신청자 관점: 보조금 신청자의 데이터

게시 됨: 2021-06-22

2020년은 자선 활동을 근본적으로 변화시켰습니다. 보조금 제공자가 기금을 수여하는 방식과 지원을 신청한 사람에 근본적인 변화가 있었습니다. Submittable 소프트웨어는 재단, 비영리 단체 및 정부 기관을 보조금 신청자, 보조금 신청자 및 수여받은 수혜자와 연결하기 때문에 우리 팀은 양측에서 현장의 조정을 직접 보았습니다.

감사하게도 연간 고객 설문 조사를 분석 하고 자금 제공자 관점에 초점을 맞춘 특별 프로젝트를 관리 하지만 신청자와 제출자에게 질문하는 빈도는 줄었습니다. 그래서 이번 봄에 우리 팀은 짧은 설문지를 보냈습니다. 우리는 최근 보조금 신청자의 경험, 특히 Submittable이 어떤 역할을 했는지 알고 싶었습니다.

다음은 데이터의 몇 가지 주요 하이라이트입니다. 보조금 신청자 설문조사 응답자, 보조금 신청 절차(위기 및 그 이후)를 단순화하기 위해 노력하는 사람들, 2020년과 2021년 동안 커뮤니티를 지원하기 위해 크게 나선 많은 자금 제공자에게 큰 감사를 드립니다.

보조금 신청자 설문조사 하이라이트

1. 전체 응답자의 절반 이상이 신규 보조금 신청자

설문 응답자의 58%(110/189)는 Submittable 외에 보조금 시스템을 사용한 적이 없습니다.

"전체 응답자의 절반 이상이 애플리케이션 및 소프트웨어 부여에 처음 참여했습니다"라는 그래픽

놀랍지 않게도 동일한 58%(이 질문의 경우 163명 중 94명)가 2020년 이전에 보조금을 신청한 적이 없습니다.

다른 시스템을 사용한 적이 있는 응답자에게 Submittable이 제공하는 혜택을 확인하도록 요청했습니다. 77%(61/75)는 Submittable이 경쟁 플랫폼보다 사용하기 쉽다고 말했습니다.

""다른 보조금 플랫폼을 사용한 응답자의 2/3 이상이 Submittable의 사용 용이성을 선호했습니다."라고 표시된 그래픽.

그들은 또한 플랫폼의 시간 절약 기능, 접근성, 디자인, 모바일 응답성 및 보고 도구에 대해 감사를 표했습니다.

2. 업무지원지원금 과반수 적용

응답자의 73%는 전문 프로젝트(32%), 자신이 운영하는 조직(28%) 또는 자신이 일하는 조직(13%)을 지원하기 위해 보조금을 신청했습니다.

업무 관련 지원을 신청한 보조금 신청자 설문 응답자를 보여주는 그래픽

응답자들은 자원봉사를 하는 소규모 비즈니스 및 조직에 대한 보조금 신청서를 가장 자주 보고했습니다.

코비드 셧다운과 재개방은 나에게 없는 자금을 필요로 했다. 그래서 보조금을 통해 비용을 회수할 수 있었고 새로운 규정을 준수하도록 비즈니스를 변경하고 감당할 수 없었던 수리를 할 수 있었습니다.

-익명의

응답자는 이 질문에 대해 둘 이상의 옵션을 선택할 수 있었기 때문에 총 261개의 응답을 받았으며, 이는 72개의 응답이 추가되었음을 의미합니다. 그렇기 때문에 응답자의 50%가 손실된 소득을 만회하거나 개인적인 필요를 충족시키기 위해 보조금을 신청했다고 밝혔습니다.

"응답자의 절반 이상이 손실된 소득을 만회하거나 개인적인 필요를 충족시키기 위한 보조금도 신청했습니다."라고 표시된 그래픽.

이를 통해 전체 응답자의 절반 이상이 직업적 및 개인적 이유로 보조금을 신청한 것으로 추정할 수 있습니다. 그리고 소규모 그룹(6%)은 개인 프로젝트에 대한 보조금을 요청했습니다.

3. 좋은 시스템이 큰 차이를 만든다

설문 응답자들은 직관적인 플랫폼을 사용하여 보조금을 신청할 때 얼마나 안도감을 느꼈는지 반복해서 설명했습니다.

원형 차트에서 95%를 보여주는 차트

응답자의 95%가 기금 제공자와 보조금 제공자에게 Submittable을 추천할 것이라고 보고했다는 사실을 알게 되어 영광 입니다.

다음은 사람들이 공유한 몇 가지 친절한 단어입니다.

보조금을 신청할 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다. 예전에는 지원도 하지 않았을 텐데, 자격이 되지 않을 거라고 생각했고, 또한 굉장히 복잡하다고 생각했습니다. Submittable은 이제 기회의 세계에 눈을 뜨게 했습니다. 감사합니다.

— Shikindezynes의 CEO인 Shirley King

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이 어려운 시기에 Submittable이 제공한 모든 놀라운 기회에 감사드립니다.

—Carnelle Howell, Howell Consulting Services

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나는 이 시스템이 작동하는 방식의 용이성을 정말 좋아합니다. 보조금 신청서를 작성하는 것은 많은 작업이 될 수 있으므로 이 시스템이 절차를 간소화하는 데 도움이 된다는 사실이 중요합니다.

—Gayelynn McKinney, Beatstix Music COO

Submittable이 보조금 신청자를 돕는 방법

보조금 신청자가 제출할 수 있는 세 가지 주요 혜택을 보여주는 그래픽

설문 응답자는 세 가지 주요 범주에서 Submittable에 대한 긍정적인 피드백을 공유했습니다.

1. 사용 용이성

우리 팀은 많은 응답자로부터 애플리케이션 경험이 명확하고 접근 가능하며 사용자 친화적이라는 소식에 감사했습니다.

시스템은 매우 사용자 친화적이고 쉽게 접근할 수 있었습니다.

—Brandi Webb, Glam Avenue LLC CEO

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사용하기 쉽고 이해하기 쉬운 플랫폼.

—Mark Tetpon, 알래스카 원주민 삽화

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그것은 매우 사용자 친화적이었고 강력히 추천합니다.

—Rena's Couture의 소유자 Paquita Poole

2. 수상 경력에 빛나는 지원 및 훌륭한 리소스

우리는 보조금 신청자들에게 고객 지원과 도움말 기사, 블로그 및 비디오와 같은 제출 가능한 리소스에 대한 경험을 말해달라고 요청했습니다.

도움 리소스에 참여한 59명 중 95%가 제출 가능을 긍정적으로 평가했으며 우수(75%) 또는 좋음(20%)을 선택했습니다.

이것은 훌륭하고 쉬운 경험이었고 지원에 감사했습니다. 좋은 일을 계속하십시오. 중소기업 소유자에게는 이와 같은 플랫폼이 반드시 필요합니다!

—Blur Boutique의 소유자 Jennifer DeLoach

다른 제출 가능한 리소스 에 대한 응답자 경험 과 관련하여 응답자의 88%가 긍정적 이었고 우수(59%) 또는 좋음(29%)을 선택했습니다.

보조금 신청서가 작동하는 방식을 배우는 데 매우 도움이 되었고 그 덕분에 두 개의 상을 받았습니다.

-익명의

3. 조직과 기회

Submittable은 신청자가 Discover 와 같은 기능을 통해 보조금 신청자와 유망한 기회를 연결하는 것 외에도 신청 상태를 쉽게 확인할 수 있도록 도와줍니다 .

이 플랫폼을 사용하면 일이 너무 쉽고 정리되었습니다. 지금이라도 다른 장비 보조금에 대한 소식을 듣기를 기다리고 있으며 플랫폼을 방문하여 내 지원 상태를 확인할 수 있습니다. 어려운 시간을 매우 쉽게 만들었습니다. 감사합니다.

—Laura C Hopper-Fish, Laura & Tony's Kitchen의 셰프/오너

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Massachusetts Growth Capital Corporation에 보조금을 신청하기 전에는 Submittable에 대해 알지 못했습니다. 하지만 사용이 간편하고 다른 보조금 기회를 찾는 것이 마음에 들었습니다. 새로운 기회를 찾기 위해 계속 확인하겠습니다.

—Dennis O'Connor, MediaVue Systems의 재무 및 관리 이사

Submittable로 프로세스 개선하기

재단, 비영리 단체, 기업 자금 제공자 및 정부 기관을 포함한 모든 종류의 자금 제공자를 위해 Submittable에는 보조금 프로세스를 간소화하고 영향력을 극대화하는 데 필요한 모든 것이 있습니다. 지원자들로부터 받아 보십시오. 사용 편의성과 훌륭한 지원은 특히 어려운 시기에 큰 보너스입니다. 오늘 자세히 알아보십시오 .

방법론: 설문 조사는 2020년 6월과 2021년 3월 사이에 Submittable을 통해 2개 이상의 다른 보조금 기회를 신청한 개인을 대상으로 했습니다. 설문 응답자는 4개의 필수 질문(완료하는 데 약 3분)과 20개의 선택적 질문(5~10분 소요)에 응답했습니다. . 모든 인용문은 응답자의 명시적인 허가를 받아 사용되었습니다. 무작위로 선택된 한 명의 응답자는 $100 비자 기프트 카드를 받았습니다.