Khoros Intelligence Review 2021 :이 도구가 사회적 청취에 좋은가요?

Khoros 검토 : 주요 기능

누구를 위해 설계 되었습니까?

데모를 원하십니까?

내가 Khoros 인텔리전스를 알게 된 방법

최고의 소셜 미디어 마케팅 도구를 선정하는 동안 Khoros와 그 도구 모음을 발견했습니다. 그들이 제공해야하는 풍부한 기능을 깨닫고 나는 Khoros Intelligence를 직접 확인하기로 결정했습니다.

솔직히 언뜻보기에이 도구는 약간 겁을 먹은 것처럼 보였습니다. 인스 타 그램, 트위터, 페이스 북, 텀블러, 유튜브의 5 가지 플랫폼을 다루기 때문입니다.

이러한 모든 채널에는 소셜 청취 및 캠페인 관리를위한 고급 기능이 있습니다.

제 경험상, 일단 익숙해지면 Khoros Intelligence가 소셜 미디어 게임을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 소셜 미디어 존재를 최적화하고 실시간 소셜 미디어 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이 도구가 다른 도구와 차별화되는 이유는 이해하기 쉬운 방식으로 자세한 데이터를 제공한다는 것입니다.

너무 복잡하지 않은 소셜 미디어 분석을 원하는 사람이라면 이것이 사용하기에 적합한 도구입니다.

Khoros Intelligence를 사용하면 마케팅 담당자는 주로 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

• 브랜드 언급 추적 : 누가 귀하의 브랜드에 대해 이야기하고 있는지 알아보십시오.
• 고객 감정 분석 : 사람들이 브랜드에 대해 말하는 내용 파악
• 유행하는 주제 식별 : 틈새 시장 및 업계에서 인기있는 주제 인식
• 경쟁자 분석 : 동료 및 동시대 사람들에게 무엇이 효과가 있는지 파악

이제 Khoros Intelligence의 기능과 사용 방법에 대한 더 나은 아이디어를 얻었으므로 자세히 설명하겠습니다.

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코로스 인텔리전스 : 상세 리뷰

Khoros 마케팅 도구 모음의 일부인 Khoros Intelligence의 초점은 주로 사회적 청취입니다. 이 리뷰에서는 더 나은 이해를 위해 스크린 샷과 함께 플랫폼의 다양한 기능에 대한 개요를 제공하려고합니다.

Twitter에서 소셜 청취를위한 정말 풍부한 기능이 있기 때문에이 리뷰에서는 해당 플랫폼에 초점을 맞출 것입니다.

Twitter 마케팅에 Khoros Intelligence를 사용하는 방법

Khoros Intelligence의 모든 것은 특히 트위터 마케팅을 위해 검색을 기반으로합니다.

부울 검색 기능이 있습니다. 즉, "and", "or"및 "not"과 같은 수정 자와 함께 키워드를 사용하여 더 관련성있는 검색 결과를 얻을 수 있습니다.

인터페이스는 다음과 같습니다.

위의 스크린 샷에서 볼 수 있듯이 상단 표시 줄에서 원하는 소셜 미디어 플랫폼을 선택할 수 있습니다.

저는 트위터를 선택했습니다. 그런 다음 탐색하려는 검색어를 검색 창에 입력 할 수 있습니다. 검색 창을 클릭하면 여러 필터링 옵션이 표시됩니다.

보시다시피 특정 주, 국가, 저자 또는 기타 그러한 요인의 검색 결과를 구체적으로 찾을 수 있습니다.

나는 첫 번째 옵션을 선택했습니다.

검색어의 경우 내 이름을 사용하여 내 트위터 존재에 대한 세부 정보를 찾을 것입니다.

간단히 말해서 "Shane Barker"라는 용어가있는 계정의 언급을 기반으로 결과를 얻고 싶습니다.

또한 검색에 다른 용어를 사용할 수 있습니다. 저는“비즈니스”라는 용어를 사용할 것입니다.

아래는 내 최종 선택의 모습입니다. 이것이 의미하는 바는 "Shane Barker"및 "Business"라는 두 구문이 언급 된 결과를 원한다는 것입니다.

“검색”버튼을 누르면 지난 7 일 동안의 결과를 얻습니다. 화면에서 총 트윗 수와 전체 성장을 볼 수 있습니다. 청중이 언제 가장 참여했는지 쉽게 알 수 있습니다.

1 주일은 약간 제한적이므로 시간 범위를 90 일로 확장하겠습니다. 이 옵션은 화면 왼쪽 상단에서 사용할 수 있습니다.

원하는 경우 특정 월 또는 정확한 시간 범위 내에서 결과를 찾을 수도 있습니다. 지금은 90 일 기간으로 진행하겠습니다.

이 새로운 검색의 경우 성장률이 34 %로 변경된 것을 확인했습니다. 이는 "Shane Barker"및 "Business"라는 용어의 성장이 이전 90 일보다 34 % 더 증가했음을 의미합니다.

또한 선택한 시간 범위에 대한 총 트윗 수를 볼 수 있습니다.

차트에서 9 월 이전에 엄청난 급등을 볼 수 있습니다. 그 당시 내 유리한 일이 무엇인지 추적하고 싶습니다. 그것을 찾기 위해 그래프에서 가장 높은 지점을 클릭했습니다.

아래 스크린 샷에서 볼 수 있듯이 Khoros는 주어진 시간 프레임의 인기 트윗 중 하나를 보여줍니다.

아래로 스크롤하면 입력 한 키워드와 관련된 인기 용어 및 계정 목록뿐만 아니라 모든 인기 트윗을 확인할 수 있습니다.

결과를 보면 '셰인 바커'와 '비즈니스'에 대해 이야기하는 사람들도 브랜드 이미지에 관심이 있다는 것을 알았습니다. 해시 태그로는 지금까지 조금 덜 활용했다고 생각합니다.

새로운 해시 태그를 찾는 흥미로운 방법 이지요?

또한 트윗을 클릭하면 수신 한 리트 윗 수와 리트 윗 한 사람이 표시됩니다.

기본적으로 우리 콘텐츠에 관심이있는 사람을 찾는 쉬운 방법입니다. 계정 이름도 볼 수 있기 때문에 다시 팔로우하거나 게시물에 댓글을 달아 관계를 구축 할 수 있습니다.

이제 다음 탭인 "활동"으로 이동하겠습니다.

탭에서 아래로 스크롤하면 지정된 기간 동안의 총 도달 범위를 볼 수 있습니다. 이 외에도 Khoros는 특정 시간과 요일에 대한 인기 트윗도 보여줍니다.

또한 잘하고있는 콘텐츠 유형, 대부분의 청중이 사용하는 장치 및 전반적인 감정을 쉽게 확인할 수 있습니다.

꽤 깔끔하게 완성되었습니다!

나는 실제로 감정 섹션의 결과에 감격합니다. 이 검색어에 대해 0 % 부정적인 감정을 받았습니다.

끝으로 갈수록 더 많은 인기 용어를 볼 수 있습니다. 저는이 섹션이 얼마나 시각적이고 복잡한 데이터를 쉽게 읽을 수 있는지 정말 좋아합니다.

콘텐츠 탭에서 주요 추가 사항은 지정된 용어와 관련된 상위 언어, 미디어 소스 및 상위 링크를 볼 수도 있다는 것입니다.

간단히 살펴보면 지난 90 일 동안 내 트윗의 98 %에 링크가 있다는 것을 알았습니다. 흥미 롭죠?

Khoros Intelligence의 People 's 섹션에는 정말 멋진 통찰력이 있습니다.

게시물을 리트 윗하거나 계정에 참여하는 사람들을 영향력있는 계정, 인증되지 않은 계정 및 활성 계정과 같은 다양한 범주로 분류합니다.

이는 영향력있는 계정을 찾을 수있는 좋은 방법 일뿐만 아니라 "인증되지 않은 계정"카테고리는 거시적 영향력과 미시적 영향력을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 하단에 세그먼트 인구 통계도 표시됩니다. 내 콘텐츠를 리트 윗하거나 내 계정 / 콘텐츠와 관련된 대부분의 활성 계정이 18 ~ 24 세 남성이라는 것을 알게되었습니다.

다음 옵션 인 Voice는 제가 개인적으로 좋아하는 Khoros 기능 중 하나입니다. 해시 태그, 용어 또는 계정 이름을 입력하여 더 큰 대화의 일부인지 알아볼 수 있습니다.

예를 들어, "인플 루 언서 마케팅"이라는 용어와 내 트위터 핸들에 대한 결과를 확인하고 싶습니다.

그래서 저는 Khoros Intelligence에 대한 새로운 검색을 시작하겠습니다.

보시다시피, "인플 루 언서 마케팅"이라는 용어에 대한 제 목소리 점유율을 나타내는 차트가 있습니다. 나는 이것을 한 단계 끌어 올려 다른 사람의 목소리 점유율과 비교하고 싶습니다.

예를 들어, 두 경쟁자에 대한 내 목소리 점유율을 쌓아 보자. 각 브랜드의 목소리 점유율이 쌓이는 방법은 다음과 같습니다.

그림으로 표현되기 때문에 경쟁자 사이에서 자신의 위치를 ​​측정하는 것은 매우 쉽습니다.

내 목소리 점유율을 나타내는 원을 클릭하면 잘 된 해시 태그 중 일부를 볼 수 있습니다. 이 외에도 선택한 해시 태그로 가장 인기있는 트윗도 확인할 수 있습니다.

아래로 스크롤하면 실적이 좋은 트윗 목록도 볼 수 있습니다. 이 기능을 사용하여 경쟁 업체에 잘 작동하는 콘텐츠 종류를 확인할 수도 있습니다.

우리는 모든 주요 기능을 다루었지만 잠시 시간을내어 알림 설정도 살펴보고 싶습니다. 무엇이든 저장하면 '알림 구성'옵션이 표시됩니다.

아래 스크린 샷에서 볼 수 있듯이 알림을받을 때 설정할 수있는 여러 옵션이 있습니다. 특정 트윗이나 주제를 추적하고 싶다면 정말 유용한 기능이 될 수 있습니다.

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Khoros Intelligence에 대한 다양한 주제를 비교하는 방법

플랫폼에서 다양한 카테고리를 기반으로 여러 주제를 서로 비교할 수도 있습니다. 이를 위해 먼저 Khoros Intelligence에 대한 모든 주제를 저장해야합니다.

이를 수행하는 방법에 대한 단계별 프로세스는 다음과 같습니다.

비교를 시작하기 전에 먼저

1 단계 : "검색"으로 이동하여 주제로 저장하려는 용어를 입력합니다. 페이지가로드되면 "저장"을 클릭하십시오.

2 단계 : 주제 이름을 입력하고 "새 주제로 저장"을 클릭합니다.

3 단계 : 새 검색으로 이동하여 선택한 두 번째 주제를 입력하고 프로세스를 반복합니다. 두 번째 선택으로 "개인 브랜딩"을 선택했습니다.

4 단계 : 기본 화면에서 "비교"로 이동하고 대화 상자에서 비교할 항목을 선택합니다.

5 단계 : "비교"를 클릭하면 선택한 용어에 대한 자세한 비교를 볼 수 있습니다. 기본적으로 비교 기간은 7 일입니다. 첫 번째 섹션은 두 주제의 잠재적 인 도달 범위를 보여줍니다.

6 단계 : 아래로 스크롤하여 전체 성장, 트윗 수 및 각 주제에 대한 가장 인기있는 해시 태그를 확인합니다.

7 단계 : 또한 각 주제에 대한 콘텐츠 유형, 미디어 소스, 감정, 장치, 상위 계정 및 기타 세부 정보를 비교할 수도 있습니다.

방금 두 가지 주제로 시도했지만 계속 진행하여 Khoros Intelligence에서 최대 8 개의 주제를 비교할 수 있습니다.

데모 요청

Khoros Intelligence의 최신 동향을 확인하는 방법

Khoros Intelligence를 사용하면 귀하의 국가, 도시 또는 세계의 다른 지역에서 유행하는 것을 매우 쉽게 추적 할 수 있습니다. 이를 위해 상단 표시 줄에서 "Live"를 클릭하고 "Trends"를 선택합니다.

즉시 전 세계 동향을 추적 할 수 있습니다.

"라이브"옵션 아래의 또 다른 고급 기능은 "리더 보드"입니다.

이를 통해 업계 또는 전 세계에서 가장 인기있는 계정을 찾을 수 있습니다. 또한 시작하는 데 도움이되는 일부 저장된 리더 보드가 있습니다. 저장된 리더 보드 주제 인 '브랜드'를 확인하겠습니다.

보시다시피 여기에는 참여율, 팬, 좋아요, 리트 윗 및 기타 정보와 함께 Twitter에서 최고 실적의 브랜드 목록이로드됩니다.

이 외에도 가장 바이러스 성적인 트윗과 계정의 평균 실적과 비교하여 실적을 볼 수 있습니다.

이 옵션과 함께 사용할 수있는 많은 사용자 지정 옵션이 있습니다. 보다 구체적인 결과를 위해 자신 만의 리더 보드를 만들 수 있습니다.

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Khoros Intelligence에서 다중 채널 검색을 수행하는 방법

Khoros Intelligence를 사용하면 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 특정 용어의 인기도를 한 번에 검색 할 수도 있습니다. 이 기능을 사용하면 다양한 채널의 추세를 한눈에 파악할 수 있습니다.

어떤 종류의 콘텐츠가 어떤 채널에서 가장 잘 작동하는지 더 잘 이해할 수 있습니다.

다음은 Khoros에서 작동하는 방법입니다.

1 단계 : Khoros 플랫폼 상단 표시 줄에서 "다 채널 검색"을 클릭합니다.

2 단계 : 검색어를 입력하고 검색 할 시간 범위를 선택합니다.

3 단계 : 검색을 클릭하여 검색어에 대한 최고 성능의 네트워크를 확인합니다. 일반적으로 트위터는 볼륨 측면에서 다른 네트워크를 왜소화하는 경향이 있습니다.

4 단계 : 오른쪽 상단에있는 네트워크 아이콘을 클릭하여 특정 네트워크의 결과를 제외 할 수도 있습니다.

5 단계 : 아래로 스크롤하면 상위 용어, 정서, 상위 계정 및 플랫폼 전반의 기타 요인에 대한 분석을 볼 수 있습니다.

6 단계 : 특정 소셜 네트워크에 대해 자세히 알아 보려면 "전체 검색"옵션을 클릭합니다.

이 특정 기능에 대해 Instagram에 대한 결과가 없다는 사실에 놀랐습니다.

그러나 결국 결과를 보려면 Instagram 계정을 인증해야한다는 것을 알게되었습니다. 이것은 다른 플랫폼에는 필요하지 않지만 Instagram의 요구 사항입니다.

이제 Khoros Intelligence로 수행 할 수있는 작업 중 일부를 다루었으므로 FAQ로 이동하겠습니다.

지금 Khoros 사용해보기

자주 묻는 질문

Q1. Khoros Intelligence는 어떤 소셜 미디어 플랫폼을 다루나요?

A. 현재 Khoros Intelligence는 5 가지 주요 플랫폼을 다룹니다.

• 페이스 북
• 유튜브
• 트위터
• 인스 타 그램
• 텀블러

Q2. Khoros Intelligence를 사용하려면 소셜 미디어 계정을 인증해야합니까?

A. 인스 타 그램과 관련된 기능을 활용하려면 계정 인증이 필요합니다. 예를 들어 해시 태그 및 멘션 소싱은 Facebook 계정을 인증 한 후에 만 ​​사용할 수 있습니다.

Instagram Business 계정에 연결된 페이지에서 최소한 분석가 수준의 액세스 권한이 있어야합니다.

Q3. Khoros Intelligence의 작동 방식을 빠르게 배울 수있는 방법이 있습니까?

A. Khoros는 플랫폼 활용 방법에 대한 전략을 자세히 설명하는 웹 세미나와 블로그 게시물이있는 풍부한 리소스 센터를 보유하고 있습니다. 여기에서 확인할 수 있습니다.

또는 데모를 요청할 수도 있습니다.

Q4. Khoros의 고객 지원 팀은 언제 이용할 수 있습니까?

A. 웹 사이트에서 Khoros는 심각도 1 서비스 사고에 항상 사용할 수 있다고 언급합니다. 지원이 필요한 다른 경우 팀은 월요일부터 금요일까지 다음 시간 동안 사용할 수 있습니다.

참고 : Khoros의 지원은 선택한 계층에 따라이 시간 이상으로 확장됩니다.

Q5. Khoros Intelligence에서 비교 기능을 사용하려면 주제를 저장해야합니까?

A. 예, Khoros Intelligence에서 비교하려면 두 개 이상의 주제를 저장해야합니다. 주제를 저장하지 않고 일반 검색 옵션 만 사용할 수 있습니다.

Q6. Khoros는 무료 평가판을 제공합니까?

A. 아니요, Khoros는 현재 무료 평가판을 제공하지 않습니다. 그러나 플랫폼 작동 방식을 더 잘 이해하기 위해 데모를 요청할 수 있습니다.

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Khoros 사례 연구

사례 연구 # 1 : Danone, Khoros를 통해 1 년 이내에 사용자 164 % 증가

Khoros의 고객 인 Danone은 선도적 인 식음료 브랜드입니다.

주로 특수 영양, 물, 식물 기반 및 유제품의 세 부문에 투자됩니다. 건강과 지속 가능성에 초점을 맞춘 고유 한 포트폴리오를 갖춘이 브랜드는 여러 국가에도 존재합니다.

다농이 어려움을 겪고있는 것

탄탄한 팀을 갖추고 있었지만 Danone은 콘텐츠 제작 및 소셜 미디어 마케팅과 관련된 복잡한 프로세스로 어려움을 겪었습니다.

그들이 소셜 미디어 관리 플랫폼에서 찾고 있던 것은 다음과 같습니다.

• 단일 플랫폼 내에서 데이터 민주화
• 보다 효율적인 워크 플로우를 설계하는 기능
• 서로 다른 업종 간의 손쉬운 협업을위한 기능

그때 그들은 Khoros Marketing을 시험하기로 결정했습니다.

Khoros가 Danone을 도운 방법

2020 년 1 월에 그들은 모든 비즈니스에 배포를 확장했습니다. 이는 검증되고 성공적인 파일럿 단계 후에 수행되었습니다.

그 이후로 그들은 온라인 가시성을 높이기 위해 Khoros Success 팀과 협력 해 왔습니다. 그 결과 다음과 같은 성장을 볼 수있었습니다.

• 플랫폼 사용자 수 162 % 증가
• 온 보딩 시간 50 % 감소

현재 스페인, 독일 및 브라질의 Danone 비즈니스는 일상 업무를 위해 Khoros 마케팅에 의존하고 있습니다. 그러나 다른 국가의 Danone 기업은 곧이를 따를 것으로 예상됩니다.

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사례 연구 # 2 : 내쇼날 인스트루먼트, Khoros 마케팅을 통해 글로벌 소셜 미디어 입지 확대

미국에 기반을 둔 엔지니어링 회사 인 내쇼날 인스트루먼트는 20 개국 이상에서 강력한 입지를 구축하고 있습니다. 이로 인해 서로 다른 국가의 팀이 개별적으로 온라인 인지도를 높이기 위해 노력했습니다.

내쇼날 인스트루먼트의 어려움

그들의 회사는 전 세계적으로 57 개의 서로 다른 브랜드 계정을 가지고 있었지만 회사 팀은 해당 계정 중 10 개에 대해서만 암호를 가지고있었습니다. 요컨대, 조정은 그들에게 중요한 문제였습니다.

또한 여러 국가에서 일관된 브랜드 보이스와 어조를 유지하는 것도 어려웠습니다.

다음은 소셜 미디어 관리 플랫폼에서 그들이 찾고 있던 것입니다.

• 전 세계적으로 통합 된 브랜드 보이스를 구축 할 수있는 능력
• 다국적 팀 간의 원활한 협업
• 타겟팅 및 세분화를 통해 개인화 된 콘텐츠를 제공하는 기능

Khoros는 개인화를위한 고급 기능과 함께 협업을위한 효율적인 도구를 제공했기 때문에이를 사용하기로 결정했습니다.

Khoros가 National Instruments를 도운 방법

Khoros 마케팅 플랫폼으로 전환 한 후 확인한 결과는 다음과 같습니다.

효과적인 기능을 위해 내쇼날 인스트루먼트는 4 가지 접근 방식을 따랐습니다. 다음은 프로세스 분석입니다.

• 계획 : 글로벌 편집 달력을 사용하여 여러 국가의 콘텐츠 전략을 조정하여 일관된 어조와 목소리를 유지합니다.
• 식별 : 여러 국가의 팬 참여율을 분석하여 인구 통계 학적 요인에 따라 시청자 선호도가 어떻게 다른지 알아보기

• 사용법 : 플랫폼을 활용하여 고객 문의에 대한 응답을 논의하고 팀 간 커뮤니케이션을 강화합니다.
• 평가 : 단일 플랫폼 내에서 결합 된 계획 프로세스를 통해 각 캠페인을 측정하고 최적화합니다.

이러한 접근 방식을 통해 내쇼날 인스트루먼트는 여러 국가의 팀 간의 전반적인 커뮤니케이션 및 조정을 개선 할 수있었습니다.

그들의 소셜 미디어 프로그램 매니저 인 Brain Nunnery는“캠페인이 끝날 때 우리에게 가장 중요한 것은 어떤 콘텐츠가 가장 잘 수행되는지라고 생각합니다. 이것이 우리가 가장 먼저 살펴볼 것이며, Khoros에서 콘텐츠 라벨을 사용하면 어떤 유형의 콘텐츠가 작동하는지 매우 빠르게 식별하는 데 도움이됩니다. "

데모 확인

사례 연구 # 3 : AAA는 COVID-19 위기 동안 Khoros와 함께 콘텐츠 전략을 선회했습니다.

6 천만 명 이상의 회원을 보유한 AAA는 북미에서 가장 큰 레저 및 자동차 조직 중 하나입니다. 그들은 소셜 미디어 가시성을 높이기 위해 계획된 15 개의 전국 캠페인으로 2020 년을 시작했습니다.

AAA의 어려움

그들은 효과적인 계획을 가지고 있었지만 COVID-19 위기로 인해 관련성이 없었습니다. 그들의 전략은 자동차 및 여행 관련 콘텐츠를 홍보하는 데 중점을 두었습니다.

폐쇄 조치가 취해지면서 사람들은 여행을하거나 장거리를 운전하지 않았습니다. 그들은 변화하는 상황에 맞춰 목표와 내용을 전환해야했습니다.

그들은 사람들이 온라인에서 더 많은 시간을 보내고 있지만 판매 홍보물을 찾지 않는다는 것을 깨달았습니다. 그래서 그들은 응급 구조대에 대한 제안, 예정된 가상 이벤트, 긴급 출동 지원에 대한 정보 및 기타 그러한 콘텐츠를 강조하는 데 초점을 맞춘 새로운 콘텐츠를 만들기로 결정했습니다.

다음은 소셜 미디어 관리 플랫폼에서 찾고 있던 AAA입니다.

• 손쉬운 협업 및 조정을위한 기능
• 서로 다른 팀 간의 원활한 콘텐츠 공유
• 콘텐츠를 빠르게 생각하고 계획하는 능력

이를 위해 AAA는 Khoros 마케팅 콘텐츠 센터를 사용했습니다.

Khoros가 AAA를 도운 방법

그들은 플랫폼에서 효과적인 브레인 스토밍과 협업을 통해 전략을 전환하고 새로운 전략을 제시 할 수있었습니다. 단계 내내 AAA는 다양한 소셜 미디어 채널을 통해 잠재 고객과 계속 연락했습니다.

대체로 Khoros는 COVID-19 대유행 동안 관련성을 유지하기 위해 신속하게 적응하도록 도왔습니다.

올해 상반기 동안 AAA는 2019 년 같은 기간 동안 주요 지표가 다음과 같이 증가했습니다.

• 도달 : 2019 년 상반기 동안 113 % 증가
• 노출 수 : 2019 년 상반기 동안 140 % 증가
• 참여도 : 2019 년 상반기 동안 164 % 증가
• 팔로워 : 처음 6 개월 동안 여러 채널에서 80,000 명의 새로운 팔로워

지금 Khoros 사용해보기

코로스 인텔리전스 : 최종 평결은 무엇입니까?

Khoros Intelligence는 소셜 미디어 분석을 쉽게 이해할 수있게 해주는 소셜 청취 도구입니다. 그래프와 차트로 표현되기 때문에 보고서를 빠르게 살펴보면 더 큰 그림을 알 수 있습니다.

이 단순화는 저를이 소셜 미디어 청취 도구로 이끌었습니다. 반면에 다양한 측정 항목을 비교하고 분석 할 수있는 수많은 기능도 제공합니다. 요컨대, 두 세계의 장점을 모두 제공합니다.

또한 Khoros Intelligence는 Khoros가 소셜 마케터가 듣고, 계획하고, 게시하고, 측정하는 데 도움을주기 위해 제공하는 대규모 마케팅 솔루션의 일부입니다. 추가 기능을 위해 언제든지 보완 소프트웨어 프로그램을 사용할 수 있습니다.

이 소셜 미디어 도구를 귀하의 비즈니스에 추천 하시겠습니까? 그것을 사용한 후에는 내 끝에서 확실히 그렇다고 말할 것입니다.

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