고객의 프로젝트 및 작업을 추적하는 방법

게시 됨: 2021-11-04

최근 시간 추적 통계에 따르면 미국 경제는 기록되지 않은 작업 활동으로 인해 근무일당 최대 74억 달러의 손실을 입는 것으로 나타났습니다.

이는 특히 프리랜서 작업을 수행하거나 에이전시에서 일하는 경우 클라이언트로부터 프로젝트를 적절하게 추적하고 관리함으로써 절약할 수 있는 많은 돈입니다.

그러나 프로젝트 및 작업에 대해 정확히 무엇을 추적해야 합니까? 그리고 그 과정에 어떻게 접근해야 할까요?

이 블로그 게시물에서 다룰 내용은 다음과 같습니다.

  • 더 쉽게 추적할 수 있도록 프로젝트와 작업을 올바르게 설정하는 방법.
  • 프로젝트 및 작업에 소요된 시간을 추적하는 방법.
  • 작업 및 프로젝트의 진행 상황과 성과를 추적하는 방법.
  • 청구 가능 활동과 청구 불가능 활동을 추적하고 구별하는 방법.
  • 견적 및 마감일을 추적하는 방법.

고객의 프로젝트 및 작업을 추적하는 방법-커버

목차

  • 프로젝트와 작업을 추적해야 하는 이유는 무엇입니까?
  • 프로젝트 및 작업을 설정하고 추적하는 방법
    • 프로젝트 개요 설정 및 추적
      • 프로젝트 개요를 만드는 방법
      • 프로젝트 개요를 추적하는 방법
    • 프로젝트 및 작업에 대한 시간 및 진행 상황 설정 및 추적
      • 프로젝트를 작업으로 나누는 방법
      • 프로젝트 및 작업 시간을 추적하는 방법
      • 프로젝트 및 작업의 진행 상황을 추적하는 방법
    • 청구 방식 선택 및 효율성 추적
      • 사용할 청구 방식을 결정하는 방법
      • 청구 방식의 효율성을 추적하는 방법
    • 청구 방식 설정 및 정확성 추적
      • 시간별 청구 또는 정액 요금 청구에 접근하는 방법
      • 청구 방식의 정확성을 추적하는 방법
    • 청구 가능 및 청구 불가능 작업 설정 및 추적
      • 청구 가능한 작업과 청구할 수 없는 작업을 구별하는 방법
      • 청구 가능한 작업과 청구할 수 없는 작업을 추적하는 방법
    • 작업 및 프로젝트에 대한 추정 설정 및 추적
      • 작업 및 프로젝트에 대한 견적을 정의하는 방법
      • 작업 및 프로젝트에 대한 견적을 추적하는 방법
    • 프로젝트 및 작업 마감일 설정 및 추적
      • 프로젝트 및 작업 마감일을 정의하는 방법
      • 프로젝트 및 작업 마감일을 추적하는 방법
  • 마무리

프로젝트와 작업을 추적해야 하는 이유는 무엇입니까?

Project Management Body of Knowledge 의 3판에 따르면 프로젝트는 " 시작과 끝이 있는 일시적인 노력 이며 고유한 제품, 서비스 또는 결과를 만드는 데 사용해야 합니다."

프로젝트 관리에서 각 프로젝트는 제품을 완성하거나 서비스를 완전히 제공하거나 원하는 결과에 도달하기 위해 주어진 기간 또는 기한 전에 완료해야 하는 일련의 작업으로 구성됩니다.

따라서 프로젝트가 "주어진 기간"에 완료해야 하는 작업으로 구성된 "임시 노력"이라는 점을 고려하면 둘 다 정의에 따라 쉽게 추적할 수 있습니다.

또한 프로젝트 및 작업을 추적하면 다음과 같은 몇 가지 실질적인 이점이 있습니다.

  1. 그것은 당신과 클라이언트 모두 프로젝트가 제 시간에 완료되는지 여부를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
  2. 프로젝트가 예산 내에서 완료되는지 여부를 귀하와 클라이언트 모두 이해하는 데 도움이 됩니다.
  3. 유사한 프로젝트가 미래에 수익성이 있는지 여부를 확인하기 위해 나중에 분석할 수 있는 명확한 프로젝트 개요를 얻을 수 있습니다.
  4. 향후 유사한 프로젝트에서 더 나은 성과를 낼 수 있는지 여부와 방법을 이해하는 데 도움이 되는 문서를 받게 됩니다.
  5. 클라이언트에게 보낼 작업에 대한 실질적인 증거를 얻을 수 있습니다. 이는 제시간에 지불을 받을 가능성 외에도 클라이언트 만족도를 높일 것입니다.

프로젝트 및 작업을 설정하고 추적하는 방법

프로젝트 및 작업 추적을 시작하기 전에 먼저 훨씬 더 중요한 퀘스트를 시작해야 합니다. 즉, 해당 프로젝트와 작업을 올바르게 설정했는지 확인하십시오.

올바르게 설정하려면 다음 단계를 거쳐야 합니다.

  1. 프로젝트 개요 만들기
  2. 프로젝트를 작업으로 나누기
  3. 사용할 결제 방식 결정
  4. 시간당 또는 정액 요금 청구 방식 결정
  5. 청구 가능 또는 청구 불가능 작업 결정
  6. 작업 및 프로젝트 완료에 대한 견적 정의
  7. 최종 프로젝트 및 작업 마감일 정의

각 단계에는 추적해야 하는 고유한 요소가 있습니다.

1. 프로젝트 개요 설정 및 추적

프로젝트 개요를 만드는 방법 ️

명확한 프로젝트 개요는 프로젝트를 통해 달성할 것으로 예상되는 것과 작업할 때 주의해야 할 사항을 귀하와 고객 모두에게 알려줄 수 있습니다.

첫째, 프로젝트에 관련된 모든 사람이 프로젝트의 마지막에 달성해야 하는 것, 즉 프로젝트 목표가 무엇인지 이해하도록 해야 합니다.

예: 프로젝트의 목표는 특정 기간과 클라이언트가 승인한 예산 내에서 피트니스 앱을 구축하고 유지하는 것입니다.

다음으로, 프로젝트의 중요한 성과를 정확히 찾아 추적하기 위해 각 관련 작업 세트 후에 여러 프로젝트 이정표 를 설정해야 합니다.

예: 피트니스 앱에 대해 따를 수 있는 디자인 관련 프로젝트 이정표 중 하나는 앱 디자인의 여러 단계일 수 있습니다.

  • MS 1: 다른 설계 개념 완료
  • MS 2: 최종 설계 개념 승인
  • MS 3: 승인된 설계 구현
  • MS 4: 버전 출시

그런 다음 귀하 또는 귀하의 팀이 작업을 얼마나 잘 수행하고 있는지 측정하는 데 사용할 핵심 성과 지표(KPI) 를 설정할 수 있습니다.

예: 피트니스 앱의 KPI는 다음과 같을 수 있습니다.

  • KPI 1: 사용자 평가
  • KPI 2: 전환율
  • KPI 3: 사용자당 수익

결국 프로젝트 목표와 그 결과를 정의하고 추적하는 데 사용할 목표 및 핵심 결과(OKR) 를 설정할 수도 있습니다.

예: 피트니스 앱의 목표는 KR1: 개발 과정에서 발견된 버그의 수를 30% 감소

  • KR2: 단위 테스트 범위를 60%에서 75%로 향상
  • KR3: 스프린트 용량을 80에서 100 SP로 증가
  • 프로젝트 개요를 추적하는 방법️️

    • 프로젝트 목표 및 이정표 추적

    프로젝트 목표를 추적하려면 먼저 스케줄러에서 프로젝트에 할애할 시간을 계획하고 구성합니다.

    예산을 초과하지 않도록 추가 팀 구성원, 장비 또는 단순한 추가 시간 등 필요한 모든 리소스를 고려하십시오. 예산 초과에 가까워지면 고객에게 가능한 변경 사항에 대해 알립니다.

    프로젝트 이정표 를 특정 날짜 또는 작업 집합과 연결할 수 있습니다. 프로젝트 이정표에 도달하면 예정된 작업 부하를 검토합니다. 이렇게 하면 현재 속도나 작업 방향에 맞게 워크플로를 변경해야 하는지 여부를 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.

    프로젝트 목표와 이정표를 설정하고 추적하는 가장 좋은 방법에 대해 자세히 알아보려면 프로젝트 일정에 대한 블로그 게시물을 확인하세요.

    → 프로젝트 타임라인 생성 방법(+ 무료 템플릿)

    • 핵심 성과 지표 추적

    선택한 핵심 성과 지표의 경우 유형에 따라 추적 방법이 결정됩니다.

    예: Capterra 또는 유사한 웹사이트에서 앱에 대한 사용자 평가를 추적할 수 있습니다.

    또한 프로젝트 작업에서 약점(즉, 후행 KPI)과 강점(즉, 선행 KPI)을 구별해야 합니다.

    그런 다음 선행 지표에서 배우려고 시도할 수 있습니다(예: 훌륭한 사용자 리뷰를 유도하는 앱을 가장 잘 빌드하는 방법). 그러나 또한 지연 지표를 개선하기 위해 노력할 수 있습니다(예: 빌드한 앱의 전환율을 개선할 수 있는 방법).

    결국 추가 분석, 비교 및 ​​결론을 위해 프로젝트 KPI 요약을 저장하십시오.

    KPI(핵심 성과 지표)를 가장 잘 설정하고 추적하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 해당 주제에 대한 블로그 게시물을 확인하세요.

    → 핵심 성과 지표(KPI): 설정 이유와 방법, Excel 자습서의 KPI

    • 목표 및 주요 결과 추적

    선택한 목표 및 주요 결과 와 관련하여 유형에 따라 추적 방법도 결정됩니다.

    예: Jira 와 같은 버그 및 문제 추적 도구를 사용하여 개발 프로세스 중에 발견한 버그 수의 30% 감소를 추적할 수 있습니다.

    그런 다음 데이터를 연결하고 실제 결과와 예상 주요 결과를 비교하여 얼마나 성공적인지 확인할 수 있습니다.

    결국 프로젝트 OKR의 요약을 다시 한 번 저장하고 추가로 조작할 수 있습니다.

    목표 및 핵심 결과(OKR)를 설정하고 추적하는 가장 좋은 방법에 대해 자세히 알아보려면 해당 주제에 대한 블로그 게시물을 확인하세요.

    → 목표 및 주요 결과(OKR): 알아야 할 모든 것

    2. 프로젝트 및 작업에 대한 시간 및 진행 상황 설정 및 추적

    프로젝트를 작업으로 나누는 방법

    다음으로, 프로젝트를 더 쉽게 추적할 수 있도록 작업으로 세분화해야 합니다. 프로젝트 유형은 가장 잘 수행할 수 있는 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다.

    • 작업 = 프로젝트의 여러 단계

    예: 소프트웨어 개발자는 여러 개발 단계(예: 계획, 분석, 설계, 개발 등)를 작업으로 사용할 수 있습니다.

    프로젝트의 다른 단계

    • 작업 = 프로젝트의 다른 범주

    : 전문 파티 플래너는 다양한 범주의 파티 계획(예: 케이터링, 장식, 엔터테인먼트 등)을 작업으로 사용할 수 있습니다.

    프로젝트의 다른 카테고리

    • 작업 = 프로젝트의 다른 부분

    : 가정부는 자신이 청소하는 집의 여러 방(예: 부엌, 침실, 욕실 등)을 작업으로 사용할 수 있습니다.

    프로젝트의 다른 부분

    일부 프로젝트의 경우 프로젝트 단계, 범주 또는 부품을 작업으로 사용할지 여부를 비교적 쉽게 결정할 수 있습니다. 다른 프로젝트는 명확하지 않습니다. 프로젝트를 작업으로 나누는 프로세스를 사용자 정의하는 가장 좋은 방법에 대한 빠르고 쉬운 가이드는 해당 주제에 대한 블로그 게시물을 확인하십시오.

    → 프로젝트를 작업으로 나누는 방법

    프로젝트 및 작업 시간을 추적하는 방법️

    프로젝트 및 작업을 추적하는 시간이 다가오면 먼저 사용할 시간 추적 방법을 선택해야 합니다. 그리고 워크플로에서 해당 방법을 가장 잘 구현하는 방법에 대해 생각해야 합니다.

    시간 추적 방법 선택

    귀하 및/또는 귀하의 팀이 작업하는 데 소요하는 시간을 추적하기 위해 신뢰할 수 있는 4가지 고유한 시간 추적 방법이 있습니다.

    • 종이 방법 — 스톱워치를 통해 프로젝트 및 작업에 소요한 시간을 측정하고 펜으로 결과를 기록합니다 .
    • 명예 시스템 — 측정하지 않고 프로젝트 및 작업에 사용할 시간을 추정할 뿐입니다.
    • 스프레드시트 방법 — 직접 만든 스프레드시트 또는 간단한 스프레드시트 템플릿에 프로젝트 및 작업에 소요한 시간과 분을 수동으로 입력하여 프로젝트 및 작업에 소요한 시간을 측정합니다.
    • 시간 추적 소프트웨어 방법 — 시간 추적에 특화된 앱을 사용하여 프로젝트 및 작업에 소요한 시간을 측정합니다.

    처음 3가지 방법에는 단점이 있습니다.

    오늘날 종이 방법은 다소 비전문적이고 비효율적이며 정확성이 부족하다고 볼 수 있습니다. 같은 맥락에서 명예 시스템은 당신이 했다고 주장하는 일을 해냈다는 고객의 신뢰에 너무 크게 의존합니다. 이는 특히 새로운 고객을 유치하려고 할 때 묻기에는 너무 많을 수 있습니다.

    반면에 스프레드시트 방법은 귀하 및/또는 귀하의 팀에 문제가 될 수 있습니다. 즉, 수동으로 시간을 입력해야 한다는 사실은 결국 값비싼 실수를 저지를 가능성을 높입니다. 특히 여러 프로젝트에서 작업하는 경우 스프레드시트와 종이 방법 모두 시간이 많이 소요되는 프로세스일 수 있습니다.

    결국, 시간 추적 소프트웨어 방법은 통화, 전문적인 매력, 속도 및 정확성으로 인해 최상의 옵션으로 등장합니다. 따라서 이러한 소프트웨어를 사용하여 프로젝트 및 작업 시간을 가장 잘 추적하는 방법을 살펴보겠습니다.

    시간 추적 방법 구현

    개념을 이해하고 구현하는 데 도움이 되도록 자체 시간 추적 소프트웨어인 Clockify를 살펴보겠습니다.

    먼저 앱 내에서 프로젝트, 작업 및 해당 클라이언트를 정의할 수 있습니다.

    그런 다음 자신에게 적합한 시간 추적 솔루션을 선택할 수 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

    1. 타이머로 작업 시간 추적
    2. 수동으로 시간 추가
    3. 작업표에 시간을 입력하다

    타이머로 시간 을 추적 하려면 "타이머 모드"로 들어가 작업 중인 활동에 대한 설명을 작성한 다음 해당 프로젝트와 작업을 선택하기만 하면 됩니다. 그런 다음 타이머를 시작하고 활동이 완료될 때까지 타이머를 실행합니다. 완료되면 타이머를 중지하면 시스템이 새로 생성된 시간 항목을 아래의 시간 항목 목록에 추가합니다.

    타이머로 시간 추가
    수동으로 시간 을 추가 하려면 "수동 모드"로 전환하고 동일한 쓰기 설명-프로젝트 지정-작업 패턴을 따르십시오. 그런 다음 시작 및 종료 시간을 신경쓰지 않고 작업 기간을 추가할 수 있습니다.

    수동 모드
    작업표에 시간 을 입력 하기로 선택한 경우 작업 중인 프로젝트와 작업으로 작업표 행을 채운 다음 해당 셀에 시간을 추가하기만 하면 됩니다.

    작업표에 시간 추가
    시간 추적이 끝나면 앱의 보고서 섹션을 사용할 수 있습니다. 여기에서 결과를 필터링하여 특정 프로젝트 및/또는 작업에 대해 얻은 금액을 볼 수 있습니다.

    송장에 대한 자세한
    그런 다음 프로젝트 및 작업에서 추적한 시간과 분에 대한 PDF 또는 Excel 보고서를 내보내고 고객에게 보내 송장으로 사용할 수 있습니다.

    상세 보고서

    프로젝트 및 작업 진행 상황을 추적하는 방법️

    프로젝트 및 해당 작업에 소요한 시간을 추적하는 것 외에도 진행 추적 시스템을 구현하면 이점을 얻을 수 있습니다.

    앱으로 진행 상황 추적

    진행 상황 추적을 시작하려면 Trello 또는 Asana 와 같은 Kanban 기반 시스템을 사용해 볼 수 있습니다.

    두 앱 모두 유사한 원칙을 기반으로 합니다.

    1. 프로젝트를 나타내는 보드 만들기
    2. 작업을 나타내는 여러 카드 만들기
    3. 열 아래에 배치된 모든 작업의 ​​상태를 나타내도록 열 이름 지정(예: "백로그", "설계", "할 일", "실행 중", "코드 검토", "테스트", "완료")
    4. 열을 가로질러 카드/작업을 이동하여 진행 상태를 표시 , "Testing" 아래, 또는 이미 "Done"?)

    트렐로 카드
    Trello 는 또한 보드/프로젝트에 "관찰자"를 추가할 수 있는 옵션을 제공합니다. 따라서 팀 구성원과 달리 개별 작업의 진행 상황만 볼 수 있는 해당 보드에 클라이언트를 추가할 수 있습니다. 첨부 파일, 주석 추가 및 보드 내보내기.

    Clockify 에서 클라이언트는 공유 보고서를 통해 시간 측면에서 프로젝트 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 올바른 매개변수로 필터링한 보고서를 공유하고 해당 링크를 복사한 다음 실시간으로 변경 사항을 볼 수 있는 클라이언트에게 링크를 보내십시오.

    공유 보고서

    진행 상황 추적을 더 쉽게 만들기

    Kanban 기반 앱을 사용하여 프로젝트 및 작업 진행 상황을 추적하는 것 외에도 다양한 템플릿을 사용하여 진행 속도높일 수 있습니다.

    1. 대부분의 프로젝트가 작업과 관련하여 동일한 구조를 따르는 경우(예: 모든 프로젝트에 분석, 디자인, 개발, 콘텐츠 및 관리 작업이 포함됨) 동일한 작업을 복제하는 데 도움이 되는 프로젝트 템플릿을 만드는 것이 좋습니다. 당신이 맡는 각각의 새로운 프로젝트에 대한 일련의 작업.
    2. 시간을 더 잘 정리하고 결과적으로 프로젝트 작업 속도를 높이려면 적절한 할 일 목록 템플릿을 사용하여 정확히 해야 할 일을 상기시키는 역할을 할 수 있습니다.
    3. 우선 순위 작업에 충분한 시간을 절약하고 낭비하는 시간을 최소화하기 위해 적절한 시간 차단 플래너 템플릿을 사용할 수 있습니다.

    3. 청구 방식 선택 및 효율성 추적

    사용할 청구 방식을 결정하는 방법

    이제 프로젝트 개요를 만들고 프로젝트 관련 작업을 정의했으므로 해당 프로젝트 및 작업에 대한 청구 방법을 결정해야 합니다.

    시간당 작업 비용을 청구합니까?

    아니면 고정 요금을 청구할 건가요?

    시간 단위로 요금 을 청구하는 경우 작업에 투입한 깨끗한 시간만 기준으로 청구됩니다.

    고정 요금 을 청구하는 경우 프로젝트를 완료하는 데 걸리는 시간에 관계없이 완료한 작업 범위를 기준으로 청구서를 계산합니다.

    어떤 청구 방식을 선택하든 다음을 보여주는 포괄적인 목록이 필요합니다.

    1. 프로젝트를 위해 수행한 작업.
    2. 개별 작업 및 전체 프로젝트에 소요한 시간입니다.
    3. 작업이 청구 가능한지 여부에 대한 일부 표시입니다. 이렇게 하면 시간 단위로 청구하는 경우 고객이 작업에 대해 지불해야 하는 금액을 항상 명확하게 확인할 수 있습니다.

    반면에 고정 요금을 청구하는 경우에도 정확히 무엇을 작업했는지(그리고 정확히 무엇에 대해 지불했는지)에 대한 증거를 고객에게 계속 제공할 것입니다.

    프로젝트 작업을 가장 잘 청구할 수 있는 방법을 결정하는 데 도움이 되도록 이전 기사를 확인하세요.

    → 급여 vs 시급 : 장단점

    → Clockify를 사용하여 시간을 추적하고 고객에게 청구하는 방법

    → 디자인 에이전시의 프로젝트 가격 책정 방법

    청구 방식의 효율성을 추적하는 방법️

    선택한 청구 방식의 효율성을 추적할 때 의심이 가는 경우 두 가지 주요 선택 사항을 가지고 노는 것이 가장 좋습니다.

    시간당 접근 방식이나 정액 요금 방식을 먼저 구현해 보세요. 아마도 처음에 선택한 방법에 대한 대안 접근 방식이 프로젝트 유형이나 워크플로에 더 적합하다는 것을 결국 알게 될 것입니다.

    또는 한 유형의 프로젝트는 시간제 접근 방식에 더 적합하고 다른 유형은 고정 요금 방식에 더 적합하다는 것을 알 수 있습니다.

    4. 청구 방식 설정 및 정확성 추적

    시간별 청구 또는 정액 요금 청구에 접근하는 방법

    이상적인 청구 시스템을 선택했다면 청구 프로세스에 정확히 어떻게 접근할 것인지 결정할 차례입니다.

    시간별로 특정 가격을 청구하는 경우 구현할 수 있는 4가지 효율적인 시간당 요금 유형이 있습니다.

    모든 프로젝트에 대해 1시간당 요금. 다음과 같은 경우에 좋습니다.

    • 팀은 일반적으로 한 가지 유형의 프로젝트에서 작업합니다.
    • 팀은 한 가지 유형의 전문가로 구성됩니다.
    • 당신은 혼자 일

    예: 로고 디자인을 전문으로 하는 두 명의 디자이너($35)로 구성된 프리랜스 팀.

    팀 구성원별 특정 시간당 요금. 다음과 같은 경우에 좋습니다.

    • 팀은 일반적으로 한 가지 유형의 프로젝트에서 작업합니다.
    • 귀하의 팀은 다양한 기술, 경험 및 전문 지식을 갖춘 전문가로 구성됩니다.

    예: 패션 웹사이트의 랜딩 페이지 제작을 전문으로 하는 한 명의 디자이너($40)와 세 명의 개발자($65)로 구성된 프리랜스 팀.

    특정 프로젝트에 대한 특정 시간당 요금. 다음과 같은 경우에 좋습니다.

    • 팀은 다양한 유형의 프로젝트에서 작업합니다.
    • 팀은 한 가지 유형의 전문가로 구성됩니다.

    예: 맞춤형 앱을 구축하는 3명의 개발자($65)로 구성된 프리랜스 팀.

    특정 프로젝트에서 작업하는 각 팀 구성원에 대한 특정 시간당 요금. 다음과 같은 경우에 좋습니다.

    • 팀은 다양한 유형의 프로젝트에서 작업합니다.
    • 귀하의 팀은 다양한 기술, 경험, 전문 지식을 보유한 전문가로 구성됩니다.

    예: 전략 및 퍼즐 게임을 만드는 2명의 아티스트($50), 4명의 개발자($70), 2명의 디자이너($55), 1명의 오디오 전문가($45), 2명의 비디오 게임 제작자($35)로 구성된 프리랜스 팀.

    또는 고정 요금을 청구하는 경우 특정 작업 또는 작업 집합을 중심으로 진행될 수 있는 개별 프로젝트의 범위에 따라 가격을 책정할 수 있습니다.

    : 디자이너 1명, 개발자 2명, 웹사이트를 만드는 카피라이터로 구성된 프리랜스 팀은 프로젝트의 각 요소를 자체 비용이 있는 별도의 작업으로 봅니다.

    • 설정: $170
    • 디자인 및 건축 $3,500
    • 콘텐츠 제작: $550
    • 클라이언트 교육: $700
    • 웹사이트 유지보수: $600

    프로젝트 및 작업을 청구하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 주제에 대한 블로그 게시물을 확인하세요.

    → 프로젝트 청구 및 송장 발행에 대한 최종 가이드

    청구 방식의 정확성을 추적하는 방법 ️

    청구 프로세스의 정확성을 추적할 때 완료된 작업 목록이 포함된 포괄적인 인보이스가 항상 중요합니다. 클라이언트가 작업의 가치(그리고 정확한 가격)를 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.

    물론 가격 자체가 정확한지 확인해야 합니다.

    • 고정 요금을 청구하는 경우 고객에게 제시하는 가격이 웹사이트에 나열했거나 이전 고객에게 사용한 가격과 일치하는지 확인하십시오.
    • 시급으로 일하는 경우 계산이 정확한지 확인하십시오. Clockify 에서 시간을 추적하는 경우 이전에 입력한 시간당 요율을 기반으로 추적하는 각 분에 대해 프로젝트당 수입이 자동으로 계산됩니다.

    청구 가능 요율

    5. 청구 가능 및 청구 불가 작업 설정 및 추적

    청구 가능한 작업과 청구할 수 없는 작업을 구별하는 방법

    이제 직접 청구할 작업을 결정할 때입니다. 그리고 인보이스에서 어떤 작업을 남길 것인가?

    프로젝트별 기본 작업을 청구 가능한 것으로 표시하고 청구서에 추가하고 싶을 것입니다. 예를 들어 소프트웨어 개발자는 모든 개발 관련 작업에 대해 비용을 청구합니다.

    그러나 소프트웨어 개발은 ​​특정 부차적인 반복 작업도 필요로 하는 복잡한 프로세스입니다. 팀 및 클라이언트 회의를 개최하고 이메일 또는 채팅을 통해 클라이언트 및 팀 구성원과 의사 소통하고 프로젝트 관련 데이터를 정기적으로 조작해야 할 수 있습니다.

    이러한 작업은 개발 프로젝트에 중요하지만 청구 가능한 것으로 표시하고 공식 청구서에 20개의 개별 "일일 회의" 항목을 추가하는 것을 삼가야 합니다.

    대신 회의, 이메일, 데이터 조작에 소비하는 시간을 개발 작업에 사용할 시간당 요금에 반영할 수 있습니다. 즉, 시간당 요금을 높일 수 있습니다.

    청구 가능한 작업과 청구할 수 없는 작업을 추적하는 방법 ️

    Clockify 에서 시간을 추적할 때 활동(또는 전체 프로젝트)이 청구 가능한지 또는 청구 불가능한지 여부를 지정할 수 있습니다.

    작업을 청구 가능으로 표시한 경우 해당 금액이 해당 프로젝트의 총 금액에 추가됩니다.

    또는 작업을 청구 불가능으로 표시하면 직접 수입에서 제외됩니다.

    청구 가능한 작업 및 청구할 수 없는 작업
    여기서 핵심은 프로젝트에서 개인적으로 얻을 가치를 높이기 위해 청구 가능한 작업에 소비하는 시간을 최대화하는 것입니다. 따라서 일부 작업에 시간을 낭비하고 있는지 고려하고 대신 이 시간을 미래의 더 중요하고 수익성 있는 작업에 할당해야 합니다.

    예: 당신은 5명의 프리랜서 팀으로 매일 회의에 1시간을 할애하지만 대신 이 시간을 반으로 줄일 수 있습니다. 이렇게 하면 하루에 총 2.5시간 또는 일주일에 총 12.5시간을 절약할 수 있습니다. .

    청구 가능한 작업과 청구할 수 없는 작업에 대해 자세히 알아보고 둘 사이의 완벽한 균형을 찾는 방법은 해당 주제에 대한 블로그 게시물을 확인하세요.

    → 청구 가능 시간과 청구 불가능 시간: 완벽한 균형을 찾는 방법

    6. 작업 및 프로젝트에 대한 견적 설정 및 추적

    작업 및 프로젝트에 대한 견적을 정의하는 방법 ️

    고객을 위해 답변해야 하는 가장 중요한 질문은 다음과 같습니다.

    • 프로젝트는 언제 완료되나요?
    • 비용은 얼마나 듭니까?

    고정 요금을 청구하는 경우 미리 만들어진 가격 목록을 기반으로 가격 견적을 작성할 수 있습니다. 그런 다음 과거에 완료한 유사한 프로젝트의 경험을 바탕으로 시간을 추정할 수 있습니다.

    그러나 시간 단위로 가격을 책정하는 경우 명확한 시간 추정치를 통해 고객이 지불할 것으로 예상되는 금액에 대한 명확한 수치를 얻을 수 있습니다.

    1: 로고 디자인을 전문으로 하는 두 명의 디자이너($35)로 구성된 프리랜스 팀은 20시간 견적에 대해 $700 견적을 제시할 수 있습니다.

    예 2: 패션 웹사이트의 방문 페이지 제작을 전문으로 하는 한 명의 디자이너($40)와 세 명의 개발자($65)로 구성된 프리랜스 팀은 80시간 예상 시간(예: $40 x 30 + $65 x 50)에 대해 $4,450의 예상 가격을 제시할 수 있습니다.

    예 3: 사용자 지정 앱을 빌드하는 세 명의 개발자($65)로 구성된 프리랜스 팀은 480시간 예상 시간에 대해 $31,200의 예상 가격을 인용할 수 있습니다.

    예 4: 전략 및 퍼즐 게임을 만드는 두 명의 아티스트($50), 4명의 개발자($70), 2명의 디자이너($55), 1명의 오디오 전문가($45) 및 2명의 비디오 게임 제작자($35)로 구성된 프리랜스 팀은 $54,100를 견적할 수 있습니다. 1,000시간 예상 가격입니다. (예: $50 x 200 + $70 x 300 + $55 x 200 + $45 x 160 + $35 x 140)

    작업 및 프로젝트에 대한 견적을 추적하는 방법 ️️

    Clockify 에서 시간을 추적하는 경우 프로젝트 및 작업에 대한 예상 시간을 설정한 다음 실시간 결과에 대해 추적할 수 있습니다.

    프로젝트를 진행하면서 프로젝트 및 작업에 대한 예상 막대가 채워지는 것을 볼 수 있습니다. 따라서 예상 시간, 그리고 간접적으로 예산을 깨는 위험에 가까운 시점을 알 수 있습니다.

    예상 시간

    7. 프로젝트 및 작업 마감일 설정 및 추적

    프로젝트 및 작업 마감일을 정의하는 방법 ️

    작업 중인 다른 프로젝트, 이 프로젝트에 사용할 리소스, 수행할 작업 수와 관련하여 명확한 프로젝트 및 작업 마감일을 설정해야 합니다.

    작업 마감일은 프로젝트 마감일과 직접적인 관련이 있으며, 모두 방금 설정한 프로젝트 견적과 관련이 있습니다.

    예를 들어 3명의 개발자당 프로젝트 완료 예상 시간을 480시간으로 정의했다면 완료하는 데 약 1개월이 필요합니다(3명이 모두 주당 40시간 동안 프로젝트에 참여하는 경우).

    그러나 팀은 480시간이 소요될 것으로 예상되는 두 개의 프로젝트를 동시에 작업할 수 있습니다. 즉, 한 명의 개발자가 첫 번째 프로젝트에서 주당 20시간만 작업할 수 있습니다. 이러한 경우 2개월의 기한이 고객에게 견적을 제시할 수 있는 첫 번째 현실적인 날짜가 될 수 있습니다.

    이 예에서는 프리랜스 개발자 팀의 세 구성원 모두가 동시에 프로젝트 작업을 시작하도록 했습니다.

    그러나 실제로는 작업 종속성 이라는 것으로 인해 그렇게 간단하지 않습니다.

    작업 종속성은 작업에서 작업할 수 있는 순서를 나타냅니다. 그리고 한 작업은 다음을 수행해야 하는 방식으로 다른 작업에 종속될 수 있습니다.

    1. 작업 B를 시작하기 전에 작업 A를 완료하십시오
    2. 작업 C와 동시에 작업 B 시작
    3. 작업 D를 완료하기 전에 작업 C를 완료하십시오.
    4. 작업 B를 완료하기 전에 작업 D를 시작하십시오.

    이제 나열된 작업은 함께 480시간에 해당할 수 있습니다. 그러나 작업 종속성 유형(및 할당된 사람)도 고객에게 인용할 수 있는 현실적인 종료 완료 날짜에 영향을 미칩니다.

    최종 프로젝트 및 작업 마감일을 추적하는 방법 ️️

    Trello 에서 프로젝트 및 작업 진행 상황을 추적하는 경우 계획한 각 카드/작업에 대해 별도의 마감일을 정의할 수 있습니다.

    이러한 개별 작업 마감일은 프로젝트 마감일이 현실적인지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다. 이제 작업 기한을 계속 놓치면 결국 프로젝트의 기한 연장도 협상해야 합니다.

    트렐로 마감

    마무리

    프로젝트와 작업은 고려하고 추적해야 하는 다양한 중요한 요소가 있는 복잡한 개념처럼 보입니다.

    프로젝트 개요에서는 프로젝트 목표, 이정표, 핵심 성과 지표, 목표 및 주요 결과를 추적하는 것이 중요합니다.

    일반적으로 프로젝트의 경우 시간과 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있는 작업으로 나누는 것이 중요합니다. 또한, 가격과 예상 시간, 명확한 마감 기한을 정의해야 합니다.

    청구 접근 방식과 관련하여 정확성, 효율성을 추적하고 청구 가능한 작업과 청구 불가능한 작업을 구별해야 합니다.

    결국 프로젝트 및 작업의 다양한 측면을 추적하는 것은 복잡한 프로세스처럼 보일 수 있지만 필요한 모든 것을 정의하고 구성한 후에는 오히려 간단합니다.