검색 광고에 리마케팅 목록을 사용해야 하는 경우는?
게시 됨: 2021-07-13이것을 상상해 보십시오. 잠재 고객이 귀하의 웹사이트를 방문하고 잠시 둘러보고 장바구니에 몇 가지 항목을 추가한 다음 이유가 무엇이든 떠나는 것입니다.
몇 시간 후, 그녀는 좋아하는 뉴스 사이트 상단에 귀하의 웹 배너가 표시되는 것을 보게 됩니다.
많은 사용자가 당신이 그녀를 "팔로잉"한다고 말하지만 실제로 하고 있는 것은 리마케팅입니다.
배울 내용:
- 검색 광고용 리마케팅 목록(RLSA)이란 무엇입니까?
- RLSA는 어떻게 작동합니까?
- RLSA 설정
- RLSA 대 기존 디스플레이 리타게팅
- RLSA의 이점
- RLSA 전략 성공
대부분의 검색 네트워크에서 검색 리마케팅을 활용하는 방법은 광고문안 맞춤설정, 입찰가 조정, 키워드 검색어 확장의 세 가지뿐이라고 말합니다.
그러나 이것이 유일한 옵션이 아닌 경우에는 어떻게 됩니까? 검색되는 키워드를 일치시키는 것 외에도 해당 키워드 뒤에 숨겨진 의도를 밝힐 수 있다면 어떨까요?
여기에서 검색 광고용 리마케팅 목록(RLSA)이 필요합니다.
검색 광고용 리마케팅 목록(RLSA)이란 무엇입니까?
RLSA는 2013년에 처음 출시되었으며 마케팅 예산이 적은 온라인 마케터와 브랜드에게 게임 체인저로 입증되었습니다.
Google은 RLSA를 "이전에 귀하의 사이트를 방문한 적이 있는 사람들을 위해 검색 광고 캠페인을 맞춤설정하고 이러한 방문자가 Google 및 검색 파트너 사이트에서 검색할 때 입찰가와 광고를 맞춤화할 수 있는 기능"으로 정의합니다.
논리적으로 RLSA 캠페인은 고객이 특정 사이트를 방문할 때 고객의 브라우저에 리마케팅 태그라는 익명의 쿠키를 넣어 작동합니다. 이 쿠키는 사용자가 웹을 탐색할 때 모니터링하여 데이터를 귀하의 브랜드로 다시 보냅니다.
여기에서 방문자의 행동에 따라 방문자를 분류하고 자세한 잠재고객 목록을 만들 수 있습니다. 이 정보는 추가 광고의 가장 효과적인 시기와 배치를 결정하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 기업은 고도로 맞춤화된 광고 문구를 사용하여 이러한 소비자를 타겟팅하여 고객 여정을 전환으로 유도할 수 있습니다.
RLSA는 어떻게 작동합니까?
RLSA 캠페인은 관찰 모드와 타겟팅 모드의 두 가지 구성 요소로 구성됩니다.
관찰 모드를 사용하면 검색 캠페인 또는 광고 그룹에 잠재고객을 추가하고 1) 잠재고객이 해당 잠재고객에 속하거나 2) 입찰 중인 특정 키워드를 입력하는 경우 잠재고객의 실적을 모니터링할 수 있습니다.
이 모드를 사용하면 위에서 언급한 두 조건이 모두 충족되는 경우 입찰가를 변경하려는 경우 입찰 수정자를 추가할 수도 있습니다.
입찰가 조정이 없으면 사람 검색자가 잠재고객의 구성원이 아니더라도 타겟 키워드가 검색될 때 광고가 게재됩니다.
타겟팅 모드는 키워드가 검색창에 입력되고 특정 잠재고객의 일부인 경우에만 광고가 실행됨을 의미합니다.
RLSA 설정
- 웹사이트 리마케팅 목록을 만듭니다.
- 목록을 만든 후에는 새로 만든 리마케팅 목록을 단일 검색 네트워크 캠페인 또는 광고그룹에 적용할 수 있습니다.
- 새 '검색' 캠페인을 만들거나 드롭다운 메뉴에서 기존 검색 캠페인 또는 광고그룹을 선택합니다.
- 왼쪽에 있는 페이지 메뉴에서 "대상"을 클릭합니다.
- 잠재고객 목록을 추가하려면 연필 아이콘을 누릅니다.
- '추가 대상' 섹션에서 캠페인 또는 광고그룹을 선택합니다.
- '캠페인 선택' 또는 '광고그룹 선택'을 클릭한 다음 타겟팅하려는 캠페인 또는 광고그룹을 선택합니다.
- '비즈니스와 상호작용한 방식'에서 '웹사이트 방문자' 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
- 추가하려는 각 리마케팅 목록 옆에 있는 확인란을 클릭합니다. 잠재고객이 '선택한 잠재고객' 열을 채우는 것을 볼 수 있습니다.
- "저장"을 클릭합니다.
RLSA 대 기존 디스플레이 리타게팅
RLSA는 종종 디스플레이 리마케팅과 같은 의미로 사용되지만 동일하지는 않습니다. 기본적으로 RLSA는 디스플레이 리마케팅을 다음 단계로 끌어 올립니다.
RLSA와 유사하게 디스플레이 리타게팅을 통한 사이트 타겟팅은 이전에 귀하의 사이트를 방문한 적이 있는 사람들에게 광고를 제공합니다. 그러나 RLSA 캠페인과 달리 디스플레이 광고는 Google 결과 페이지가 아닌 다른 웹사이트에 무차별적으로 게재됩니다. RLSA의 경우 맞춤형 리마케팅 광고가 Google에 표시되려면 사용자가 특정 검색 의도를 갖고 있음을 입증해야 합니다.
디스플레이 리타게팅 캠페인은 또한 구매 프로세스의 초기 단계에 있는 고객에게 더 적합합니다.
RLSA 캠페인이 인기를 얻고 있지만 디스플레이 리마케팅은 Google Ads에서 매우 일반적입니다.
사이트 방문자를 대상으로 하는 리마케팅의 필수 설정일 수 있지만 디스플레이 리타게팅에는 간과해서는 안 되는 많은 결함이 있습니다. 그 중 하나는 광고 차단입니다.
광고 차단의 추세는 광고주를 실망시킬 만큼 수년 동안 증가하고 있습니다. 한 연구에 따르면 미국 인구의 30%가 광고 차단 도구를 사용합니다.
이는 잠재적인 목표 시장의 약 3분의 1을 잃었음을 의미합니다.
그러나 이것은 놀라운 일이 아닙니다. 대부분의 사람들은 전통적인 디스플레이 광고에 대한 혐오감을 갖게 되었습니다.
RLSA를 사용하면 사용자는 침입 디스플레이 팝업이 아닌 검색 광고를 통해 검색 네트워크에서 타겟팅됩니다.
RLSA의 이점
RLSA는 Google Ads 플랫폼을 강력하게 개선한 것입니다. 다음은 귀하의 비즈니스를 위해 할 수 있는 일입니다.
도달 및 전환율 향상
사이트 방문의 최대 4%가 결국 거래로 끝난다는 사실을 알고 계셨습니까? 웹 사이트에서 낮은 전환율을 제공하는 경우 RLSA는 게임 체인저입니다. 이 리마케팅 전략을 사용하면 이전 방문자를 염두에 두고 입찰가를 조정하거나 광고를 만들거나 키워드를 선택할 수 있습니다. 기존 데이터를 사용하여 이러한 방문자에게 도달할 수 있으므로 전환이 증가하고 ROI가 향상됩니다.
고객과의 더 강력한 관계 구축
오늘날의 소비자들은 구매를 고려하고 있는 브랜드에 대한 보다 개인적인 경험을 점점 더 찾고 있습니다. 그렇기 때문에 개인화는 필수입니다. RLSA를 사용하면 광고주가 소비자의 이전 행동을 기반으로 광고를 맞춤설정할 수 있습니다. 고객의 요구 사항은 전환 과정 전반에 걸쳐 변경될 수 있으므로 고객과 지속적인 관계를 구축하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.
광고 지출을 보다 효율적으로 사용
대부분의 마케터는 높은 클릭 비용이 수반되는 광범위한 검색어에 입찰할 수 있는 무제한 예산을 확보할 수 있는 여유가 없습니다. RLSA 캠페인을 통해 방문자는 이미 타겟 고객을 통해 자격을 얻었으므로 이러한 조건에 입찰할 위험이 없습니다. 특정 잠재고객을 타겟팅할 수 있다는 것은 광고주가 전환 가능성이 더 높은 소비자에게 노력과 비용을 집중할 수 있음을 의미합니다.
교차 판매 기회
리마케팅의 가장 큰 장점은 다양한 제품이나 서비스를 홍보하는 데에도 사용할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 누군가 벨리즈행 항공편을 예약했다면 벨리즈의 리조트 및 렌터카 부문에서 가장 높은 순위를 차지하기 위해 적극적으로 입찰할 수 있습니다. 클릭당 비용은 상당히 높을 수 있지만 보상이 위험보다 클 수 있습니다.
RLSA 전략 성공
RLSA의 모든 기능을 활용하려면 다음 전략을 염두에 두십시오.
메시징 조정
캠페인 개인화는 성공적인 RLSA 캠페인을 만드는 열쇠입니다. 이는 검색자가 처음에 귀하의 브랜드와 상호작용한 방식을 기반으로 특정 광고문안을 검색자에게 일치시키는 것을 의미합니다. 광고 문구가 태그의 동작과 일치하는지 확인하기 위해 몇 가지 입찰가 조정과 함께 특정 트래픽 동작에 대한 리마케팅 태그를 만드는 것부터 시작하세요.
경쟁 조건에 대한 입찰
약간의 건전한 경쟁은 특히 RLSA 캠페인과 관련하여 먼 길을갑니다. 잠재 고객이 이미 제품과 오퍼링을 비교하고 있을 가능성이 높기 때문에 특히 그렇습니다. RLSA를 사용하여 경쟁사의 브랜드를 키워드로 포함하는 광고를 귀하의 상점에 이미 익숙한 사람들에게 제공함으로써 더 쉽게 그들의 비즈니스를 확보할 수 있습니다.
단계적 입찰 접근 방식을 취하십시오
계층형 입찰은 큰 비용을 들이지 않고도 청중의 주요 차이점을 활용할 수 있는 환상적인 방법입니다. 계층형 입찰을 사용하면 청중의 참여도에 따라 입찰가를 높이거나 낮출 수 있습니다. 예를 들어, 지난 5개월 동안 귀하의 사이트를 방문하지 않은 소비자에 비해 지난 10일 이내에 귀하의 사이트를 탐색한 소비자에게 도달하기 위해 광고에 더 많은 비용을 지출할 가능성이 높습니다.
인구통계학적 타겟팅
키워드 수준 타겟팅을 너무 강조하면 검색 뒤에 있는 실제 인물을 잊어버리는 경향이 있습니다. 인구통계학적 타겟팅을 사용하면 광고주가 연령, 성별, 결혼 여부 및 가구 소득을 기반으로 특정 잠재고객에게 도달할 수 있습니다. 특정 인구 통계에 호소하는 특정 제품이 있다고 상상해보십시오. 그런 다음 해당 날짜를 사용하여 맞춤 제품 또는 검색 광고로 해당 인구통계에 맞는 이전 방문자를 타겟팅할 수 있습니다.
장바구니 포기 타겟팅
요즘 고객들은 거의 모든 것을 온라인에서 편안하게 구매합니다. 그러나 많은 사람들은 "주문 제출"을 클릭하기 전에 여전히 불안을 느낍니다. 그렇기 때문에 Google 쇼핑 캠페인에서 검색 광고용 리마케팅 목록을 사용하면 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다. 왜? 브랜드를 알고 구매 의도가 높으며 판매 제품을 적극적으로 찾고 있는 쇼핑객을 타겟팅할 수 있기 때문입니다. 이는 장바구니를 포기한 트래픽을 기반으로 리마케팅 목록을 만든 다음 무시된 제품을 중심으로 리타게팅 캠페인을 구축하는 것을 의미합니다.
판매 유입경로 단계에 따른 세그먼트 입찰
유용하지만 종종 활용되지 않는 또 다른 RLSA 전략은 유입경로의 특정 구매 단계에 맞게 리마케팅 캠페인을 맞춤설정하는 것입니다. 이 전략에는 잠재 구매자가 전환에 가까워지면 입찰가 조정을 높이는 것이 포함됩니다. 이는 다양한 단계에서 다양한 캠페인을 시작한 다음 온라인 상점을 여러 번 또는 장기간 방문한 잠재 쇼핑객에 대한 입찰가를 높여서 달성할 수 있습니다. 사람들은 전환 의도가 더 높은 경향이 있습니다.
마무리 생각
오해하지 마세요. Google Ads는 탐색하기 까다로울 수 있습니다.
방문자는 일반적으로 사이트에서 다른 의도를 가지고 있지만 RLSA를 사용하면 구매 경로를 단축하고 브랜드 인지도를 높이며 전환의 마지막 단계로 이어지는 자격 있는 리드를 얻을 수 있습니다.
이 게시물이 강력한 Google 검색 광고 리타게팅 캠페인을 만드는 방법에 대해 설명하여 최고의 재방문 방문자를 활용하여 궁극적으로 회사에 더 많은 고객과 더 많은 수익을 올릴 수 있기를 바랍니다.