15 planów działań w zakresie marketingu cyfrowego dla instytucji edukacyjnych w 2021 r.

Opublikowany: 2021-06-30

Technologia jest dominującym narzędziem, które popycha ludzkość do przodu. Pod względem zaawansowania technologicznego osiągnęliśmy pewien poziom, na którym jesteśmy teraz otwarci na ogromne możliwości. Technologia umożliwiła stworzenie kilku nowych rodzajów miejsc pracy, które jeszcze kilka lat temu nie istniały.

Zmienił się nawet charakter szkolnictwa wyższego. Nowo tworzone miejsca pracy wymagają od pracowników pewnych specjalistycznych umiejętności, które mogą zapewnić tylko instytucje edukacyjne. W rzeczywistości uniwersytety, kolegia i instytucje edukacyjne oferują nowe, ekscytujące, innowacyjne i odpowiednie kursy dla milionów studentów, którzy aspirują do pełnienia tych nowych ról zawodowych.

Ze względu na rozszerzający się zakres technologii i nowsze zestawy umiejętności, których wymaga, główny nacisk na studiach wyższych przesunął się w kierunku bardziej praktycznych, odpowiednich dla branży, zorientowanych na zatrudnienie i dostosowanych do wymagań korporacyjnych.

Obecnie wykształcenie nie jest już zależne od lokalizacji. Powstaje wiele kursów online, które są uważane za przynoszące uczniom dobre dochody. To dobra wiadomość dla uczniów, ponieważ system edukacji nabiera coraz większego znaczenia. Doprowadziło to jednak również do rosnącej konkurencji między instytucjami szkolnictwa wyższego, aby zmaksymalizować liczbę studentów i zapewnić najlepsze z najlepszych usług edukacyjnych.

W rezultacie instytucje szkolnictwa wyższego szukają pomocy od agencji marketingu cyfrowego, aby zbudować skuteczną strategię komunikacji z potencjalnymi studentami, rodzicami i ekspertami branżowymi oraz innymi zainteresowanymi stronami w celu zbudowania silnego wizerunku marki.

W dzisiejszym scenariuszu, w którym coraz więcej osób preferuje media cyfrowe od tradycyjnych, marketing cyfrowy staje się coraz bardziej dominujący i widoczny w przekonywaniu grupy docelowej.

Kursy marketingu cyfrowego są bardziej odpowiednie, szczególnie dla sektora szkolnictwa wyższego, ponieważ studenci mają najwyższy wskaźnik konsumpcji Internetu niż jakakolwiek inna grupa. Ponadto marketing cyfrowy umożliwia targetowanie i ponowne targetowanie.

Uczniowie mogą być pod wpływem 24/7 i inspirować się do budowania więzi z Twoją marką. Oto 15 przydatnych planów działań w zakresie marketingu cyfrowego, które należy wziąć pod uwagę w 2021 roku, które uważa się za przynoszące pozytywne rezultaty:


1. Optymalizacja mobilna

Jeśli chodzi o platformę dostępu do Internetu, użytkownicy mobilni wyprzedzili użytkowników laptopów, co jasno pokazuje, że mobilna jest najpopularniejszą platformą stosowaną do uzyskiwania dostępu do Internetu. Mobilność jest również bardzo popularna wśród studentów.

Dlatego rozwijając serwis, instytucje edukacyjne muszą pamiętać o tym, aby ich strony były przyjazne dla urządzeń mobilnych. Optymalizacja mobilna to pierwsza i najważniejsza strategia dla szkolnictwa wyższego. Jeśli Twoja witryna nie obsługuje platform mobilnych, stracisz dużą liczbę potencjalnych studentów.


2. SEO techniczne

Dziś SEO nie ogranicza się już do słów kluczowych i języka. Google Analytics stale się zmienia i tylko strony o dobrych technicznie wynikach będą umieszczane w najlepszych wynikach wyszukiwania.

Oznacza to, że nawet jeśli Twoje strony internetowe są precyzyjnie zoptymalizowane pod względem językowym, nadal nie możesz uniknąć sytuacji, w której nie znajdziesz się w najlepszych wynikach wyszukiwania – jeśli Twoja witryna jest załadowana błędami technicznymi, takimi jak błędy 404, uszkodzone/brakujące mapy witryn XML, powolne ładowanie strony, powielane treści, nieistotne treści itp.

Aby jednak zoptymalizować swoją stronę pod względem technicznym, możesz potrzebować pomocy programisty. Niemniej jednak techniczne SEO to strategia, której instytucje edukacyjne nie mogą lekceważyć.


3. Budowanie linków

Link Building musi być Twoim podstawowym kryterium przy formułowaniu skutecznej strategii SEO dla Twojej instytucji edukacyjnej.

Dzisiaj jakość strony internetowej nie ogranicza się do samej treści. Średni czas spędzony na Twojej stronie przez odwiedzającego zależy od odpowiednich linków zwrotnych obecnych na Twojej stronie.

Załóżmy, że Twoja witryna jest pozbawiona linków zwrotnych. Następnie użytkownik przejrzy informacje o Twojej witrynie, a następnie przejdzie do innej witryny, aby uzyskać więcej informacji. Jeśli jednak podasz kilka linków zwrotnych, aby uzyskać dostęp do innych powiązanych informacji w Twojej witrynie, zaangażowanie użytkowników może zostać utrzymane, gdy poruszają się po Twojej witrynie przez znacznie dłuższy czas. Dlatego dołącz wiele linków zwrotnych, aby zaangażować i zatrzymać odwiedzających witrynę.


4. Kampanie retargetingowe

Ponowne kierowanie jest procesem powolnym, ale stabilnym i ma wyższą skuteczność niż tradycyjne kierowanie. Retargeting jest nie tylko opłacalny, ale także zapewnia większe współczynniki konwersji.

Główną zaletą ponownego kierowania jest to, że umożliwia dotarcie do potencjalnych studentów, którzy wykazali zainteresowanie usługami edukacyjnymi za pośrednictwem różnych kanałów w Internecie. Retargeting to również skuteczna strategia poszerzania grupy docelowej.

Możesz początkowo rozpocząć kampanię, aby rozpowszechniać świadomość marki, a później możesz ponownie kierować reklamy na potencjalnych studentów, którzy rozważali Twoją instytucję edukacyjną jako opcję.


5. Zarządzane umieszczanie reklam

Zarządzane umieszczanie to proces umieszczania reklam PPC na odpowiednich stronach internetowych, które są związane z Twoim programem. Załóżmy na przykład, że chcesz promować swój najnowszy kurs online na temat zarządzania danymi – wtedy dobrze jest umieścić reklamy w witrynie internetowej związanej z edukacją danych, która jest bardziej prawdopodobna dla potencjalnego uczestnika kursu.

Możesz także wyświetlać reklamy na stronach internetowych poświęconych szkolnictwu wyższemu i awansowi zawodowemu. W ten sposób zarządzane rozmieszczenie reklam nie tylko pomaga regulować budżet marketingowy, ale także pomaga w skutecznym dotarciu do najbardziej odpowiednich potencjalnych klientów.


6. SEO na stronie

SEO to nieodzowny element każdej udanej strategii marketingu cyfrowego. W końcu to SEO zwiększa widoczność Twojej marki w wyszukiwarkach, która jest podstawową platformą wyszukiwania użytkownika. Upewnij się więc, że zawartość Twojej strony internetowej jest dobrze zoptymalizowana pod kątem wyszukiwania.

Musisz wziąć pod uwagę kilka kryteriów, takich jak uwzględnienie zamożnych tagów tytułowych, odpowiednie meta-opisy, optymalne zagęszczenie słów kluczowych, dopracowane nagłówki, linki wewnętrzne itp.


7. Treści zorientowane na konwersję

Początkowo pożądany współczynnik konwersji musi zostać określony na podstawie celów biznesowych. Pomaga to w tworzeniu wysokiej jakości treści, które koncentrują się na zwiększeniu współczynnika konwersji. Treści zorientowane na konwersję ze swej natury mają na celu dotarcie do potencjalnych studentów w lejku sprzedażowym.

Treści zorientowane na konwersję można generować, opisując szczegóły dotyczące Twojej instytucji, takie jak jej udogodnienia, infrastruktura, wyposażenie kampusu, szczegóły dotyczące wydziałów, zapisy dotyczące praktyk, struktura opłat itp., co bezpośrednio skłoni studentów do połączenia się z Tobą.


8. Treści zorientowane na ruch drogowy

W skutecznej strategii marketingu cyfrowego język nie jest jedynym parametrem branym pod uwagę przy tworzeniu wysokiej jakości treści.

Dzisiaj „jakość” treści zależy od tego, czy treść jest w stanie zwiększyć ruch, a także od rankingu strony. Upewnij się więc, że Twoje treści są ukierunkowane na generowanie większego ruchu i poprawianie rankingów. Można to osiągnąć, przeprowadzając badanie słów kluczowych ze szczególnym uwzględnieniem długich odmian kluczowych słów kluczowych.

W związku z tym klastry słów kluczowych są bardzo korzystne w celu usprawnienia treści i zidentyfikowania kilku innych obszarów związanych z Twoimi słowami kluczowymi. To z kolei pomoże również w budowaniu jakości informacji dostarczanych za pośrednictwem treści.


9. Treści zorientowane na udostępnianie społecznościowe

Sygnały społecznościowe stanowią znaczną część algorytmu Google w decydowaniu o rankingach Twojej strony. Odnoszą się do zbiorowych udostępnień, komentarzy i polubień strony internetowej. Innymi słowy, sygnały społecznościowe wskazują na „popularność” strony internetowej postrzeganą przez wyszukiwarki.

Najnowsze dane analityczne Google ujawniają, że sygnały z mediów społecznościowych wpływają na ranking strony w bezpłatnych wynikach wyszukiwania. Dlatego podczas tworzenia treści dla instytucji edukacyjnej pamiętaj, że treści promują udostępnianie w mediach społecznościowych, polubienia, komentarze itp. Twoje treści muszą zachęcać odbiorców do dzielenia się nimi.


10. Nawiązywanie kontaktów z interesariuszami

Aby zwiększyć wydajność swojej strony internetowej, konieczne jest pozyskanie informacji od kilku interesariuszy szkolnictwa wyższego, takich jak profesorowie, obecni studenci, absolwenci, specjaliści z branży, rodzice itp. Na przykład poprzez interakcję z profesorami uzyskasz wgląd obszarów badawczych.

Wchodząc w interakcję z ekspertami branżowymi, uzyskasz szczegółowe informacje o możliwościach kariery. Rozmawiając z absolwentami, dowiesz się, jak wyjątkowa jest Twoja instytucja i jak pomogła im wytyczyć ścieżkę kariery. Rozmawiając z rodzicami i potencjalnymi uczniami, zrozumiesz ich oczekiwania. W ten sposób zapewnia 360-stopniowe zrozumienie instytucji szkolnictwa wyższego, a informacje te można wykorzystać do opracowania najskuteczniejszej strategii marketingu cyfrowego.


11. Efektywne pisanie pitch

Pisanie prezentacji musi być istotną częścią procesu PR dla instytucji szkolnictwa wyższego. Odnosi się do e-maili/listów, które piszesz do redaktorów i dziennikarzy wyjaśniających wyjątkowość Twojej marki.

Pitch writing musi być wykonany kreatywnie, aby reprezentować Twoją markę w charakterystycznym świetle. Pitch writing nie tylko zwiększa świadomość marki, ale także pomaga budować pozytywną reputację w branży. Możesz zachęcić swoich interesariuszy, takich jak studenci, absolwenci, rodzice, wykładowcy i specjaliści korporacyjni, aby pisali również prezentacje.


12. Zbierz uwagę mediów

Jest to prawdopodobnie najskuteczniejszy sposób pisania ofert dla Twojej marki. Aby być na bieżąco z wiadomościami, musisz mieć krytyczne zrozumienie najnowszych wydarzeń w sektorze szkolnictwa wyższego. Śledzenie najnowszych wiadomości i działanie zgodnie z nimi pomaga Ci wyprzedzać innych w swoich wysiłkach.

Na przykład, jeśli obserwujesz najnowsze trendy w szkolnictwie wyższym i zachęcasz swoich wykładowców do pisania opinii na boisku, pomaga to wykorzystać wiedzę wydziałową, a tym samym zwrócić uwagę mediów i branży.


13. Zidentyfikuj swoje podium

Opracowując skuteczną strategię mediów społecznościowych, musisz zidentyfikować najbardziej odpowiednie platformy mediów społecznościowych, w których potencjalni uczniowie są bardzo aktywni. Ogólnie rzecz biorąc, trzy główne platformy mediów społecznościowych popularne wśród społeczności studenckiej to Facebook, Instagram i Twitter.

Gdy już zdecydujesz się na platformy, na których zamierzasz prowadzić kampanię, następnym krokiem jest zrozumienie algorytmów tych platform. Na przykład najnowszy algorytm Facebooka nadaje priorytet postom rodziny i znajomych użytkownika.

Podobnie na Instagramie to visuals first i przykuwająca wzrok grafika. Na Twitterze chodzi o treści zwięzłe, ale informacyjne. Dlatego musisz zidentyfikować najbardziej aktywne hashtagi w odniesieniu do szkolnictwa wyższego i uwzględnić je w swoich postach.


14. Idź na żywo!

Jednym z powszechnych i dominujących algorytmów we wszystkich znanych sieciach społecznościowych jest wideo na żywo. Ten trend jest popularny wśród studentów w mediach społecznościowych. Dlatego transmisja na żywo może być wykorzystana w maksymalnym stopniu do zwrócenia uwagi potencjalnych studentów.

Jedną z takich taktyk byłoby zorganizowanie sesji pytań i odpowiedzi na żywo i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące procesu składania wniosków i przyjmowania, struktury opłat, udogodnień i możliwości nauki itp. Aby dać uczniom lepsze wyobrażenie o swojej instytucji i dostępnych kursach, możesz zapytać wydział, studentów i absolwentów, aby podzielić się swoją perspektywą i połączyć się z perspektywami.


15. Angażuj się 24/7 z Chatbotami

Chatboty zmieniają sposób, w jaki komunikujemy się przez Internet. W rzeczywistości chatboty ograniczają marnowanie czasu i przyspieszają nasze działania. Chatboty można skutecznie wdrażać w ramach strategii cyfrowej dla instytucji edukacyjnych.

Na przykład chatboty mogą błyskawicznie odpowiadać na pytania uczniów i przyspieszać proces rekrutacji. Chatboty zyskują na popularności w mediach społecznościowych, a posiadanie ekskluzywnego chatbota dla Twojej instytucji pomaga również przedstawiać Cię jako znającą się na technologii i futurystyczną markę edukacyjną.


Powyższe strategie można podzielić na pięć działów: techniczne, kampanie reklamowe, tworzenie treści, zaangażowanie użytkowników i PR. Pomoże to również w ustaleniu priorytetów budżetu i pomoże określić, gdzie brakuje. Możesz skorzystać z pomocy doświadczonej agencji marketingu cyfrowego dla instytucji edukacyjnych Optymalizacja mobilna, SEO techniczne i Link Building można uznać za strategie o charakterze technicznym.

Podobnie ponowne kierowanie i zarządzane miejsca docelowe mogą być częścią Twoich kampanii reklamowych. SEO na stronie, treści zorientowane na konwersję, treści zorientowane na ruch i treści zorientowane na udostępnianie społecznościowe mogą być traktowane jako element strategii content marketingu. Podczas gdy Stakeholder Networking, Pitch Writing i Media Relations mogą być częścią Twojej strategii PR, Social Media Management, Live Streaming i Chatboty mogą być częścią Twojej strategii User Engagement.

Zakończenie pojawia się we wszystkich sektorach i branżach, a szkolnictwo wyższe nie jest wyjątkiem. Konieczne stało się zwiększenie reputacji i widoczności w świecie napędzanym przez powódź danych, a także konkurowanie z coraz większą liczbą innych graczy.


W związku z tym te piętnaście planów działań w zakresie marketingu cyfrowego w dużym stopniu przyczynia się do przedstawiania Twojej marki edukacyjnej potencjalnym studentom we właściwym świetle. Wyżej wymienione strategie dotyczą 2021 r., a w najbliższych dniach będziemy świadkami wdrażania ich przez głównych graczy w szkolnictwie wyższym.