종합적인 SALESmanago 검토: 알아야 할 모든 것
게시 됨: 2021-08-20올인원 마케팅 자동화 시스템을 찾고 계십니까? 그렇다면 우리가 정확히 그것을 제공하는 솔루션을 검토하고 있기 때문에 올바른 위치에 있습니다.
큐, SALESmanago.
다룰 내용이 많으므로 더 이상 고민하지 않고 이 SALESmanago 리뷰의 고기와 감자에 대해 알아보겠습니다.
SALESmanago 검토: SALESmanago는 누구입니까?
2012년에 설립되어 폴란드 크라쿠프에 기반을 두고 있는 SALESmanago는 200명 이상의 마케팅 및 IT 전문가를 고용하고 있습니다. 현재까지 그들은 유럽, 아시아 및 아메리카 전역에 걸쳐 여러 사무실과 파트너를 자랑합니다. 2,000명이 넘는 고객과 100% 이상의 놀라운 고객 유지율을 자랑하는 SALESmanago는 그 자체로 명성을 얻은 것 이상을 가지고 있다고 해도 과언이 아닙니다.
그러나 SALESmanago는 누구이며 그들은 무엇을 합니까?
요컨대, SALESmanago는 올인원 AI 기반 마케팅 자동화 솔루션으로 스스로를 마케팅합니다. 다양한 규모의 회사가 이 플랫폼을 최대한 활용할 수 있습니다. 실제로 클라이언트 명단에는 다음이 포함됩니다.
- 보다폰
- 이브 로쉐
- 오리플레임
- KFC
- 스타벅스
…몇 가지를 들자면.
SALESmanago는 기계 학습과 AI를 사용하여 모든 고객 데이터를 집계하고 분석합니다. 이를 통해 전환율이 높은 마케팅 캠페인을 생성 및 실행하고 최상의 고객 서비스를 제공하는 데 필요한 모든 도구와 정보를 제공합니다.
간단히 말해서 작동 방식은 다음과 같습니다.
- SALESmanago는 웹사이트 방문자를 식별합니다.
- 그런 다음 온라인 행동과 거래 내역을 분석합니다.
- 거기에서 SALESmanago는 다음을 포함한 다양한 마케팅 및 판매 채널을 사용하여 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 개인화된 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니다.
- 이메일
- 라이브 채팅
- 귀하의 웹사이트
- 웹 푸시 알림
- 소셜 미디어
- 모바일 앱
- 광고 네트워크(Facebook 및 Google)
그 외에도 SALESmanago는 Financial Times에 따르면 ' #26 Fasted Growing Company', GetApp에서 '#3 카테고리 리더', Datanyze에서 수여하는 '#1 전자 상거래 마케팅 자동화' 등 수많은 상을 수상했습니다. ! 인상적이죠?
SALESmanago 검토: 핵심 기능
SALESmanago가 누구인지 알아보았으니 이제 SALESmanago가 무엇을 제공하는지 자세히 살펴보겠습니다.
고객 데이터 플랫폼
SALESmanago는 데이터베이스를 심층 분석하여 연락처를 구축하고 관리하는 데 필요한 모든 것을 제공할 수 있는 고객 데이터 플랫폼을 제공합니다.
예를 들어 다음을 수행할 수 있습니다.
- 개인, 거래 및 행동 정보가 포함된 단일 고객 보기를 생성합니다.
- 고객의 소비자 습관을 모니터링하여 누가 무엇을 보고 구매하는지에 대한 통찰력을 얻으십시오.
- 연락처가 직접 커뮤니케이션에 어떻게 반응하는지 확인하십시오.
- 최적의 참여를 위해 청중에게 연락할 최적의 시간을 파악하세요.
- GDPR을 준수하도록 구독자 동의를 관리하세요.
- 고객이 다음에 구매할 가능성이 가장 큰 제품, 이탈률, 선호하는 커뮤니케이션 및 마케팅 채널을 분석하고 예측합니다.
- 사용자 데이터를 DMP 및/또는 데이터 웨어하우스와 동기화
CRM 및 동적 세분화
SALESmanago를 사용하면 이메일 목록을 쉽게 분류할 수 있으며, 이는 청중의 특정 섹션에 맞춤형 커뮤니케이션을 보내는 데 핵심입니다. 인구 통계, 고객 라이프사이클의 단계 또는 웹사이트 참여 방식은 중요하지 않습니다. 고객의 요구에 가장 적합한 맞춤형 콘텐츠를 보낼 수 있습니다.
그 외에도 다음을 수행할 수 있습니다.
- 캠페인 실행을 유발하는 '액션'을 정의하고 이를 특정 잠재고객 세그먼트에 적용합니다. 이것이 직접 판매 프로세스 또는 온보딩을 준비하기 위해 리드를 육성하는지 여부
신규 고객을 확보하여 충성도를 높이고 유지율을 높이거나… 또는 그 사이에 있는 모든 것 – SALESmanago의 세분화 및 자동화 기능을 사용하여 이러한 프로세스를 보다 쉽게 관리할 수 있습니다. - 리드 점수를 사용하여 브랜드에서 가장 많은 관심을 보이는 리드를 식별합니다.
- 판매 깔때기를 만들고 성과를 측정한 다음 이 데이터를 사용하여 최상의 결과를 얻을 수 있도록 최적화합니다.
- 메모, 작업 및 미리 알림을 만들어 판매와 관련된 모든 할 일을 관리할 수 있습니다.
이메일 마케팅
SALESmanago는 또한 드래그 앤 드롭 이메일 편집기를 사용하여 아름답고 반응이 빠르고 개인화된 이메일을 간단하게 만들 수 있습니다. 수백 개의 이메일 템플릿 중에서 선택하고 레이아웃, 콘텐츠 및 미학을 수정하여 브랜드를 반영하기만 하면 됩니다.
SALESmanago는 괜찮은 IP 평판과 배달 가능성을 자랑하므로 안심하십시오. 따라서 귀하의 이메일이 수신자의 기본 이메일 받은 편지함으로 들어갈 가능성이 높습니다. SALESmanago는 또한 잘못된 이메일 주소를 자동으로 제거하여 목록을 깨끗하게 유지하는 데 도움이 됩니다.
모바일 마케팅
SALESmanago는 이동 중에도 마케팅을 관리할 수 있는 편리한 모바일 앱과 함께 제공됩니다.
모바일을 주제로 하는 동안 SMS 메시지, 푸시 알림 및 모바일 앱을 사용하여 청중의 참여를 높일 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 무엇보다도 이러한 커뮤니케이션을 자동화하고 구독자의 모바일 앱 동작을 주시할 수 있습니다. 그런 다음 이 정보를 바탕으로 모바일 캠페인을 더 잘 최적화할 수 있습니다.
웹 푸시
또한 SALESmanago를 사용하면 웹 푸시 알림을 사용하여 고객 및 익명의 웹사이트 방문자가 온라인 상태일 때 언제든지 이들과 소통할 수 있습니다. 이러한 알림을 표시하는 시기, 대상 및 대상을 자동화하여 이러한 캠페인을 미세 조정할 수 있습니다.
웹 푸시 알림을 대량으로 보내거나 연락처 세분화를 사용하여 제품을 개인화하도록 선택할 수 있습니다. SALESmanago의 머신 러닝을 통해 개인화를 한 단계 더 발전시켜 고객에게 맞춤형 제품 추천을 제공할 수도 있습니다.
말할 필요도 없이, 포기한 장바구니 캠페인, 고객 교육, 리드 생성 등 원하는 모든 목적을 위해 웹 푸시 알림을 사용할 수 있습니다.
리드 생성
리드 생성은 비즈니스 성장의 핵심입니다. SALESmanago의 사용자 친화적인 끌어서 놓기 편집기를 사용하여 반응형 양식 및 방문 페이지를 만드는 것은 그만한 가치가 있습니다.
리드 생성 게임을 향상시키려면 점진적 프로파일링 양식을 사용하여 더 많은 고객 데이터를 수집할 수 있습니다. 그리고 팝업 옵트인 양식을 준비하는 경우 전환을 최대화할 수 있도록 적절한 시기에 표시되도록 편집하고 최적화할 수 있습니다.
고급 분석과 함께 SALESmanago의 A/B 테스트 도구를 사용하여 양식 및 방문 페이지의 성공을 모니터링할 수 있습니다. 이 정보를 활용하면 리드 생성 자산을 조정하고 개선할 수 있습니다.
라이브 채팅
SALESmanago를 사용하면 웹사이트에 라이브 채팅 위젯을 배치할 수도 있습니다. 이 기능에는 다음과 같은 많은 이점이 있습니다.
- 실시간 상품 추천을 통해 더 빠르게 판매할 수 있습니다.
- 머신러닝을 통해 생성된 채팅창의 편리함을 통해 상품 추천을 할 수 있습니다.
- 고객이 현재 어떤 URL에 있는지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 영업 담당자와 쇼핑객이 대화를 시작할 때부터 같은 페이지에 있게 됩니다.
- 챗봇을 사용하여 특정 대화를 자동화할 수 있습니다(예: 자주 묻는 질문에 대한 유용한 답변 제공).
- SALESmanago의 프로그레시브 프로파일링 양식을 사용하여 이러한 대화 중에 고객 데이터를 수집할 수 있습니다. 고객 지원 팀이 오프라인 상태인 경우에도 리드 생성도 마찬가지입니다!
광고 네트워크 및 DMP
대부분의 온라인 마케팅 담당자는 제품을 홍보하고 고객을 참여시킬 수 있는 최선의 방법을 찾고 있습니다. 여기에서 동적 리마케팅 캠페인과 AI 기반 제품 추천이 작동합니다.
SALESmanago 계정을 선택한 광고 플랫폼과 쉽게 동기화하여 원활한 옴니채널 사용자 경험을 만들 수 있습니다.
또한 AI 기반 제품 권장 사항을 표시하여 비활성 고객의 참여를 유도할 수도 있습니다. 이전 데이터를 사용하면 이러한 고객이 관심을 가질 만한 대상을 캠페인으로 가장 잘 타겟팅할 수 있는 방법과 시기를 예측할 수 있습니다.
소셜 미디어
소셜 미디어 마케팅과 관련하여 SALESmanago가 제공하는 것은 다음과 같습니다.
- '다중 시나리오' 챗봇을 사용하면 Facebook Messenger를 통해 잠재 고객과의 대화를 자동화할 수 있습니다.
- 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 만들어 게시물이 자동으로 나가도록 예약할 수 있습니다.
- 소셜 미디어의 좋아요, 공유 및 댓글을 주시할 수 있습니다.
- Facebook에서 생성된 리드를 SALESmanago와 동기화하고 SALESmanago 내에서 Facebook 광고를 생성, 실행 및 관리할 수 있습니다. 그 외에도 SALESmanago 연락처 세그먼트를 기반으로 Facebook 맞춤 잠재고객을 만들 수도 있습니다.
A/B 테스트 및 최적화
이미 암시했듯이 A/B 테스트는 캠페인의 효율성을 높이는 데 중요하므로 SALESmanago의 A/B 테스트 및 보고 기능을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
- 모든 종류의 자동화 프로세스에 대한 제어 및 테스트 그룹을 설정할 수 있는 테스트 시나리오를 무제한으로 정의
- 다양한 광고 소재에 대한 반응을 비교합니다.
- 마케팅 캠페인을 보내기에 가장 좋은 시간을 좁히십시오.
- 양식과 가장 잘 어울리도록 최적의 필드 수를 테스트합니다.
- SALESmanago의 이메일 제목 추천 엔진 활용
SALESmanago 마케팅 자동화
온라인 마케팅 작업을 자동화하면 귀하와 귀하의 마케팅 팀이 많은 시간과 비용을 절약할 수 있으므로 귀하가 가장 잘하는 일인 비즈니스 운영 및 확장에 집중할 수 있습니다.
SALESmanago의 자동화 도구에서 기대할 수 있는 것은 다음과 같습니다.
- 다중 채널 자동화 캠페인을 시작, 관리 및 최적화할 수 있습니다.
- 고객 행동을 기반으로 자동화 시퀀스에 대한 트리거를 정의하는 규칙을 생성할 수 있습니다.
- SALESmanago의 간단한 드래그 앤 드롭 자동화 편집기를 사용하여 복잡한 다변형 자동화 워크플로를 구축할 수 있습니다.
- 버려진 장바구니 캠페인을 시작하여 고객에게 장바구니에 추가한 제품(또는 방금 살펴보는 데 시간을 쏟은 제품)을 상기시킬 수 있습니다.
- 동적으로 조정된 제안 및 할인을 표시하는 고객 활성화 캠페인을 시작할 수 있습니다.
SALESmanago 리뷰: 가격
우리는 이 SALESmanago 리뷰의 요점에 도달했습니다. 여기에서 황동 세금에 대해 알아볼 차례입니다. 간단히 말해서 SALESManago는 세 가지 패키지를 제공합니다. 가격은 계획 유형(Essential, Professional, Enterprise)에 따라 다르지만 대부분 고객 데이터베이스의 이메일 연락처 수에 따라 다릅니다.
가격은 제공되는 웹사이트 트래픽, API 호출 또는 전송된 이메일에 따라 달라지지 않습니다.
모든 계획에는 고객 데이터 플랫폼과 최대 2개월 동안 지속되는 무료 고객 지원 및 온보딩이 포함됩니다.
가격은 CDP, Marketing Automation, CX 공간에서 다른 가격보다 30~40% 저렴한 것 같습니다.
견적을 받으려면 웹사이트로 이동하여 무료 평가판, 데모 또는 기타 양식에 등록해야 합니다. 그러면 영업 팀에서 신속하게 연락을 드릴 것입니다.
SALESmanago 검토: 통합
SALESmanago는 일반적으로 사용되는 수많은 플랫폼과 통합되므로 기존 기술 스택을 보완해야 합니다. 아래에는 SALESmanago의 가장 인기 있는 통합 중 일부만 나열되어 있습니다.
- 마젠토
- 프레스타샵
- 쇼피파이
- 페이스북
- 슈가CRM
- 자피어
- 우커머스
- 구글 애널리틱스
- 조호 CRM
- 마젠토 2
- 마젠토
- 프레스타샵
- IAI-Shop.com
- 쇼핑객
- 아톰스토어
- 2클릭샵
- 우커머스
- 상점 용품
- 쇼피파이
- 쇼피파이 플러스
- 오픈카트
- VTEX
- 세일즈로프트
- 비트릭스24
- 라이브스페이스
- 슈가CRM
- 조호 CRM
- 트위터
- 페이스북
- 유튜브
또는 코딩 능력이 있는 경우 SALESmanago의 API를 자세히 살펴보고 고유한 통합을 생성할 수 있습니다.
SALESmanago 검토: 장단점
특전부터 시작하겠습니다.
프로
- 고객은 합리적인 가격을 보고합니다.
- SALESmanago는 넉넉한 30일 무료 평가판을 제공합니다.
- 사용 가능한 기본 통합의 인상적인 배열이 있습니다.
- 리드 프로파일링 및 육성 도구는 타의 추종을 불허합니다.
- SALESmanago는 포괄적인 마케팅 플랫폼입니다.
단점
- 한 사용자는 SALESmanago의 끌어서 놓기 마법사 외부에서 개별 동적 이메일 템플릿을 생성할 수 없다고 불평했습니다.
- SALESmanago의 교육 자료 및 자습서의 품질에 대해 몇 가지 불만이 있습니다. 많은 사람들이 이해하기 어렵다고 말합니다.
- SALESmanago는 방대한 도구와 기능을 제공하기 때문에 플랫폼에 익숙해지는 동안 시작해야 하는 학습 곡선이 어느 정도 있습니다.
» SALESmanago 사용해보기 «
SALESmanago 검토: SALESManago를 사용할 준비가 되셨습니까?
그래서, 당신은 그것을 가지고 있습니다. 우리의 SALESManago 리뷰. 이제 SALESmanago가 하는 일과 이것이 귀하의 비즈니스에 가장 적합한지 여부에 대해 더 잘 알 수 있기를 바랍니다. 아직 고민 중이라면 30일 무료 평가판을 사용하여 이 플랫폼이 자신에게 적합한지 더 잘 알 수 있습니다.
이 블로그 게시물을 읽은 후 이 마케팅 자동화 소프트웨어를 사용할 것이라고 생각하십니까? 아니면 Salesforce 또는 HubSpot과 같은 SALESmanago의 경쟁업체 중 하나를 고려하고 있습니까?
무엇을 결정하든 아래 의견란에 모든 것을 알려주십시오. 곧 대화를 시작할 수 있기를 기대합니다!