2019년 여행 산업에서 사물 인터넷(IoT)의 역할

게시 됨: 2022-01-23

최근에는 여행의 중요성과 빈도가 크게 증가하고 있습니다. 기술은 고객을 위해 온라인 여행 예약 프로세스를 빠르고 원활하게 만들었습니다. 여행사는 사물 인터넷(IoT)이라는 새로운 기술을 구현하여 프로세스를 간소화하고 서비스를 개선하며 운영 효율성을 높일 수 있습니다. IoT 기술은 비즈니스 목표를 달성하기 위해 가장 스마트한 장치를 사용합니다.

IoT가 번창하는 여행 부문에 어떤 영향을 미치는지 알아보려면 계속 읽으십시오.

여행 비즈니스에 대한 IoT의 영향

IoT가 여행 과정에 근본적인 변화를 가져왔다는 것은 말할 나위가 없습니다. IoT 앱 개발 은 여행사에 더 많은 수익을 창출하면서 여행자의 삶을 편안하게 만들 수 있습니다.

다음은 여행 산업에 대한 IoT 개념의 영향을 보여주는 주요 사항입니다.

  • 자동화 제공

자동화는 IoT의 첫 번째이자 가장 중요한 이점입니다. 이 기술은 주요 프로세스의 자동화를 통해 여행 산업을 한 단계 끌어올릴 수 있습니다. 기존 방식보다 더 편리하고 신속하게 여행을 계획하고 실행할 수 있습니다. IoT 앱 개발자는 관리를 지원하는 기능을 통합하여 여행 서비스를 매우 효율적이고 안전한 메커니즘과 통합할 수 있습니다.

또한 IoT 기술을 통해 여행사는 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 동시에 번거롭지 않은 방식으로 여러 서비스를 제공할 수 있습니다.

  • 운영 간소화

IoT 접근 방식은 비즈니스의 규모와 유형에 관계없이 일상적인 작업을 통합하도록 설계되었습니다. 여행사는 모든 서비스를 결합하고 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 예를 들어, RFID 태그는 수하물의 보안을 강화하고 검사 프로세스를 보다 효과적으로 만들 수 있습니다. 가방 센서는 수하물의 정확한 위치를 찾고 분실을 방지하는 데 도움이 됩니다.

  • 개인화 된 물건 제공

IoT 기술을 통해 여행사는 고객에게 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 호텔 주인은 손끝으로 다양한 작업을 제어하고 관리할 수 있는 객실 내 태블릿을 손님에게 제공합니다. 손님이 방 온도를 조정하고, TV를 켜거나 끄거나, 조명을 껐다가 켜고, 모닝콜을 예약하는 것이 쉽습니다.

이러한 모든 시설은 맞춤형 IoT 기반 앱에서도 제공될 수 있습니다. 게스트는 스마트 기기에 앱을 다운로드하고 원하는 시간에 기능을 활용할 수 있습니다.

  • 기내 경험 제공

오늘날 항공기 좌석에는 체온, 심박수 및 여행자의 불안 수준과 같은 중요한 매개변수를 측정하기 위한 IoT 기반 센서도 있습니다. 여행사가 응급 상황에서 고객에게 의료 지원을 제공하는 데 도움이 됩니다. 때때로 이러한 기내 센서는 소중한 생명을 구할 수 있습니다.

  • 실시간 정보 제공

경쟁적인 비즈니스 시나리오에서 실시간 정보는 많은 시간과 노력을 절약할 수 있기 때문에 중요한 역할을 할 수 있습니다. 예를 들어, 실시간 정보는 제시간에 비행기를 타는 방법과 관련하여 여행자에게 적절한 방향을 제공할 수 있습니다. 보안, 수하물 검사, 항공기 탑승 관련 정보는 특히 외국에 있는 여행자에게 매우 중요합니다. 이러한 정보는 모바일 앱을 통해서도 알림의 형태로 제공될 수 있습니다.

  • 유지 보수에 도움

IoT 애플리케이션 개발 회사가 여행 회사가 여행 문제를 해결하기 위한 자동화된 솔루션을 얻을 수 있도록 도울 수 있다는 사실을 알고 계십니까? 추적에서 다양한 작업의 유지 관리에 이르기까지 IoT 기반 모바일 앱은 놀라운 일을 할 수 있습니다. 또한 앱은 백엔드 작업을 쉽게 관리하여 관리 비용을 줄이고 생산성을 높일 수 있습니다.

또한, 업데이트된 버전의 IoT 여행 앱은 여행사가 원활하고 고객 중심의 서비스를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 고객 서비스 향상

위에서 언급했듯이 IoT를 통해 여행사는 관련 데이터를 적시에 제공하여 여행자의 여정을 원활하게 만들 수 있습니다. IoT는 AI 및 ML과 같은 다른 신흥 기술과 협력하여 원활한 통신 시설을 제공하는 데 사용할 수도 있습니다. 전체적으로 고객은 만족할 수 있는 개선된 서비스를 받을 수 있습니다.

  • 원활한 여행이 가능합니다.

전자적으로 작동되는 키 카드, 태블릿 및 맞춤형 IoT 앱 솔루션을 사용하면 편의 시설에 액세스하고 사용하기 위해 문서 및 기타 필요한 것들을 보관할 필요가 없습니다. 즉, IoT 기술은 고객에게 더 높은 수준의 편안함과 편리함을 제공함으로써 고객의 경험을 향상시킬 수 있습니다.

  • 에너지와 노력을 절약합니다.

IoT는 프로세스의 자동화를 통해 에너지와 노력을 모두 절약할 수 있습니다. 전원 시스템은 혼자 남아 있지 않고 쉽게 관리할 수 있습니다. 또한 자동 전원 켜기 시스템은 필요할 때 조명을 껐다가 켜서 많은 에너지를 절약할 수 있습니다.

  • 위치 기반 정보 제공

IoT를 통해 여행사는 여행자에게 위치별 세부 정보를 제공할 수 있습니다. iBeacon 기술은 또한 앱에 통합되어 주변 레스토랑, 특정 시설 및 중요한 랜드마크가 포함된 위치 또는 경로에 대한 메시지를 보낼 수 있습니다. 이러한 정보는 처음 방문하는 사람들에게 매우 유용합니다. 또한 방문자는 해외에서 자신의 위치에 대한 알림을 보내는 데 실시간 도움을 받을 수 있습니다.

여행 비즈니스 개선을 위해 IoT를 최대한 활용하는 방법

여행 비즈니스가 맞춤형 IoT 앱 솔루션의 이점을 누릴 수 있다는 것이 가장 중요합니다. 다음은 이러한 이점을 활용하는 데 필요한 몇 가지 전략입니다.

  • 투명한 비즈니스 프로세스 구축 및 유지
  • IoT에서 수집하거나 생성한 데이터는 여행 비즈니스 운영과 일치해야 합니다.
  • 비즈니스 앱에 IoT 발전을 통합하는 명확한 로드맵을 작성하십시오. 여행 앱 개발 회사에 문의할 수도 있습니다.
  • 개방성과 개인 정보 보호는 고객의 신뢰를 얻는 두 가지 주요 측면입니다. 고객이 여행 비즈니스와 관련된 IoT 기기를 사용하는 경우 고객의 데이터를 책임감 있게 다루어야 합니다.

글쎄, 당신은 향상된 기능과 원하는 기능을 갖춘 스마트 여행 모바일 앱을 내놓을 IoT 앱 개발자를 고용 할 수 있습니다. 이러한 앱은 경쟁이 치열해지는 가운데 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다. 고객에게 개인화되고 향상된 투어 예약 경험을 제공하는 동시에 미래에 더 높은 ROI를 제공합니다.

마무리

여행 산업은 전 세계적으로 비약적으로 번창하고 있습니다. 유연한 IoT 기반 여행 앱은 이 산업의 요구를 효과적이고 효율적으로 해결할 수 있습니다. 앱 사용자가 손끝을 사용하여 호텔, 항공편 및 기타 서비스를 쉽게 예약할 수 있습니다. IoT가 여행사의 전통적인 비즈니스 프로세스에 큰 변화를 가져올 수 있다는 것은 말할 나위가 없습니다. IoT 모바일 앱 개발 서비스 는 이러한 변경 사항을 프로세스에 통합하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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