콘텐츠 마케팅을 사용하여 일관된 브랜드 보이스를 구축하는 방법
게시 됨: 2021-03-09그래서 당신은 블로그를 가지고 있습니다. 훌륭한 콘텐츠만으로 작업을 수행해야한다고 스스로에게 말하지 마십시오. 함정이다. 일관되게 전달하지 않는 한 세계에서 가장 중요한 정보는 알려지지 않은 상태로 남아 있습니다. 이 작고 춥고 어려운 사실은 우리 모두가 시작한 곳입니다.
읽으려는 내용은 예제가 포함 된 일반적인 지침입니다. 브랜드 보이스를 찾는 것은 일관된 커뮤니케이션 전략을 수립하는 것 이상입니다. ' 어떻게? '그리고' 왜? '는 적어도' 무엇입니까? '. 우리의 최선의 조언은 아무리 서두르더라도 단계를 건너 뛰지 않는 것입니다.이 단계에서 무시하는 모든 요소는 브랜드의 핵심 기반에 영구적 인 흔적을 남깁니다. 사업에는 크립토나이트가 없습니다. 비즈니스 Gotham은 경쟁 우위의 세계입니다.
영향력있는 사람 찾기
Google에서 틈새 시장을 검색하고 가장 인기있는 검색 결과를 확인하세요. 아래 스크린 샷에서 ' 콘텐츠 마케팅 '을 검색하여 결과의 첫 페이지에 어떤 인기 블로그가 표시되는지 확인했습니다. 인플 루 언서를 구축하는 것은 어느 시점에서 판단을 내리는 것이기 때문에 처음에는 약간 압도적 일 수 있습니다.
그러니 누군가를 빼 내지 않도록 천천히 가져 가세요. 그것을 내려 놓고 당신에게 무언가를 가르쳐 줄 수있는 10-20 명의 이름으로 스프레드 시트를 만드십시오. 이 스프레드 시트는 이제 당신의 가장 친한 친구입니다. 당신이 무엇을 잘못하고 있는지, 어디에서 개선을 시작해야하는지 상기시키기 위해 여기에 있습니다. 그것은 또한 은유가 아닙니다. 우리는 모든 것을 종교적으로 기억하고 처음에 그것을 이해하는 것이 얼마나 어려울 수 있는지 이해합니다. 이것이 약간의 도움이 도움이되는 이유입니다.
인플 루 언서를 팔로우하고 알아보기
많이 구독하세요. 이제 그 어느 때보 다 최신 게시물뿐만 아니라 블로그의 고대 역사에 관한 것입니다. 글쓰기 스타일을 발견하는 것은 최신 게시물을 검색 할 때만 발생하는 것이 아니라 약간의 조사도 필요합니다. 그리고 가장 중요한 것은 2 년 전에 작성된 기사와 지금 게시 된 기사 사이의 차이점을 발견하면 유기적 진화 때문이거나 후자의 스타일이 대중에게 더 잘 받아 들여진다는 사실을 알게 된 덕분입니다. 어느 쪽이든 이것은 블로그에 대한 작성 지침을 설정할 때 고려할 정보입니다.
시간에 따른 인플 루 언서 스타일의 변화는 고려해야 할 핵심 요소 중 하나입니다.
이 아이디어를 더 진행하기 전에 숙련도가 목표 인 경우 누군가의 스타일을 베끼는 것은 결코 좋은 장기적인 해결책이 아니라는 점을 상기시키는 것이 적절할 것입니다. 값이 싸고 곧 신뢰를 잃기 시작할 것입니다.
즉, 인플 루 언서의 스타일을 면밀히 모니터링하면 인플 루 언서가 얼마나 진화했는지뿐만 아니라 트렌드가 방향을 어떻게 바꾸 었는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 모든 브랜드는 일반적인 어조를 가져야하며 업계 전문가의 선호도는 콘텐츠와 함께 보내고 싶은 올바른 분위기를 찾는 데 막대한 기여를 할 수 있습니다.
친근 함 이 가장 적절하다고 생각하는 것으로 가정 해 봅시다. 점차 값 싸고 비전문적 인 가십으로 변하지 않는 한 좋은 생각입니다. 다음 단계는 전체 커뮤니케이션 전략이 일관되고 사람들에게인지 부조화를주지 않는지 확인하는 것입니다. 즉, 브랜드 톤은 말하는 내용과 말하는 방식 이상입니다. 첫눈에받는 일반적인 인상에서부터 블로그의 가장 먼지가 많은 구석을 읽었을 때 브랜드에 대한 강한 의견에 이르기까지 모든 것이 있습니다. 현명하게 선택해. 일반적인 메시지와 일치하는 웹 페이지 디자인을 설정할 수도 있습니다.
사실 당신은 표지로 책을 판단 할 수 있습니다.
특히 책 표지가 어떤 것인지에 관한 것입니다. 콘텐츠 품질에 관계없이 1995 년으로 돌아온 것처럼 보이는 사이트에서는 온라인 전문가가 될 수 없습니다. 다시 한번보고 배우십시오. 시간에 따른 브랜드의 변화를 모니터링하고 청중이 무엇을 평가하는지 아이디어를 얻으십시오. Wayback Machine을 사용하여 경쟁사의 가장 중요한 조정 사항을 찾으십시오.
예를 들어 Moz Blog를 보자. 2013 년 이후로 수많은 변화를 겪었습니다. 특히이 업계에서는 외모가 좋을수록 더 신뢰할 수 있기 때문입니다. 잠시 살펴 보겠습니다.
2015 년부터이 블로그는보다 미니멀하고 가제트 친화적이며 무중력으로 보이도록 재 설계되었습니다. 이 가볍고 역동적 인 디자인은 친숙하고 장난기있는 외관을 통해 일상적인 독자의 참여를 유지하기위한 필수 요소 일뿐입니다.
Hitchcock 영화처럼 긴장감을 조성하는 또 다른 현명한 전략은 QuickSprout의 예입니다. 글쓰기 세부 사항을 작성하기 전에 블로그를 발표하십시오. 광고 캠페인을 진행 중이거나 이미 인기가 있다면 호기심을 유발합니다.
이 블로그는 시간의 변화를 겪었습니다. 일반적으로 모양이 일관된 페이지가 업데이트되면 중요한 사항을 고려해야한다는 것을 알고 있습니다. Quicksprout의 경우 목적은 더 깨끗하게 보이고 읽기 쉽고 따라가는 것이 었습니다.
덜 산만 한 페이지는 콘텐츠 품질과 관련이 있기 때문에 더 많은 청중의 참여를 유도합니다. 아래 두 스크린 샷의 차이점을 찾아보세요. 두 번째는 현재 목표 요구 사항과 요구 사항에 맞게 더 잘 작동하는 것으로 보입니다.
기사가 게시되는시기의 패턴을 찾아보십시오. 어떤 유형의 게시 날짜가 일정하고 규칙에 예외가되는 게시물은 무엇입니까? 다 내려 놔!
일반적으로 요일뿐만 아니라 시간도 매우 중요합니다. 콘텐츠가 훌륭하고 관심을 끌고 있다고 가정하면 독자는 언제 다시 방문해야하는지 정확히 알아야합니다. 이렇게하면 매우 즐거운 20 분 읽기를 일상 생활에 통합 할 수 있습니다. 콘텐츠 게시를위한 명확한 일정은 좋은 조직 기술을 보여줍니다. 전문성의 표시로 삼으십시오.
다른 사람보다 음성의 우선 순위를 지정하는 것은 방향 감각을 제공하기 때문에 중요합니다. 그것은 독자들에게 훌륭함과 평범함을 구별하고 시간이 지나면 자신을 위해 차이점을 볼 수있을 것입니다. 가능한 한 많이 읽으면 독자의 마음의 분위기가 주어지며 그들이 돌아 오는 것과 그들이 무시하는 것을 정확하게 보여줍니다.
고객이 소셜 미디어에서 소비하는 것을 이해합니다. 그리고 언제.
브랜드 보이스를 찾는 것은 당신이 누구이고 어떤 것이 당신에게 어울리는 지에 관한 것입니다. 그러나 그것은 또한 청중에게 적합한 것에 관한 것이어야합니다. 여기에는 타협 할 여지가 없습니다. 이상적인 방법은 브랜드뿐만 아니라 고객의 목소리도 조사하는 것입니다. 귀하와 귀하의 고객 모두를 대표하는 것, 동시에 경쟁 우위를 제공합니다.
소셜 미디어는 기대치 충족에 관한 것입니다. 우리가 기존의 신념이 옳다는 것을 확인하기를 좋아하기 때문이 아니라 브랜드와 상호 작용할 때 무엇을 찾아야하는지 알고 있기 때문입니다. 그러나 이것과 예측 가능성 사이에는 미세한 경계가 있습니다.
관심을 끄는 영향력있는 콘텐츠는 일관성 있고 접근 가능해야합니다. 형태와 내용은 조화 롭고 적절하며 실질적이어야합니다. 그러나 너무 무거워 보이는 읽기를 좋아하는 사람은 없습니다.
이 경우 브랜드 보이스는 말하는 내용과 전달 방법 모두입니다. 다행스럽게도 틈새 시장의 소셜 미디어에서 긍정적 인 결과를 가져 오는 것은 당신이 향해야 할 일반적인 방향을 나타내는 강력한 지표입니다.
이것이 실제로 어떻게 작동하는지보기 위해 몇 가지 예를 분석해 보겠습니다. 이 부분에 대해 Backlinko 및 Search Engine Land를 분석합니다. 블로그에서 소셜 미디어 참여를 모니터링하면 청중이 읽는 데 가장 관심이있는 내용에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
예를 들어 바이러스 성 마케팅 사례 연구 : 새로운 블로그가 하루에 17,584 명의 방문자를 생성 한 방법 게시물을 살펴보고 Brian Dean이 자신의 사이트 Backlinko에서 이렇게 높은 참여율을 달성하기 위해 무엇을했는지 살펴 보겠습니다.
- 프로세스의 모든 단계를 자세히 설명하는 심층 게시물을 작성하여 출처로서의 신뢰를 고취했습니다.
- 이는 결과를 가져 오는 실행 된 전략에 기반하여 신뢰성을 구축합니다.
- 작은 단락, 세부 목록, 글 머리 기호 및 인포 그래픽으로 읽기를 장려하도록 구성되어 있습니다.
- 유머는 청중을 편안하게하는 동시에 친근하지만 전문적인 분위기를 전달하는 데 사용됩니다.
게시물에 330 개의 댓글이 있고 총 4k보다 큰 놀라운 공유 가능성이있는 이유는 당연합니다. 이러한 관찰이 또 다른 성공적인 예에 적용되는지 확인하기 위해 Danny Sullivan의 블로그 게시물 중 하나를 살펴 보겠습니다. 그는 Search Engine Land의 자랑스러운 설립자입니다.
Search Engine Land는 의심 할 여지없이 소셜 미디어 공유 가능성의 엄청난 성공을 설명하는 틈새 시장의 또 다른 최고점입니다. 그럼에도 불구하고 일부 게시물은 다른 게시물보다 더 인기가 있습니다. 차이점은 무엇입니까?
- 청중이 콘텐츠를 쉽게 따라갈 수 있도록 번호가 매겨진 목록, 제목 및 기타 콘텐츠 구분 기호 사용
- 적절하게 연구 된 견고한 분석을 통해 그가 폭로하고 보증하는 이론을 확인하는 실제 사례;
- 정보는 틈새 시장에있는 사람들과 매우 관련이 있습니다.
이러한 요소는 연관시키고 싶은 브랜드 톤을 생각할 때 고려해야 할 핵심 지표입니다. 이러한 모든 요소가 청중에게 긍정적 인 영향을 미친다는 것을 확신하지만 (결국이를 사용하는 매머드가 그렇죠?) 모방하지 않도록 유의해야합니다. 이것은 작업하게 될 일반적인 선호도를 이해하기 위해 데이터를 수집 할 때 시작에 불과합니다.
소셜 미디어 전략 모니터링
소셜 미디어 성공은 위험하지 않습니다. 글쎄요, 그냥 강남 스타일일지도 모르지만 다른 건 없습니다. 실생활의 매력과 고품질 콘텐츠에 의존하는 것은 온라인에서 속임수를 쓰지 않을 것입니다. 그리고 예, 결국에는 모든 트윗, 클릭, 공유, 핀 등을 획득 한 것처럼 느껴집니다. 압도적 인 성공 뒤에는 심각한 계획이 있기 때문에 경쟁자를 미워하고 있기 때문입니다.
모든 소셜 미디어 전략에는 기복이 있습니다. 청중이고 그들의 필요를 마음으로 알고 있더라도 군중을 따라 잡는 것은 정말 어렵습니다. 처음에는 충분하지 않습니다.
울타리 너머로 경쟁자의 예를 들어보십시오. 예를 들어,이 소셜 미디어 분석에서 Backlinko의 Twitter 실적 (아래 스크린 샷 왼쪽 위)이 최근 현재 전략을 권장하지 않는 것 같고 Facebook 트래픽 (오른쪽 위)도 권장하지 않는 것으로 나타났습니다. 경쟁 업체의 콘텐츠를 모니터링하고 관심을 끄는 요소를 확인하세요. G + (왼쪽 하단) 및 LinkedIn (오른쪽 하단) 콘텐츠 실적에서 알 수 있듯이 다른 잠재 고객을위한 것이기 때문에 분명한 일이 있기 때문입니다. 구글 플러스 (왼쪽 하단)에서 콘텐츠 프로모션 진화 측면에서 트위터와 비교했을 때 상황이 훨씬 더 낫다는 것을 확인하십시오.
가시성을 높이는 요인이 무엇이고 동일한 콘텐츠가 서로 다른 플랫폼에서 다르게 작동하는 이유가 무엇인지 자문 해보십시오. 청중이 트위터에 비해 구글 플러스에서 다른 것들을 찾고 있어야합니다. 여기에서도 결론을 도출하고 어떤 콘텐츠가 어떤 소셜 미디어 환경에 적합한 지 확인하십시오.
Danny Sullivan의 블로그도 마찬가지입니다. 차이점은 그가 트위터와 페이스 북 모두에서 더 나은 (그리고 상대적으로 꾸준한) 성과를 보이는 것 같다는 것입니다. 비교를 통해 어떤 유형의 콘텐츠가 더 잘 작동하는지, 어디에서 확인해야할지 모릅니다. 예를 들어 Facebook 그래픽 (오른쪽 위)을 참조하십시오. 급증하고 있습니다. 이는 Search Engine Land가 콘텐츠로 무엇을하든 지속적으로 유기적 공유 가능성을 유도하지만 차별화된다는 것을 의미합니다. 이 전략을 콘텐츠, 청중 및 요구에 맞게 조정합니다.
이 연구 기간이 시간 낭비이며 표면적으로 처리 될 수 있다고 생각하지 마십시오. 결국 그것은 당신의 미래 성과를 결정하는 것입니다. 계획에 소요 된 날이 구현에 수개월의 가치가 있다고 말하는 것은 사실입니다.
콘텐츠 관련 결정
브랜드 보이스는 대략 콘텐츠에 관한 것임을 잊지 말자. 콘텐츠 전략가에서 잠재 고객에 이르기까지 모든 사람은 사이트에서 정보를 얻기 위해 자신이 무엇인지 기억해야합니다. 강력하고 접근 가능한 정보. 디자인은 당신의 뛰어난 아이디어를 진정으로 빛나게하는 맥락 일뿐입니다. 비명을 지르거나 속삭이는 것은 온라인에서 작동하지 않으므로 청중의 참여를 유도하고 올바른 메시지를 보내는 방법에 매우주의해야합니다.
템포와 문장 길이 – Balzac과 초등학교 사이
짧은 문장, 동사가 많고 형용사가없는 빠른 단어를 통해 사고 과정의 흐름을 가속화하는 것은 템포를 사용하여 무언가를 제안하는 한 가지 방법입니다. 물론, 반대로 많은 형용사와 서술적인 어조가있는 느린 속도가 있습니다.
이론상 그렇게 나쁘게 보이지 않습니까? 안타깝게도, 우리가 전달하고자하는 메시지가 항상 마술처럼 두 가지 중 하나에 완벽하게 맞는 것은 아닙니다. 당신은 신데렐라가 아닙니다. 대신, 서신은 미묘하며 전송하려는 생각 흐름에 맞게 글을 쓰는 속도를 보정하는 데 시간이 걸립니다.
조사하십시오. 많이 읽다. 필기를하다. 커피가 떨어지지 마십시오.
다른 색상을 사용하여 읽은 좋은 기사에서 짧고 긴 문장에 밑줄을 긋습니다. 템포가 변경되는시기와 이유를 이해합니다. 그리고 다시 모든 것을 내려 놓으십시오. 어디에서 작동하는지 패턴으로 생각하십시오.
압도 당하지 마십시오. 당신이 누구인지, 브랜드의 성격이 무엇이며,이 모든 것의 목적이 무엇인지 염두에 두십시오. 이것의 암묵적인 전제는 경쟁 우위를 확보하는 것이므로 패턴에서 벗어나는 것을 너무 두려워하지 마십시오.
구어체와 전문 용어 – 친구 또는 적?
특히 전문적으로 들리려고 할 때 웹에서 대화와 인간이되는 것은 쉽지 않습니다. 의미 론적 방향을 결정하기 전에 먼저 다른 기업이나 사람을 판매 (설득, 유치)하려는 것인지 확인해야합니다. 두 범주의 표준은 많이 다를 수 있습니다.
누구도 우리가 처음에 전문 용어를 사용하는 이유를 잊어서는 안됩니다. 똑똑하게 들리기 위해서가 아니라 효율적으로하기 위해서입니다.
아무도 로봇 목소리를 좋아하지 않는다는 것은 분명하지만 Windows와 Apple을 다룰 때 Lil 'Wayne처럼 들리고 싶지 않을 것입니다. 약 67 %의 기업이 웹 콘텐츠를 기반으로 구매 결정을 내린다는 사실이 압력을 정확히 완화하지는 못하지만 상황을 관점에 둡니다.
귀하의 틈새 시장에는 약어와 전문 용어가 있습니다. 독자를 내려다 보는 것은 용납 할 수 없지만 콘텐츠에서 기술 용어를 완전히 제거하려고하지 마십시오. 자격이없고 정보가 부족한 것처럼 들릴 수 있습니다. 필요할 때 사용하십시오.
명확한 주제를 찾고 많은 운동을하십시오
모두가 자신이 전문가라고 생각하는 세상의 문제는 구체적이지 않으면 믿을 수 없다는 것입니다. 따라서 주제를 선택한다고해서 2000 개 이상의 단어로 옹알 거리는 일반 산업을 의미하지는 않습니다. 내용은 직접 읽고 읽을 가치가 있어야합니다. 우리는 이미 너무 바빠요. 내 관심을 사로 잡았다면이 기회를 무의미한 상식에 낭비하지 마십시오.
Backlinko에 대한 Brian Dean의 기사를 살펴 보겠습니다. 그는 자신의 게시물에 매우 구체적 일뿐만 아니라 발생하는 전문적인 경험도 공유합니다. 이것은 사람들이 듣고 싶어 할 강력한 목소리와 함께 브랜드로서의 신뢰를 구축하는 좋은 방법입니다.
이미지 측면에서별로 호의적이지 않은 정보를 공유하는 것은 그가 옹호하는 브랜드와 고객 모두에서 비즈니스 신뢰에 대한 강력한 진술 중 하나입니다. 이것은 당신이이 틈새 시장에 있지 않더라도 감사하지 않을 수없는 일종의 주제입니다.
그리고 약 2k 주식과 533 개의 댓글은 온라인 마케터에게 너무 초라하지 않습니다. 하지만 처음에는이 수준에서 글을 쓰지 않을 것입니다.
일관되고 유쾌한 글쓰기에는 시간과 운동이 필요합니다. 제가 항상 권장하는 한 가지는 주제를 선택하는 것입니다. 주제를 선택하는 것입니다. 주제를 선택하는 것입니다. 주제가 관련성이 높고 청중을 확보 할 수있을만큼 광범위 할 수 있는지 생각합니다. 그 후, 그 주제에 대해 세 가지 다른 기사를 작성하는 것이 좋습니다. 물론 강점과 약점이있을 것입니다. 무엇이든 게시하기 전에 무엇이 당신을 기쁘게하고 무엇을 성취하고 싶었는지와 비교되지 않는 것을보십시오.
자신에게 물어:
- 청중에게 적합합니까?
- 전송하려는 모든 것이 명확합니까?
- 스타일이 흐르나요? 읽기가 조금 어렵나요?
- 주제에 대해 잘 모르면 또 무엇을 알고 싶습니까?
- 업계의 친구 중 누가 그 기사에 대한 정보를 유용하다고 생각합니까?
청중이 원하는 것을 발견
독자의 페르소나 이미지를 성공적으로 만들려면 콘텐츠를 읽는 사람들을 살펴 보는 것으로 충분합니다. 더 나은 방법은 콘텐츠에 연결하는 것입니다. 다음 전제에서 시작하겠습니다.
- 틈새 시장에서 매머드의 인기는 대부분 유기적입니다. 노력, 헌신 및 고성능의 결과입니다.
- 백 링크 검사의 일반적인 아이디어는 누가 귀하의 서비스에 관심을 가질 것인지에 대해보다 정확하고 구체적인 인상을주는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 브랜드 보이스가 위에서 언급 한 범주의 요구 사항 (가능한 경우 경쟁 업체에서 할 수없는 범주)을 해결하는 것이 중요하며, 그들이 누구이며 그들의 스타일이 무엇인지 아는 것이 업무의 절반을 해결하는 것입니다.
언뜻보기에 웹 페이지 유형과 카테고리는 두 가지 실질 문제, 즉 경쟁사의 백 링크 전략이 무엇이며 일반적으로 콘텐츠를 홍보 / 링크하는 데 누가 관심이 있는지에 대한 통찰력을 제공합니다.
아래 그래프에서 볼 수 있듯이 웹 페이지 유형 과 웹 페이지 카테고리 프로필은 Backlinko의 블로그와 일반적인 백 링크 전략 프로필을 나타내는 Search Engine Land 모두에서 유사합니다. 웹 페이지 유형과 관련하여 두 블로그 모두 블로그에서 대부분의 링크를 가져옵니다. Backlinko의 다음 범주는 포럼, 개인 사이트 및 전자 상거래이며 Search Engine Land는 웹 디렉토리, 포럼 및 전자 상거래입니다.
웹 페이지 카테고리와 관련하여 Backlinko의 대부분의 백 링크는 기술, 비즈니스 및 와레즈에서 비롯된 반면 Search Engine Land의 링크 소스는 비즈니스, 기술 및 경력입니다.
이 짧은 분석을 수행 한 후 유용한 접근 방식은 일부 페이지를 탐색하여 일반적인 스타일과 콘텐츠 유형을 확인하는 것입니다. 업계에서 얼마나 광범위한 지, 가시성, 게시물에 대한 소셜 미디어 참여도 , 글의 일반적인 어조 (비즈니스 개발에 사용하는 것과 동일한 장르를 SEO 도구에서 찾는다고 가정).
결론
브랜드 보이스를 찾는 것은 사업을 시작할 때 가장 기본적인 질문 중 하나 일 것입니다. 그것은 당신의 목적에 적합하고 일관성이 있어야하며 일반적인 상업적 소음에서 돋보일 수있는 강력한 개성이 필요합니다.
네트워킹 및 소셜 미디어에 대한 막대한 참여 없이는 기억에 남는 경험을 제공 할 수 없지만 커뮤니케이션 전략을 위해 설정해야하는 스타일 기둥 없이는 불가능합니다.