모든 비즈니스를 위한 이메일 마케팅의 이점!

게시 됨: 2021-04-16

모든 비즈니스를 위한 이메일 마케팅의 이점!

이메일 마케팅의 이점은 엄청납니다.

자원이 제한되고 예산이 빠듯하고 시간이 부족하고 전환이 필요할 때 누구에게 전화를 합니까? 또는 오히려 - 더 실질적으로 말하자면 - 누구를 보내십니까? (사실 누가 더 이상 전화를 걸기 위해 전화를 사용하기 때문입니다.)

이메일, 그것이 당신이 사용하는 것입니다.

또는 적어도 바랍니다. 마케팅과 관련하여 귀하의 비즈니스는 이메일의 가치를 무시할 수 없기 때문입니다. 오늘날의 인터넷 우선 비즈니스 및 전자 상거래 세계에서 이메일 마케팅의 장점은 트래픽을 늘리고 가치가 높은 고객을 대상으로 하고 획득 비용을 줄이고 수익을 높일 수 있는 수많은 기회를 놓칠 수 있음을 의미합니다.

우리를 믿지 않아?

계속 읽으세요. 이메일 마케팅의 이점과 귀하의 비즈니스에서 이를 최대한 활용할 수 있는 방법을 공유하려고 합니다. 우리는 이것을 세 부분으로 할 것입니다:

  1. 당신이 알아야 할 최고의 이메일 마케팅 통계
  2. 이메일 마케팅이란 무엇입니까? 당신에게 필요한 유일한 개요
  3. 귀하의 비즈니스를 위한 이메일 마케팅의 9가지 이점

시작하겠습니다.

당신이 알아야 할 최고의 이메일 마케팅 통계

평균적으로 이메일은 1달러를 지출할 때마다 42달러를 생성합니다.

4,200%의 투자 수익률입니다!

4,200%의 ROI를 제공하는 다른 것이 무엇인지 아십니까?

아무것도.

(아마도 강아지의 사랑을 위해 저장하십시오.)

이메일의 평균 광고 투자수익(ROAS)은 2018년 38:1에서 증가했습니다. 이는 이메일의 가치가 점점 더 커지고 있음을 의미합니다. 전 세계 인구의 절반인 40억 명이 넘는 사람들이 이메일을 사용한다는 점을 고려하면 이는 좋은 소식입니다.

비교를 위해 Facebook을 사용하여 사이트에 더 많은 트래픽을 유도하는 방법을 살펴보면 Facebook의 약 28억 사용자에 대한 마케팅이 8:1의 ROAS를 생성한다는 것을 발견했습니다. (이는 이메일의 5분의 1의 가치입니다.) 이제 오해하지 마세요. Facebook은 성장을 위한 놀라운 플랫폼이지만 이메일은 아닙니다. 이것은 아마도 이메일 마케팅의 가장 큰 장점 중 하나일 것입니다. 초기 ROI는 세계적으로 유명합니다.

산업 점유율 측면에서 여행 산업은 가장 큰 수익을 보였습니다($1 지출당 $53). 그러나 나머지는 엔터테인먼트(45:1), 소매 및 전자상거래(45:1), 소프트웨어 및 기술(40:1)을 포함하여 크게 뒤처지지 않습니다.

따라서 누군가 이메일 마케팅이 필요한 이유를 묻는다면 이 ROAS 이메일 마케팅 통계를 정면으로 던지십시오.

이메일 마케팅이란 무엇입니까? 필요한 유일한 개요

이메일 마케팅 유형 및 전략을 보여주는 그래픽

이메일 마케팅은 이메일을 사용하여 제품이나 서비스를 홍보하고 잠재 고객을 확보하며 고객 충성도를 높이는 것입니다.

그것은 한마디로 정의된 이메일 마케팅입니다.

그러나 실제로 이메일 마케팅은 두 가지 범주의 메시징을 포괄하는 포괄적인 용어입니다.

  1. 콜드 이메일(Prospecting 이메일이라고도 함)
  2. 웜 이메일(마케팅 이메일이라고도 함)

콜드 이메일은 브랜드에 익숙하지 않거나 아직 브랜드에 참여하지 않은 사람들을 대상으로 합니다. 이러한 사람들을 일반적으로 잠재 고객이라고 합니다.

콜드 이메일

  • 청중 대상: 잠재 고객
  • 목표: 귀하의 비즈니스를 소개합니다. 권한을 전달합니다. 받는 사람을 참여시킵니다. 판매 유입경로에 입력하십시오.
  • 혜택:
    • 브랜드의 도달범위 확대
    • 연락처 목록 작성
    • 사이트 트래픽 증가
    • 경쟁에서 고객을 밀렵
    • 잠재 고객을 리드로 전환
  • 술책: 콜드 이메일은 짧고 단순한 일반 텍스트 메시지로 작성됩니다. 친구에게 보내는 이메일의 종류처럼. 그래픽이나 이미지가 포함되어 있지 않습니다. 여기에는 "자세히 알아보기" 또는 "문의하기"와 같은 단일 소프트 클릭 유도문안(CTA)이 포함되어 있습니다.

따뜻한 이메일은 이미 귀하의 브랜드에 참여하고 귀하로부터 추가 이메일 수신에 동의한 사람들을 대상으로 합니다. 여기에는 기존 고객이나 리드가 포함될 수 있습니다. 마케팅 자격을 갖춘 리드(MQL), 판매 승인된 리드(SAL) 및 영업 자격을 갖춘 리드(SQL)를 비롯한 여러 종류의 리드가 있습니다.

따뜻한 이메일

  • 대상: MQL, SAL, SQL 및 고객
  • 목적: 권위를 전달하십시오. 받는 사람을 참여시킵니다. 받는 사람을 변환합니다. 충성도를 구축하십시오.
  • 혜택:
    • 연락처와 관계 구축
    • 리드를 고객으로 전환
    • 사이트 트래픽 증가
    • 전환 개선
    • 반복 비즈니스 생성
  • 전술: 따뜻한 이메일은 유익하고 시각적으로 매력적인 HTML 기반 메시지로 작성됩니다. (단, 일반 텍스트 메시지로도 작성할 수 있습니다.) 종종 스타일, 그래픽 및 이미지를 사용합니다. 여기에는 "지금 구매" 또는 "가입"과 같은 단일 또는 여러 하드 CTA가 포함될 수 있습니다.

콜드 이메일과 웜 이메일은 실제로 이메일 마케팅의 양면을 구별하는 여러 가지 방법 중 하나일 뿐입니다.

다른 하나는 메시징을 인바운드 또는 아웃바운드로 정의하는 것입니다.

  1. 아웃바운드 이메일 마케팅: 비즈니스 연락처 원치 않는 그들에게 메시징 전송하여 먼저 전망. 콜드 이메일은 아웃바운드 마케팅을 고려하고 있습니다.
  2. 인바운드 이메일 마케팅: 먼저 판매로 입력하여 비즈니스와 전망가 맞 물릴는 브랜드 터치 포인트 중 하나를 통해 깔때기. 웜 이메일은 인바운드 마케팅으로 간주됩니다.

마지막으로 이메일 마케팅은 부서에 따라 두 가지 범주로 더 나눌 수 있습니다.

  1. 영업 부서를 위한 이메일 마케팅
  2. 마케팅 부서를 위한 이메일 마케팅

이 모든 것이 의미론처럼 보일 수 있지만 '이메일 마케팅이란 무엇입니까?'에 대한 완전하고 완전한 답변을 이해하면 됩니다. 전략에 더 집중하고 언제 구현할 측면을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 즉, 이메일 마케팅을 연락처 목록에 일괄적으로 이메일을 보내는 단일 프로세스로 취급하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 다방면의 작업으로 생각해야 합니다.

이 모든 것을 판매 유입경로의 관점에서 시각화하는 것이 가장 좋습니다.

이메일 마케팅 전략의 이점을 최대한 활용하려면 타겟팅하려는 판매 유입경로의 잠재고객을 정확히 찾아내야 합니다. 그러면 보낼 이메일 유형을 결정하는 데 도움이 됩니다.

보낼 수 있는 이메일 유형은 다음과 같습니다.

  • 이메일 탐색
  • 환영 이메일
  • 리드 육성 이메일
  • 뉴스레터
  • 프로모션 이메일
  • 계절별 이메일
  • 거래 이메일
  • 구매 후 이메일
  • 장바구니 포기 이메일
  • 브랜딩 이메일

이메일 마케팅은 드립 캠페인(예: 환영 이메일)의 일부로 자동화된 이메일을 연속적으로 보내는 것을 포함하거나 특정 주제 또는 이벤트(프로모션 이메일과 같은)에 대한 일회성 메시지를 포함할 수 있습니다.

포괄적으로 정의된 이메일 마케팅입니다.

또한 이메일 마케팅이 비즈니스에 도움이 될 수 있는 방법에 대한 절벽 노트 버전입니다. 이제 장단점을 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

비즈니스를 위한 이메일 마케팅의 9가지 이점

1. 이메일 마케팅은 소셜 미디어 마케팅보다 더 많은 판매를 유도합니다.

다른 마케팅 채널과 비교하여 이메일 마케팅의 이점은 위의 ROAS에서 보았듯이 상당합니다.

또한 소비자의 60%는 이메일 마케팅 때문에 구매를 했다고 말했으며 12.5%만이 소셜 미디어에서 구매 버튼을 구매 동인으로 간주했습니다.

2. 이메일 마케팅은 고객을 참여시키는 가장 빠른 방법 중 하나입니다.

열린 이메일의 거의 22%가 전송된 후 첫 시간 내에 열립니다. 엄청나게 빠릅니다. 6시간 만에 절반 이상이 열렸습니다.

메시지가 시간에 민감한 경우 이메일을 사용하면 신속하게 소식을 전달할 수 있습니다.

3. 이메일 마케팅은 고객을 참여시키는 가장 저렴한 방법 중 하나입니다.

비용 효율성과 관련하여 이메일과 일치하는 마케팅 방법은 거의 없습니다.

유료 미디어와 달리 이메일을 보내거나 누군가가 클릭하도록 하는 데 비용이 들지 않습니다. 소셜 미디어와 달리 이메일을 강화하고 대부분의 연락처에 도달하도록 하는 데 비용이 들지 않습니다. SEO와 달리 페이지가 트래픽을 늘리기 위해 순위가 올라갈 때까지 기다릴 필요가 없어 시간뿐만 아니라 예산도 소모됩니다. 인쇄 매체와 달리 인쇄 또는 우편 비용이 없습니다.

물론 이메일 캠페인을 설계하고 연락처 목록을 작성하는 데 약간의 오버헤드가 있지만 다른 마케팅 방법에 비해 이러한 비용은 훨씬 낮습니다.

4. 사람들은 이메일 받기를 좋아합니다. 많은 이메일.

이메일 마케팅과 관련하여 고객이 가장 많이 주저하는 것 중 하나는 고객을 짜증나게 하고 싶지 않다는 것입니다. 물론, 하루에 세 개의 이메일을 보낸다면 아마도 과도하게 보낼 것입니다. 그러나 당신은 당신의 연락처가 얼마나 많은 이메일을 기꺼이 받아들일지 놀랄 것입니다.

연구에 따르면 소비자의 49%가 매주 프로모션 이메일 수신을 즐깁니다. 추가 데이터에 따르면 한 달에 2-3개의 이메일을 보내는 것이 가장 좋습니다. 요점은 청중이 당신의 말을 듣고 싶어한다는 것입니다. 그리고 이메일 마케팅은 연결하는 좋은 방법입니다.

5. 이메일 마케팅 캠페인을 개인화하는 것은 쉽습니다.

개인화는 마케팅에 있어 가장 중요한 요소입니다. 누군가가 귀하의 콘텐츠에 공감할 수 있다면 참여할 가능성이 더 큽니다. 평범하고 간단합니다. 필드 병합 및 목록 세분화 덕분에 이메일 마케팅에서 메시지를 개인화하는 것이 간단합니다.

평균 이메일 열기율은 약 20%입니다. 그러나 제목을 개인화하면(연락처 이름을 삽입하기 위해 병합 필드를 사용하는 것과 같이) 공개율이 50% 더 높아집니다. 마찬가지로, 세분화는 50% 더 많은 클릭률을 유도합니다. (세그멘테이션은 목록의 다른 그룹에 고유한 메시지를 보낼 때입니다.)

무엇보다도 이 높은 수준의 개인화는 몇 초 만에 완료될 수 있으며 때로는 완전히 자동화될 수 있습니다. 말하자면…

6. 이메일 마케팅은 대부분 자동화될 수 있습니다.

이메일을 보내는 데 보내는 시간이 적을수록 다른 전략에 더 많은 돈을 투자해야 합니다. 이메일 마케팅이 다른 모든 형태의 마케팅을 능가하는 한 가지 방법이 있다면 자동화를 얼마나 효율적이고 효과적으로 활용할 수 있는지에 있습니다.

실제로 자동화된 이메일은 자동화되지 않은 이메일보다 320% 더 많은 수익을 창출한다고 합니다.

자동화된 환영 드립 캠페인부터 자동화된 버려진 장바구니 이메일에 이르기까지 이메일 지원은 손가락 하나 까딱하지 않고도 청중을 참여시키고 다시 참여시키는 데 탁월합니다.

7. 이메일 마케팅은 SEO를 향상시킵니다.

이메일 마케팅을 사용하면 SEO 노력을 매우 쉽게 향상시킬 수 있습니다. 우리는 이것이 가장 간과되는 SEO 전술 중 하나라고 말할 수 있습니다.

특히 연락처 목록이 많은 경우.

이미 살펴본 바와 같이 이메일은 콘텐츠 배포에 매우 효과적이며 사이트에 적합한 트래픽을 유도하는 데에도 똑같이 효과적입니다. 이메일 마케팅의 장점 중 하나는 트래픽이 많을수록 SEO가 향상된다는 것입니다. 이메일 마케팅이 Google 또는 Bing의 알고리즘 검색 순위에 직접적인 영향을 미치지는 않지만 중요한 SEO 순위 요소인 도메인에 대한 백링크 성장을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 고품질 이메일 콘텐츠는 사이트 콘텐츠와 응집력 있게 작동할 수 있으므로 키워드 밀도, 가치가 높은 EAT 콘텐츠, 여러 채널에서 더 높은 CTR/CR을 의미할 수 있습니다. 전체적으로 자연스러운 링크 성장 및 브랜드 가시성 또는 더 나은 SEO 결과의 열쇠.

8. 이메일 마케팅은 청중에게 직통 전화입니다.

이메일 마케팅의 가장 큰 장점 중 하나는 청중과 직접 소통할 수 있다는 것입니다. 모든 청중.

대부분의 연락처 목록이 메시지를 받게 됩니다. (즉, 도메인을 워밍업하고 스팸 필터를 피하기 위해 필요한 예방 조치를 취하는 한) Facebook과 같이 팔로워 중 약 5.2%만이 귀하의 비를 볼 수 있는 다른 플랫폼에서는 말할 수 없습니다. - 유료 게시물.


신뢰 구축은 판매의 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 신뢰는 충성으로 이어집니다. 그리고 충성은 성장으로 이어집니다. 그러나 청중에게 효과적으로 도달할 수 없다면 모든 것을 잃게 됩니다. 다행히 이메일 마케팅을 통해 고객과 진정한 관계를 구축할 수 있습니다.

자신의 조건으로…

9. 이메일은 마케팅을 완벽하게 제어합니다.

더 많은 사람들과 연결할 수 있을수록 성공 확률이 높아집니다. 그러나 모든 마케팅 채널에서 이 전략을 제어할 수 있는 것은 아닙니다. 사실, 소셜 미디어와 같은 플랫폼에서는 연락처 목록이나 정보조차 소유할 수 없습니다. 언제든지 사라질 수 있습니다. (그냥 Google+ 계정에 물어보세요. 잠시만요.)

페이스북, 인스타그램, 트위터가 내일 사라진다면 얼마나 많은 고객을 잃게 될까요?

다행히도 이메일을 사용하면 그런 걱정을 하지 않아도 됩니다. 이메일 연락처 목록을 항상 완벽하게 제어할 수 있기 때문입니다.

결론: 이메일 마케팅의 이점은 엄청납니다.

이메일 마케팅은 가장 비용 효율적이고 전환율이 높은 마케팅 방법 중 하나입니다. 소규모 비즈니스가 새로운 고객에게 도달하고 최소한의 예산으로 수익을 늘릴 수 있도록 지원합니다. 대규모 비즈니스에서 리드를 생성하고 대규모로 고객을 참여시키는 데 도움이 됩니다.

즉, 많은 디지털 마케팅 옵션이 있습니다. 그렇다면 이메일 마케팅이 다른 마케팅과 비교할 때 정말 가치가 있습니까?


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이메일 마케팅의 이점은 스스로를 말해줍니다. 하지만 그 이유를 잊어버리셨다면 이 통계 하나만 기억하세요...

42:1 .

충분했다.

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