10 statystyk Marketing Automation, które musisz znać
Opublikowany: 2021-06-20Źle to zrobiłeś: Pobierz najnowszy artykuł na temat usług i oprogramowania Email Blast już dziś (dostępna jest również wersja offline).
Niezależnie od tego, czy odkryłeś już wartość dodaną automatyzacji marketingu, czy jesteś w trakcie, oto kilka bardzo przydatnych statystyk, które pozwolą Ci szybko zrozumieć, jakie korzyści możesz osiągnąć!
Zanim zaczniesz opracowywać strategię marketingową, musisz zebrać dane o swoich klientach. Wiedza o tym, kim są Twoi subskrybenci, jest niezbędna, ponieważ wstawi siatkę bezpieczeństwa dla wszystkich Twoich działań marketingowych. W związku z tym zastosowanie kampanii automatyzacji marketingu i jej udana realizacja zaowocuje decyzjami opartymi na danych, które są sprawdzone w czasie i mogą zagwarantować bezbłędny przepływ.
1. 75% przychodów z poczty e-mail jest generowanych z kampanii spersonalizowanych
Znaczna część automatyzacji marketingu opiera się na wiadomościach e-mail, aby przyspieszyć generowanie leadów, pielęgnowanie i sprzedaż. Ale zamiast mieć jedną strategię dla wszystkich, która traktuje wszystkich subskrybentów tak samo, musisz opracować spersonalizowane kampanie, które są oparte na tożsamości i szczegółach Twojego subskrybenta.
Na przykład, gdzie są w lejku sprzedażowym? Czy są to nowi subskrybenci, którzy nic nie wiedzą o Twojej marce, czy byli klienci szukający więcej produktów? Czy skierowali zapytanie bezpośrednio lub pochodzili z bezpłatnych wyników wyszukiwania? Jeśli to możliwe, przeprowadź ankietę, która pozna Twoich subskrybentów na poziomie powierzchni i zwróci na ich temat ważne dane.
Zrozumienie podróży klienta ma kluczowe znaczenie dla skutecznej automatyzacji marketingu. Jeśli dobrze rozumiesz, czego chcą Twoi odbiorcy, w oparciu o to, jak rozwijasz swój lejek sprzedaży, automatyzacja marketingu pomaga zwiększyć współczynnik konwersji o 53% i stopę wzrostu o 3,1% w porównaniu z osobami niebędącymi użytkownikami, zgodnie z badaniem Aberdeen Group.
Ponieważ automatyzacja marketingu zapewnia, że możesz dostarczać subskrybentom odpowiednie treści za pośrednictwem zautomatyzowanych procesów, Moosend może pomóc w segmentacji listy e-mailowej i stworzeniu określonych przepływów pracy dla każdego typu odbiorców w zaledwie kilku krokach!
2. Wyzwalane wiadomości e-mail mają wyższe współczynniki otwarć i klikalności niż rutynowe biuletyny
…więc zaskocz swoich subskrybentów!
Do tej pory powinieneś już mieć strategię e-mail marketingu, która obejmuje publikowanie na czas biuletynów promujących Twoje treści. Pomaga to utrzymać świadomość marki i przyciągać ruch do Twojej witryny. Jednak zwykłe biuletyny szybko tworzą rutynowe biuletyny, które mają fatalny zapis niskich współczynników otwarć i klikalności, zwłaszcza w przypadku ogólnych aktualizacji i promocji, na których użytkownicy nie interesują.
Według Epsilon Email Institute wyzwalane e-maile mają o 70,5% wyższy współczynnik otwarć i 152% wyższy współczynnik klikalności niż zwykłe biuletyny e-mail . A kto nie chce wyższych współczynników otwarć i klikalności? Dokładnie.
W automatyzacji marketingu wyzwalane e-maile są wysyłane za każdym razem, gdy publiczność wykonuje określoną akcję lub kwalifikuje się do określonego warunku.
Opracowując kampanię automatyzacji marketingu, zidentyfikuj kluczowe scenariusze, które uzasadniają kontynuację wiadomości e-mail. Na przykład osoba, która odwiedza określoną stronę w Twojej witrynie, może kwalifikować się do otrzymania wyzwalanego e-maila. Zweryfikowani kupujący mogą również otrzymywać wyzwalane e-maile z podziękowaniami, które wyrażają Twoją wdzięczność. Ponadto nawet osoby, które porzuciły koszyki, powinny otrzymać wiadomość e-mail z zapytaniem, czy nadal chcą sfinalizować zakup.
3. Użytkownicy Marketing Automation odnotowują 451% wzrost kwalifikowanych leadów*
Automatyzacja marketingu zawsze przynosiła korzyści generowaniu leadów. Badania wskazują, że firmy korzystające z oprogramowania do automatyzacji marketingu są 2 razy bardziej skuteczne w generowaniu leadów niż te, które używają tylko oprogramowania typu blast email.
Oprogramowanie typu blast email to typowa platforma, która umożliwia wysyłanie masowych wiadomości e-mail do dużej liczby osób. Brakuje w nim aspektów segmentacji i automatyzacji, które umożliwiają konfigurowanie wyzwalanych wiadomości e-mail i konstruowanie przepływów pracy.
Starszy *raport Grupy Annuitas pokazuje, że wykorzystanie automatyzacji marketingu do pielęgnowania leadów jest o 451% bardziej efektywne. Dzieje się tak głównie dlatego, że zautomatyzowane materiały dostarczają informacji, których potrzebują, aby przejść w dół lejka sprzedażowego i podjąć decyzję zakupową – skracając cykl sprzedaży.
Aby wysyłać e-maile, które mają sens i są istotne i znaczące, przejdź do e-mail marketingu i automatyzacji Moosend zamiast losowych wyników głośnych e-maili.
Nie, pójście na jedno i drugie po prostu nie ma sensu, ponieważ masz już funkcje oprogramowania blast e-mail w swojej codziennej platformie automatyzacji marketingu.
Tylko ulepszone i poświęcone oszczędzaniu czasu!
Zarejestruj darmowe konto Moosend już dziś!
4. 86% marketerów szuka łatwości użytkowania w platformach automatyzacji
Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Regalix, planowanie przepływów pracy w automatyzacji marketingu powinno być łatwe i proste, wybierając prostą, intuicyjną platformę. Oczywiście, musisz zadbać o to, aby platforma była wyposażona we wszystkie potrzebne Ci funkcje, ale powinieneś również wziąć pod uwagę praktyczność jej konstrukcji, która niezmiennie wpłynie na Twoje codzienne wrażenia.
Interfejs Moosend i jakość usług to złote sekcje tego, czego potrzebuje każdy e-mail marketer. Wszystkie przepływy pracy są projektowane za pomocą zwykłych kliknięć na listach rozwijanych; to dosłownie zajmuje kilka minut, aby pozbyć się godzin ręcznych konfiguracji. Prowadzi to do następnej statystyki, którą powinieneś znać:
5. Wzrost przychodów (85%) i produktywność sprzedaży (69%) to główne powody, dla których organizacje muszą wdrażać lead nurturing
W pracy liczy się czas.
Jeśli istnieje szybszy sposób na załatwienie spraw, zrób to.
Dotyczy to zwłaszcza świata personalizacji w marketingu, w którym jedynym sposobem na wyróżnienie się na tle konkurencji jest humanizacja marki i nawiązanie długotrwałych relacji z odbiorcami.
Jednak personalizacja jest skuteczna tylko wtedy, gdy masz wdrożoną strategię pozyskiwania leadów, która pozwala na kontakt z subskrybentami na bardziej ludzkim poziomie. Rozmawiając z nimi przez e-mail o ich marzeniach i aspiracjach związanych z Twoją firmą, możesz przekształcić odwiedzających Fairweather w długoterminowych klientów i zwolenników.
Strategia tej rangi wymaga opracowania, uruchomienia i śledzenia postępów, aby zobaczyć, które taktyki są skuteczne. Identyfikując metody, które działają w procesie lead nurturing, możesz zwiększyć liczbę leadów i konwersji w swojej firmie.
Platformy do automatyzacji marketingu mogą Ci pomóc we wszystkich Twoich potrzebach w zakresie lead nurturingu. W rzeczywistości wynik zwiększonej szybkości i łatwości wdrażania strategii lead nurturing prowadzi do wyższych przychodów, zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez Gleanster Research.
Pomagają udźwignąć ciężar pracy związany z wdrażaniem i uzyskiwaniem wyników kampanii. Dlatego łatwo jest zobaczyć, jak większość z nich korzystałaby z automatyzacji marketingu tylko dlatego, że przyspiesza i ułatwia pracę, a tym samym przynosi lepsze wyniki w procesie.
6. 49% firm korzysta teraz z automatyzacji marketingu
Świat biznesu online jest bardzo konkurencyjnym miejscem. Jeśli chcesz, aby Twoja firma utrzymała się na powierzchni, musisz być na bieżąco z aktualnymi trendami i strategiami. Wdrożenie technologii automatyzacji marketingu powinno być jednym z Twoich priorytetów teraz, gdy 49% firm już Cię wyprzedza – 55%, jeśli działasz w branży B2B.
W marketingu online staraj się być wczesnym użytkownikiem, aby wyprzedzić konkurencję – nie tylko w automatyzacji marketingu, ale także w marketingu treści, SEO, reklamie i mediach społecznościowych. Po zintegrowaniu automatyzacji marketingu z procesami biznesowymi, szukaj nowych strategii, które mogą zapewnić Ci przewagę konkurencyjną.
Przeczytaj ten przewodnik na temat angażowania mediów społecznościowych jako firmy przez naszych przyjaciół z Legendary Lion.
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy nie wprowadziłeś jeszcze platformy automatyzacji marketingu, możesz zacząć od Moosend . Dla tych, którzy nie mają jeszcze subskrybentów, korzystanie z naszej platformy umożliwia projektowanie kreatywnych kampanii e-mailowych za pomocą naszego intuicyjnego edytora typu „przeciągnij i upuść”. Możesz śledzić i mierzyć wyniki swoich kampanii, aby zobaczyć, która z nich przynosi najlepsze wyniki. Następnie możesz skalować swój sukces, aby zwiększyć skuteczność kampanii i zaangażować więcej subskrybentów, jeśli nie przekonwertować ich na klientów!
7. 58% marketerów używa automatyzacji marketingu do upsellingu
Według 58% marketerów możliwości, takie jak upselling, ustępują jedynie oszczędności czasu, jeśli chodzi o najważniejszą korzyść z automatyzacji marketingu. Upselling to praktyka polegająca na wprowadzaniu droższych produktów lub dodatków, które zwiększają zyski od tego samego klienta. Na przykład, kupując telefon w sklepie, kompetentny sprzedawca przedstawi Ci oferty, takie jak gogle VR, etui na telefon lub inny telefon o znacznie wyższych parametrach.
Projektując swoją witrynę tak, aby wyświetlała powiązane produkty na określonych stronach, masz możliwość sprzedaży dodatkowej i uczynienia transakcji bardziej opłacalnymi. Według Amasty trzy możliwości upsellingu są przed zakupem (np. strony kategorii, strony produktów, katalogi), w trakcie zakupu (np. strona kasy i wiadomości o porzuconym koszyku) oraz po zakupie (np. maile z podziękowaniami i posprzedażowe). biuletyny). I tu pojawia się automatyzacja marketingu.
W przypadku firm internetowych automatyzacja marketingu umożliwia sprzedaż dodatkową nawet po opuszczeniu witryny przez klienta . Nowoczesne platformy automatyzacji marketingu uwzględniają warunek sfinalizowania sprzedaży dla wyzwalanych wiadomości e-mail, więc powinieneś skorzystać z tej funkcji, aby jak najlepiej wykorzystać sprzedaż nawet po opuszczeniu witryny przez klientów.
8. 63% firm przewyższa konkurencję dzięki pomocy Marketing Automation
Ze względu na trwałe korzyści płynące z automatyzacji marketingu, 63% firm odnosi większe sukcesy w porównaniu z rówieśnikami, zgodnie z badaniem „2013 Lead Generation Marketing Effectiveness Study” przeprowadzonym przez Lenskold Group…
Statystyka udowadnia, że marketing automation przenika przez cały Twój proces marketingowy . Możliwość oceniania potencjalnych klientów i mierzenia zaangażowania wśród odbiorców docelowych to wyraźna zaleta, jaką platforma automatyzacji marketingu zapewni Twojej firmie. Ponadto, w przeciwieństwie do konkurencji, która nie wykorzystuje korzyści płynących z automatyzacji marketingu, zdecydowanie możesz wyprzedzić konkurencję. Ranny ptaszek dostaje robaka!
Możesz dosłownie ustawić swój e-mail marketing na autopilota dzięki automatyzacji marketingu Moosend, dzięki czemu możesz skupić się na optymalizacji kampanii i zadań. Oprócz już istniejącej usługi e-mail marketingu, Moosend pozwala opracować przepływy pracy, dzięki czemu platforma będzie wykonywać polecenia w oparciu o to, jak odwiedzający reagują na Twoją witrynę. Możliwość zautomatyzowania procesu sprzedaży pozwala obserwować jego wydajność i wprowadzać niezbędne zmiany w locie, aby go dalej ulepszać.
9. Marketerzy B2B korzystający z automatyzacji marketingu zwiększyli swój udział w lejku sprzedaży średnio o 10%
Każde działanie udanej kampanii marketingowej nastawione jest na sprzedaż. Dzięki konsekwentnemu generowaniu zysków dzięki działaniom marketingowym możesz wydać więcej na dalszy rozwój swojej firmy.
Dlatego potrzebujesz lejka sprzedaży, który pomoże Ci skupić się na przyciąganiu potencjalnych klientów i przekształcaniu ich w płacących klientów. Bez ich rozwijania nie będziesz w stanie skutecznie zamykać swoich leadów, co prowadzi do utraty przychodów.
Jeśli masz już lejek sprzedaży, to jesteś na dobrej drodze do sukcesu. Jeśli jednak chcesz podwoić swój marketing, potrzebujesz automatyzacji marketingu, aby jeszcze bardziej zwiększyć sprzedaż. Według Forrestera wzrost lejka sprzedaży o 10% może dla niektórych nie oznaczać wiele, ale taki wzrost może skutkować znacznymi przychodami, zwłaszcza jeśli Twoja firma ma już sprawdzony lejek sprzedaży.
Przed skorzystaniem z automatyzacji marketingu konieczne jest posiadanie dobrze zdefiniowanego (ale elastycznego) procesu sprzedaży . Upewnij się, że ustalone są etapy procesu sprzedaży, abyś wiedział, które etapy musisz poprawić, aby zwiększyć współczynnik konwersji. Ponadto identyfikacja różnych kanałów, w których pozyskujesz potencjalnych klientów, ma kluczowe znaczenie, dzięki czemu możesz rozwijać proces sprzedaży dla każdego z nich. Dzięki automatyzacji marketingu możesz uprościć proces, automatyzując powtarzające się zadania i skupiając się na szerszym obrazie.
10. 36% marketerów korzysta z automatyzacji marketingu, aby pozbyć się powtarzających się zadań
Jako marketerzy często jesteście zmuszeni do podjęcia długiej listy obowiązków w krótkim czasie. To nie tylko wpłynie negatywnie na jakość twoich wydruków, ale także spowoduje niestaranną pracę, która nie odzwierciedla twojego potencjału ani wydajności.
Dzięki automatyzacji marketingu możesz zmniejszyć obciążenie marketerów, automatyzując powtarzające się zadania . Według raportu TFM&A Insights, 36% marketerów robi to, aby zrobić miejsce dla bardziej znaczących i ekscytujących projektów. 30% uważa również, że wykorzystanie automatyzacji marketingu poprawi ich strategie kierowania do potencjalnych klientów.
Wniosek
Wdrożenie automatyzacji marketingu to świetny sposób na przeniesienie firmy na wyższy poziom. Potrzebujesz tylko wystarczającej ilości danych, aby opracować skuteczne strategie, które zabiorą odbiorców w znaczące podróże i które ponownie wprowadzisz do automatyzacji, aby wykorzystać swoją wydajność! A jeśli chcesz zagłębić się w inne statystyki marketingowe, ta infografika od NCC pokazuje wszystko, co musisz wiedzieć.