10 가지 강력한 소셜 미디어 모니터링 및 청취 소프트웨어 도구 비교

게시 됨: 2021-01-08

최고의 소셜 미디어 모니터링 도구를 찾고 있습니까?

경쟁자가 소셜 미디어에 게시하는 내용을 모니터링하고, 서비스를 추천 할 기회를 찾거나, 잠재적 인 PR 악몽을 피하기 위해 소셜 청취를 사용하고 싶을 수 있습니다.

이 기사에서는 시장에서 가장 우수한 소셜 미디어 모니터링 도구를 발견 할 것입니다. 이를 사용하여 브랜드를 모니터링하고, 경쟁 업체를 주시하고, 평판 문제에 신속하게 대응하거나, 리드를 생성 할 수 있습니다. 소셜 청취가 쉬워졌습니다.

또한 관심이있을 수있는 특정 사용 사례를 기반으로이 게시물의 끝 부분에서 몇 가지 권장 사항을 찾을 수 있습니다.

시작하자:

비교 된 최고의 소셜 미디어 모니터링 및 청취 소프트웨어 도구

1. 아와 리오

Awario는 웹에서 키워드 및 브랜드 언급을 쉽게 모니터링 할 수있는 강력한 소셜 미디어 청취 도구입니다.

Awario

선택한 키워드를 추가하기 만하면 Awario가 인기있는 소셜 미디어 플랫폼, 블로그, Q & A 사이트 등에서 멘션을 가져 오기 시작합니다.

데이터는 플랫폼, 언어, 위치, 감정, 주제 등으로 멘션을 분류하는 대시 보드에 표시됩니다.

앱 내에서 멘션에 직접 답장 할 수 있으므로 소셜 미디어 도구 사이를 이동할 필요가 없습니다. 또한 알림을 설정하여 새로운 멘션에 대한 미리 알림을받을 수 있습니다.

보고가 필요하십니까? Awario는 PDF 내보내기 및 보고서의 URL 공유를 다루었습니다. 또한 팀에 대한 개별 계정을 만들 수 있습니다.

따라서 Awario는 대행사, 프리랜서 및 사내 마케팅 담당자에게 특히 적합합니다. 프리랜서를 고용하는 기업가도 마찬가지입니다.

또한 Awario에는 제품 설명에 대한 언급이 있는지 웹을 모니터링 할 수있는 소셜 판매 기능이 있습니다. 연락 할 수있는 리드로 가득 찬 피드를 제공합니다.

어떤 플랫폼이 지원됩니까?

Twitter, Facebook, Reddit, YouTube, Instagram, 블로그, 포럼, 뉴스 플랫폼 및 웹.

Awario 비용은 얼마입니까?

플랜은 $ 29 / 월부터 시작되며 14 일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

Awario 무료 체험

2. SEMrush

SEMrush는 업계 최고의 SEO 도구로 잘 알려져 있습니다. 그럼 왜 여기에 포함 시켰을까요?

많은 사람들이 모르는 것은 SEMrush가 다양한 도구를 제공하는 올인원 마케팅 제품군이라는 것입니다. 여기에는 브랜드 모니터링 및 소셜 미디어 추적기가 포함됩니다.

SEMrush

SEMrush 브랜드 모니터링

시작하려면 브랜드 이름을 추가하고 포함 / 제외 단어를 설정하고보고 설정을 사용자 지정합니다. 그럼 당신은 갈 수 있습니다.

SEMrush는 웹 및 기타 플랫폼에서 귀하의 브랜드에 대한 언급을 찾을 수 있습니다.

감정 분석, 예상 도달 범위, 언급 된 도메인의 트래픽 추정치, 백 링크, 권위 점수 등을 포함한 데이터 개요를 찾을 수 있습니다.

트래픽 추정, 감정 분석 등을 통해 개별 웹 멘션을 모두 볼 수 있습니다. 필요에 따라 도메인에 태그를 지정, 추적 또는 차단할 수 있습니다. 또는 연결되지 않은 멘션을 SEMrush Link Building Tool로 보내십시오.

웹 멘션에서 Twitter 멘션으로 전환하면 팔로어 / 팔로 잉 수 등과 같은 각 Twitter 프로필에서 데이터를 찾을 수 있습니다.

보고는 어떻습니까? 이메일 보고서를 예약하고, PDF로 내보내고, 사용자 정의 PDF 보고서를 만들고, 자신 만의 브랜딩을 추가 할 수 있습니다.

SEMrush 소셜 미디어 추적기

Social Media Tracker를 사용하면 브랜드의 소셜 미디어 계정에서 성장, 활동 및 참여를 쉽게 모니터링 할 수 있습니다. 최상위 뷰를 보거나 개별 게시물의 실적을 볼 수 있습니다. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn 및 Pinterest가 지원됩니다.

그리고이 도구를 사용하여 콘텐츠를 공유하는 사람들을 찾을 수 있습니다. 개별 멘션을보고 열혈 팬이 누구인지 확인할 수 있습니다. 경쟁사와 비교하여 성장 / 참여도를 벤치마킹 할 수도 있습니다.

또한 필요한 경우 이메일 보고서를 설정할 수 있습니다.

추가 기능

SEMrush는 올인원 마케팅 도구 모음입니다. 돈을 위해 엄청난 수의 도구를 얻을 수 있습니다.이 모든 도구는 웹 사이트가 더 빨리 성장하는 데 도움이됩니다.

여기에 언급 할 개별 도구가 너무 많지만 다음이 특히 유용합니다.

  • 백 링크 분석기
  • 키워드 연구
  • 경쟁사 연구
  • 키워드 순위 추적
  • 콘텐츠 조사
  • 콘텐츠 감사 자
  • 사이트 감사 자

어떤 플랫폼이 지원됩니까?

웹, 포럼, Twitter 및 Instagram.

SEMrush 비용은 얼마입니까?

대부분의 도구에 대한 액세스 가격은 월 99 달러부터 시작됩니다. 더 높은 계획에는 추가 도구와 증가 된 사용 제한이 포함됩니다. 무료 평가판도 사용할 수 있습니다.

SEMrush 무료 체험

3. 브랜드 24

Brand24는 브랜드 및 타겟 키워드에 대한 언급을 선택할 수있는 또 다른 인기있는 소셜 미디어 모니터링 도구입니다.

브랜드 24

Awario와 마찬가지로 Brand24를 사용하여 경쟁 업체를 모니터링하고 성장 기회를 발견하며 잠재적으로 피해를 줄 수있는 PR 문제를 해결할 수 있습니다.

쉽게 시작할 수 있습니다. 키워드를 입력하고 모니터링 할 소스를 선택하고 알림을위한 이메일 주소를 추가하고보고 설정을 사용자 정의하십시오.

다양한 방식으로 데이터를 볼 수 있도록 다양한 대시 보드가 있습니다.

요약 대시 보드는 프로필 별 멘션, 사이트 별 멘션, 감정, 소스, 소스 별 멘션, 상호 작용 등의 최상위 뷰를 제공합니다.

그런 다음 멘션 단위 또는 더 높은 수준의 분석에서 데이터를 볼 수있는 다른 대시 보드를 볼 수 있습니다.

데이터는 체계적으로 유지되도록 프로젝트별로 정렬됩니다. 보고서 작성 도구와 데이터를 인포 그래픽으로 볼 수있는 옵션도 있습니다.

어떤 플랫폼이 지원됩니까?

Twitter, 뉴스 사이트, 비디오 공유 플랫폼, 팟 캐스트, 포럼, 블로그 및 웹.

명확하게 말하면, 비디오 공유 플랫폼과 팟 캐스트를 검색 할 때 Brand24는 설명 만 확인합니다. 오디오 / 비디오를 스캔하지 않습니다.

Brand24 비용은 얼마입니까?

요금제는 월 $ 49부터 시작하며 14 일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

Brand24 무료 체험

Brand24 리뷰를 읽어보십시오.

4. 전송 가능

Sendible은 소셜 프로필을 쉽게 모니터링하고, 청중과 소통하고, 소셜 미디어 게시물을 예약하고, 소셜 미디어 보고서를 작성할 수있는 올인원 소셜 미디어 관리 도구입니다.

보낼 수 있음

소셜 미디어 계정을 연결하면 모든 메시지 / 게시물이 통합 된 소셜 미디어받은 편지함에 추가되어 회신하고, 팀원에게 할당하고, 보관할 수 있습니다. 더 이상 피드와 도구 사이를 건너 뛰거나 메시지가 회신되었는지 파악할 필요가 없습니다.

이메일, Slack 또는 Sendible 계정 내에서 직접 알림을받을 수 있습니다. Twitter에서 키워드 검색을 설정하여 한 단계 더 나아갈 수 있습니다. @username이 포함되지 않은 브랜드 관련 트윗에 이상적입니다.

보고서 작성기를 사용하면 모든 계정에 대한 최상위 참여 보고서를 만들거나 Twitter, Facebook, YouTube, Instagram 또는 키워드 검색과 같은 특정 네트워크에 대한 개별 보고서를 만들 수 있습니다.

Google Analytics를 사용하여 트래픽 보고서를 생성 할 수도 있습니다.

또한 모바일 앱을 사용할 수 있으므로 이동 중에 멘션에 응답하고 프로필에 게시 할 수 있습니다.

Sendible은 팀에게도 이상적입니다. 권한이있는 사용자 계정과 특정 소셜 계정을 특정 사용자에게 할당 할 수있는 기능을 제공합니다.

어떤 플랫폼이 지원됩니까?

Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn 및 Facebook 광고. 키워드 검색은 Twitter를 지원합니다.

Sendible 비용은 얼마입니까?

계획은 12 개의 소셜 프로필과 1 개의 사용자 계정에 대해 월 $ 29 / 월부터 시작됩니다. 14 일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

Sendible 무료 사용해보기

Sendible 리뷰를 읽어보세요.

5. 아고라 펄스

Agorapulse는 소셜 미디어받은 편지함, 소셜 청취, 일정 관리 등을 통합하는 업계 최고의 소셜 미디어 관리 도구입니다.

아고라 펄스

먼저 소셜 계정을 추가하면 모든 답변이 소셜 미디어받은 편지함으로 전달됩니다. 이를 통해 직접 회신하고 태그를 적용 할 수 있습니다. "ambassador"및 "engaged"와 같은 기본 태그는 청중을 더 잘 이해하는 데 도움이됩니다.

Sendible과 마찬가지로 소셜받은 편지함에서 잠재 고객에게 직접 답장하고 참여할 수 있으며 검토가 완료되면 메시지를 보관할 수 있습니다.

Agorapulse는 즉시 브랜드 관련 검색을 설정하지만 필요한 경우 나중에 사용자 지정 검색을 추가 할 수 있습니다.

각 소셜 미디어 프로필에 대해 가장 참여도가 높은 팬과 팔로어를 확인하고 멘션 수, RT, DM 등으로 구성 할 수 있습니다.이를 통해 어떤 관계를 키워야하는지, 어떤 사람들에게 연락해야하는지 이해하는 데 도움이됩니다. 협력 / 프로모션.

또한 각 계정에 대한 보고서에 액세스 할 수 있습니다. 최상위 수준의 참여 및 성장 지표와 콘텐츠 성과 보고서가 포함 된 글로벌 보고서를 볼 수 있습니다.

그리고 Agorapulse는 뛰어난 소셜 미디어 스케줄링 기능을 가지고 있습니다.

어떤 플랫폼이 지원됩니까?

Facebook, Twitter, Instagram, YouTube 및 LinkedIn.

AgoraPulse 비용은 얼마입니까?

12 개의 소셜 프로필과 2 개의 사용자 계정을 지원하는 플랜은 월 99 유로부터 시작합니다. 28 일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

AgoraPulse 무료 체험

6. 소셜 내부자

Social Insider는 소셜 미디어 프로필과 해시 태그를 쉽게 모니터링 할 수있는 소셜 미디어 모니터링 도구입니다.

사회 내부자

이 도구는 경쟁사 벤치마킹에 적합합니다. 소셜 프로필과 경쟁 업체의 프로필을 추가하기 만하면 다른 도구에서 찾을 수없는 많은 데이터를 발견 할 수 있습니다.

여기에는 성장 및 참여 지표와 같은 기본 사항이 포함되지만 성별, 연령, 위치와 같은 추가 인구 통계 데이터도 확인할 수 있습니다. 또한 귀하 또는 귀하의 경쟁자에게 어떤 콘텐츠 유형이 과거에 효과가 있는지 확인할 수 있습니다.

프로필 데이터를 개별적으로 보거나 벤치 마크를 볼 수 있습니다. 실적이 가장 좋은 콘텐츠를 찾는 데 유용합니다.

소셜 프로필을 나란히 비교하고 싶으십니까? 당신도 그렇게 할 수 있습니다.

또한 Twitter 프로필을 모니터링하면 귀하 (또는 귀하의 경쟁자)를 언급하는 사용자를 찾는 데 도움이됩니다.

모든 기능 중 무엇보다도 해시 태그 기능을 사용합니다. 해시 태그 추적을 시작하면 인기있는 관련 해시 태그를 볼 수 있습니다. 나는 Instagram에 이것을 많이 사용합니다.

이와 같은 도구에 대해 제가 좋아하는 점은 실제 데이터를 기반으로 더 나은 결정을 내리는 데 도움이된다는 것입니다.

어떤 플랫폼이 지원됩니까?

Facebook 페이지, Instagram 프로필, Twitter 프로필, LinkedIn 페이지, YouTube 채널, Instagram 해시 태그 및 Twitter 해시 태그.

Social Insider 비용은 얼마입니까?

플랜은 연간 플랜 할인과 함께 월 $ 49부터 시작합니다. 14 일 무료 평가판도 사용할 수 있습니다.

Social Insider 무료 사용해보기

7. 언급

Mention은 브랜드를 모니터링하고 인플 루 언서를 발견하는 데 도움이되는 소셜 미디어 청취 도구입니다.

언급하다

브랜드 언급, 사이트 링크 및 Twitter / Facebook 프로필을 모니터링하는 간단한 알림을 추가하도록 선택할 수 있습니다.

또는 소셜 미디어 계정을 직접 연결할 수 있습니다.

알림이 구성되면 간단한받은 편지함에서 모든 멘션을 볼 수 있으며, 여기에서 직접 답장 할 수 있습니다 (Twitter / Facebook과 같은 플랫폼을 통한 소셜 미디어 멘션 인 경우).

더 높은 플랜에서는 이미 브랜드와 연결되어있는 인플 루 언서를 식별 할 수있는 인플 루 언서 탭에 액세스 할 수 있습니다. 또한 사전 작성된 여러 보고서에 액세스하여 자세한보고를 사용할 수도 있습니다.

어떤 플랫폼이 지원됩니까?

웹, 트위터, 페이스 북, 인스 타 그램 비즈니스, 링크드 인. 70 개 이상의 소스를 사용할 수 있지만 자세히 알아 보려면 데모를 요청해야합니다.

멘션 비용은 얼마입니까?

월 250 회 멘션 및 제한된 기능에 사용할 수있는 제한된 무료 플랜입니다. 유료 플랜은 월 $ 25부터 시작합니다. 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

멘션 무료 사용해보기

8. Commun.it

Commun.it은 유용한 소셜 청취 기능과 함께 제공되는 Twitter 참여 도구입니다.

Commun.it

이 목록의 다른 모니터링 도구와 마찬가지로 Commun.it은 멘션을 소셜받은 편지함으로 그룹화합니다.

그러나 멘션을 세분화하는 방식은 독특하고 참여에 중점을 둡니다.

예를 들어 새 멘션, 새 메시지 및 새 리트 윗으로 필터링 할 수 있습니다. 또한 연결될 영향력있는 사람들을 찾는 좋은 방법 인 고 가치 멘션으로 필터링 할 수도 있습니다.

또한 감정 분석은 추가 필터링을 제공합니다. 따라서 멘션은 부정적인 단어와 긍정적 인 단어로 필터링 할 수 있습니다.

또한 해시 태그 알림, 도메인 알림 및 브랜드 이름 알림을 설정하여 @username이 포함되지 않은 다른 멘션을 가져올 수 있습니다.

필요한 경우 활동 및 참여 보고서를 내보낼 수도 있습니다.

이러한 모니터링 기능 외에도 Communi.it은 참여를 기반으로 팔로우 / 언 팔로우 할 사용자를 강조하고 참여별로 팔로워를 필터링하며 Twitter 목록을 만들 수 있습니다.

소셜 캘린더를 통한 소셜 미디어 게시 및 예약도 가능합니다.

어떤 플랫폼이 지원됩니까?

Commun.it은 주로 Twitter에 중점을두고 있지만 Facebook 및 LinkedIn을위한 몇 가지 기본 기능이 있습니다.

Commun.it 비용은 얼마입니까?

제한된 무료 계획이 있지만 소셜 청취 기능이별로 제공되지 않습니다. 유료 요금제는 월 $ 19.99부터 시작하며 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

Commun.it 무료 사용해보기

9. BuzzSumo

BuzzSumo는 새로운 멘션에 대한 알림을 설정하고, 영향력있는 사람을 조사하고, 콘텐츠를 분석하는 등의 작업을 수행 할 수있는 인기있는 콘텐츠 마케팅 플랫폼입니다.

BuzzSumo

이 도구는 많은 것을 제공합니다. 블로그 이름 또는 다른 브랜드와 같은 키워드를 기반으로 경고를 설정할 수 있습니다. 도메인에 대한 새 링크, 특정 작성자의 콘텐츠 등에 대한 알림을 만들 수도 있습니다.

포함 / 제외 단어를 추가하고 무시할 도메인을 선택할 수 있습니다. 알림에서 수집 한 모든 항목은 그래프 및 공유 수, 참여, 도메인 권한 등과 같은 추가 데이터와 함께 표시됩니다.

인플 루 언서 연구 기능도 포함되어있어 인기있는 저자, Facebook 페이지, Twitter 프로필 및 YouTube 채널을 찾을 수 있습니다.

웹, YouTube 및 Facebook에서 인기있는 콘텐츠를 분석 할 수도 있습니다. 필요한 경우 콘텐츠 조사 기능도 있습니다.

제가 가장 좋아하는 기능 중 하나는 도메인 이름을 입력하고 소셜 공유 및 백 링크 측면에서 가장 인기있는 콘텐츠를 즉시 찾을 수있는 기능입니다.

어떤 플랫폼이 지원됩니까?

경고는 웹을 직접 모니터링하는 데 도움이됩니다. 추가 기능에는 Twitter, Facebook 및 YouTube 조사가 포함됩니다.

BuzzSumo 비용은 얼마입니까?

요금제는 월 $ 99부터 시작하며 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

BuzzSumo 무료 체험

10. TweetDeck

TweetDeck은 Twitter에서 구입하기 전에 Twitter 용 타사 소셜 미디어 도구로 시작하여 플랫폼에 직접 통합되었습니다.

TweetDeck

Twitter에 로그인하면 새 계정에 가입하지 않고도 TweetDeck을 사용할 수 있습니다.

이 도구를 사용하면 소셜 스트림을 설정하여 Twitter 계정에 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있습니다.

@ 멘션, DM, 목록, 새로운 팔로워 알림 등에 대한 스트림을 추가 할 수 있습니다.

Twitter에 대한 기본 게시 및 예약도 지원됩니다.

어떤 플랫폼이 지원됩니까?

트위터.

TweetDeck의 비용은 얼마입니까?

완전 무료입니다.

TweetDeck 무료 사용해보기

최고의 소셜 미디어 모니터링 도구 선택

다양한 가격대와 다양한 기능을 가진 여러 도구를 통해 이야기했습니다. 그리고 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 다루는 것들.

다음은 귀하의 요구에 가장 적합한 도구를 좁히는 데 도움이되는 몇 가지 아이디어입니다.

Awario는 내 최고의 선택입니다. 이 도구는 너무 비싸지 않고 가장 포괄적 인 소셜 모니터링 및 청취 기능을 제공합니다. 소셜 미디어 모니터링은 그들의 유일한 초점입니다.

단일 도구에서 소셜 미디어 캠페인의 모든 측면을 관리하려면 Sendible을 확인하세요.

멘션에 응답 할 수있는 강력한 소셜 미디어받은 편지함, 훌륭한 일정 도구,보고 및 모니터링 (키워드 모니터링 포함)이 제공됩니다.

SEMrush를 확인하십시오. 콘텐츠 리서치 및 블로거 아웃 리치부터 브랜드 모니터링 및 소셜 미디어 추적에 이르기까지 모든 것을 포괄하는 많은 기능을 제공합니다.

Social Insider는 소셜 미디어 프로필을 모니터링하고 벤치마킹 할 수있는 훌륭한 옵션입니다. Instagram 해시 태그 연구에 많이 사용합니다.

그러나 SEMrush의 소셜 미디어 추적기는 매우 가까워지고 광범위한 기능 세트를 감안할 때 비용 대비 더 나은 가치를 제공합니다. 그러나 소셜 미디어 전략을 개발하는 데 매우 도움이 될 수있는 동일한 종류의 해시 태그 데이터를 제공하지 않습니다.

TweetDeck을 확인하십시오. 완전히 무료이며 플랫폼에 통합되어 있으므로 새 플랫폼에 계정을 등록 할 필요조차 없습니다.

이제이 도구를 사용하여 시간을 절약하고 브랜드를 보호하며 비즈니스를 성장 시키십시오!

공개 : 이 게시물에는 제휴 링크가 포함되어 있습니다. 즉, 구매시 소액의 수수료를 부과 할 수 있습니다.