LinkedIn으로 소셜 판매 전략을 혁신하는 방법
게시 됨: 2021-06-02"소셜 판매는 고객을 파악 하고 고객 의 요구 사항을 충족하는 오래된 기본 사항을 확장 합니다 ." — Jon Ferrara , Nimble CEO.
소셜 미디어는 잠재 고객과 연결하는 방법 및 거래가 성사되는 방식을 포함하여 비즈니스 운영을 극적으로 변화시켰습니다. 낯선 사람이 귀하의 제품이나 서비스에 관심이 있는지 확인하기 위해 냉담하게 전화하는 대신 오늘날 온라인 비즈니스에는 사회적 판매가 필요합니다. 즉, 먼저 대상 고객의 문제와 문제를 이해한 다음 고통을 해결하기 위한 솔루션을 제안해야 합니다. 2021년 타겟 고객은 어디에서 찾으십니까? 물론 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서. 특히 LinkedIn에서 B2B 비즈니스인 경우.
소셜 셀링이란?
소셜 판매는 잠재 고객과 연결하고 신뢰할 수 있는 관계를 구축 및 육성하며 전문가로부터 지속적으로 배우는 것입니다. 소셜 판매는 동료들에게 계속 듣는 유행어가 아닙니다. 다음 통계를 살펴보십시오.
- 14개 주요 산업 에서 매출의 50% 이상 이 소셜 판매를 통해 발생합니다.
- B2B 구매자의 75%와 C급 경영진의 84%가 소셜 미디어를 기반으로 구매 결정을 내립니다.
- 소셜 판매의 리더는 동료보다 45% 더 많은 판매를 유치합니다.
- 영업 전문가의 거의 70%가 리드 생성을 위해 소셜 판매 도구를 사용합니다.
여러 소셜 미디어 플랫폼이 있지만 LinkedIn은 전문 네트워크를 구축하는 데 있어 독보적인 리더입니다.
왜 링크드인인가?
200개 국가에서 7억 5,600만 명이 넘는 사용자를 보유한 LinkedIn은 비슷한 생각을 가진 학습자와 잠재적인 잠재 고객을 연결합니다. LinkedIn의 비전은 전 세계 인력의 모든 구성원을 위한 경제적 기회를 창출하는 것이므로 해당 플랫폼은 소셜 미디어 투자 수익 또는 ROI를 측정하고 향상시키기 위해 막대한 양의 귀중한 데이터를 수집 및 제공합니다.
그러나 LinkedIn에 등록하고 최고를 기대하는 것만 큼 간단하지 않습니다. 이 접근 방식은 소셜 미디어 채널에서 작동한 적이 없으며 LinkedIn에서도 작동하지 않습니다. 플랫폼을 최대한 활용하려면 효과적이고 매력적인 전략이 필요합니다.
LinkedIn을 활용하세요
전략에는 선견지명과 정확성이 필요합니다. 잠재 고객에게 다가가기 위해 할 수 있는 일이 몇 가지 있지만 먼저 LinkedIn에서 성공을 보장하는 4가지 기둥에 집중하겠습니다.
- 전문 브랜드 구축
오늘날의 B2B 세계에서 구매자는 매우 선택적입니다. 그들은 공급업체를 신뢰하기로 결정하기 전에 방대한 양의 조사를 수행하므로 기업이 완벽한 브랜드 이미지를 갖는 것이 매우 중요합니다. 이를 위해서는 프로필 사진, 배너, 헤드라인, 요약 등 LinkedIn 페이지의 모든 요소가 거의 완벽해야 합니다. 전문 그래픽 디자이너를 사용하여 비즈니스 비전을 반영하는 배너를 만들거나 창의적인 작가를 고용하여 스토리를 매력적으로 만드는 것을 의미하더라도.
예를 들어 Vendasta COO George Leith의 프로필을 살펴보겠습니다 . 시청자가 그와 소통하도록 유도하기 위한 전문적인 프로필 사진 외에도 배너는 그가 구축하고 있는 브랜드를 보여주고 그의 최근 비즈니스 관련 성과를 강조합니다.
- 효과적으로 잠재 고객 찾기
앞서 언급했듯이 소셜 판매를 사용하면 기존 판매 방식보다 더 효과적으로 잠재 고객을 찾고 연결할 수 있습니다. 하지만 그렇다고 해서 적극적인 행동을 중단해야 하는 것은 아닙니다. 구매자의 76% 이상이 소셜 미디어 대화 를 할 준비가 되었기 때문에 노력을 기울이고 그들에게 다가갈 필요가 있습니다. LinkedIn은 역할, 기능 및 산업에 따라 잠재 구매자를 식별하는 데 도움이 되는 고급 검색 옵션과 같은 모니터링 도구를 제공합니다. 또한 회사를 검색하고 향후 판매를 위해 대상 회사 내에서 적합한 사람과 연결할 수 있습니다.
- 청중과 소통
많은 사람들이 LinkedIn에서 콘텐츠를 공유하는 것이 자신의 권위를 확립하는 유일한 방법이라고 생각합니다. 그들은 더 이상 틀릴 수 없습니다. 관련 콘텐츠를 지속적으로 공유하는 것은 자신을 주제 전문가로 포지셔닝하기 위한 여러 단계 중 하나일 뿐입니다. 또한 청중과 동료가 공유하는 콘텐츠를 읽고 최신 상태를 유지하고 사회적 토론에 사려 깊은 기여를 하는 것을 의미하는 대상 청중의 말을 듣고 상호 작용해야 합니다.
- 신뢰할 수 있는 관계 구축
LinkedIn에서 많은 사람들의 주요 목표 중 하나는 신뢰할 수 있는 관계를 구축하는 것입니다. 그리고 누군가와 연결을 시도할 때마다 메시지를 보내는 것부터 시작하여 여러 가지 방법이 있습니다. 이벤트에서 만났나요? 아니면 지인이 연결을 추천했나요? 신뢰는 양 당사자가 어느 정도 친숙할 때 자연스럽게 옵니다. 전문적인 관계를 구축하는 또 다른 방법은 공통점을 찾는 것입니다. 잠재적 인 연결의 프로필을 검토하면 교육, 업계 경험 및 상호 연결에서 단서를 찾을 수 있습니다.
LinkedIn 소셜 판매 지수
LinkedIn의 SSI(Social Selling Index)는 플랫폼에서 성공을 거두는 데 중요한 역할을 합니다. 간단히 말해서 이 지수는 브랜드 구축, 사람들과 연결, 통찰력 활용에 있어 얼마나 효과적인지를 측정합니다.
그렇다면 SSI에 영향을 미치는 요인은 무엇입니까? 여러분의 전략을 수립하기 위해 위에서 논의한 것과 동일한 것입니다. 신뢰할 수 있는 브랜드를 구축하고, 적합한 사람들과 연결하고, 통찰력을 활용하고, 관계를 육성하는 것입니다. 즉, 이 도구를 지속적으로 사용하여 LinkedIn에서 판매 전략의 성공과 효과를 측정하고 너무 늦기 전에 시정 조치를 취할 수 있습니다.
소셜 판매 지수는 매일 업데이트되므로 프로필을 수정할 때마다 결과를 측정할 수 있습니다. SSI를 확인하려면 여기를 클릭 하거나 다음 단계를 따르십시오.
- LinkedIn 계정에 로그인
- https://www.linkedin.com/sales/ssi로 이동합니다.
- 모든 주요 지표와 SSI를 볼 수 있습니다.
결론적 으로 소셜 판매를 위한 강력한 LinkedIn 전략은 다음과 같습니다.
- 브랜드를 구축하고 확장하는 데 도움이 됩니다.
- 청중과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 되는 완전한 스토리를 제공합니다.
- 주제 전문가가 되기 위해 잠재 고객과 잠재 고객에 대한 통찰력을 제공합니다.
- 추천을 유도하고 새로운 비즈니스를 유치합니다.