Sendible Review 및 자습서 : 간편한 소셜 미디어 관리

게시 됨: 2021-01-08

한 소셜 채널에서 다른 소셜 채널로 이동하면서 끝없는 상호 작용에 보조를 맞추고 청중과 공유 할 관련 콘텐츠를 찾는 데 지치셨습니까?

그렇다면 소셜 미디어 관리 도구가 필요합니다.

아니면 이미 게시물을 예약하고보고를 위해 하나의 소셜 미디어 도구를 사용하고 계십니까?

어떤 경우에는 통합 할 시간입니다.

이 기사에서는 Sendible이 귀하와 고객의 소셜 미디어 활동을 관리, 모니터링 및 측정하는 데 어떻게 도움이되는지 알아 봅니다.

Sendible이란 무엇입니까?

Sendible은 대행사, 회사 및 개인이 소셜 미디어에서 생산성을 높일 수 있도록 도와주는 소셜 미디어 관리 도구입니다. 올인원 대시 보드를 사용하면 메시지를 예약하고 청중과 소통하며 모든 소셜 미디어 채널에서 성과를 측정 할 수 있습니다.

이 검토 및 자습서에서는 다음 네 가지 주요 영역에 중점을 둘 것입니다.

  • 통합 소셜받은 편지함을 사용하여 팔로워와 소통하는 방법.
  • 반복되는 소셜 메시지를 예약하여 상록 콘텐츠를 유지하는 방법.
  • 청중과 공유 할 가장 관련성이 높은 콘텐츠를 찾는 방법.
  • 성장을 모니터링하여 효과가있는 것과 그렇지 않은 것을 발견하는 방법.

그러나 Sendible은 포괄적 인 도구이므로 훨씬 더 많은 기능을 수행 할 수 있다는 점에 유의해야합니다.

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시작하자.

파트 1 – 소셜받은 편지함

Sendible은 새 게시물, 댓글 및 기타 활동에 대해 각 소셜 미디어 채널을 분석합니다. 시간 관리에 도움이되도록 이메일 에서처럼 하나의 통합 된 소셜받은 편지함에서 모든 메시지를보고 응답 할 수 있습니다.

자동 분류 함 설정 방법

자동 분류 함 은 모든 소셜 스트림을 하나의 통합 스트림으로 결합합니다.

먼저 개별 스트림을 추가해야합니다. 예를 들어, 트위터 스트림 또는 페이스 북 스트림. 대시 보드 상단에있는 새 스트림 버튼을 클릭하면됩니다.

새 스트림

그런 다음 원하는 소셜 네트워크 스트림을 선택합니다.

스트리밍을 추가 할 소셜 네트워크를 선택하세요.

예를 들어 Facebook을 선택하면 페이지, 그룹 또는 프로필 중에서 선택할 수있는 세 가지 스트림이 있습니다.

Facebook 추가

관리하는 여러 페이지 및 그룹을 추가 할 수 있습니다.

Facebook 페이지

Twitter를 선택하면 Twitter 검색, Twitter 스트림, Twitter 목록Twitter 프로필 검색 에서 선택할 수 있습니다.

Twitter 추가

참고 : 추가하는 각 스트림은 선택한 Sendible 요금제에 포함 된 사용 가능한 서비스 중 하나를 사용합니다. 자세한 내용은 가격 섹션을 참조하세요.

스트림을 추가 한 후 대시 보드는 다음과 같이 보입니다.

Inbox Small

왼쪽 (빨간색 프레임 내부)에는 자동 분류 함의 통합 스트림 이 있습니다. 오른쪽 (노란색 프레임 내부)에는 자동 분류 함의 개별 스트림 이 있습니다.

자동 분류 함은 기본적으로 통합 스트림을 표시합니다. 그러나 오른쪽에서 개별 스트림을 클릭하면 해당 스트림 만 표시됩니다. 예를 들어 Facebook 페이지 스트림을 클릭합니다.

Facebook 페이지 스트림

자동 분류 함 관리

자동 분류 함을 설정했으면 메시지 처리를 시작할 수 있습니다.

자동 분류 함의 각 메시지에 대해 보낸 소셜 채널에 따라 다음과 같은 옵션이 있습니다.

  • 처럼
  • 리트 윗
  • 대화보기
  • 메시지에 답장
  • 다른 소셜 채널에 다시 게시
메시지 관리

끝에있는 세 개의 '햄버거'점 (노란색 프레임)은 몇 가지 추가 옵션을 제공합니다. 번역, 보관, 할당 및 모두 응답.

메시지 옵션

보관 옵션을 사용하면 작업을 수행 한 후받은 편지함에서 메시지를 제거 할 수 있습니다. 이렇게하면 남은 작업 만 수행하면됩니다.

보관할 모든 메시지, 여러 메시지 또는 개별 메시지를 선택할 수 있습니다.

보관 옵션

상자 기호를 클릭하면 보관 된 메시지를 볼 수 있으며 파란색으로 바뀝니다.

보관 된 메시지

할당 옵션을 사용하면 다른 팀 구성원에게 메시지를 할당 할 수 있습니다. 예를 들어 워크로드를 분산하거나 쿼리에 대한 전문가의 답변을 얻고 싶을 수 있습니다.

요약

Sendible의 자동 분류 함을 사용하면 한 곳에서 모든 소셜 채널의 새 게시물, 댓글 및 기타 활동을 읽고 응답 할 수 있습니다. 조치가 취해지면 메시지를 보관하여받은 편지함을 지울 수 있습니다. 청중과 소통하고 워크로드를 관리하는 훌륭한 방법입니다.

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2 부 – 메시지 게시

Sendible은 소셜 미디어에 메시지를 게시하는 다양한 방법을 제공합니다. 한 번만 게시 된 게시물부터 지속적으로 반복되는 콘텐츠에 이르기까지 나에게 적합한 방법이 있습니다.

메시지 작성 및 예약 방법

작성 버튼은 사용중인 기능에 관계없이 Sendible 앱에서 항상 볼 수 있습니다. 메뉴 표시 줄의 오른쪽 상단에 있습니다.

작성 버튼

작성 버튼을 클릭하면 메시지를 작성하고 게시 할 방법을 결정할 수있는 라이트 박스가 열립니다. 다양한 옵션을 살펴 보겠습니다.

메시지 작성
  1. 긴 메시지를 위해 작성 상자 최대화
  2. 게시 할 서비스를 선택 (드롭 다운에서)
  3. 게시 할 서비스를 선택 (토글 막대에서)
  4. 원본 메시지 작성

이제 메시지는 다음과 같습니다.

원본 메시지

원본 탭 오른쪽에 세 개의 추가 탭 이 있습니까? 이를 통해 각 소셜 네트워크에 대한 메시지를 맞춤 설정할 수 있습니다. 예를 들어 트위터에는 해시 태그를 추가 할 수 있지만 Facebook에는 추가 할 수 없습니다.

마케터로서 우리 는 모든 소셜 네트워크에 대해 서로 다른 게시물을 작성하는 것이 모범 사례로 간주된다는 것을 알고 있지만 그렇게 할 시간이 거의 없습니다. Sendible의 새로운 기능인 스마트 포스트를 사용하면이 작업을 수행 할 수 있습니다. 비디오를보십시오 :

스마트 포스트

작동 방식은 다음과 같습니다.

  • 작성 상자를 열고 여러 소셜 미디어 프로필을 선택합니다.
  • 적절한 을 클릭하여 텍스트 및 @ 멘션을 편집합니다.
  • 톤을 조정하고, 해시 태그 및 이모티콘을 추가 / 제거하여 최적화하세요.

스마트 포스트 는 시간을 절약하고 소셜 미디어에 대한 참여를 증가시킵니다.

메시지를 작성했으면 게시하거나 저장할 시간입니다.

즉시 보낼 수 있지만 대부분의 경우 일정대기열 옵션을 사용하여 나중에 보내는 것이 더 합리적입니다. 또는 콘텐츠 라이브러리 를 사용하여 메시지를 작성할 때 다시 사용할 수있는 콘텐츠를 저장할 수 있습니다.

세 가지 옵션을 살펴 보겠습니다.

1 – 일정 및 반복

메시지를 예약 하려면 달력 아이콘을 클릭하십시오.

일정 설정

회색 음영 드롭 다운 영역에서 메시지를 게시 할 날짜와 시간을 선택할 수 있습니다. 시계 아이콘 을 클릭하면 게시를위한 최적의 시간을 설정합니다. 메시지를 한 번만 공유하려면 계속해서 일정 버튼을 클릭하면됩니다.

그러나 게시물을 두 번 이상 공유하려면 (특히 Twitter에서 강력히 권장 됨) 반복 빈도를 설정할 수있는 반복 확인란을 선택해야합니다.

반복 설정

위의 예에서 일정은 일주일 동안 매일 반복됩니다. 그러나 반복 빈도에 대해 매시간, 매주, 매월 또는 매년 중에서 선택할 수도 있습니다.

이제 일정 단추를 선택하거나 팀의 일원으로 작업하는 경우 승인을 위해 보내기 단추를 선택할 수 있습니다.

2 – 대기열 및 재활용

대기열에 메시지를 추가하려면 목록 아이콘을 클릭합니다.

대기열 설정

회색 음영 드롭 다운 영역에서 사용하려는 기존 대기열을 선택할 수 있습니다. 새 대기열을 추가하거나 기존 대기열 설정을 변경할 수도 있습니다.

대기열 설정에서 메시지를 재활용할지 여부를 선택할 수 있습니다.

재활용 설정

휴지통 메시지 옵션, 모든 메시지는 당신이 대기열에서 삭제하거나 설정을 Off로 설정 될 때까지 대기열에 재생됩니다 추가 할 수 있습니다.

요일별로 여러 시간대를 추가 할 수 있습니다.

재활용 시간
  • 특정 시간대를 편집하거나 추가하려면 해당 시간대를 클릭하고 시간을 선택하거나 입력하십시오. 시계 아이콘을 클릭하여 최적의 시간을 선택할 수 있습니다.
  • 시간을 제거하려면 'x'아이콘을 선택하십시오.
  • 시간을 추가하려면 '+'아이콘을 선택하십시오.

예를 들어, 수요일, 목요일, 금요일에 하나의 시간 슬롯을 추가했습니다. 재활용 대기열에 추가 한 각 메시지는 사용 가능한 다음 슬롯으로 이동합니다.

나중에 사용 가능한 시간 슬롯의 제약 내에서 언제든지 대기열 순서를 변경할 수 있습니다. 잠시 후 메시지 관리에 대해 자세히 알아보기…

3 – 컨텐츠 라이브러리

콘텐츠를 예약하거나 대기열에 넣는 것이 항상 적절한 것은 아닙니다. 이 경우 콘텐츠 라이브러리 를 사용하여 메시지를 작성할 때 다시 사용할 수있는 자료를 저장할 수 있습니다.

메시지를 작성할 때 저장 버튼을 클릭하고 라이브러리에 복사 옵션을 선택합니다.

컨텐츠 라이브러리

그런 다음 쉽게 참조 할 수 있도록 콘텐츠 이름을 지정합니다.

사본 저장

이제 컨텐츠 라이브러리에서 저장된 메시지를 볼 수 있습니다.

콘텐츠 옵션

저장된 콘텐츠를 미리 보고 편집 할 수있는 옵션이 있습니다. 모든 설정이 완료되면 앞서 언급 한 옵션을 사용하여 콘텐츠를 공유 할 수 있습니다.

그러나 컨텐츠는 삭제할 때까지 라이브러리에 남아 있습니다. 빠르게 검색하고 계속해서 사용할 수있는 저장된 콘텐츠 라이브러리가 있으므로 장기적으로 시간을 절약 할 수 있습니다.

예약 및 대기중인 메시지 관리

Sendible을 사용하면 일정 및 대기열에 추가 한 메시지를 쉽게 관리 할 수 ​​있습니다.

대시 보드 왼쪽의 보낼 편지함 메뉴에는 보냄, 예약 됨, 대기 중, 임시 보관함, 일정 및 반송됨에 대한 옵션이 있습니다. 여기 예시들이 있습니다 :

예정 :

보낼 편지함 예약 됨

대기 :

보낼 편지함 대기

달력 (예약보기) :

일정 예약

달력 (대기중인보기) :

대기중인 캘린더

예약 및 대기중인 메시지를 계속 편집 할 수 있습니다. 예를 들어, 날짜와 시간을 변경하고 메시지 내용을 업데이트하는 등의 작업을 수행 할 수 있습니다. 그리고 달력보기에서 순서를 조정하려는 경우 메시지를 다른 날짜로 끌어서 놓을 수 있습니다.

요약

Sendible은 다양한 옵션을 제공하여 상록수 콘텐츠를 여러 번 공유 할 수 있도록합니다. 혁신적인 작성 상자, 콘텐츠 라이브러리 및 스마트 대기열을 사용하여 소셜 메시지를 계획, 예약 및 게시합니다.

파트 3 – 콘텐츠 큐 레이션

좋은 소셜 미디어 전략에는 자신이 아닌 다른 소스의 콘텐츠를 공유하는 것이 포함됩니다. Sendible에는 관련 콘텐츠를 선별하고 청중과 공유하는 데 도움이되는 두 가지 옵션 인 콘텐츠 제안RSS 피드가 있습니다.

콘텐츠 제안 사용 방법

Sendible은 이미 소셜 미디어에 공유 된 게시물을 분석 한 다음 높은 팔로워 참여를 유도 할 가능성이 가장 높은 콘텐츠를 제안합니다. 그들의 제안을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

콘텐츠 메뉴에서 제안 을 선택합니다.

콘텐츠 제안

초기 권장 사항은 연결된 Twitter 계정에 게시 한 내용을 기반으로합니다.

해당 주제 중 하나에 대한 내용을 보려면 관련 버튼을 클릭하십시오. 주제저장 하려면 '별표'아이콘을 클릭하세요.

주제 저장

또한 아래로 스크롤하여 기술 및 혁신, 스포츠, 음악 등과 같은 범주의 최근 직원 추천 을 볼 수 있습니다.

확인하고 싶은 특정 주제를 찾으면 이미지를 클릭하여 관련 콘텐츠를 확인하세요. 다음은 Apple iOS 주제의 내용입니다.

IOS 기사

기사 (위)에서 인플 루 언서 (아래) 로보기를 전환 할 수 있습니다.

IOS 인플 루 언서

검색정렬 기능을 사용하여 콘텐츠 제안을 구체화 할 수도 있습니다. 예를 들어 iOS 11.3을 검색 하고 시간별정렬 하여 최신 iOS 11.3 기사를 표시 할 수 있습니다.

검색 정렬

공유하고 싶은 기사를 찾은 경우 이전 섹션의 게시 기능을 반영하는 몇 가지 옵션이 있습니다.

  • 지금 공유
  • 나중에 예약
  • 목록에 추가해
  • 컨텐츠 라이브러리에 저장

기사의 일부 또는 전부를 저장하려면 원하는 항목을 확인하고 디스플레이 상단의 콘텐츠 큐 레이트 버튼을 클릭하면됩니다.

콘텐츠 큐 레이트

선택한 기사는 참조를 위해 제목과 태그추가 할 수있는 컨텐츠 라이브러리에 저장됩니다.

콘텐츠 추가

저장 한 후에는 원하는 경우 기사를 편집 한 다음 공유하거나 예약 할 수 있습니다.

컨텐츠 편집

RSS 피드 사용 방법

Sendible의 RSS 자동 게시 기능을 사용하면 하루 종일 정기적으로 관련 품질의 콘텐츠를 소셜 네트워크에 게시 할 수 있습니다. RSS 피드를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

콘텐츠 메뉴에서 피드 를 선택하고 새 피드 버튼을 클릭합니다.

콘텐츠 피드

게시 할 RSS 피드의 세부 사항을 입력하십시오. 예를 들어 Content Marketing Institute의 RSS 피드는 http://contentmarketinginstitute.com/feed/입니다.

새 피드

이제 새 자동 게시 버튼을 클릭 할 수 있습니다.

새로운 자동 포스트

RSS 자동 포스터 설정을 완료합니다.

자동 게시 설정
  1. 선택한 RSS 피드가 구성하려는 피드인지 확인합니다.
  2. 게시 할 소셜 서비스를 선택하십시오.
  3. 시스템이 RSS 피드에서 업데이트를 확인하는 빈도를 선택합니다.
  4. 예약 됨 옵션을 선택하여 이러한 게시물을 정기적으로 보낼지 또는 임시 보관함에 저장할지 또는 나중을 위해 대기 할지 여부를 선택합니다.
  5. 피드에서 가져올 최대 업데이트 수를 선택합니다.
  6. 게시 할 때 이메일 알림을 받을지 여부를 선택합니다.
  7. 피드가 활성 인지 일시 중지 인지 선택합니다.

아래로 스크롤하면 자동 게시를 미세 조정할 수있는 고급 설정이 있지만 가장 중요한 설정입니다.

요약

Sendible의 기본 제공 콘텐츠 큐 레이션 도구를 사용하면 가장 실적이 좋은 관련 콘텐츠를 찾고 잠재 고객과 공유 할 수 있습니다.

4 부 –보고

측정 섹션에서는 소셜 미디어 활동을 분석하기위한 보고서를 작성할 수 있습니다.

Sendible의 보고서 허브 를 사용하여 소셜 프로필 및 활동을 즉시 분석 할 수 있습니다. 아니면 보고서 작성기와 함께 자신의 고급 사용자 정의 보고서를 생성 할 수 있습니다.

보고서 허브

Reports Hub는 소셜 데이터의 즉각적인 스냅 샷을위한 9 개의 즉시 사용할 수있는 소셜 미디어 보고서를 제공합니다.

측정 메뉴에서 보고서 허브 를 클릭합니다.

측정 탭을 클릭하여 보고서 허브를 찾습니다.

참여 보고서는 연결된 모든 소셜 미디어 계정의 참여 성과를 보여줍니다. 모든 채널에서 결합 된 청중, 게시물 참여, 게시물 및 멘션에 대한 통찰력을 확보하여 추세를 빠르게 파악할 수 있습니다. 예를 들어이 개요는 내 Twitter, Facebook 페이지 및 LinkedIn 페이지를 결합합니다.

참여 보고서

다른 보고서는 플랫폼별로 다르지만 여러 계정을 결합 할 수 있습니다. 예를 들어 3 개의 Twitter 계정을 통합 할 수 있습니다.

원하는 계정을 선택한 후 보고서 생성을 클릭하여 집계 된 빠른 보고서를 봅니다.

트위터 리포트

오른쪽 상단에는 보고서를 이메일로 보내거나 인쇄하거나 저장할 수있는 옵션이 있습니다. 또한 날짜별로 필터링 할 수 있으므로 사용자 지정 날짜 범위를 선택하거나 사전 정의 된 날짜 범위 (지난 주, 지난 달, 이번 주, 이번 달)를 사용할 수 있습니다. 각 보고서에는 메트릭을 이해하는 데 도움이되는 플랫폼 별 치트 시트가 있습니다.

치트 시트 신고

보고서 작성기

Sendible을 사용하면 사용자 정의 보고서를 작성할 수도 있습니다.

첫 번째 보고서를 작성하라는 메시지가 표시되는 측정 메뉴에서 보고서 작성기 를 선택합니다. 보고서 이름보고서 제목을 입력 한 다음 원하는 기본 기간 을 선택합니다.

보고서 작성기

선호하는 레이아웃 선택 :

보고서 레이아웃

필요한 모듈 을 선택하여 보고서를 작성하십시오. 몇 가지 일반 모듈과 특정 플랫폼이 있습니다. 보고서 당 사용 가능한 250 개 모듈에서 최대 30 개의 모듈을 추가 할 수 있습니다.

보고서 모듈

보고서를 생성 한 후에는 모듈을 끌어서 놓아 원하는대로 구성 할 수 있습니다.

신고 완료

섹션 이름을 바꾸거나 섹션을 삭제할 수도 있습니다. 고객에게 서비스를 제공하는 경우 정기적으로 이메일을 통해 보고서를 보내도록 조정할 수 있습니다.

요약

Sendible을 사용하면 보고서 허브를 통해 Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn 등에 대한 심층 보고서를 생성 할 수 있습니다. 또는 끌어서 놓기 보고서 작성기를 사용하여 귀하, 귀하의 팀 또는 귀하의 고객을 위해 맞춤화 된 프레젠테이션 준비 보고서를 작성할 수 있습니다. 두 옵션 모두 완료하는 데 몇 분 정도 걸립니다.

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가격

Sendible은 $ 29 / 월부터 시작하는 다양한 구독 플랜을 제공합니다.

  • 스타터 – 독주자 용
  • 견인 – 중소기업 용
  • 성장 – 성장하는 대행 사용
  • 맞춤형 – 맞춤형 솔루션이 필요한 대규모 팀 및 대행 사용

가격은 원하는 소셜 프로필 수를 기반으로합니다. 예를 들어 Traction 플랜을 사용하면 48 개의 소셜 프로필을 관리하고 3 명의 사용자가 포함 된 15 개의 사용자 지정 보고서를 작성할 수 있습니다. 다음 플랜으로 업그레이드하는 대신 추가 사용자 및 프로필을 구매할 수도 있습니다.

무엇이 필요한지 잘 모르겠다면 14 일 무료 평가판으로 시작하여 어떤 계획이 가장 적합한 지 확인할 수 있습니다.

Sendible 장단점

프로

  • 하나의 통합 된 소셜받은 편지함에서 팔로워 참여
  • 개별적으로 또는 대량으로 게시물 예약
  • 반복 게시를 위해 상록 콘텐츠 대기열
  • 공유 할 콘텐츠가 부족하지 않습니다.
  • 팀으로서 더 생산적으로 작업
  • 놀라운 보고서로 진행 상황 표시

단점

  • Sendible이 각 소셜 스트림의 이전 90 일을로드하므로 초기 자동 분류 함 메시지를 보관하는 데 시간이 걸립니다. 빠르고 명확한 옵션이 유용 할 것입니다.

결론

Sendible은 귀하와 귀하의 고객의 소셜 미디어 활동을 관리 할 수있는 탁월한 시간 절약 도구입니다.

팔로어와 소통하고, 소셜 메시지를 게시하고, 콘텐츠를 선별하고, 성과를 모니터링하는 데 도움이됩니다.

시장에는 많은 소셜 미디어 관리 도구가 있지만 여기 Blogging Wizard에서 소셜 미디어 활동을 지원하기 위해 Sendible을 선택했습니다.

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공개 : 이 게시물에는 제휴 링크가 포함되어 있습니다. 즉, 구매시 소액의 수수료를 부과 할 수 있습니다.