디지털 마케팅에서 ROI를 극대화하는 5 가지 방법

사업을 운영하는 것은 약간 지루하고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 그러나 노동의 결실을 보는 것은 특히 투자 수익이 기하 급수적으로 증가하는 것을 볼 때 매우 만족 스럽습니다.

가끔씩 ROI를 측정하여 비즈니스의 위치를 ​​파악하는 것이 중요합니다. 이를 통해 디지털 마케팅 캠페인이 효과가 있는지 여부를 알 수 있습니다. 또한 효과적인 제품을 계속 사용하고 목표 시장에서 너무 많은 관심을받지 않는 제품을 조정하는 데 도움이됩니다.

또한 이러한 캠페인에 좋은 비용을 지출하고 있기 때문에 디지털 마케팅 캠페인이 효과가 있는지 여부를 확실히 알고 싶을 것입니다.

다음은 디지털 마케팅 캠페인에서 ROI를 극대화하기 위해 시도 할 수있는 몇 가지 팁입니다.

KPI 작업

핵심 성과 지표 또는 짧게 KPI는 특정 목표의 진행 상황을 측정하는 데 사용됩니다. 광고 캠페인이 효과적이고 효과적인지 알 수 있습니다. 목표를 달성 할 수 있었는지 여부를 알 수 있도록 KPI는 구체적이어야합니다.

KPI는 구체적이어야하며 5 ~ 8 개 이하의 지표 여야하며 대상이되어야합니다. 또한 투자 수익을 얻는 지 여부를 아는 데 숫자가 중요하기 때문에 측정 가능해야합니다.

KPI가 간결한 지 확인해야합니다. 모든 사람의 시간 낭비 일 뿐이므로 모호하지 마십시오. KPI는 캠페인의 목표를 추적하기 위해 배치 될뿐만 아니라 모든 사람의 기대치를 관리하는데도 사용됩니다.

그렇기 때문에 KPI를 새로운 기술에 적용하기 전에 먼저 전체 마케팅 팀과 KPI를 논의하는 것이 중요합니다.

디지털 마케팅 트렌드는 시간이 지남에 따라 변하기 때문에 귀하와 귀하의 팀은 새로운 기술과 혁신을 찾는 것을 멈추지 않아야합니다. 일부는 특정 프로젝트에서 작동 할 수 있지만 향후 광고에는 그렇지 않을 수 있습니다. 또한 모든 디지털 마케팅 캠페인이 동일한 것은 아닙니다.

라이브 캠페인을 시작하기 전에 적절한 조사를 통해 모든 데이터의 관련성을 유지하십시오. 데이터를 유리하게 사용하는 방법을 알 수 있도록 팀과 함께 각각을 분석하십시오. 또한 매번 수집하는 새 데이터로 실험해도 괜찮습니다. 결과를 면밀히 주시하여 앞으로 사용할 수있는 결과와 피해야 할 결과를 알 수 있습니다.

적절한 연령대를 타겟팅하고, 어떤 기기를 사용하고 있는지, 어떤 채널에서 광고를보고 있는지, 가장 많은 조회수를 얻는 요일을 아는 것과 같은 작은 요소는 새로운 광고에 도달하는 데 필수적입니다. 목표 및 투자 수익.

당신의 목표가 무엇인지 아십시오

이것은 당연한 것처럼 들릴 수 있지만 디지털 마케팅 캠페인에서 ROI를 극대화하는 데 중요한 부분이므로 어쨌든 여기에 포함합니다. 나중에 측정하는 방법을 알 수 있도록 설정하는 각 목표를 확실히 알고 있어야합니다. 앞서 말한 것처럼 KPI 목표를 설정하는 것이 중요하므로 광고가 효과적인지 알 수 있습니다.

예를 들어, 신규 고객을 확보하려는 경우 증가하려는 비율을 표시하여 매우 구체적으로 지정하는 것이 좋습니다. "고객 획득 률 증가"대신 "고객 획득 률 20 % 증가"를 원한다고 말할 수 있습니다. 또한 목표를 달성하고자하는 기간을 표시 할 수도 있습니다.

진행 상황을 추적하고 어떤 목표가 달성되고 있는지, 어떤 목표가 달성되지 않았는지 쉽게 확인할 수 있으므로 메트릭을 측정 할 수 있어야합니다.

때때로 소셜 미디어 번호는 무관 할 수 있습니다

소셜 미디어 광고에서 좋아요, 공유 및 댓글을 많이 받으면 투자 수익이 자동으로 증가한다고 생각할 수 있지만 불행히도 이것은 사실이 아닙니다. Facebook 좋아요 및 공유는 수익에 직접적인 영향을주지 않습니다. 그러나 Google 순위뿐만 아니라 브랜드의 평판을 향상시킬 수 있습니다.

진정으로 주목해야 할 것은 판매입니다. 고객과 시청자가 제품과 서비스를 구매하고 있습니까? 그들이 귀하의 웹 사이트와 다른 페이지를 방문하고 있습니까? 광고를 통해 매출이 증가하는 것을 본다면 디지털 캠페인을 통해 투자 수익을 얻고 있다고 말할 수 있습니다.

올바른 도구 (및 사람) 확보

오늘날 시장에는 회사의 ROI를 측정하는 데 도움이되는 수백 개의 마케팅 자동화 도구가 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 디지털 마케팅 캠페인 중 효과적인 것과 그렇지 않은 것을 쉽게 확인할 수 있습니다. 이러한 앱 및 도구 중 일부에는 Google Analytics, HootSuite, Buzzsumo, Mixpanel 등이 포함됩니다.

그러나 때로는 이러한 도구 또는 앱에 모든 것을 맡겨서 만족할 수 없습니다. ROI를 얻고 있는지 확인하려면 수치를 살펴볼 수있는 사람을 고용하는 것이 좋습니다. 사내 마케팅 담당자를 고용하거나 제 3 자 회사를 통해 도움을받을 수 있습니다.

하지만 디지털 마케팅 ROI를 정확히 어떻게 측정합니까? 아래에 몇 가지 팁을 정리했습니다.

리드 당 비용 계산

새로운 리드를 모으고 새로운 고객을 확보하려는 경우 각 리드에 대해 지출하는 금액을 알고 싶을 수 있습니다. Facebook 및 Instagram과 같은 일부 소셜 미디어 플랫폼에는 각 광고에 대한 리드 당 비용을 자동으로 계산하는 기능이 있으므로 적절한 청중에게 돈을 쓰고 있는지 알 수 있습니다.

그러나 소셜 미디어의 도움없이 수행하려면 광고에 대한 총 지출을 캠페인에서 얻은 총 리드 수로 나누는 것이 좋습니다. 리드 당 비용이 리드 마감보다 큰 경우이 특정 캠페인이 성공한 것으로 간주 할 수 있습니다.

고객 평생 가치 살펴보기

충성스럽고 단골 고객은 투자 수익을 얻는 데 확실히 도움이 될 것입니다. 그렇기 때문에 고객에게 귀속되는 숫자에주의를 기울이는 것이 중요합니다. ROI에 정말로 관심을 기울이고 싶다면 일반 고객이 평생 동안 제품과 서비스에 지출 할 금액을 고려하세요.

이것을 자세히 살펴 보겠습니다. 새로운 고객을 확보하기 위해 방금 20 달러를 썼다고 가정 해 보겠습니다. 그 후 고객은 제품이나 서비스를 구매하는 데 20 달러를 지출합니다. 이제 이것은 투자 수익을 얻는 것처럼 보이지 않을 수 있지만 제품과 서비스를 구매하는 데 매달 20 달러를 지출하면 이미 ROI를 두 번 되찾은 것입니다. 이것이 바로 고객의 평생 가치를 살펴 보는 것이 중요한 이유입니다.

전환율 확인

이것은 ROI를 추적하는 데 가장 많이 사용되고 널리 사용되는 방법입니다. 주요 목표가 리드를 판매로 전환하는 것이라면 전환 측정 항목에 초점을 맞춰 목표를 달성하고 있는지 확인하는 데 도움이됩니다.

전환율을 확인할 때 어떤 채널과 장치가 가장 잘 전환되는지 확인하십시오. 광고의 실적이 좋은 위치를 알게되면 투자 수익을 극대화하기 위해 여러 디지털 마케팅 캠페인을 실행하는 데 집중할 수 있습니다.

전반적으로 전환율을 추적하면 디지털 마케팅 캠페인을 실행할 때 제대로하고있는 일을 깨닫는 데 도움이됩니다.

기억하세요 : 특히 막 시작하는 경우 다른 기술을 실험하는 것은 필수입니다. 어떤 것이 효과적인지 파악하여 향후 광고 및 캠페인에 적용 할 수 있습니다. 구체적이고, 조정하는 방법을 배우고, 기술을 염두에두면 곧 ROI를 얻을 수 있습니다!