Amazon pt.2로 승부 – 디지털 광고

게시 됨: 2021-07-14

Amazon과 함께 성공하기 위한 주요 단계 및 모범 사례 - 디지털 광고

이 시리즈의 이전 게시물(Amazon - 전자 상거래에서 이기기 위한 주요 단계 및 모범 사례)에서 우리는 Amazon의 기하급수적인 성장과 지난 10년 동안 전 세계적으로 얻은 마음의 점유율을 살펴보았습니다. 혁신과 고객 경험에 확고한 초점을 두고 있습니다.

'모든 것을 갖춘 매장'이 되려는 Amazon의 추진력으로 인해 회사는 기술, 독창적인 콘텐츠 및 웹 서비스(BBC iPlayer 및 Netflix가 Amazon에서 실행됨)를 포함하여 새롭고 다양한 영역으로 이동하게 되었습니다. Amazon이 전자 상거래 플랫폼으로 더 널리 알려져 있지만, 회사의 미디어 진출과 급성장하는 광고 사업으로 인해 업계에 진동이 오기 시작했습니다. WPP Group의 Martin Sorrell을 비롯한 지도자들은 Amazon이 Facebook/Google에 가장 큰 위협이 될 것이라고 예측했습니다. 이중.

디지털 광고 예산

일부 분석가들은 아마존의 디지털 광고 수익이 2016년에 10억 달러(7억 8천만 파운드) 이상, 2017년에는 약 25억 달러, 2018년에는 거의 60억 달러로 증가할 수 있다고 제안합니다. 디지털 마케터.

디지털 광고 기회 및 모범 사례

브랜드 마케터는 더 이상 아마존을 무시할 수 없습니다. Google과 Facebook에 이어 영국에서 세 번째로 많이 방문한 사이트이며 2018년 말까지 영국 가정의 40% 이상이 Echo를 사용할 것으로 예상됩니다. Amazon은 소비자의 일상 생활에 자리 잡았으며 우리는 이를 시작하고 있습니다. Echo와 같은 스마트 장치에서 TV 서비스 및 Dash 버튼에 이르기까지 점점 더 많은 터치포인트를 볼 수 있습니다.

아마존 제품

Amazon 네트워크는 360 0 생태계로 볼 수 있으며 다음과 같은 다양한 영역에 걸쳐 광고 기회가 있습니다.

  • 연결된 장치(예: Fire 태블릿, Kindle eReader, Fire TV)
  • Amazon의 Fresh 및 Pantry 플랫폼
  • 소유 및 운영(예: Amazon, IMDb, Zappos)
  • 아마존 오프라인(예: 배달 트럭 및 포장)
  • 오리지널 콘텐츠 후원(예: The Grand Tour, House of Cards)
  • 웹 및 앱 전반에 걸친 Amazon 광고 플랫폼

전자 상거래와 결합하여 Amazon의 편재성은 다양한 단계에서 소비자 결정에 영향을 미칠 수 있는 능력이 있음을 의미하며 작년 GeoMarketing은 Echo 소유자의 82%가 Amazon Prime을 구독하고 있다고 보고했습니다. 소비자 여정:

아마존 고객 여정

위의 그림은 Avinash Kaushik의 See - Think - Do - Care 프레임워크를 사용하고 다양한 미디어 옵션을 오버레이하여 브랜드 인지도 및 고려도 구축에서 판매 촉진 및 충성도 증대에 이르기까지 다양한 단계에서 Amazon이 수행하는 역할을 보여주는 방법을 보여줍니다. 그리고 반복구매. 마케터로서 우리의 역할은 캠페인 목표를 Amazon이 제공하는 올바른 채널 및 미디어에 맞추고 Amazon 생태계(예: 전자 상거래 및 유료 검색)에서 시너지 효과를 활용하는 것입니다.

아마존의 디지털 광고 옵션

그렇다면 아마존을 통한 광고는 어떤 모습일까요? 다음은 Amazon이 제공하는 다양한 광고 형식과 방법의 스냅샷입니다.

1. 데스크톱 및 모바일 웹 디스플레이 광고

여기에는 순위표, 고층 빌딩, 직사각형 및 빌보드를 포함하여 Amazon 및 기타 웹 사이트에 표시하기 위한 표준 크기가 포함됩니다.

데스크톱 및 모바일 웹 디스플레이 광고

2. 모바일 배너 광고

모바일은 디스플레이 광고주가 Android, Fire Tablet 및 iOS 플랫폼의 타사 모바일 애플리케이션에서 모바일 사용자에게 도달하고 타겟팅할 수 있는 기능을 제공합니다. 마케터는 Amazon의 크리에이티브 지침 및 수락 정책을 알고 있어야 합니다.

모바일 배너 광고

3. 모바일 전면 광고

Amazon은 앱 개발자에게 Mobile Ads API를 사용하여 앱 내부에 전체 화면 전면 광고를 통합할 수 있는 기능을 제공합니다.

모바일 배너 광고

다음 광고 단위는 Amazon Mobile Shopping에 표시되지 않으며 항상 눈에 띄는 닫기 버튼이 포함되어 있습니다.

모바일 전면 광고

4. 동영상 광고(모바일 및 데스크톱)

광고주는 Amazon Ad Platform을 사용하여 MP4, WebM 또는 FLV를 비롯한 여러 동영상 형식으로 5초 이상의 인스트림 또는 아웃스트림 동영상 광고를 게재할 수 있습니다.

동영상 광고

성공을 위한 디지털 광고 체크리스트

위의 모든 사항을 염두에 두고 아래는 Amazon의 디지털 광고를 최대한 활용하기 위한 고려 사항 체크리스트입니다.

1. Amazon을 360 0 브리프에 구축

캠페인 미디어 믹스의 일부로 Amazon을 사용할 위치를 미리 계획하십시오.

  • 퍼널 브랜드 인지도를 높이려면
  • 더 낮은 유입경로 전환 및 판매 유도
  • Facebook, Instagram, Twitter와 같은 다른 플랫폼과 함께 캠페인의 기존 도달 범위를 확장하기 위해

전자 상거래와 협력하여 마케팅 담당자가 판매를 촉진하고 가시성을 구축하기 위해 활용할 수 있는 4가지 수단이 있습니다.

전자상거래 레버

마케터의 목표는 비즈니스의 가장 중요한 마케팅 목표와 일치하는 이 네 가지 수단을 각각 활용하여 전체적인 계획을 수립하는 것입니다.

2. 처음부터 KPI 정의

많은 마케터에게 아마존과 처음으로 협력하는 경우일 수 있습니다. 결과적으로 처음부터 Amazon을 통해 기대치와 달성하고자 하는 바를 명확히 하고 현실적인 KPI를 설정하십시오. 일화적으로 Amazon은 Facebook, Google 및 Twitter를 포함한 다른 채널의 동급 미디어와 동등하고 때로는 더 나은 성과를 거두고 있으므로 다른 플랫폼의 과거 결과를 벤치마크로 사용할 가치가 있습니다.

Amazon의 광고는 다른 플랫폼의 광고와 매우 유사하므로 염두에 두어야 할 고유한 KPI가 없습니다. 동일한 모범 사례가 많이 적용되지만 캠페인 계획을 시작하기 전에 다음 사항을 염두에 두는 것이 좋습니다.

  • 목표 결정 - 전체 비즈니스 목표와 연결된 캠페인의 전체 실적에 가장 중요한 실적 측정항목을 간략히 설명합니다. 예:
  • 비즈니스 목표 , 예:
    • 이익 증가율 x% 증가
    • 시장 점유율 y% 증가
  • 마케팅 목표 , 예:
    • 매출 x% 증가
    • 브랜드 인지도를 y% 높이십시오.
  • 커뮤니케이션 목표 , 예:
    • 소비 빈도 x% 증가
    • 가구 보급률 y% 증가
    • 플랫폼/모멘트와의 연관성 증대
  • 현재 캠페인 감사 - 목표와 KPI가 설정되면 다른 플랫폼의 기존 캠페인 구조를 감사하여 Amazon을 사용하여 악용될 수 있는 격차와 기회를 식별합니다.
  • 캠페인 격차 채우기 - 다른 캠페인의 성과를 평가하고 실패 또는 성공을 기반으로 구축하고 브랜드 목표에 가장 적합한 캠페인 구조를 선택합니다.
  • 결과 비교 - 첫 번째 캠페인이 시작되고 초기 실적 데이터가 있으면 Amazon 대 Amazon(둘 이상의 캠페인인 경우) 또는 Amazon 대 Google/Facebook/Twitter 등 결과를 분석할 기회를 잡으십시오.

3. 맞춤형 브랜드 페이지 구축

맞춤형 브랜드 페이지를 만들면 비디오 콘텐츠, 상세한 제품 개요, 맞춤형 탐색, 소셜 미디어를 활용하여 소비자를 위한 몰입형 쇼핑 경험을 개발할 수 있고 브랜드가 무엇인지 알 수 있습니다. 링크 및 훨씬 더. 이 페이지는 유료 미디어를 통해 트래픽을 유도할 수 있는 콘텐츠/제품 허브 역할을 합니다.

맞춤 브랜드 페이지

4. Amazon의 풍부한 데이터 활용

페이스북, 구글과 비교해도 소비자의 실제 소비 패턴에 대한 풍부한 데이터로 아마존에 다가가는 사람은 없다. Martin Sorrell은 다음과 같이 지적합니다.

“아마존은 소비자가 실제로 무엇을 구매하게 되었는지 에 대한 데이터의 보고를 가지고 있습니다. 2017년 Whole Foods를 인수하면 오프라인 매장에서 쇼핑객의 습관에 대한 또 다른 거대한 데이터가 추가됩니다.

Amazon은 마케팅 담당자가 데이터를 활용하여 캠페인에 가장 적합한 잠재고객을 찾고 궁극적으로 대상 소비자에 대한 매력적인 그림을 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.

아마존 데이터

모든 캠페인은 인구 통계, 라이프스타일, 카테고리 및 기타 요인에 따라 심층 분석을 통해 잠재고객을 구축하는 것으로 시작해야 하며, 이는 추가 잠재고객 데이터를 기반으로 캠페인 전반에 걸쳐 지속적으로 최적화되어야 합니다.

5. 미디어 투 셸프 기회 극대화

그들이 개발해 온 퍼널 상단 브랜드 인지도 요소 외에도, 아마존의 심장부는 여전히 하단 퍼널, 즉 전환을 주도하는 영역에 있다고 말할 수 있습니다. 여기서 대부분의 Amazon 데이터가 실제로 활용되며 사용자를 전환으로 이끄는 매우 효율적인 쇼핑 여정을 개발하는 데 사용할 수 있습니다.

쇼퍼블 마케팅은 이제 많은 플랫폼에서 일반적이지만, Amazon의 데이터와 광범위한 생태계는 마케터가 문맥상 적절한 위치에 '지금 쇼핑하기' 광고를 배치하고 전자 상거래 플랫폼으로 원활하게 전달함으로써 전환을 극대화할 수 있도록 함으로써 이점을 제공합니다. 맞춤 브랜드 페이지 또는 최적화된 방문 페이지:

최적화된 방문 페이지