소셜 미디어에서 소수 영향력있는 사람들을 찾고 참여하는 방법

인플 루 언서의 틀에 박힌 얼굴은 젊고 잘 생긴 백인 여성으로, 종종 똑같이 멋진 두 명의 아이들이 있습니다. 몇 가지 틈새 시장에서 대표 남성을 찾을 수 있지만 다시 한 번 말하지만 그들은 눈에 편하고 압도적으로 흰색 인 경향이 있습니다. 하지만 그것이 2020 년대의 현실 세계를 대표하는 것일까 요? 대부분의 인플 루 언서가 영향력있는 사람들을 진정으로 대변합니까?

당신이 "소수"청중에게 판매하는 브랜드라면, 청중을 더 잘 반영하는 소수의 영향력있는 사람들과 함께 일하는 것이 낫지 않을까요? 상당수의 브랜드가 이것을 이해합니다. 그러나 특히 이러한 회사에서 소셜 마케팅 계정을 운영하는 사람들이 소수자 자신이 아닌 경우, 그들이 소수 영향력자를 찾고 참여할 수있는 방법이 항상 분명하지는 않습니다.

이 기사에서는 주로 흑인 인플 루 언서를 언급하지만 현실은 다양한 인플 루 언서 그룹과 협력해야한다는 것입니다. 흑인 인플 루 언서에 관해 우리가 말하는 모든 것은 다른 다양한 그룹과 똑같이 관련됩니다. 이상적으로는 인플 루 언서의 전체적인 구성이 전문성 주제에서 성공과 전문성을 보여준 대상 고객의 인구 통계 및 심리 통계를 나타내야합니다.

소수 영향력있는 사람들을 찾고 참여하는 방법 :

소비자는 자신이 아는 사람을 신뢰합니다

출처 : webout.gr

낯선 사람보다 먼저 아는 사람을 신뢰하는 것은 아마도 인간의 본성 일 것입니다. 그리고 이것은 실생활에서 만난 사람들에게만 적용되는 것이 아닙니다. 이것은 사람들의 유형을 볼 때도 관련이 있습니다.

신뢰는 인플 루 언서 마케팅의 핵심 입니다. 인플 루 언서는 일반적으로 청중을 처음부터 구축했습니다. 그들은 영향력있는 사람이 진정성있는 한 돌아 오는 팔로워를 이해합니다. 이는 누군가 인플 루 언서의 콘텐츠를 공유 할 때 특히 분명합니다. 콘텐츠를 공유함으로써 그들은 인플 루 언서의 진정성을 친구들에게 보증 할 준비가되어 있습니다. 그들은 단지 인플 루 언서의 콘텐츠를 좋아하지 않습니다. 그들은 친구들도 그것을 읽고, 듣고, 보길 원합니다.

유명인의지지가 마케팅 성공의 정점이었던 때가있었습니다. 누군가 "유명한"사람이 귀하의 제품을 홍보하도록했다면 수백만 명의 사람들이이 추천을 보게 될 것입니다. 하지만 오늘날 대부분의 사람들이 유명인의 삶을 살지 않기 때문에 유명인의지지는 덜 중요합니다. 유명인은 일상적인 사람들의 문제와 불만 사항에 거의 공감할 수 없습니다. 현대 소비자는 유명인 마케팅의 가짜를 통해 볼 수 있습니다. 그들은 대부분의 유명인 주장이 얕고 진정성이 부족하다는 것을 이해합니다. 그들은 "우리와 같은 사람들"이 아닙니다.

물론, 올바른 대의를 홍보하는 일부 유명인은 올바른 고객에게 올바른 제품을 홍보하는 한 여전히 브랜드 희망을 제공 할 수 있습니다. 예를 들어, 대부분의 흑인 여성은 아마도 Michelle Obama와 같은 삶을 살지 않을 것입니다 (또는 조금 더 나이가 들면 Oprah Winfrey). 그러나이 저명한 여성들은 그들이 공감하는 메시지를 제공하는 한 여전히 흑인 여성의 청중을 확보 할 수 있습니다.

포용 적 인플 루 언서 마케팅을 고려해야하는 이유

우리는 또한 온라인 소비자들이 완전히 낯선 사람들보다 친구와 가족의 추천을 더 신뢰한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 실생활에서 아는 사람이없는 경우에는 자신과 같은 사람이라고 생각하는 사람의 추천을 기꺼이 받아들입니다. 이것이 지난 몇 년간 인플 루 언서 마케팅이 증가한 이유 중 하나입니다. 따라서 아프리카 계 미국인과 같은 소수 시장에 마케팅하는 경우 유명 백인 인플 루 언서를 사용하는 것보다 아프리카 계 미국인 인플 루 언서와 함께 일하면 동의 할 가능성이 훨씬 더 높습니다.

이것은 단순히 인종에 근거한 문제가 아닙니다. LGBT 커뮤니티의 구성원은 LGBT 인플 루 언서의 메시지에 가장 잘 반응 할 가능성이 높습니다. 장애인은 다른 장애인의 견해와 권고에 더 많은 신뢰를 얻습니다. 자신과 같은 사람을 알아 차리는 것은 인간의 본성뿐입니다. 정의에 따라 인플 루 언서는 사람들의 생각, 결정 및 행동에 영향을 미칩니다. 따라서 항상 고객 기반과 가장 유사한 팔로 잉을 가진 사람들과 협력해야합니다.

플랫폼 간 서로 다른 소셜 사용을 보여주는 통계

퓨 리서치 는 다양한 소셜 미디어 네트워크를 누가 사용하는지에 대한 정보를 발표했습니다. 성별의 차이는 아마도 잘 알려져 있고 놀랄 일이 아닙니다. 더 많은 여성이 남성보다 Facebook, Instagram 및 Pinterest를 사용합니다. 반면에 더 많은 남성들이 LinkedIn, Twitter, YouTube, WhatsApp (just) 및 Reddit을 사용하고 있습니다.

그러나 플랫폼 간에는 인종에 따른 몇 가지 차이점도 있습니다. Instagram은 특히 백인이 아닌 사람들에게 인기가 있습니다. 히스패닉계 51 %와 흑인 40 %가 Instagram을 사용하는 반면 백인은 33 %에 불과합니다. LinkedIn에는 또한 몇 가지 분명한 차이점이 있습니다. 백인 28 %, 흑인 24 %, 히스패닉은 16 %입니다.

출처 : pewresearch.org

전통적으로 사람들은 트위터에서 강한 흑인 존재를 언급했습니다. 그러나 해당 네트워크 사용량의 차이는 좁혀졌습니다. 백인 21 %에 비해 히스패닉 25 %, 흑인 24 %가 트위터를 사용합니다. 그 차이는 Pinterest에서 훨씬 더 두드러지며, 히스패닉 22 %, 흑인 27 %, 백인 33 %가 사랑합니다. 그러나 아마도 가장 눈에 띄는 차이점은 WhatsApp의 사용입니다. 히스패닉계 사람들의 42 %가 앱을 사용하는 반면, 흑인 24 %와 백인 24 %에 비해.

그러나 Facebook은 매우 다른 패턴을 따릅니다. 세 종족 사이에는 거의 차이가 없습니다. 백인 70 %, 흑인 70 %, 히스패닉 69 %가 Facebook을 사용합니다.

LinkedIn에서 인플 루 언서와 함께 마케팅하려는 경우 대상 고객이 어디에 살고 있는지 신중하게 생각할 수 있습니다. LinkedIn은 도시와 도시 모두에서 상당히 비슷한 사용률을 보입니다. 도시 사용률 33 %, 교외 사용률 30 %입니다. 그러나 LinkedIn을 사용하는 사람은 10 %에 불과하여 시골 사람들을 대상으로하는 경우 상황이 크게 바뀝니다. Snapchat을 사용하는 시골 사용자가 교외 사용자와 동일한 수준을 나타내는 다른 플랫폼은 없습니다 (Snapchat을 사용하는 도시 사용자의 29 %에 비해 20 %).

잘못된 영향력있는 사람이 캠페인을 죽이는 방법

때때로 기업은 캠페인을 구성 할 때 시장을 실제로 오해합니다. 최근 몇 년간의 전형적인 예는 악명 높은 Kendall Jenner Pepsi 광고였습니다.

광고는 Black Lives Matter 운동에서 가져온 이미지입니다. 그것은 경찰에 의한 흑인 살해에 대한 광범위한 시위를 사소한 것으로 나타났습니다. 특권을 가진 백인 여성 (Jenner)을 사용하여 단순히 웃는 경찰관에게 펩시 캔을 제공함으로써 "세계의 문제를 해결"했습니다. 회사 측은 "펩시는 화합, 평화, 이해라는 글로벌 메시지를 전하려고 애썼다. 분명히 그 표시를 놓치고 사과한다"고 말했다. 뉴욕 타임즈는 "광고가 게시 된 후 끔찍한 비판으로 소셜 미디어의 해설자들은 펩시가 제품을 판매하기 위해 심각한 시위의 이미지를 도용하면서 시위자들이 직면하는 위험과 그들이 느끼는 좌절감을 최소화했다고 비난했다"고 보도했습니다.

인플 루 언서 마케팅에서 다양성의 중요성

인플 루 언서는 대상 청중과 대략적으로 일치해야합니다. 위에서 언급했듯이 소비자는 일반적으로 자신과 같은 사람을 신뢰합니다. 예를 들어, 주로 아프리카 계 미국인 청중을 대상으로 마케팅하는 경우 타겟 청중이 이미 알고 존경하는 흑인 인플 루 언서와 협력하는 것이 합리적입니다.

물론 다양성은 피부색뿐만 아니라 다양한 영역을 포괄합니다. 다양성이 캠페인에 유색 인종을 포함시켜야한다는 의미는 아닙니다. 인플 루 언서를 분석 할 때 그들의 배경, 민족, 피부색, 성별, 성적 지향, 신체 유형, 사회 경제적 지위, 신체 능력 및 종교적 신념을 고려해야합니다. 이것이 목표 시장을 어떻게 반영합니까? 브랜드가 캠페인에 다양한 인플 루 언서를 포함하면, 다른 방법으로는 자신의 자료를 보지 못한 사람들에게 도달 할 가능성이 훨씬 높습니다. 항상 동일한 오래된 인플 루 언서에게 의존한다면 잠재 고객을 제한하게됩니다.

성공적인 인플 루 언서 마케팅을 위해서는 인플 루 언서가 공감하고 진정으로 만나는 잠재 고객을 찾아야합니다. 그들이 그것을 관리 할 수 ​​있다면, 그들은 당신의 메시지를 전달하는 데 훨씬 더 잘할 것입니다.

일부 사람들은 인플 루 언서 마케팅의 요점이 더 많은 청중에게 도달하는 것이라고 생각합니다. 그러나이를 조정하고 실제 목표는 더 크고 정의 된 청중에게 도달하는 것이라고 말해야합니다. 대규모 청중을 원하는 경우 수백만 명의 무관 한 사람들에게 도달하는 구식 유명인 마케팅 비용을 지불하는 것이 좋습니다. 소수 인플 루 언서를 사용하는 인플 루 언서 마케팅은 브랜드가 주류의 소음을 차단하여 관련없는 사람들을 모두 피할 수 있음을 의미합니다.

블랙 인플 루 언서의 목소리

출처 : webcelebs.com

2020 년 초, 허프 포스트는 브랜드가 더 잘할 것을 요구 하는 여러 흑인 뷰티 인플 루 언서들과 이야기했습니다 . Black Lives Matters의 이벤트가 주변에서 펼쳐지면서이 뷰티 인플 루 언서는 플랫폼을 사용하여 발언했습니다. 그들은 자신들의 플랫폼을 사용하여 인종 억압을 종식시키기 위해 노력하는 브랜드와 어울리기를 원하는 수백만 명의 소비자에게 도달했습니다.

TV의 성격 자이자 패션 스타일리스트 인 신디 콘로이 (Cindy Conroy)는 블랙 인플 루 언서들이 행동주의를 위해 플랫폼을 사용함으로써 직면 한 두려움에 대해 말했습니다. 일부는 백인 추종자들이 그들을 몰아 붙 일까 봐 걱정했습니다. 그러나 그들은 여전히 ​​옳은 일을 옹호해야한다고 느꼈습니다.

그러나 그들은 많은 흑인 인플 루 언서가 브랜드와 자연스럽게 일하는 것을 행복하게 생각하지만 Black Lives Matters 운동에 돈을 투자하는 것은 용납되지 않을 것이라고 강조했습니다. 인플 루 언서 Bobby Akinboro는 "내 가장 큰 행동 유도는 사람들이 당면한 문제를 활용하려는 모든 마케팅 캠페인을 중단하라는 것이었다"고 강조했습니다.

소수의 영향력있는 사람들도 공정하게 대우 받기를 기대합니다. 인기있는 헤어 및 뷰티 인플 루 언서 인 Mikai Mcdermott는 이것을 어려운 방법으로 발견했습니다 . "실제로 백인 인플 루 언서에게 그녀의 비율이 얼마인지 물었고, 브랜드가 예산이 없다고 말 했음에도 불구하고 내가 요청한 것보다 10 배 더 많았습니다." 그런 다음 브랜드는 그녀의 작업 대금을 지불하는 데 4 개월 이상이 걸렸습니다.

이와 같은 상황은 인플 루 언서 에이전시 인 AGM Talent의 Adesuwa Ajayi가 인플 루 언서 페이 갭 페이지 를 만들도록 장려했습니다 . Ajayi는 유명 화장품 회사와 관련된 한 사례에서 "참여한 흑인 인플 루 언서가 £ 1750를 받았으며 혼혈인이 같은 캠페인에 대해 £ 10,000를 받았다고 언급했습니다."라고 말합니다.

Shade – 인플 루 언서 마케팅을 다양 화하려는 사명을 가진 에이전시

한 인플 루 언서 마케팅 대행사는 컬러 제작자가 좋아하는 일을하면서 자영업자가되도록 돕는 것을 사명으로 삼았습니다. Shade 는 설립자 인 Dahcia와 Jacques Bastien 덕분에 영향력있는 마케팅 공간에 다양성이 부족하다는 사실을 알게되었습니다. 많은 유색 인종 제작자가 간과되고 캠페인 비용이 적습니다. 그 결과 Shade를 출시하여 색상 제작자가 디지털 영향력을 구축하는 동시에 브랜드가 다양한 잠재 고객에게 관련성을 유지할 수 있도록 지원했습니다.

이 에이전시는 1,000 명 이상의 흑인 및 갈색 인플 루 언서, 연사, 배우, 연예인, 운동 선수, 유명인 등으로 구성된 명단을 보유하고 있습니다. 그들은 인플 루 언서 전략 및 재능 캐스팅에서 콘텐츠 제작 및 배포에 이르기까지 인플 루 언서 캠페인의 모든 측면을 처리합니다.

다른 플랫폼과 대행사에서는 다양한 검색 한정자를 사용하여 원하는 유형의 인플 루 언서를 검색하여 인플 루 언서를 검색 할 수 있습니다. 예를 들어 Klear는 상위 10 대 장애 영향 요인 목록을 게시합니다 .

도달하려는 사람들의 목표 시장과 매우 ​​유사한 영향력있는 사람을 찾기 위해 선호하는 방법을 사용하십시오.