11 sposobów na poprawę wskaźnika trafności reklam na Facebooku

Czy lubisz spożytkować swój budżet reklamowy, niewiele do pokazania? Oczywiście nie.

Ale to jest dokładnie to, co robisz, jeśli wyświetlasz reklamy na Facebooku o niskim wyniku trafności reklamy. W miarę dojrzewania platformy reklamowej Facebooka szukali sposobów na poprawę jakości reklam, które pokazują swoim klientom.

Zakazali produktów i usług potencjalnie wprowadzających w błąd lub drapieżnych, takich jak suplementy odchudzające i chwilówki. Nieustannie udoskonalali swoje formaty reklam, aby znaleźć te, które nadal są skuteczne, a jednocześnie są mniej uciążliwe. A co najważniejsze, stworzyli program „Relevance Score”, który ma na celu zmierzenie ogólnej jakości każdej reklamy, którą wyświetlają swoim użytkownikom.

Jeśli znasz Google Ads, prawdopodobnie wiesz wszystko o Wyniku Jakości Google Ads:

Podobnie jak ocena trafności Facebooka, system Google jest zaprojektowany do pomiaru trafności i jakości reklam, które wyświetlają swoim użytkownikom, zapewniając w zamian lepsze wrażenia. Facebook po raz pierwszy przedstawił swój wynik trafności w 2015 roku i od tamtej pory go udoskonalał.

Teraz przyjrzyjmy się dokładnie, czym jest wynik trafności, jakie są korzyści z podniesienia wskaźnika trafności reklamy i omówimy kilka prostych wskazówek, które można wykorzystać, aby go podnieść.

Co to jest wskaźnik trafności reklam na Facebooku?

Facebook wie, że wyświetlanie reklam, które ich użytkownicy uważają za irytujące lub nieistotne dla nich, z czasem zaszkodzi im. Nikt nie lubi ciągłego wyświetlania reklam produktów i usług, którymi nie jest zainteresowany.

Wynik trafności każdej reklamy jest wyświetlany na ekranie Menedżer reklam> Skuteczność i Kliknięcia . To wygląda tak:

Każda reklama jest oceniana w skali od 1 do 10, a reklamy, które otrzymały 3 lub mniej punktów, są oceniane jako mniej trafne. Aby reklamy z tymi punktami zostały wyświetlone, firma będzie musiała zaoferować wyższą kwotę. Mimo to reklamy o niskich wynikach trafności nigdy nie będą wyświetlane takiej liczbie użytkowników, jak reklama o wysokim wyniku trafności, więc zwykłe podwyższenie stawki nie jest dobrą długoterminową strategią zwiększania liczby wyświetleń.

Oto podział systemu punktacji:

• Ocena trafności 1-3: nie dotyczy. Niskie wrażenia. Wymagane wyższe stawki.
• Ocena trafności 4-7: Odpowiedni. Solidne wrażenia. Średnie stawki.
• Ocena trafności 8-10: Niezwykle istotna. Wysokie wrażenia. Obniż stawki.

Ocena trafności jest użytecznym narzędziem dla Facebooka do przeszukiwania swoich reklamodawców i wyświetlania reklam, które łączą się z ich użytkownikami. Wyświetlane reklamy to te, które mają połączenie najwyższej stawki i najtrafniejszej reklamy.

Jest to korzystne zarówno dla Facebooka, jak i jego odbiorców: wyświetlają reklamy, które przynoszą im najwięcej pieniędzy (mają najwyższą stawkę), a użytkownikom wyświetlane są reklamy, które uważają za przydatne i odpowiadające ich zainteresowaniom.

Facebook definiuje ich ocenę trafności jako:

„Twój wynik trafności określa, jak dobrze Twoja reklama rezonuje z osobami, do których chcesz dotrzeć. Im wyższy wynik trafności reklamy, tym lepsza jest ona uważana za skuteczną ”.

Zanurkuj głębiej:

• 7 prostych sposobów na optymalizację reklam na Facebooku
• Prosty sposób na połączenie reklam na Facebooku i reklam Google
• 30 Zwycięskie reklamy na Facebooku i dlaczego są tak skuteczne
• Dlaczego kluczowy jest wybór odpowiedniego celu reklamy wideo na Facebooku
• 9 narzędzi do tworzenia skutecznych reklam wideo na Facebooku, które można konwertować

W jaki sposób Facebook określa ocenę trafności reklamy?

Aby poprawić ocenę trafności reklam na Facebooku, musisz wiedzieć, jakie czynniki wykorzystuje Facebook do tworzenia wyniku.

Nie ma żadnego stażysty na Facebooku, który siedzi w swojej siedzibie, przeglądając każde ogłoszenie i oceniając go. Ocena trafności jest generowana automatycznie. Facebook nie publikuje dokładnego algorytmu, którego używa do określenia tej liczby, ale publikuje niektóre z czynników, których w nim używa.

Podobnie jak w przypadku wyniku jakości Google, ocena trafności Facebooka wykorzystuje szereg różnych czynników do określenia jakości reklamy i trafności dla jej docelowych odbiorców:

• Skuteczność reklamy. Czy ludzie klikają reklamę? Czy oglądają wideo? Czy instalują aplikację? Czy przewijają reklamę bez jej przeglądania? Facebook w dużej mierze opiera się na twardych wskaźnikach w ocenie trafności reklam. Reklamy, z którymi ludzie wchodzą w interakcję, zazwyczaj są reklamami bardziej dopasowanymi do ich zainteresowań.
• Treść reklamy. Jakie słowa kluczowe zawiera reklama? W jaki sposób te słowa kluczowe są zgodne z Twoimi opcjami kierowania? Na przykład wyświetlenie reklamy rękawiczek baseballowych osobom, które polubiły stronę o gotowaniu, prawdopodobnie nie byłoby odpowiednie dla ich zainteresowań.
• Odpowiedź zwrotna użytkownika. Facebook zaprasza również użytkowników do wystawiania opinii na temat reklam, z którymi weszli w interakcję, i mogą pozostawić zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie. Istnieje kilka sposobów wystawiania opinii na temat reklam. Na poniższym obrazku widać menu „Wystaw opinię”. Facebook udostępnia również opcję „Nie chcę tego widzieć” obok reklam na Twojej osi czasu. Jeśli otrzymasz zbyt wiele negatywnych recenzji, ocena trafności reklamy spadnie.

Wskazówki dotyczące poprawy wskaźnika trafności reklam na Facebooku

Wyższy wynik trafności reklam na Facebooku zapewnia kilka korzyści:

• Odbieraj więcej wrażeń i docieraj do szerszej publiczności
• Obniż stawki za tę samą liczbę wyświetleń
• Przeprowadzaj testy A / B z szerszą publicznością
• Ulepsz kampanie, korzystając z oceny trafności do znajdowania docelowych odbiorców

Teraz, gdy zdefiniowaliśmy, jaki jest wynik trafności reklam na Facebooku i jak Facebook go oblicza, przejdźmy do kilku praktycznych wskazówek, których możesz użyć, aby poprawić swój wynik trafności i upewnić się, że reklamy są wyświetlane docelowym odbiorcom.

1) Poznaj swoją publiczność

Najważniejszym krokiem w tworzeniu wysoce trafnych reklam dla wszystkich odbiorców jest ich dobra znajomość.

Facebook pozwala na głębokie targetowanie z wykorzystaniem danych demograficznych, danych o użytkowaniu, zapisanych odbiorców, niestandardowych odbiorców itp. - nie brakuje opcji targetowania, aby upewnić się, że docierasz do właściwych osób.

Skorzystaj z person kupujących, aby stworzyć atrakcyjne reklamy, które będą przemawiać do największych obaw, wymagań i problemów odbiorców. Możesz wykorzystać tekst reklamy, aby przezwyciężyć zastrzeżenia, rozwiązać problemy, zadać pytania, dotknąć preferencji i wezwać je do działania w sposób, który będzie atrakcyjny dla odbiorców.

Kiedy potrafisz skutecznie komunikować się w sposób, który rezonuje z odbiorcami, Twoje reklamy będą w naturalny sposób bardziej trafne dla nich.

Zanurkuj głębiej:

• Kompletny przewodnik po tworzeniu person dla kupujących (z szablonami!)
• 4 kroki, aby odkryć swoją idealną osobę kupującą dla sprzedawców B2B

2) Celuj głębiej

Podaj dokładniej, do kogo są kierowane Twoje reklamy. Zapewnienie laserowego kierowania każdej reklamy na niewielką podgrupę osób to najprostszy sposób na zwiększenie trafności reklam:

Opcje kierowania reklam na Facebooku są znaczne. Możesz zmniejszyć liczbę odbiorców każdej reklamy, ograniczając lokalizacje, kierując się na określone zainteresowania, kierując reklamy do użytkowników, którzy lubią określone strony lub używając opcji retargetingu, aby porozmawiać z tymi, którzy już wiedzą o Twojej firmie.

Postaw na mniejsze i bardziej niszowe reklamy z każdą pojedynczą reklamą. W ten sposób zawęzisz swoich odbiorców i będziesz mógł łatwiej tworzyć atrakcyjne reklamy przemawiające do ich odbiorców.

Ponadto możesz użyć podobnych odbiorców opartych na wartościach, aby laserowo kierować reklamy i zwiększyć trafność:

Źródło: KlientBoost

Odbiorcy podobni na podstawie wartości obejmują użytkowników, którzy są podobni do Twoich obecnych klientów. Teoretycznie użytkownicy ci powinni dokonywać konwersji szybciej niż kierowanie na odbiorców za pomocą tradycyjnych opcji.

3) Wykorzystaj segmentację, aby uzyskać przewagę

Segmentacja to skuteczny sposób na zwiększenie wskaźnika trafności. Zaawansowane kierowanie na odbiorców na Facebooku pozwala Ci sięgnąć głębiej i wyświetlać reklamy bardzo określonym podzbiorom większej liczby odbiorców.

W przykładzie zamiast wyświetlać reklamy dużej zapisanej grupie odbiorców, która jest bardziej zainteresowana Twoim produktem, możesz wybiórczo wyświetlać reklamę użytkownikom, którzy wcześniej korzystali z podobnych treści na platformie.

Możesz to zrobić, tworząc niestandardową grupę odbiorców na Facebooku i uwzględniając dodatkowe kryteria kierowania. Możesz utworzyć kilka segmentów większej grupy niestandardowych odbiorców i wyświetlać reklamy z każdym segmentem, które mówią do nich konkretnie, co skutkuje wyższymi wynikami trafności poszczególnych reklam.

Dive Deeper: Segmentation 101: kompletny przewodnik stratega po segmentacji marketingowej

4) Wyświetlaj reklamy tym, którzy weszli w interakcję z Twoją marką

Ponieważ zaangażowanie w Twoją reklamę odgrywa tak kluczową rolę w ocenie trafności, kierowanie reklam na osoby, które już w jakiś sposób nawiązały kontakt z Twoją marką, może być pewnym sposobem na zwiększenie wyniku.

Możesz kierować reklamy do użytkowników Facebooka, którzy mają:

• Odwiedziłem kiedyś twoją stronę na Facebooku
• Przeczytaj zawartość swojego bloga
• Polubił niektóre Twoje posty w mediach społecznościowych
• Kliknięto wcześniej reklamę
• Odwiedziłem Twoją witrynę

Jest to idealne rozwiązanie, ponieważ wiesz, że ci użytkownicy są już świadomi Twojej marki. Powstało tam pewne początkowe zaufanie, którego nie byłoby u kogoś, kto nigdy wcześniej nie słyszał o Twojej marce.

Ponadto wiesz, że ci odbiorcy są już skłonni się zaangażować. Ponieważ zaangażowanie w reklamy odgrywa tak dużą rolę w Twoim wyniku trafności, kierowanie reklam do użytkowników, którym udowodniono, że angażują się w Twoją markę, może dać Ci prawdziwą przewagę nad konkurencją.

5) Wyklucz wcześniej przekonwertowanych użytkowników

Ktoś, kto już dokonał konwersji - kupił Twój produkt, zarejestrował się na liście mailingowej, cokolwiek by to nie było - nie dokona konwersji ani nie zaangażuje się po raz drugi i dlatego nie powinien ponownie wyświetlać Twoich reklam.

Zatrzymanie wśród odbiorców już przekonwertowanych użytkowników spowoduje jedynie obniżenie wskaźnika trafności. Co gorsza, mogą nie tylko unikać Twojej reklamy, ale także wysyłać negatywną opinię do Facebooka, wybierając opcję „Ukryj reklamę”, aby ponownie wyświetlić reklamę, przeciągając wynik w dół:

Możesz wykluczyć wcześniej przekonwertowanych użytkowników, klikając „Wyklucz” podczas konfigurowania kierowania na niestandardowych odbiorców dla reklamy:

Zanurkuj głębiej:

• Jak stworzyć reklamę wideo na Facebooku, która przyciąga uwagę
• 6 hacków reklamowych na Facebooku miażdży to w 2019
• Jak zbudować lejek reklamowy na Facebooku

6) Testuj i optymalizuj pod kątem trafności

W większości przypadków, gdy testujemy reklamę w części A / B, testujemy konwersje. Ma to sens, ponieważ chcemy zoptymalizować ROAS dla każdej wyświetlanej przez nas reklamy.

Ale jeśli dzielisz testowanie i optymalizację reklamy o niskim wyniku trafności pod kątem konwersji, możesz w rzeczywistości pracować wstecz.

Spróbuj przetestować i zoptymalizować swoje reklamy pod kątem oceny trafności, zanim przejdziesz do optymalizacji konwersji. Po uzyskaniu solidnego wyniku trafności reklamy na Facebooku optymalizacja konwersji ma większy sens.

Zanurkuj głębiej: jak przeprowadzić testy A / B, które faktycznie zwiększają konwersje

7) Napisz kuszące nagłówki, aby zwiększyć zaangażowanie

Nagłówki, nagłówki, nagłówki. Tworzenie odpowiednich i kuszących nagłówków jest prawdopodobnie najważniejszą wskazówką dotyczącą copywritingu w całym marketingu - i nie bez powodu.

Sukces każdej reklamy lub treści marketingowej zależy w dużej mierze od nagłówka. Możesz wyświetlać najlepszą reklamę na świecie, ale jeśli twój nagłówek nie przyciąga uwagi ludzi, to nikt nie będzie o tym wiedział, ponieważ nie będą wystarczająco przyciągać, aby przeczytać resztę reklamy w pierwszej kolejności.

Jeśli zaangażowanie w reklamę jest niskie, w pierwszej kolejności należy spojrzeć na nagłówek.

Zanurkuj głębiej:

• Jak napisać nagłówki bohaterów do współczynników klikalności Skyrocket
• 8 sztuczek Copywritingu reklam na Facebooku w celu maksymalizacji konwersji

8) Dołącz wyraźne (i wartościowe) wezwanie do działania

Zaangażowanie odgrywa dużą rolę w ocenie trafności każdej reklamy. Ostatecznie, odbiorcy aktywnie klikający Twoją reklamę to prawdopodobnie najważniejsza forma zaangażowania, którą mierzy Facebook.

Aby zachęcić do kliknięć, musisz wezwać odbiorców do działania. Powiedz im, żeby go kliknęli. Dalej - powiedz im, dlaczego powinni kliknąć.

„Kliknij tutaj, aby otrzymać bezpłatny przewodnik po strategii reklam na Facebooku”

Połącz wezwanie do działania bezpośrednio ze swoją unikalną propozycją wartości i upewnij się, że kolejne kroki są jasne: „Jeśli to zrobię, zrozumiem”.

Nurkuj głębiej: jak tworzyć wezwania do działania, które faktycznie powodują działanie

9) Stwórz poczucie pilności

Chcesz, aby Twoi odbiorcy podjęli działania teraz , kiedy zobaczą reklamę, a nie w ciągu tygodnia, w którym prawdopodobnie zapomną o Twojej ofercie. Według Wall Street Journal początkowe podekscytowanie, które napędza kupowanie pod wpływem impulsu, zwykle ustępuje po około dwudziestu minutach.

Musisz zmusić ich do podjęcia działań, dopóki to podekscytowanie nie zostanie naruszone. Aby to ułatwić, musisz stworzyć pilną potrzebę i możesz to zrobić na kilka sposobów:

• Ustaw limit czasowy w swojej ofercie - „Dostępne dzisiaj”, „Oferta wygasa za 24 godziny”
• Ustaw limit ilościowy w swojej ofercie - „Zostało tylko 5!”
• Ogranicz rabat do limitu czasowego - „50% zniżki przy dzisiejszym zamówieniu”
• Podkreśl pilność w swoim nagłówku i obrazie

Im skuteczniej przekonasz odbiorców do natychmiastowego podjęcia działań, tym większe zaangażowanie zobaczą Twoje reklamy.

10) Użyj jasnych obrazów, aby zwiększyć widoczność

Twoje obrazy mogą odgrywać kluczową rolę w tym, ile uwagi widzowie poświęcają Twojej reklamie.

Przyciągający uwagę obraz może zmusić ludzi do zaprzestania przewijania i zwrócenia uwagi, gdy go zobaczą. Obrazy w jasnych kolorach wyróżniają się na stronie i mogą zwiększać prawdopodobieństwo takiego zdarzenia. Weź ten przykład reklamy z FreshBooks:

Jasnoniebieski kolor wyróżnia się na tle bladoniebieskiego koloru używanego przez Facebooka w interfejsie użytkownika i może z łatwością przyciągnąć wzrok czytelników.

Zanurkuj głębiej:

• Jak zbudować lejek marketingowy Chatbota na Facebooku
• Jak stworzyć listę subskrybentów Messengera za pomocą reklam Facebook Comment-to-Messenger
• Jak zwiększyć liczbę prób SaaS za pomocą lejka reklam na Facebooku
• Jak zdobyć 1000 prawdziwych fanów dzięki retargetingowi wideo na Facebooku

11) Dołącz tekst reklamy do swojego obrazu

Ponieważ obrazy reklam się wyróżniają, sensowne jest wykorzystanie ich jak największego potencjału. Często użytkownicy najpierw sprawdzają obraz, zanim przeczytają resztę tekstu reklamy. Ale ten tekst reklamy nie zawsze jest tak widoczny.

Zamiast tego powinieneś przetestować umieszczenie głównego nagłówka i innych kopii bezpośrednio na obrazie, tak jak AdEspresso w tej reklamie na Facebooku:

Ich obraz zawiera nie tylko główny nagłówek, ale także podtytuł i wezwanie do działania. Użytkownik ma dostęp do wszystkiego, co powinien wiedzieć, nawet bez czytania reszty ogłoszenia.

Znaczenie sygnałów zaangażowania

Facebook dopracował się w jednej konkretnej kwestii, jeśli chodzi o ocenę trafności reklam na Facebooku: zaangażowanie. Wiedzą, że ludzie angażują się w reklamy, gdy są one istotne. Kiedy przemawia do nich osobiście, jest bardziej prawdopodobne, że klikną reklamę i podadzą swoje informacje.

W tym artykule przedstawiliśmy jedenaście prostych kroków, które każdy reklamodawca na Facebooku może wykonać, aby zwiększyć ocenę trafności wszystkich swoich reklam. Większość tych wskazówek koncentruje się na zwiększaniu zaangażowania odbiorców. Postępując zgodnie z tymi wskazówkami, będziesz w stanie zwiększyć liczbę wyświetleń reklam, obniżyć stawki i utrudnić konkurencji zastąpienie Ciebie.