소셜 미디어에 대한 참여 상태 업데이트의 구성 요소
게시 됨: 2021-01-27청중 참여는 상태 업데이트의 가장 세부적인 세부 사항을 고민하는 소셜 미디어 마케터에게 성배입니다.
기본적으로 이는 창이 짧고 청중이 매우 다양 할 때 참여 기회를 극대화하는 방법에 대한 질문입니다.
다음은 소셜 미디어에서 매력적인 상태 업데이트에 필요한 구성 요소입니다.
소셜 미디어에 대한 참여 상태 업데이트
문제의 복잡성을 더하는 것은 모든 소셜 미디어 플랫폼이 고유 한 특성과 과제를 제시하고 프로세스에서 최대한의 가치를 얻기 위해 각 플랫폼에서 청중과 가장 잘 연결하는 방법을 배워야한다는 것입니다.
서로 다른 여러 채널에서 공간이 거의없는 미묘한 아이디어를 전달하는 것은 어려운 작업처럼 보이지만 그만한 가치가 있습니다.
상태 업데이트 중 하나가 청중과 화음을 내고 입소문을 일으키면 기하 급수적으로 더 많은 청중에게 공유되기 때문에 몇 주 또는 몇 달 동안 지속적으로 노출 될 수 있습니다.
상태 업데이트를 만들 때 항상 염두에 두어야 할 핵심 구성 요소가 있다면 이러한 게시물은 소셜 미디어에서 공유하도록 설계되었습니다.
"소셜"은이 문구에서 매우 중요한 단어입니다. 이는 상태 업데이트 작성의 궁극적 인 목표가 무엇이어야하는지 상기시키기 때문입니다.
방정식의 사회적 측면을 활성화하기 위해 커뮤니티 전체 (또는 적어도 특정 부분)에 가치를 제공해야합니다.
자신의 상태 업데이트에 대해 어떤 사회적 환경에 몰두 한 것처럼 생각할 수 있습니다. 다른 참가자가보고 듣고 싶어하는 것 중 생동감 있고 실질적인 대화가 될 수있는 것은 무엇입니까?
관련 : 모든 직원에게 분명하면서도 브랜드 옹호자가되도록 장려하는 간단하면서도 효과적인 소셜 미디어 정책을 찾고 계십니까? 다음은 회사의 현재 지침을 구축하거나 개선하기위한 최상의 예와 팁입니다.
참여 상태 업데이트 생성
기업 소셜 핸들링을위한 콘텐츠 작업을하고 있든, 자신의 개인 브랜딩 결과를 높이고 자하든, 직원 옹호 프로그램에 적극적으로 참여하든 상관없이 소셜 콘텐츠 업데이트에는 한 줄 이상의 텍스트와 링크가 필요합니다.
사람들은 팔로워와 브랜드로부터 더 많은 것을 찾고 기대합니다. 아래에서 참여 도와 관심을 진정으로 향상시키기 위해 상태 업데이트가 필요한 것을 찾을 수 있습니다.
문화 및 청중과 연결
성실한 영업 전문가가 일반적으로 고객이 누구이며 회사와의 관계에서 무엇을 얻고 자 하는지를 매우 명확하게 이해하는 것처럼 성공적인 소셜 미디어 마케터도 다양한 소셜 플랫폼의 팔로워에 대해 똑같이 알고 있어야합니다.
그들이 누구인지, 왜 당신을 팔로우하는지, 어떤 종류의 콘텐츠가 그들에게 가치가 있는지 이해하면, 이것을 가이드로 사용하여 소셜 미디어의 소음을 직접 차단하고 참여를 유도하는 상태 업데이트를 만들 수 있습니다.
매년 3 월 14 일에 전국의 기술, 수학, 과학 애호가들이 소셜 미디어에 "파이 데이"가 도착했다는 사실을 주목합니다. 이는 날짜와 일치하는 원의 지름과 둘레를 계산할 수있는 악명 높은 수학 상수를 참조합니다. 달력에서 — 3.14.
몇 년 전, Siemens Corporation의 한 소셜 미디어 마케팅 담당자는 이것을 완벽한 기회로보고 Pi Day를 혁신가와 연결하고 미래의 과학 및 기술이 세계에 미치는 영향을 연결하는 상태 업데이트를 게시했습니다.
가능한 한 고품질 이미지와 비디오를 사용하십시오.
이처럼 짧은 시간에 얼마나 심오한 효과 이미지가 우리 뇌에 미칠 수 있는지는 놀랍습니다.
“그림은 천 단어의 가치가있다”라는 진부한 표현이 너무나 자주 반복되어이 힘이 얼마나 강력한 지 잊는 경우가 있습니다.
LinkedIn에 따르면 사이트에 상태 업데이트가 포함 된 이미지를 포함하면 참여도가 거의 150 % 증가 할 수 있으며 매월 상위 50 개 상태 업데이트 중 거의 모든 항목에 이미지, 동영상 또는 링크가 포함됩니다.
청중 참여와 관련하여 이미지의 우선 순위에 대한 추가 증거가 필요한 경우 Facebook이 2012 년에 Instagram을 10 억 달러에 구매했다는 사실을 살펴보면 전적으로 사진을 기반으로 한 소셜 채널이 대중에게 매력적일 것임을 감지합니다. .
명심해야 할 두 가지는 이미지가 어떤 방식 으로든 게시물과 관련이 있고 더 높은 품질 일 때 가장 효과적이라는 것입니다. 예를 들어, 회사에서 만들거나 직접 만든 이미지 또는 동영상이 있습니다.
경우에 따라 품질이 낮은 사진이 작동 할 수 있지만 너무 많이 게시하면 청중이 조직을 허술하게 만들 위험이 있습니다.
또한 많은 새로운 비즈니스 소유자가 간과하는 것은 이미지가 저작권 보호를받는 콘텐츠라는 것입니다. 소셜 미디어 채널을 통해 이미지를 공유 할 때마다 소유자가 아니거나 이미지를 만들지 않은 경우 항상 적절한 크레딧을 표시하십시오.
빈도에주의
지속적으로 업데이트하지 않고 다음 게시물을 예상 할 수 있도록 잠재 고객을 어떻게 자주 참여 시키나요?
소셜 미디어 상태 업데이트의 빈도라는 주제는 품질 문제와 완전히 분리 될 수 없기 때문에 대답하기 다소 까다로운 질문입니다.
청중에게 진정한 가치를 제공하는 끝없는 콘텐츠 공급에 접근했다면, 당신은 아마도 당신이 원하는만큼 게시 할 수 있고 당신의 추종자들을 소외시키지 않을 것입니다.
그러나 현실 세계에서는 제한된 부가 가치 콘텐츠 캐시를 어떻게 처리하는지에 대해 더 신중해야합니다.
LinkedIn은 팔로워의 60 %에 도달하려면 매달 최소 20 개의 업데이트가 필요하므로 대부분의 경우 하루에 1-2 번이면 충분할 것입니다.
개인을 탐구
사람들은 회사의 비하인드 스토리에있는 직원들의 개인적인 이야기에 관심이 있으며, 많은 소셜 플랫폼은 이러한 이야기를 열성적인 청중과 공유 할 수있는 완벽한 기회를 제공합니다.
상태 업데이트를 사용하여 회사 블로그에 개인 스토리 링크를 게시하거나 직원에게 상태 업데이트에 직접 삽입 할 수있는 Q & A 비디오 콘텐츠를 녹화하도록 요청할 수 있습니다.
추종자들이 조직의 실제 대표자와 개인적인 관계가 있다고 느끼면 회사와의 관계를 강화하고 강화합니다.
또한 전반적인 고용주 브랜딩을 온라인으로 개선합니다.
따옴표로 독자에게 영감을주세요
우리가 유명한 인용구로 돌아가는 이유가 있습니다. 다른 사람이 이미 더 잘한 생각을 간결하고 창의적으로 표현하려고하는 대신, 그냥 그들의 말을 빌리는 것이 어떨까요?
대부분의 소셜 미디어 사용자는 매일 피드에서 상당한 수의 인용문을 보게되므로 해당 인용문이 어떤 식 으로든 브랜드와 밀접한 관련이 있는지 확인하여 청중이 두 엔티티를 연결할 수 있도록해야합니다.
하루가 끝나면 "Tesla는 혁신의 중요성에 대해 Thomas Edison의 흥미로운 인용문을 공유했습니다."대신 "나는 오늘 Thomas Edison의 인용문을 읽었습니다."와 같은 것을 기억해야합니다.
이를 성공적으로 수행하는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.
- 브랜드와 직접 관련된 주제에 대한 인용문을 공유합니다.
- 다양한 출처에서 영감을주는 일련의 인용문을 공유하여 브랜드가 유일하게 변하지 않고 정보를 고양시키는 허브로 기억됩니다.
Contently는 "더 나은 콘텐츠 마케팅 담당자가 될 수있는 50 가지 명언"이라는 제목의 블로그 게시물을 통해이를 잘 수행합니다.
견적을 공유 할 때주의 할 사항 : 견적을 게시하기 전에 견적이 정확하고 적절하게 설명되었는지 조사하기 위해 각별히주의하십시오.
인터넷은 현재 속기 쉬운 공유자를 찾는 것을 멈추지 않는 부정확 한 인용문을 포함하는 이미지 매크로로 넘쳐납니다.
간결함과 표현의 적절한 조합 찾기
트위터는 단일 게시물에서 사용할 수있는 문자 수를 사전에 제한하기 위해 주도권을 잡았지만, 대부분의 다른 인기있는 소셜 네트워크에서는 상태 업데이트를 원하는 기간을 훨씬 더 자유롭게 결정할 수 있습니다.
많은 마케터가 너무 많은 길이로 독자를 위협하는 상황에서 매력적인 콘텐츠를 희생할지 여부를 확신하지 못하기 때문에 이는 정통한 브랜드에 도전을 제시합니다.
예를 들어 페이스 북은 상태 업데이트가 엄청난 60,000 단어에이를 수 있도록합니다!
전문가들은 최소 80 개의 단어 가 포함 된 Facebook 게시물이 참여 수준을 두 배로 높일 수 있다는 결론을 내렸지 만,이 지나치게 관대 한 제한으로 너무 멀리 갈 수 있음을 기억하는 것이 중요합니다.
여러 번, 나는 페이스 북 게시물의 회색 "더보기"버튼에 매료되어 겉보기에 끝이 없어 보이는 콘텐츠 스트림을 클릭하고 발견하는 즉시 거의 즉시 읽기를 중단했습니다.
통계로 자신감 고취
87 %의 청중이 관련 통계를 포함하면 상태 업데이트를 신뢰할 가능성이 더 높습니다. 글쎄, 내가 방금 만들었지 만 확실히 좋은 것 같네요.
소셜 미디어 플랫폼에서 더 좋은 소리는 출처에 의해 뒷받침되는 실제 통계입니다. 이는 독자에게 귀하가 게시하는 주제에 대한 권위자임을 독자에게 입증하는 좋은 방법이기 때문입니다.
에미레이트 항공은 2014 년에 특히 효과적인 상태 업데이트를 게시했습니다. 여기에는 교육 이니셔티브를 업그레이드하고 고객 경험을 향상시킬 기간을 보여주는 몇 가지 하드 데이터 (관련 사진과 함께)가 포함되어 있습니다.
이 게시물은 독자에게 저자가이 분야의 권위자이며 이러한 통계가 그들의 삶에 영향을 미친다는 것을 즉시 알려줍니다.
정직한 답변에 박차를 가하는 질문
청중이 회사의 특정 측면에 대해 어떻게 느끼는지 알고 싶을 때 소셜 미디어에서 간단히 물어 보면됩니다. 그들이 좋든 나쁘 든 정직하게 대답 할 수 있도록 준비하십시오.
이 정직함은 고객을위한 또 다른 참여 경로를 열어주고 집중적으로 경청하고 효과적으로 대응할 수있는 기회를 제공하기 때문에 실제로 매우 중요합니다.
결국 소셜 미디어에서 청중과 상호 작용하는 것은 양방향 거리입니다. 브랜드를 엿볼 수있을뿐만 아니라 향후 목표 상태 업데이트를 위해 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.
마지막 생각들
향후 소셜 미디어 상태 업데이트에서 이러한 8 가지 요소 중 하나 이상을 사용하는 것이 좋습니다. 기억해야 할 중요한 부분은 가치와 개성을 추가하고 상태 업데이트를 통해 흥미를 유발하는 방법을 찾는 것입니다.
몇 가지 사항을 테스트하고 요소를 결합하고 특정 요소에 가장 적합한 소셜 플랫폼을 확인하세요. 소셜 미디어 플랫폼은 계속해서 변화하고 진화하므로 사회적으로 적응해야합니다.