Przypadki dostępności cyfrowej 2020, o których warto wiedzieć

W seminarium internetowym, Aktualizacja prawna na rok 2020 w sprawie dostępności cyfrowej, Lainey Feingold przedstawia ostatnie zwycięstwa w zakresie dostępności cyfrowej, przypadki, na które należy uważać, oraz nadchodzące zmiany legislacyjne, o których należy pamiętać.

Ostatnie zwycięstwa w zakresie dostępności cyfrowej

Rok 2020 był rokiem monumentalnym dla praw osób niepełnosprawnych.

Obywatelstwo

Wybory i pojawienie się koronawirusa rzuciły światło na przeszkody w głosowaniu i nierówności w stosownej komunikacji dotyczącej pandemii COVID.

Jeśli chodzi o głosowanie , Narodowa Federacja Niewidomych (NFB) poczyniła ważne kroki w celu zapewnienia niewidomym wyborcom prawa do prywatnego i niezależnego oddania głosu w wyborach lokalnych, stanowych i federalnych.

W ramach strategii NFB mającej na celu zapewnienie uczciwych i równych doświadczeń głosowania dla niewidomych wyborców na całym świecie, NFB złożyła pozwy „zarówno w Teksasie, jak i Wirginii, domagając się nakazów sądowych wymagających od tych stanów wprowadzenia niezbędnych zmian w procedurach głosowania. Postępowania sądowe toczą się również w Michigan, New Hampshire, Nowym Jorku i Pensylwanii”.

W swojej Rezolucji 2020-23 NFB domaga się również od Kongresu zmiany podpisanej w październiku 2002 r. ustawy Help America Vote Act, aby:

• Wymagać, aby w każdym lokalu wyborczym istniał co najmniej jeden dostępny system oznaczania kart do głosowania we wszystkich wyborach lokalnych i stanowych oprócz wszystkich wyborów federalnych.
• Obejmują głosowanie za pośrednictwem poczty i głosowanie nieobecne oraz wymaganie, aby dostępny elektroniczny system przekazywania głosów był dostępny dla wyborców niepełnosprawnych we wszystkich wyborach lokalnych, stanowych i federalnych.
• Zapewnienie Komisji Pomocy Wyborczej uprawnień i funduszy niezbędnych do opracowania i wdrożenia federalnych wytycznych w celu zapewnienia dostępności, użyteczności i bezpieczeństwa elektronicznych systemów głosowania oraz opracowania programu certyfikacji w celu certyfikacji systemów spełniających te wytyczne.
• Zapewnienie EAC środków finansowych na dotacje na opracowanie technologii, która umożliwi elektroniczny zwrot kart do głosowania w bezpieczny sposób, która umożliwi niewidomym wyborcom niezależną weryfikację swoich wydrukowanych kart do głosowania oraz opracowanie technologii, która pozwoli na sporządzanie tabel wydrukowanych z domu lub biura drukarki w sposób, który zachowuje tajność karty do głosowania.

W odniesieniu do pandemii koronawirusa Narodowe Stowarzyszenie Głuchych (NAD) wniosło wiele procesów sądowych, aby uzyskać tłumaczy języka migowego na konferencjach prasowych COVID, powołując się na naruszenie pierwszej poprawki.

W historycznym zwycięstwie, amerykański sędzia okręgowy w Waszyngtonie orzekł, że organizowana przez „każdą konferencję prasową związaną z koronawirusem”, „prezydenta, wiceprezydenta lub sekretarza prasowego Białego Domu, która odbywa się na terenie Białego Domu lub jakiejkolwiek agencji federalnej” musi mieć wykwalifikowanego tłumacza języka migowego . Orzeczenie weszło w życie 1 października 2020 r.

Podobnie stan Floryda został pozwany przez NAD za brak podpisów w archiwach i bieżących przesłuchaniach ustawodawczych. Stan Floryda próbował odrzucić sprawę, twierdząc, że ADA nie obejmuje napisów. Jednak sędzia 11. Okręgu ogłosił, że sprawa może posunąć się naprzód, dowodząc, że ADA może być wykorzystana do ochrony praw osób niesłyszących.

HBO i audiodeskrypcja

Audiodeskrypcja to miejsce dla widzów niewidomych lub niedowidzących, które w filmie opowiadają istotne informacje na ekranie.

W ramach zorganizowanego wysiłku negocjacyjnego między HBO, Amerykańską Radą Niewidomych i rzecznikami praw osób niepełnosprawnych, HBO zgodziło się dodać audiodeskrypcję do swojego programu HBO Max.

Jak zauważa Lainey: „Dla mnie jest to przypomnienie, że Twój program ułatwień dostępu musi zawsze być o krok przed obecnym stanem technologii, ponieważ teraz wszystko jest przesyłane strumieniowo”.

Amazonka

W niedawnej ugodzie niewidoma kobieta starająca się o pracę w obsłudze klienta Amazon nie mogła ubiegać się o pracę, ponieważ platforma aplikacyjna była niedostępna.

Jak podkreśla Lainey: „Nie ma już zatrudnienia bez dostępności, zwłaszcza podczas pandemii. Ludzie pracują w domu. Ale nawet kiedy ludzie wracają, jeśli kiedykolwiek wrócimy w 100%, dostępność cyfrowa jest kluczem do zatrudniania osób niepełnosprawnych”.

Patreon

W innej ustrukturyzowanej ugodzie negocjacyjnej Patreon zgodził się udostępnić swoje treści zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG) oraz Wytycznymi dotyczącymi dostępności narzędzi autorskich.

Wiceprezes ds. technicznych w firmie Patreon stwierdził: „Ważne było dla nas, aby pracować nad tą inkluzywną inicjatywą z przedstawicielami społeczności niewidomych. Różnorodność i integracja to podstawowe wartości w Patreon. Udostępnianie naszych usług szerokiemu gronu twórców i ich patronów jest nie tylko zgodne z naszymi podstawowymi zachowaniami, ale także ważne dla społeczności niewidomych”.

Przypadki do obejrzenia

Chociaż rok 2020 przyniósł społeczności niewidomych i niesłyszących wiele historycznych zwycięstw, istnieje kilka przypadków, które już robią fale:

• Walmart : W toczącym się procesie Walmart został pozwany przez dwie osoby niewidome, które nie mogły korzystać z kiosku w swoich sklepach. Zamiast otrzymać pomoc, pracownik ukradł mu pieniądze. Sprawa jest obecnie odkrywana.



• Strony internetowe o wartości 66 milionów dolarów: stan Kalifornia kupił stronę internetową za 66 milionów dolarów, aby przechowywać informacje o ich systemie parkowym. Strona miała być dostępna, ale tak nie było. Jest to pozew o fałszywe roszczenie przeciwko sprzedawcy za fałszywą obietnicę dostarczenia dostępnej strony internetowej. Jak zauważa Lainey, „nie możesz już po prostu powiedzieć: daj mi coś dostępnego i oczekiwać, że to się stanie. Potrzebne są systemy”. Próba zaplanowana jest na wrzesień przyszłego roku.
• Duke University : Duke University został pozwany za posiadanie niedostępnego programu MBA. Niewidomy student, próbujący zastosować, napotkał bariery na stronie internetowej Uczelni, opisach kursów i systemie rekrutacyjnym. Sprawa została złożona w czerwcu 2020 r.
• ADP : ADP zostało pozwane, ponieważ ich system płac w chmurze nie działał dla osób niewidomych.
• Gimlet : W sprawie wniesionej w tym roku przeciwko dostawcy podcastów osoby niesłyszące nie miały dostępu do treści. W tej sprawie nie zostały wydane żadne werdykty ani aktualizacje.

Dostępność cyfrowa w 2021 r.

Ponieważ nadal walczymy z koronawirusem i w coraz większym stopniu polegamy na komunikacji cyfrowej, firmy będą musiały zapewnić dostępność całej komunikacji cyfrowej. Dostępność cyfrowa ma kluczowe znaczenie dla integracyjnego i dobrze prosperującego środowiska cyfrowego.

Zobacz pełną aktualizację prawną 2020 z Lainey poniżej.