.
게리
Gary는 Gleam Futures의 인플 루 언서 파트너십 및 컨설팅 부서 인 Gleam Solutions의 미국 브랜드 파트너십 책임자입니다. Gleam Solutions는 효과적이고 창의적이며 혁신적인 캠페인을 제공하기 위해 사람, 브랜드 및 비즈니스 구축 경험을 활용하는 엔드-투-엔드 인재 솔루션을 제공하는 하이 엔드 인플 루 언서 프로그램을 전문으로합니다. 업계에서 10 년 이상 근무한 Gary는 Disney, Airbnb, CVS, Ralph Lauren, Adobe, Live Nation 등의 인플 루 언서 마케팅 리더와 직접 협력했습니다.