디지털 비즈니스 마케팅이란? 에이전시는 무엇을 합니까?

게시 됨: 2021-02-17

디지털 비즈니스 마케팅이란? 에이전시는 무엇을 합니까?

기업은 전통적 마케팅과 디지털 마케팅과 같이 광범위하게 정의된 몇 가지 주요 마케팅 전략 중에서 선택할 수 있습니다.

전통적인 마케팅에는 예를 들어 잡지 광고, 광고판, 텔레비전 광고와 같이 사람들이 "마케팅"을 생각할 때 생각하는 많은 것들이 포함됩니다.

그러나 디지털 비즈니스 마케팅이란 무엇입니까? 디지털 마케팅은 일반적으로 인터넷 공간에서 마케팅 기회와 전략을 의미합니다. 주로 비즈니스 웹사이트 또는 온라인 서비스 마케팅에 중점을 둡니다. 끊임없이 확장되는 인터넷 시대는 이제 디지털 마케팅이 검색 마케팅, 클릭당 지불 광고(PPC), 소셜 미디어 마케팅, 온라인 콘텐츠 등을 포함하는 일반적인 마케팅의 많은 부분을 포괄한다는 것을 의미합니다.

eMarketer에 따르면 디지털 마케팅의 총 지출은 2019년 사상 처음으로 기존 마케팅을 능가하여 19% 증가한 1,293억 4,000만 달러를 기록했습니다. 미국 전체 광고의 약 54%를 차지합니다. 모바일은 디지털 광고 지출의 2/3를 차지하며 이는 유료 광고에만 해당된다는 점을 기억하십시오. 일반 검색 엔진 트래픽은 전체 전자 상거래 세션의 65%를 차지하며 BrightEdge에 따르면 전체 인터넷 트래픽의 53%가 검색을 통해 발생합니다(절반 이상!). 거의 3/4의 마케터가 현재 마케팅을 위해 웹 콘텐츠를 적극적으로 사용하고 있으며, 브랜드의 79%는 PPC 광고가 비즈니스의 거대한 수익 동력이라고 말하며, 1-in-3 마케터는 이메일 마케팅과 같은 전략이 최고의 기회를 제공한다고 말합니다. 모든 유형의 디지털 마케팅 ROI.

이 수치는 표면을 긁는 것일 뿐이며, 다소 압도적으로 보일지라도 디지털 마케팅이 이제 비즈니스 성장의 새로운 표준임을 나타냅니다. 온라인 비즈니스는 쇼핑객 행동에 주의를 기울이고 있는 모든 브랜드의 미래입니다. 2020년 코로나바이러스 전염병이 사람들을 실제 매장에서 멀어지게 함에 따라 디지털 마케팅은 그 어느 때보다 중요합니다.

비즈니스에서 디지털 마케팅이란 정확히 무엇입니까? 그리고 디지털 마케팅 에이전시는 무엇을 합니까? 다음은 SEO, 유료 광고, 소셜 미디어 콘텐츠, 소셜 미디어 PPC, 이메일 마케팅, 비디오 등을 포함한 가장 중요한 디지털 마케팅 채널의 예입니다!

클릭하면 다음으로 이동합니다.

  • 푸시 vs. 풀 마케팅
  • 검색 엔진 관리(SEM)
  • 검색 엔진 최적화(SEO)
  • 클릭당 지불 검색 광고(검색 PPC)
  • 소셜 미디어 유료 광고
  • 인바운드 소셜 미디어 콘텐츠
  • 콘텐츠 마케팅
  • 이메일 마케팅
  • 비디오 마케팅
  • 전자 상거래 및 시장 마케팅
  • 제휴 마케팅
  • 디지털 마케팅 대행사는 어떤 일을 하나요?

푸시 vs. 풀 마케팅

디지털 마케팅에서는 두 가지 주요 마케팅 유형인 푸시(push)와 풀(pull)을 구별하는 것이 유용합니다. 푸시 마케팅은 일반적으로 유료 광고, 광고 등과 같은 "푸시" 전략을 의미합니다. 인터넷 비즈니스 마케팅의 세계에서는 일반적으로 클릭당 지불 검색 광고, 디스플레이 광고, 팝업, 이메일 마케팅 등과 같은 전략을 의미합니다. 기업이 청중 앞에서 공격적으로 밀어붙이는 경우 .

푸시 마케팅의 목표는 브랜드 또는 제품을 타겟 고객이 찾을 때까지 기다리지 않고 바로 타겟 고객에게 제공하는 것입니다.

반면에 풀 마케팅은 구축하면 온다는 접근 방식을 포함합니다. 그들은 자연스럽게 당신이 제공하는 무엇에 관심이 있기 때문에 그들이 당신에게 올 - 풀에서 목표를 마케팅하는 것은 자연스럽게 제품 / 서비스 / 콘텐츠에 관심 청중에게 호소 브랜드를 구축하는 것입니다. 가장 일반적인 풀 전략에는 검색 엔진 최적화(SEO), 유기적 소셜 미디어 콘텐츠, 콘텐츠 마케팅/블로깅, 입소문까지 포함됩니다.

이 두 전략 모두 전반적으로 많은 기회가 있습니다. 예를 들어 검색 엔진(예: Google 및 Bing)은 유료 광고 마케팅(푸시) 트래픽과 유기적 SEO 기반 트래픽(풀)을 모두 제공합니다. 이 두 가지가 함께 자체 하위 범주를 형성합니다. 검색 엔진 관리(SEM)라는 마케팅.

마찬가지로 대부분의 소셜 미디어 플랫폼은 일반 소셜 게시물과 유료 광고(Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube 등)를 모두 포함할 수 있습니다. 모두 푸시 및 풀 콘텐츠를 제공합니다.

검색 엔진 관리(SEM)

SEO는 "검색 엔진 최적화"를 의미하는 반면 SEM은 "검색 엔진 관리"를 의미합니다. 그렇다면 이 두 전략의 차이점은 무엇일까요?

간단하게 SEO 그냥 유기 검색 최적화를 포함, 넣어. 검색 결과에서 자연스럽게 더 나은 성능을 발휘하도록 사이트를 변경하고 조정합니다. 반면 SEM은 SEO 와 검색 PPC를 모두 포함합니다. 이는 두 전략을 함께 관리하는 것을 의미합니다.

그들 사이의 한 가지 주요 차이점은 다른 결과를 제공하는 방법입니다. SEO 트래픽을 위해 웹사이트를 최적화하는 것은 힘들고 때로는 결과를 보는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 또는 SEM의 유료 광고 전략을 사용하면 웹사이트를 검색 엔진에 즉시 표시할 수 있으며 트래픽을 거의 즉시 확보할 수 있습니다.

검색 엔진 관리의 주요 이점은 다음과 같습니다.

  • SEO와 유료 검색 광고를 함께 사용하면 둘 다의 클릭률(CTR)을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 두 전략을 함께 사용하면 가장 중요한 디지털 마케팅 채널 중 하나인 검색에서 브랜드 가시성을 극대화할 수 있습니다.
  • SEM은 빠른 결과(PPC에서)와 장기적으로 안정적인 성장(SEO를 통해)으로 두 세계의 장점을 모두 제공합니다. 장기 및 단기 전략으로 훌륭하게 만듭니다.
  • 기업은 키워드 연구 전략을 최대화하고 SEO 및 유료 광고 모두에 대해 사이트 콘텐츠를 최적화하여 비용 대비 효과를 높일 수 있습니다.

그렇다면 디지털 마케팅 에이전시는 이 모든 일을 어떻게 할까요? SEM은 매우 복잡하기 때문에 - 두 개의 서로 다른 채널과 여러 전략을 균형 - 전문가 저글링 키워드 연구, 방문 페이지 최적화, 메타 데이터 생성, 광고 카피라이터, 광고 승인, 품질 평가 점수 최적화, 2 명 차의 위상 조정에 의해 사업을 도울 수 더 – 그리고 그들은 이 두 채널이 함께 작동하도록 허용하는 방식으로 이를 수행할 수 있습니다. 특히 키워드 연구에서 일반적인 실수는 동일한 키워드를 여러 랜딩 페이지에 대해 SEO와 PPC 모두에서 타겟팅하는 데 기업이 너무 많은 시간을 할애하는 것입니다. 결국 아무 것도 제대로 되지 않습니다.

또한 대행사는 Google과 Microsoft의 Bing 모두에서 클라이언트 비즈니스의 KPI를 타겟팅할 수도 있습니다. 유기적 트래픽과 유료 트래픽에 대한 SEM은 두 검색 엔진에서 매우 유사하기 때문입니다!

검색 엔진 최적화(SEO)

금융을 위한 SEO 전략의 예

검색 최적화는 가장 중요한 온라인 마케팅 전략 중 하나입니다. 그러나 SEO 세계에서 디지털 비즈니스 마케팅이란 무엇입니까? 많은 것이 관련되어 있습니다.

간단히 말해서 SEO는 중요한 검색 엔진 알고리즘에 가장 적합하고 중요한 대상 키워드에 대한 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지할 수 있도록 웹사이트를 조정, 디자인 및 큐레이팅하는 것입니다.

온페이지 SEO에는 제목 태그, 메타 설명, 콘텐츠 최적화, 키워드 밀도 등과 같은 메타 데이터 최적화가 포함됩니다. 검색 알고리즘은 사이트가 무엇 에 관한 것인지, 어떤 키워드로 순위가 매겨져야 하는지(그리고 얼마나 높은지) 결정하기 위해 이러한 "신호"에 대해 사이트를 긁습니다. 또한 robots.txt 파일과 같은 사이트 요소, 사이트 로드 속도(Google의 새로운 Core Web Vitals 포함), 메타 로봇 ​​명령, 인덱싱/크롤링 가능성, 모바일 친화성, JavaScript와 같은 사이트 요소와 관련된 순위 요소를 사용하여 "기술적" SEO를 최적화하는 데 많은 관련이 있습니다. 최적화 및 훨씬 더.

전략적 SEO 서비스 회사가 하는 일은 이러한 요소를 감사하고 개선할 방법을 찾고 웹사이트의 성능을 모니터링하여 SEO 캠페인이 작동하는지 확인하는 것입니다.

디지털 마케팅 비즈니스 전략에는 특정 키워드를 포함하도록 콘텐츠 업데이트가 포함됩니다. 현장 앵커 텍스트 최적화; Google "검색 의도"에 대한 키워드 조사 검색 유입경로의 특정 지점에 있는 특정 잠재고객과 검색자를 타겟팅하도록 설계된 집중 전략입니다.

하지만 SEO의 다른 측면은 결과를 확인하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있다는 것입니다. 따라서 결과를 모니터링하고 핵심 성과 지표(KPI)를 추적하는 것이 중요합니다. SEO 전문가는 사이트 트래픽, 방문자 및 키워드 순위를 모니터링한 다음 학습한 내용을 전략에 피드백하여 결과를 더욱 세부적으로 조정할 수 있습니다.

클릭당 지불 검색 광고(검색 PPC)

검색 엔진 광고는 가장 인기 있는 디지털 마케팅 형태 중 하나이며 가장 성공적인 단일 유형의 PPC 중 하나입니다. 기간.

그것은 최고의 ROI를 가지고 있으며 평균은 2:1 수익입니다(Google에 따르면). 그리고 대부분의 비즈니스/마케터가 동의합니다. Statista 유료 검색에 따르면 최대 23%의 중간 ROI를 자랑합니다. Wolfgang Digital은 유료 검색 광고가 전체 웹 트래픽의 32%, 전체 온라인 수익의 34%를 차지한다고 말합니다! 온라인 마케팅 채널로서 유료 광고의 장점은 트래픽을 빠르게 증가시키려는 신규 비즈니스 또는 단기 창에서 활용하려는 사이트에 매우 빠른 ROI를 제공한다는 것입니다.

그러나 검색 엔진 PPC 광고의 세계는 약간 복잡합니다. 결국 PPC에서 디지털 비즈니스 마케팅이란 무엇인가?

가장 중요한 두 플랫폼은 Google과 Bing입니다(Bing에는 Yahoo 및 AOL도 포함됨). 이러한 검색 엔진에서 유료 검색 광고를 시작하려면 기업에서 Google Ads 플랫폼 또는 Microsoft Advertising 플랫폼을 사용해야 합니다. 다음으로, 기업은 광고 캠페인을 만들고, 광고 그룹을 설정하고, 방문 페이지를 선택하고, 대상 키워드를 선택하고, "입찰" 전략을 선택하고, 지불 방법 연결/광고 예산 설정을 지정하고, 광고 설명을 작성하고, 캠페인 목표를 결정해야 합니다. (더 많은 클릭, 더 많은 전환, 수익 등)입니다.

이 모든 것이 아웃소싱이 선호되는 이유입니다.

그렇다면 디지털 마케팅 에이전시는 어떤 일을 할까요? 전문가와 경험 많은 마케터는 PPC 광고 시작, 실행 및 조정과 관련된 모든 단계를 탐색할 수 있습니다. 그리고 그들은 그것을 잘 하는 데 도움이 될 수 있는 과거의 경험을 할 것입니다.

기관은 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 광고 캠페인을 만들고 구성합니다.
  • 전문적인 키워드 조사 및 분석을 수행하여 캠페인이 정확하고 가치가 높은 키워드에만 초점을 맞추도록 하고 입찰가가 나쁜 키워드에 낭비되지 않도록 하십시오.
  • 현장에서 "품질평가점수" 최적화를 수행하여 광고 투자수익(ROAS)을 더욱 향상시키십시오.
  • 결과를 모니터링하여 새로운 기회를 확인하고 문제를 신속하게 포착합니다.
  • 광고를 쉽게 만들고 광고가 Google/Bing 서비스 약관을 준수하는지 확인하여 거부되지 않도록 합니다.
  • 비즈니스에 디지털 마케팅 전략이 얼마나 잘 작동하는지에 대한 분석 및 보고 기능을 제공합니다.
  • 제외 키워드 목록을 업데이트하십시오.
  • 게다가 훨씬 더…

이것이 전문 PPC 관리 서비스를 고용하는 것이 인기있는 선택인 이유입니다. 대부분의 회사는 검색 광고가 매우 중요하기 때문에 제대로 작동하는지 확인해야 한다는 것을 알고 있습니다 !

소셜 미디어 유료 광고

소셜 미디어 플랫폼은 유기적 트래픽과 유료 광고 결과 모두에 대한 가장 중요한 소스 중 하나를 제공합니다. 검색 광고와 동일한 클릭당 지불 방식을 기반으로 하는 가장 최근의 급속한 디지털 비즈니스 마케팅 형태 중 하나입니다.

비즈니스에서 디지털 마케팅과 관련하여 소셜 광고는 거대합니다. 소셜 미디어 광고는 기업이 전 세계적으로 35 억 명의 사람들에게 다가가는 데 도움이 되며, 마케팅 담당자의 약 20%는 소셜 미디어가 사이트에 대해 가장 높은 ROI를 가지고 있다고 주장합니다.

일반적인 광고 유형은 다음과 같습니다(단, 이에 국한되지 않음).

  • 사용자 피드에 직접 제품을 표시하는 사진 광고.
  • Instagram, Snapchat, Facebook 등과 같은 스토리 기능이 있는 플랫폼에서 사진/동영상/멀티미디어 광고를 특징으로 하는 스토리 광고
  • 비디오 광고.
  • 스크롤 가능한 제품 목록 또는 일종의 앨범처럼 보이는 여러 장의 사진/동영상이 있는 회전식 광고입니다.
  • 제품에 대해 여러 "카드"를 표시하는 컬렉션 광고. 이들은 일종의 즉석 상점 역할을 합니다.
  • Facebook Messenger 또는 LinkedIn과 같은 메신저 광고에서는 마케터가 개인에게 직접 메시지나 콘텐츠를 후원할 수 있습니다.
  • 플랫폼 내 상점. 이는 Instagram 및 Facebook과 같은 플랫폼에 새로운 기능이며 사용자가 앱을 종료하지 않고도 쇼핑/구매할 수 있도록 하여 전자 상거래 광고에 대한 추가 기회를 제공합니다.
  • 일반 게시물과 매우 유사하지만 특정 잠재고객에게 홍보되는 후원 게시물입니다.

소셜 미디어 플랫폼에서 디지털 비즈니스 마케팅이 무엇인지에 대한 주요 차이점 중 하나는 PPC 스타일의 광고로서 브랜드가 검색 광고에서와 같이 검색 키워드 대신 "오디언스"를 타겟팅할 수 있다는 것입니다.

플랫폼마다 다르지만 Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Twitter 및 기타 플랫폼은 브랜드가 특정 목표/목표를 설정할 수 있는 유사한 스타일을 제공하므로 기업은 대상 고객을 위해 특별히 광고 캠페인을 설정할 수 있습니다.

잠재고객 타겟팅 옵션 및 광고 목표의 유형도 플랫폼마다 다르지만 다음과 같은 옵션이 포함될 수 있습니다.

  • 웹사이트 트래픽 또는 웹사이트 방문 페이지로 연결되는 광고.
  • 전환 또는 직접 제품 판매.
  • 더 큰 게시물 상호 작용 또는 콘텐츠 참여.
  • 이미 브랜드와 상호 작용했거나 관심을 표명한 방문자 및 사용자를 리타게팅합니다.
  • 계정 생성, 이메일 가입 등
  • 앱 다운로드.
  • 전화 또는 현장 양식 작성.
  • 특정 국가/지역, 특정 성별, 연령 그룹 또는 특정 관심사를 가진 잠재고객을 타겟팅합니다.
  • 특정 교육 배경이나 경력을 가진 청중을 대상으로 합니다.
  • 특정 구매 내역이 있는 전자 상거래 쇼핑객을 타겟팅합니다.
  • 그리고 더…

이는 몇 가지 예에 불과하며 플랫폼마다 다르지만 기업이 집중할 수 있는 KPI 및 목표 유형을 나타냅니다.

여기에서 디지털 마케팅 대행사가 하는 일은 기업에 큰 이점이 될 수 있습니다. 유료 미디어 마케팅 대행사는 이러한 전략이 모든 주요 소셜 플랫폼에서 작동하는 방식에 익숙할 것이며 모든 플랫폼에서 전략, 예산 및 잠재고객 타겟팅을 쉽게 조정할 수 있기 때문입니다. 그들을.

디지털 마케팅 대행사가 여기서 정확히 무엇을 합니까? 이러한 전략에서 발생하는 대부분의 문제는 캠페인 설정, 광고그룹 생성 및 타겟팅 옵션 선택과 관련이 있습니다. 가장 큰 함정은 전문 지식, 경험 및 업계 지식을 바탕으로 대행사가 최상의 결과를 얻을 수 있는 잘못된 채널과 반응이 좋지 않은 잠재고객에 예산을 낭비하는 것입니다.

광고 플랫폼은 경험이 부족한 마케터에게 위협적일 수 있습니다. 그러나 대행사는 광고를 만들고, 승인을 받고, 결과를 모니터링하고, 필요할 때마다 타겟팅을 조정할 것입니다.

인바운드 소셜 미디어 콘텐츠

소셜 미디어는 기업이 브랜드의 서비스/컨텐츠에 자연스럽게 관심을 갖는 사람들과 교류할 수 있는 훌륭한 형태의 인바운드 마케팅 역할을 합니다. 잠재고객을 늘리고 브랜드 인지도를 높이며 콘텐츠의 가시성을 확장할 수 있는 일종의 "오프사이트" 기회 역할을 합니다.

마케팅을 위한 가장 훌륭하고 인기 있는 소셜 미디어 사이트에는 이미 알고 있는 Facebook/Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Reddit, YouTube 등이 포함됩니다. 사용자 피드, 링크, 동영상 게시물, 스토리 등의 콘텐츠 공유 기회 제공.

디지털 비즈니스 마케팅에서 이것이 왜 중요한가요?

Facebook의 월간 활성 사용자는 거의 30억 명이며 WhatsApp, Instagram 및 Facebook 메신저의 사용자를 포함하면 그 수는 33억 명이 됩니다. 2019년 이후 Twitter의 사이트 추천 트래픽이 6% 증가했으며 Google은 쇼핑객의 80%가 구매하려는 제품과 관련된 YouTube 동영상을 시청한다고 주장하며 Pinterest 쇼핑 광고는 폭발적으로 증가하여 3억 2천만 명 이상의 사용자와 거의 80명에 가까운 사용자가 그들 중 %는 사이트에서 새로운 브랜드나 제품을 발견했다고 말합니다.

이는 특히 여러 플랫폼에서 웹에서의 사회적 상호 작용이 새로운 표준임을 강조하는 몇 가지 통계에 불과합니다. 웹사이트는 더 이상 마케팅이 이루어지는 단일한 장소가 아니며 이러한 추세는 계속될 것입니다.

그렇다면 비즈니스의 디지털 마케팅에서 소셜 미디어의 역할은 무엇입니까? 그리고 디지털 마케팅 에이전시는 이 영역에서 무엇을 합니까?

소셜 미디어는 새로운 콘텐츠와 브랜드의 기존 콘텐츠에서 더 많은 도달 범위를 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 기업은 모든 채널에 걸쳐 완벽하고 조정된 인바운드 전략을 만들어 브랜드 충성도를 구축하고 마케팅 자료를 퍼뜨릴 수 있습니다. 풀 서비스 소셜 미디어 마케팅을 제공하는 회사는 콘텐츠 제작, 그래픽 디자인, 사후 일정, 인플루언서 아웃리치 등 이 모든 것을 처리합니다.

다음은 다음과 같습니다.

  • 완전한 콘텐츠 마케팅 캠페인을 위해 작성된 게시물, 링크된 기사 및 블로그 공유와 같은 피드 게시물.
  • 그래픽 마케팅 자료, 제품 세부 정보 및 더 나은 참여를 위한 이미지 게시물.
  • "스토리"와 같은 비디오 콘텐츠(Instagram, Snapchat, Facebook 등) 및 더 긴 비디오 게시물.
  • 라이브 스트리밍 및 인터넷 스타일 방송.
  • 중앙 집중식 고객 상호 작용, 쇼핑 및 제품 목록을 위한 매장 전면 및 비즈니스 프로필.
  • 1:1 참여, 고객 서비스, 인스턴트 메시징 및 봇 채팅.
  • 인플루언서 마케팅과 자연스러운 성장.
  • 댓글, 공유, 리뷰 및 사용자 응답.
  • 틈새 시장에서 잠재고객 및 가시성을 타겟팅하기 위한 해시태그.

콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅은 일반적으로 말해서 많은 다른 유형의 디지털 마케팅의 기초를 구성하는 광범위한 마케팅 부문입니다.

콘텐츠와 관련하여 디지털 비즈니스 마케팅이 의미하는 바는 다음과 같습니다. 관심을 유도하고 새로운 고객을 확보하기 위한 인바운드 마케팅 전략으로 콘텐츠(블로그, 웹사이트 랜딩 페이지, 비디오, 인포그래픽, 가이드 등)를 사용하는 것이 포함됩니다. 대체로 이것은 청중을 직접 귀하에게 데려오고 귀하의 브랜드가 제공하는 것에 이미 관심이 있는 청중을 끌어들이기 위한 "당기기" 전략으로서의 서면 및 멀티미디어 콘텐츠를 의미합니다.

콘텐츠 마케팅이 중요한 이유가 여기에 있습니다.

  • 사이트 콘텐츠는 SEO의 기본입니다. 콘텐츠는 검색 엔진의 주제 관심도, 키워드 밀도 및 알고리즘 처리에 매우 중요합니다. 사실 "needs 충족" 및 "EAT"와 같은 새로운 개념은 SEO에 중요합니다.
  • 콘텐츠는 Google의 "품질평가점수" 시스템의 중요한 부분인 클릭당 지불 검색 마케팅의 기초가 됩니다. 콘텐츠 없이 PPC는 단순히 클릭을 보낼 곳이 없습니다.
  • 콘텐츠는 공유, 바이럴 트래픽, 충성도 성장, 브랜드 인지도, 사이트 트래픽 및 전환/판매를 포함하는 소셜 미디어 마케팅 주기의 기초입니다.
  • 추천 트래픽 및 클릭률의 경우 사람들이 귀하의 사이트에 도착하면 볼 것이 필요합니다.

콘텐츠가 없으면 방문자가 볼 것도 없고 쇼핑객이 볼 것도 없고 검색 엔진이 키워드 순위를 결정할 수 없으며 소셜 미디어 사용자는 공유하거나 좋아할 것이 없습니다. 콘텐츠는 쇼핑 깔때기의 모든 부분에서 가장 중요한 요소입니다.

콘텐츠 마케팅에는 잠재고객 조사 및 그들의 관심을 위해 특별히 제작된 콘텐츠(문서, 멀티미디어, 비디오 등) 구축이 포함됩니다.

이메일 마케팅

이메일 마케팅은 가장 인기 있는 디지털 비즈니스 마케팅 전략 중 하나이자 가장 일반적인 전략 중 하나입니다. 이제 마케터 3명 중 1명은 이메일 마케팅이 최상의 결과를 제공한다고 주장합니다.

이 전략은 잠재 고객에게 이메일을 보내고 이메일 콘텐츠를 통해 브랜드 인지도를 구축하는 것을 기반으로 합니다. Statista에 따르면 2017년에 124%에 달하는 최고의 중간 ROI를 가지고 있습니다. 소규모 비즈니스의 80%가 고객 확보를 위해 이 전략에 의존하고 있으며, 쇼핑객의 49%는 심지어 좋아하는 브랜드의 프로모션 이메일을 받고 싶다고 주장합니다!

여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 대상 고객을 만들고 가장 가치 있는 이메일 리드를 구축하기 위한 목록 작성.
  • 더 나은 참여와 CTR을 위한 전략적 카피라이팅.
  • 새로운 전략을 테스트하고, 새로운 리드를 찾고, 최고의 잠재 리드에만 집중하기 위한 분석 모니터링 및 데이터 통찰력.

"디지털 마케팅 에이전시는 무엇을 합니까?"라고 궁금해하는 사람들에게 대답은 상당히 많습니다. 디지털 비즈니스 마케팅에서 이메일이 의미하는 바는 잠재적인 이메일 연락처를 찾고, 목록을 작성하고, 카피/컨텐츠를 생성하고, CTR을 최대화하기 위해 전문적인 경험과 업계 통찰력에 의존하는 것입니다.

실제로 디지털 마케팅(예: 이메일을 통한)에서 가장 큰 리소스 소모는 캠페인 실행, 리드 생성 전략, 연락처에 응답, 비즈니스가 CRM 유입경로를 통해 새로운 고객을 유치하는 데 필요한 시간과 인력입니다.

비디오 마케팅

브랜드는 비디오에서와 같이 시각적 세계로 메시지와 참여를 확장하여 자신을 높일 수 있습니다.

사실 지금까지 이야기한 모든 전략에는 콘텐츠가 비디오 형식으로도 작동할 수 있는 전체 2차 세계가 포함될 수 있습니다. 브랜드는 디지털 마케팅을 사용하여 YouTube, Instagram Live, Facebook/Instagram Stories 등에서 대규모 청중을 참여시킬 수 있습니다. 비디오는 블로그 게시물, 제품 안내 등과 같이 기존에 작성된 콘텐츠를 강화하는 데 사용할 수도 있습니다. 모든 것을 생각해 보십시오. 비디오가 비즈니스에 도움이 되는 방법:

  • 인바운드 관심을 유도하는 동영상 블로그
  • 튜토리얼 및 가이드
  • 제품 데모 및 리뷰
  • 실시간 스트리밍 비디오 및 이벤트
  • 여러 플랫폼에 걸친 동영상 광고
  • 비디오 평가 및 고객 사례 연구
  • 인플루언서 스트리밍, 소셜 게시물 등
  • 타겟 시청자를 위한 업계 뉴스 및 통찰력

작년에 마케터의 92%가 비디오가 전반적인 디지털 비즈니스 마케팅 전략의 중요한 부분이라고 주장했습니다. 그리고 빠르게 성장하고 있습니다. 놀라운 86%의 마케터는 비디오가 트래픽을 증가시켰고 78%는 ROI가 향상되었다고 말합니다. 멀티미디어가 브랜드 성장의 새로운 정상 모드의 큰 부분을 차지함에 따라 온라인 디지털 비즈니스 마케팅의 중요한 부분으로서 비디오(및 비디오 마케팅 서비스)를 무시하는 것은 기본적으로 불가능합니다.

전자 상거래 및 시장 마케팅

전자 상거래 비즈니스 및 온라인 소매업의 경우 마케팅 기회를 위해 빠르게 성장하고 있는 확장된 우주가 있습니다. 그러나 디지털 비즈니스 마케팅에서 "시장"이란 무엇이며 어떤 전략이 관련되어 있습니까?

특히 사이트 3 개 차 파티 브랜드의 광범위한 공급 업체와 같은 행동이 - 마켓 플레이스 특별히 염두에 전자 상거래 쇼핑으로 설정 소매 사이트입니다. Amazon, Walmart, eBay 및 검색 엔진 "쇼핑" 탭은 모두 전자 상거래 마켓플레이스의 예입니다. 그리고 그들은 이제 소매 웹사이트를 위한 디지털 비즈니스 마케팅의 거대한 부분이 되었습니다.

Google과 Bing은 이제 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에 제품이 직접 표시되는 상세한 제품 목록 페이지가 있는 "쇼핑" 사이트를 제공합니다. 이와 같은 검색 엔진 쇼핑 사이트를 통해 소매업체는 검색 쿼리를 기반으로 한 다른 판매자의 제품과 함께 가격, 등급, 사진 등과 같은 세부 정보와 함께 검색 결과에서 직접 제품을 선보이고 판매할 수 있습니다. 이는 유료 쇼핑 광고 캠페인의 일부일 수도 있고, 이제 Google에서 무료로 유기적 쇼핑 결과를 제공할 수도 있습니다. 그러나 Google Merchant Center 또는 Microsoft Ads 계정을 통해 생성해야 합니다.

광고는 두 검색 엔진의 "쇼핑" 탭에 표시되거나 기본 SERP에서 쇼케이스 광고 또는 회전식 광고로 표시될 수 있습니다.

두 검색 엔진 모두 다음과 같이 다르지만 유사한 옵션을 제공합니다.

  • 오프라인 매장 인벤토리 광고.
  • 표준 제품 광고.
  • 디스플레이 관련 제품에 대한 쇼핑 광고를 그룹으로 표시합니다.

다른 시장 옵션에는 Amazon과 같은 소매 대기업이 포함됩니다. 아마존은 미국 전체 전자 상거래 시장 점유율의 약 45%, 약 1억 9,700만 명의 월간 쇼핑객을 보유하고 있으며 특히 Covid-19 전염병이 점차 인터넷 쇼핑을 정상화함에 따라 젊은 쇼핑객들 사이에서 빠르게 인기를 얻고 있습니다.

그렇다면 Amazon의 관점에서 디지털 비즈니스 마케팅이란 무엇입니까?

소매업체는 플랫폼 내에서 직접 자연 검색 결과를 통해 잠재 구매자에게 어필할 수 있는 Amazon에 제품을 나열하거나 Amazon Sponsored Products와 같은 유료 광고를 통해 제품 가시성을 높일 수 있습니다.

아마존 광고는 이미 아마존을 통해 제품을 판매하고 있거나 생각하고 있는 소매업체에게 확실히 가치가 있습니다. 매출을 크게 향상시킬 수 있습니다. 또한 더 높은 CTR 및 전환율은 Amazon의 A9 알고리즘을 통해 유기적 순위를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 Amazon 판매 및 순위를 높이는 데 큰 역할을 합니다.

Amazon은 디지털 비즈니스 마케터가 제품의 도달 범위를 늘리는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 주요 옵션을 제공합니다.

  • 스폰서 제품과 같은 유료 제품 목록 광고.
  • 브랜드 페이지/매장(광고를 통해 홍보할 수도 있음).
  • 더 풍부한 제품 세부 정보 및 설명을 위한 Amazon A+ 콘텐츠.
  • 리마케팅 광고.
  • 비디오 광고.
  • 등.

제휴 마케팅

제휴 마케팅에는 판매 수익의 일부를 받는 대가로 제품을 홍보하기 위해 제3자 그룹이나 콘텐츠 제작자에 의존하는 것이 포함됩니다.

일반적으로 이는 제품, 후원 콘텐츠 또는 조정된 제품 리뷰를 홍보하는 타사 사이트의 콘텐츠나 블로그처럼 보입니다. 브랜드와 제휴 마케팅 담당자는 함께 협력하여 동일한 청중을 대상으로 하며 둘 다에 도움이 될 수 있는 콘텐츠를 제공합니다.

브랜드와 기업은 관련 제휴사와 연결할 수 있는 제휴 네트워크를 통해 이러한 스타일의 마케팅을 시작할 수 있습니다. 여기에서 디지털 마케팅 대행사가 하는 일은 그들을 위해 이 다리 작업을 하는 것입니다. 그렇지 않으면 대행사가 자체 네트워크를 가질 수도 있습니다.

이것은 비즈니스가 협력하는 대행사의 유형에 따라 다릅니다. 일부 대행사는 유료 광고를 전문으로 하고, 일부는 콘텐츠 제작을 전문으로 하고, 다른 대행사는 소셜 미디어 관리에만 종사할 수 있으며, 일부 대행사는 이들 또는 모두를 혼합하여 수행할 수 있습니다.

디지털 마케팅 대행사는 어떤 일을 하나요?

디지털 마케팅 에이전시는 인터넷 마케팅을 사내에서 수행할 시간, 리소스 또는 노하우가 없거나 원하지 않는 회사 및 온라인 비즈니스에 서비스를 제공합니다.

그러나 디지털 마케팅 대행사에는 장단점이 있습니다. 주요 단점은 전문 회사가 완전한 서비스에 대해 비용을 청구하기 때문에 비용입니다. SEO 서비스는 검색 엔진 알고리즘에서 사이트의 순위를 향상시키기 위해 키워드 연구, 콘텐츠 최적화, 자연스러운 링크 구축 및 메타 데이터 최적화를 수행할 수 있으며 더 나은 결과를 위해 검색 엔진 PPC까지 키워드 전략을 확장할 수 있습니다.

또한 소셜 미디어 플랫폼에서 광고 캠페인을 만들고 운영할 수도 있습니다. 대행사는 광고를 만들고 TOS를 위반하는 거부된 광고를 피하도록 도울 수 있습니다. 또한 비즈니스의 주요 목표와 KPI에 맞게 광고그룹을 설정할 수 있으며, 마지막으로 어떤 종류의 광고 예산, 타겟팅 설정 및 입찰가 설정이 가장 효과적인지 결정할 수 있습니다.

필요한 비용이 들 수 있지만 많은 기업에서 디지털 마케팅 대행사를 고용하는 이점이 다음과 같은 가치가 있다는 것을 알게 됩니다.

  • 그들은 광범위한 비즈니스 유형, 산업 및 틈새 분야에서 전문 지식과 이전 고객 경험을 제공합니다.
  • 디지털 마케팅에 모든 시간, 노력 및 리소스를 집중할 수 있는 반면, 혼자 진행하는 회사는 따라잡기 어려울 수 있습니다.
  • 기관은 분석 데이터를 모니터링 및 이해하고 데이터 수집 소프트웨어를 사용하여 결과를 더 잘 이해할 수 있습니다. 또한 디지털 마케팅 전략이 얼마나 성공적인지에 대한 통찰력을 기업에 제공할 수 있습니다.
  • 그들은 Google, Facebook 등과 같은 주요 플랫폼의 전문가와 직접 연결할 수 있습니다.
  • 그들은 프로젝트 관리자와 연락 담당자를 제공하여 비즈니스를 지속적으로 유지하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
  • 캠페인에 대한 월간, 주간 및 일일 보고
  • 다양한 플랫폼에 대한 자격 증명/인증서. Google Analytics 인증, Google Ads 인증, Facebook Blueprint 등
  • 비효율적인 광고 지출과 예산 낭비를 방지하기 위해 광고 캠페인과 제외 키워드 목록을 미세 조정할 수 있습니다.
  • 마케팅 회사는 더 나은 PPC 결과를 위해 "품질 평가점수"를 향상시킬 수도 있습니다.
  • 기술 SEO 에이전시는 인덱싱 기술 요소를 모니터링하여 인덱싱 문제, 알고리즘 페널티 및 수동 조치를 방지할 수 있습니다.
  • 크리에이티브 전문가는 광고 그래픽, 마케팅 비디오, 사진 및 기타 시각적 콘텐츠를 개념화하고 제작할 수 있습니다.

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