소매 업체가 타겟팅해야하는 5 가지 주목할만한 리 마케팅 잠재 고객

게시 됨: 2020-12-18

리 마케팅을 사용하지 않는 소매 마케팅 담당자는 미끼가없는 어부와 같습니다. 마찬가지로, 적절한 도구가 없다면 물고기를 잡을 (또는 전환) 기회가 훨씬 적습니다.

연말 연시를 맞아 매장 내 쇼핑과 온라인 쇼핑을 많이 해왔고 지금까지 구매 한 대부분의 제품은 스마트 리 마케팅 제품이었습니다. Facebook 피드를 스크롤 할 때 Etsy에서 검색하던 와인 랙이 팝업되거나 레시피와 J Crew 스웨터를 검색 할 때 이전에 쇼핑 카트에 구매하지 않은 상태로 두었던 스웨터가 다시 나타납니다. 그들의 20 % 할인 거래가 곧 만료됩니다.

결론은 리 마케팅이 모든 마케터에게 최우선 순위 여야하지만,이 황금 시간대에 소매 업체에게 특히 중요하다는 것입니다. 문제는 일부 소매 마케팅 담당자가 자동 ​​조종 장치에서 리 마케팅 캠페인을 실행하고 적절한 메시지로 적절한 사람을 적시에 타겟팅하지 않음으로써 도달 범위와 전략을 제한하고 있다는 것입니다.

모든 소매 마케팅 담당자가 타겟팅해야하는 5 명의 잠재 고객 은 다음과 같습니다.

# 1 : 최초 인센티브로 신규 방문자에게 리 마케팅

대부분의 마케팅 담당자는 모든 방문자 리 마케팅 캠페인으로 시작하여 모든 사이트 방문자에게 동일한 한두 개의 광고를 표시합니다. 이것이 브랜드 인지도를 얻기위한 나쁜 전략은 아니지만, 소매 업체는 일반 광고로 모든 사람을 쫓는 것 외에도 재 방문에 대한 인센티브를 제공하고 있는지 확인해야합니다. 신규 방문자는 일반적으로 마케팅 퍼널의 맨 위에 있기 때문에이를 그렇게 취급해야합니다. 그들은 귀하의 사이트를 방문했지만 전환하지 않았기 때문에 귀하의 브랜드에 여전히 워밍업 중입니다. 종종 신뢰와 구매 인센티브와 관련하여 그들을 막는 무언가가 있습니다. 새로운 친구 나 지인이 데이트를 요청하는 것과 같습니다. 바다에 물고기가 너무 많은데 왜 그들과 함께 나가야합니까? 그런 다음 그 사람이 당신이 좋아하는 식당에 데려다 주겠다고 제안하고 당신은 당신의 거절을 재고했습니다.

리 마케팅도 마찬가지입니다. 이러한 새로운 리드는 인센티브를 제공해야하므로 신규 사이트 방문자에게 리 마케팅 할 때 구매를 유도 할 수있는 기회를 제공해야합니다. 유럽 ​​왁싱 센터가 처음 무료 왁스로 리 마케팅 한 아래 광고를 참조하세요!

유럽 ​​왁스 센터 광고

# 2 : 제품 카테고리 기반 리 마케팅

이 팁은 분명해 보이지만 많은 마케터가이를 수행하지 못하고 있습니다. 당연히 누군가 특정 제품 페이지를 방문하면 해당 제품에 관심이있는 것입니다. 랜딩 페이지에 레이블이 잘못 지정되지 않은 경우 이전의 호기심을 상기시키기 위해 이러한 브라우저를 후속 조치해야합니다.

예를 들어 남성용 및 여성용 의류를 판매한다고 가정 해 보겠습니다. 겨울 자켓을 찾는 남자에게 회사의 일반적인 광고 나 여성복 광고를 보여주고 싶지 않겠죠? 그들이 방금 본 정확한 바지를 보여주고 싶을 것입니다. 이를 잘하는 회사가 여러 개 있습니다. 얼마 전 Gap 웹 사이트에서 연말 파티를 위해 간단한 가디건을 찾고있었습니다. 몇 시간 후 리 마케팅 광고가 내게 필요함을 상기 시켰고 점심 시간에 매장에 가서 가디건을 구입했습니다. 내가 가디건을 샀을 까? 가능성이 높지만 Gap에서? 아마 아닐 수도 있지만,이 광고는 내가 좋아하는 것을 이미 찾았고 사무실 근처에 상점이 있다는 것을 상기시켜주었습니다.

갭 제품 광고

이러한 목록을 설정하는 것은 URL에 포함 된 내용을 기반으로 제품 카테고리를 만드는 것만 큼 쉽습니다. 그냥하세요, 당신의 새로운 고객은 당신에게 감사 할 것입니다.

# 3 : 리 마케팅을 통해 이탈 한 쇼핑객을 다시 깨우기

평균적인 인간은 금붕어보다 집중 시간이 더 짧다는 것을 알고 있습니까? 농담이 아닙니다. 현대의 쇼핑객은 매우 산만하며 기술이 발전함에 따라 더욱 악화 될 것입니다. 예를 들어, 평균 밤에 몇 대의 장치와 상호 작용합니까? 개인적으로 저는 제 인스 타 그램 피드를 스크롤하면서 TV를보고, 제 아이 패드에서 이메일을 확인하면서 제 MacBook에서 디지털 마케팅 기사를 읽습니다. 현실은 우리 모두가 하루 종일 일관되게 멀티 태스킹을하고 있다는 것입니다. 휴대 전화를 옆에두고 작업을하고 주변 동료와 회의 알림이 표시되는 경우에도 작업을 완료하기가 매우 어려울 수 있습니다.

버려진 쇼핑객을 소개합니다! 이 개인들은 반드시 주의력 결핍 장애가있는 것은 아닙니다. 오히려 그들은 현대 사회의 산물이기 때문에 버려진 장바구니 쇼핑객에게 리 마케팅을하여 그들을 그렇게 대해야합니다.

여러 브랜드가 지속적으로 나에게 이렇게합니다. 다른 날, 아빠를 위해 쇼핑 카트에 남성 신발 한 켤레를 샀는데, 동료가 피자 주문에 대해 이야기하기 시작했는데 그 스웨이드 로퍼 한 켤레가 먼지 속에 남아있었습니다. 다행히이 광고주는 정확한 항목과 눈에 띄는 메시지로 저를 타겟팅했습니다. 이 광고에 대해 제가 좋아하는 점은 카피가 눈에 띄고 약간 유머러스하고 (“신발을 벗고 떠났습니다…”) 두 가지 인센티브를 제공한다는 점입니다 (무료 배송 및 반품, wahoo!).

장바구니 이탈자 광고

이야기의 교훈? 장바구니를 포기한 쇼핑객을 대상으로 눈길을 끄는 메시지로 재 방문을 유도하는 리 마케팅 목록을 만듭니다.

# 4 : 활성 구매자 상향 판매를위한 리 마케팅

소매 마케팅 담당자의 업무 중 상당 부분은 재 방문 고객을 만드는 방법을 결정하는 것입니다. 개별 평균 주문 금액이 낮은 경우가 많기 때문에 최대 가치는 일회성 쇼핑객의 대규모 풀이 아니라 충성 고객이되는 쇼핑객에서 비롯됩니다.

고객 관계를 첫 데이트 이후로 전환하려면 더 스마트 한 리 마케팅 전략을 사용하여 모든 쇼핑객과 장기적인 관계를 형성하세요. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 광고가있는 활성 구매자의 리 마케팅 목록을 만들어 관심이있을 수있는 관련 제품을 재판매하는 것입니다.

누군가 온라인 스포츠 상점에서 테니스 라켓을 구입했다고 가정 해 보겠습니다. 축구 공 광고는 안 보여 주겠죠? 오히려 테니스 라켓 케이스 또는 테니스 복장을 가지고 그들을 따라 다니며 새로운 라켓과 함께 가고 싶을 것입니다.

리 마케팅 광고 상향 판매

WordStream의 선임 유료 검색 전문가 인 Jaclyn Jordan은“쇼핑객이 샴푸를 구입하면 딥 컨디셔너를 리 마케팅합니다. "고객이 이전에 구매 한 제품을 보완하는 제품이 무엇인지 파악하고 동일한 고객을 통해 더 많은 판매를 얻기 위해 리 마케팅하십시오."

# 5 : 특정 기간이 지난 후 구매자 재판매를위한 리 마케팅

마지막으로, 제품이 부족하거나 더 많이 구매하려는 사람들에게 리 마케팅을해야합니다.

예를 들어 얼굴 제품을 판매한다고 가정 해 보겠습니다. 페이셜 스크럽 한 병은 일반적으로 얼마나 오래 지속됩니까? 구매자가 부족할 가능성이있는 시점에 바로 리 마케팅하여 더 많이 구매하도록 상기시켜야합니다.

광고를 보지 않고 스스로 구매할 것인지 궁금 할 것입니다. 물론 이런 일이 일어날 수도 있지만, 사람들은 종종 게으르다. 그들은 CVS에서 판매중인 다른 브랜드를보고 그곳에서 구매할 수도 있지만, 미리 유혹적인 광고로 그들을 포착하면 브랜드 충성도가되어 당신에게서 구매할 가능성이 더 큽니다.