웹 사이트 성장 해킹 설명

웹 사이트를 만들고 그 위에 성공적인 비즈니스를 성장시키는 것은 크게 다른 두 가지입니다. 브랜드 홍보와 비즈니스 설립을 막 시작했을 때 웹 사이트를 시작하는 것은 흥미 진진합니다.

그러나 운영을 확장해야한다는 사실을 깨닫는 즉시 웹 사이트가 전략의 핵심이라는 것을 알게됩니다. 여기에서 사이트에 투자하여 판매 기계로 만들거나 온라인 입지를 당연하게 여기는 수많은 다른 회사처럼 ROI를 잊어야합니다.

성장 해킹이란 무엇입니까?

아직 ' Growth Hacking '이라는 용어를 들어 보지 못했다면, 그냥 유행어가 아니라는 말로 시작합시다. 업무 프로세스, 온라인 마케팅 전략 및 웹 사이트의 모든 측면을 포함하는 성장을 향한 노력의 원칙입니다.

그로스 해킹은 온라인 비즈니스에서 성공할 수있는 지름길, 빠르고 독창적 인 방법을 찾는 것을 목표로합니다. 분석에 대한 직관적 인 접근 방식, 혁신적인 비즈니스 전술 테스트 및 고객 확보 전략을 결합하여 수익을 개선합니다.

WordPress가 성장 해킹에 이상적인 이유는 무엇입니까?

AARRR 원칙

확장 실험을 막 시작했다면 일부 사람들은 이미 적합한 프레임 워크를 설정했습니다. 그들 중 하나는 500 Startups의 설립자이자 투자자 인 Dave McClure입니다. 2007 년에 그는 AARRR (Pirate Metrics)이라고하는 신생 기업을위한 특이한 성장 해킹 방법을 만들었습니다.

원래 스타트 업을 위해 설계된 AARRR은 WordPress 그로스 해킹에도 적용 할 수있는 훌륭한 시스템입니다. 완전한 온라인 사용자 여정을 다룹니다.

온라인 비즈니스에 적용되는 AARRR은 다음을 의미합니다.

• 획득 : 사이트의 신규 사용자 확보
• 활성화 : 사용자가 상호 작용하도록 유도
• 유지 : 리드 육성 및 고객 유지
• 수익 : 사용자가 일부 수익 창출 행위를 수행합니다.
• 추천 : 사용자가 제품 / 서비스를 추천하도록 유도

각 단계에서 사용할 작업을 파악하고, 실험하고, 측정하여 빠른 개선 기회를 찾기 만하면됩니다.

읽어 보셨습니까? – 구매자 여정의 각 단계에 대한 15 가지 리드 육성 아이디어?

1. 획득 단계

획득 단계는 많은 인바운드 및 아웃 바운드 전술을 구현하여 사이트에 더 많은 타겟 트래픽을 가져와야하는 곳입니다.

사용자의 관심을 끌기위한 전투에서 콘텐츠를 창의적으로 사용하고 최대한 많은 가치를 제공해야합니다. WordPress 웹 사이트 성장에 놀라운 일을 할 수있는 기술은 Backlinko가 직접 만든 Skyscraper 콘텐츠 방법입니다.

이는 사용자 기반 및 검색 엔진 내에서 실적이 좋은 콘텐츠 주제를 조사하는 인바운드 마케팅 접근 방식입니다. 또한 유사한 타겟층을 겨냥한 현재 관련 게시물에 대한 백 링크도 포함됩니다.

더 많은 리드를 유치하기 위해이 콘텐츠 전략을 구현하는 방법은 다음과 같습니다.

• 인기 주제 찾기 – SERP 및 소셜 미디어 공유에서 실적이 좋은 콘텐츠를 찾습니다.
  이 단계를 도와 줄 수있는 몇 가지 도구는 다음과 같습니다. BuzzSumo, SEMRush, Google 알리미, Moz Open Site Explorer.
• 더 나은 콘텐츠 만들기 – 여기서 아이디어는 콘텐츠가 경쟁 제품보다 우수하다는 것을 확인하는 것입니다.
• 고유 한 각도 제공 – 자신을 차별화하기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 독특한 각도로 자신의 경험에서 얻은 통찰력을 사용하여 업계에서 자신을 확립하십시오.

2. 활성화 단계

활성화는 사용자가 WordPress 웹 사이트를 최대한 활용할 수있는 순간입니다. 이 단계에서 당신의 임무는 그들을 행복하게 만들고, 완벽한 UX를 제공하고, 그들이 당신의 서비스 / 제품에서 얻을 수있는 이점을 이해하도록 돕는 것입니다.

고객이 활성화되면 제품 / 서비스 구매를위한 첫 번째 단계를 밟는 것입니다. 그렇다면 어떤 종류의 도구와 콘텐츠가 WordPress 사이트의 활성화 율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니까?

다음은 활성화를 지원하고 사이트에서 참여를 사용하는 몇 가지 입증 된 전략입니다.

• 홈페이지 요소 – 가장 많이 방문한 페이지입니다. 첫 인상에 대한 두 번째 기회가 없으므로 홈페이지에 잠재 고객을위한 가장 중요한 메시지, 콘텐츠 및 전환 도구의 요약이 포함되어 있는지 확인하세요.

B2B 홈페이지를 생성하는 리드를 구축하기위한 11 가지 필수 팁

• 귀하의 UVP 및 카피 – 귀하의 고유 한 가치 제안을 홈페이지에 표시하십시오. 스크롤없이 볼 수있는 부분에 제공되는 혜택이 표시되어야합니다.
• 클릭 유도 문안 버튼 및 리드 획득 양식 – 사용자를 리드로 전환하는 대화 형 도구이므로 전체 사용자 경험 맵에서 현명하게 계획하십시오.

사용자 참여를 유도하는 9 가지 웹 사이트 요소

• 블로그 및 리소스 – 사용자를 끌어 들이고 검색 엔진에서 순위를 높이기 위해 좋은 콘텐츠를 만들었 으면 홈페이지에서 액세스 할 수 있어야합니다.
• 관련 방문 페이지 – 소셜 미디어 및 기타 관련 채널에서 광고 캠페인을 지원합니다. 사이트의 관련 방문 페이지를 연결하여 캠페인 메시지를 완성하고 트래픽을 전환하세요.

마케팅 캠페인을위한 랜딩 페이지를 만드는 9 가지 팁

• 애니메이션, 팝업, 라이브 채팅 – 관심을 끌고 사용자 작업을 요구하는 인기있는 방법입니다. 그들과 함께 실험하되 과용하지 마십시오. 온라인 서핑 중에 방해받는 것을 좋아하는 사람은 없습니다.

3. 보유 단계

번성하는 비즈니스의 핵심은 충성도가 높은 고객을 무시하지 않고 새로운 고객을 확보하는 것입니다. 고객-비즈니스 관계는 판매로 끝나지 않습니다. 또한 현재 고객을 유지하는 것보다 신규 사용자를 유치하고 전환하는 데 더 많은 비용이 듭니다.

귀하의 고객 유지율은 귀하의 현재 고객 중 얼마나 많은 고객이 귀하가 제공하는 것에 감사하는지 정확히 알려줍니다. 낮은 유지율은 귀하의 서비스 및 / 또는 제품이 충분하지 않다는 심각한 신호일 수 있습니다. 따라서 비즈니스 확장은 매우 어려울 것입니다.

더 나은 유지를 위해 고객을 다시 참여시키는 네 가지 방법

고객 유지를 통해 WordPress 웹 사이트를 성장 해킹하는 방법은 다음과 같습니다.

적시 고객 지원

사용자가 나쁜 대우를 받으면 떠납니다. 고객의 52 %가 나쁜 고객 경험 때문에 브랜드를 바꿨습니다. 이탈을 방지하려면 고객 지원 경험이 완벽해야합니다.

WordPress를 사용하면 웹 양식, 라이브 채팅, 대화 형 FAQ 섹션 또는 자동화 된 이메일과 같은 유용한 고객 지원 플러그인을 통합 할 수 있습니다. 이것들은 모두 고객이 질문하거나 도움을 요청할 수있는 편리한 방법입니다.

품질 및 적시 지원은 고객 수를 유지하고 증가시킵니다. 출처 : 줌

보상 충성도

로열티 프로그램을 개발하고 홍보하는 것은 고객을 유지하는 훌륭한 방법입니다. 다음과 같은 다양한 포인트 제도를 설정할 수 있습니다.

• 포인트 시스템 : 누군가가 귀하의 웹 사이트에서 구매할 때마다 특정 포인트를 얻습니다. 더 많이 구매할수록 더 많은 포인트를 얻습니다.
• 계층 계획 : 고객의 충성도가 높을수록 보상이 높아집니다. 각각의 새로운 구매는 더 나은 보상을 의미합니다.

버진 애틀랜틱의 로열티 프로그램 "플라잉 클럽"섹션

고객이 더 많이 구매하도록 동기를 부여하고 제품에 대한 긴박감을 조성하기 위해 다음과 같이 할 수 있습니다.

• 로열티 프로그램 홍보 : 보상을 숨기지 마십시오. 처음 사용하는 고객이 팝업을 통해 즉시 알아 차 리도록하십시오.
• 피드백 요청 및 보상 : 고객의 모든 피드백을 환영해야합니다. 또한 적극적으로 요청해야합니다. 고객을 행복하게하고 싶다는 신호입니다.
• 추천 이메일 보내기 : 받은 편지함은 고객이 접힌 부분으로 돌아가도록 설득 할 수있는 곳입니다. 현재 사용중인 제품 / 서비스를 보완하는 올바른 이메일과 거부 할 수없는 제안 만 있으면됩니다.

4. 수익 단계

수익 – 모든 비즈니스는 수익 창출을 목표로합니다. 웹 사이트가 활성화되는 순간부터 자격을 갖춘 리드를 따라 판매하고 웹 사이트를 공개하고 싶을 것입니다. 웹 사이트의 ROI를 계산하고 그로스 해킹 기회를 활용하여 수익을 개선하는 방법을 알아보십시오.

수익을 성장 해킹하는 가장 효과적인 방법은 CLV (고객 평생 가치)와 CAC (고객 획득 비용) 사이의 비율을 3 : 1로 유지하는 것입니다.

수익 기계처럼 리드를 전환하는 데 필요한 기술 웹 사이트

5. 추천 단계

추천은 아마도 사용자 수를 성장 해킹하는 가장 비용 효율적이고 확실한 방법 일 것입니다.

추천 프로그램은 더 많은 비즈니스를 제공하는 고객에게 보상합니다. 비즈니스가 전적으로 온라인에 기반을두고있는 경우 고객 추천 프로그램을 만들고 추적하는 것이 실제 제품 판매보다 훨씬 쉽습니다.

시작 후 5 단계로 웹 사이트를 홍보하는 방법

제품 / 서비스에 적합한 사용자를 유치하고 확보하는 즉시 피드백을 요청해야합니다. 피드백 수집이 중요합니다. 이를 통해 사용자를 더 잘 이해하고 더 나은 서비스를 제공하며 고객 유지를 보장하여 궁극적으로 수익을 높일 수 있습니다.

고객이 귀하의 서비스를 언급한다는 것은 귀하를 신뢰하고 귀하가 제공하는 혜택에 대해 다른 사람들이 알기를 원한다는 의미입니다.

마무리

성장 해킹 전술로 시작하는 경우 위에서 언급 한 각 단계를 연구하고 AARRR 메트릭에도 집중해야합니다. 그 후에는 실험하고 적시에 피드백을 받고 여정의 각 단계를 최적화해야합니다.

그로스 해킹 WordPress 웹 사이트 및 확장 방법에 대해 자세히 알아 보려면 아래에 의견을 남기거나 팀에 연락하여 알려주십시오.