5 kroków dla marketerów, aby przygotować się na nadchodzące zakłócenia związane z plikami cookie

Czy istnieje jakiś związek między marketerem a 4-letnim dzieckiem?

Zgadnij co? Oboje uwielbiają ciasteczka.

Za pomocą tych plików cookie marketerzy śledzą odwiedzających witrynę, loginy, koszyki i nie tylko. Ale ostatnio pliki cookie, te małe pliki tekstowe z małymi fragmentami danych, są w prawdziwym niebezpieczeństwie. Google ogłosił zakończenie stosowania plików cookie stron trzecich w swojej przeglądarce Chrome. Wielu marketerów niepokoi się tym samym przesłaniem.

Aby wyjaśnić sprawę, Google nie zastąpi plików cookie innych firm nowym śledzeniem użytkowników indywidualnych, a także zamierza usunąć obsługę plików cookie innych firm. Od lat marketerzy używają plików cookie w celu zwiększenia wydajności i produktywności. Ale kiedy Google ogłosił plan usunięcia plików cookie stron trzecich z przeglądarki Chrome do 2022 r., dla wielu był to szok.

Ochrona prywatności i anonimowość to dwa główne powody tego kroku. Chce dostarczać wyniki reklamodawcom i marketerom, jednocześnie chroniąc dane klientów.

Chociaż Google Chrome nie jest pierwszym, który wyszedł z systemu plików cookie innych firm, jest najbardziej wpływowym, ponieważ jest właścicielem ponad 56% rynku przeglądarek internetowych, czyli połowy całkowitego ruchu globalnego.

Podstawy, których możesz się spodziewać

Ta paląca kwestia nie została dobrze odebrana przez marketerów, firmy zajmujące się technologiami reklamowymi, agencje. Kierownictwo najwyższego szczebla i wiceprezesi udzielili szeregu spontanicznych odpowiedzi. Ale prawdziwe pytanie brzmi, czy jest coś, czego marketerzy powinni się bać?

Prawda jest taka, że ​​wysiłki Google Chrome dotyczące prywatności mogą mieć znaczący wpływ na świat marketingu. Żeby było jasne, system plików cookie stron trzecich nie byłby nikomu znany. Nie będzie personalizacji reklam ani zarabiania na stronach internetowych. Doprowadzi to do zakłócenia całego ekosystemu marketingu i reklamy.

Podczas gdy prawda absolutna jest przed twoimi oczami, jednak w każdej trudnej sytuacji zawsze jest dobre rozwiązanie. Cóż, mówimy o zmianie — znaczącej zmianie na rynku konsumenckim. Możesz zobaczyć drastyczne zmiany w przyszłości, a najlepszym sposobem na przygotowanie się do nich jest „przyjęcie zmian”.

Rynki zmieniają się szybciej niż marketing. Jedyne, co możemy zrobić, to wymyślić na nowo i połączyć się jako marka konsumencka. Ten punkt obrotu pomaga ci się dostosować. Ostatecznie możesz wymyślić nowe alternatywy i poruszać się po tej zmianie.

Prawda kryjąca się za ciasteczkami

Oto kilka prawd stojących za zmianą plików cookie, które marketerzy powinni znać:

● Marketerzy są przekonani, że Google przestanie inwestować w aplikacje śledzące. Ale zainwestuje w inne alternatywy. Firma Google wykonała już swój pierwszy krok dzięki nowej piaskownicy prywatności, technologii, która śledzi grupy ludzi, a nie pojedyncze osoby.

● Nie wszystkie pliki cookie są blokowane. Jeśli myślisz, że wszystkie kampanie marketingowe związane z plikami cookie idą na marne, tak nie jest. Ogłoszenie Google z 2021 r. koncentrowało się głównie na relacjach z pierwszej strony. Oznacza to, że wszelkie dane własne, które uzyskasz ze swojej witryny, pozostają autonomiczne. Możesz śledzić dane odwiedzających Twoją witrynę bez korzystania z zewnętrznych plików cookie.

● Otworzy wiele nowych drzwi dla innowacji w świecie reklamy i marketingu. Wiadomość o rozpadzie ciasteczek zaskoczyła wielu marketingowców. Nie możemy jednak ignorować faktu, że tworzenie alternatywnych narzędzi nawet w czasach mniejszej liczby opcji jest jak łamanie magicznego kodu marketingu. Częścią naszej pracy jako marketera jest wymyślanie innowacyjnych reklam, wyskakujących okienek i innych kreatywnych sposobów na zwiększenie popularności. To nowe wyzwanie związane z ciasteczkami pomoże nam efektywnie wykorzystać kreatywne mięśnie w naszej marce. Krótko mówiąc, nadszedł czas na innowacje, tworzenie i rozwój.

● Bardziej niż eliminacja plików cookie stron trzecich, marketerzy obawiają się o przyczynę wycofania z oferty. Powodem jest to, że dzięki własnym plikom cookie przeglądarki Google Chrome będziesz mógł w pełni wykorzystać funkcję reklam Google. Możesz także użyć narzędzi takich jak Privacy Sandbox. To będzie w stanie przyjąć ogromny cios bez żadnego wsparcia ze strony Chrome.

Jak przygotować się na apokalipsę ciasteczek

Ta zmiana może być prawdziwa w świecie reklamy, podczas gdy nie znamy odpowiedzi na każde pytanie. Wiemy, że nadchodzi znacząca zmiana fali. Tak, dopracowanie i dostosowanie kilku strategii jest trudne, ale nie niemożliwe.

Ponieważ aktywnie poszukujesz inteligentnych rozwiązań. Oto pięć sposobów na przygotowanie się i wyprzedzenie konkurencji nawet w tym chaosie:

● Zainwestuj w strategię pierwszych danych

W świecie wolnym od plików cookie kluczowe znaczenie ma uporządkowanie własnych danych. Jak omówiono wcześniej, informacje z pierwszej strony są jak skarb, który możesz odepchnąć od swoich odbiorców. Twoi odbiorcy będą cię szanować za ten gest. Chociaż wiele marek już dąży do tego samego, kluczowe znaczenie ma opracowanie nowych kreatywnych sposobów inwestowania w strategię pierwszych danych.

Możesz zbierać dane zgodnie z RODO w celu kierowania do odbiorców bez polegania na jakiejkolwiek stronie trzeciej. Pomaga również generować nowe strumienie przychodów za pomocą segmentowanych danych użytkowników. Do tego celu najlepiej nadają się platformy takie jak CRM, CDP (platforma danych klienta) i systemy rozliczeniowe.

Ostatnie statystyki przeprowadzone przez eMarketer wskazują, że 85% amerykańskich marketerów stwierdziło, że poprawa wykorzystania własnych danych jest ogromnym priorytetem.

● Budowanie grona odbiorców nigdy się nie starzeje

Ludzie chcą, aby marki i firmy były bardziej odpowiedzialne za swoją prywatność i dane. Zacznij budować swoją publiczność z zaufaniem i wiarygodnością. Możesz zacząć zbierać informacje, których naprawdę potrzebujesz, a resztę zostawić.

Wszyscy wiemy, że w ostatnich latach nastąpiła duża zmiana w kierunku automatyzacji marketingu, a statystyki mówią, że 92% inwestycji marketingowych idzie na automatyzację, co pomaga firmom lepiej zrozumieć swoich klientów i służyć odbiorcom za pomocą najbardziej odpowiednich mediów, a tak się nie dzieje gdziekolwiek. Możesz budować odbiorców w DMP (platformy zarządzania danymi) i zapewniać wzbogacenie odbiorców. Dzięki potędze treści i aktywacji mediów możesz zacząć od zera.

Nie ma srebrnej kuli, która pozwoliłaby zbudować lojalną publiczność. Wszystko, co możesz zrobić, to ponownie przeanalizować swoją strategię i zarządzać, łączyć i analizować dane konsumentów. W ostatnim przypadku dla wygody można go połączyć tylko z jednym identyfikatorem, takim jak zwykły e-mail.

● Bądź tak przejrzysty, jak tylko możesz

W świecie pełnym rozrzedzonych treści wyróżniaj się przejrzystością dla swoich klientów. Możesz przezwyciężyć niepowodzenia, będąc szczerym w oczach odbiorców. Prezentacja za kulisami. Możesz również udostępniać swoje dane, z którymi się stykasz, aby wzbudzić zaufanie i wiarygodność.

Wzmacnia to relacje między Twoją marką a odbiorcami.

Na przykład, spójrz na wyskakujące banery Evian z plikami cookie i sposób, w jaki dostosowują preferencje dotyczące plików cookie, ponieważ są przezroczyste. Oferują komfort swoim klientom, będąc transparentnymi.

● Uzyskaj dostęp do swojej technicznej strony z nową perspektywą

Zdobycie wiedzy o tym, jak zebrane dane mogą wpłynąć na Twoje nowe strategie marketingowe, jest niezbędne.

Wpływ amortyzacji plików cookie może pomóc w poruszaniu się po wielu rozwiązaniach technicznych. Nawet dla różnych kanałów, takich jak Facebook, Google; pozwala na burzę mózgów nowych pomysłów.

Jak można się domyślić, Google i Facebook nie planują ograniczać swoich przyszłych możliwości generowania przychodów dzięki tej nowej zmianie plików cookie. Jeśli próbujesz wielu rozwiązań technicznych, test łączności będzie bardziej znaczący, ale nie niemożliwy.

Aby chronić swoją markę przed wszelkimi konsekwencjami prawnymi, wróć do podstawowych strategii. Korzystaj z reklam hipertargetowanych, reklam PPC i burz mózgów, jak dotrzeć do odbiorców bez plików cookie.

● Nadaj priorytet obsłudze klienta

Wkraczamy w prywatny świat, w którym wymagania i satysfakcja klienta są najważniejsze. Od proszenia o zgodę po tworzenie nowych kampanii, ważne jest, aby zawsze mieć na uwadze obsługę klienta.

Doświadczenie klienta odgrywa inną rolę w wykorzystywaniu Twojej marki. Może pomóc w ocenie potencjalnych odbiorców i zdefiniowaniu różnych punktów styku.

Głód bycia najlepszym pod względem zadowolenia klienta jest obecny we wszystkich markach i firmach. Bez względu na to, jak dobrze odbierane są Twoje nowe strategie. Mimo to stworzenie skalowalnego środowiska, które spełnia potrzeby klienta i dopasowuje zawartość do celów klienta, ma zasadnicze znaczenie.

Krótko mówiąc, unikaj popadania w konwencje typu clickbait, artykuły lub inne formy treści.

Wniosek

Poszukiwanie ekosystemu bardziej przyjaznego konsumentom może być w przyszłości dość trudne. Jako marketerzy zawsze szukamy pozytywnych zwrotów z inwestycji, a naturalnym sposobem na osiągnięcie tego jest budowanie zdrowych relacji z odbiorcami.

Zaufanie i niezawodność mogą sprostać każdemu wyzwaniu zarówno dla marek, jak i konsumentów. W rezultacie powstanie ekosystem, który służy wszystkim — konsumentom, marketerom i reklamodawcom.

Firmy już zaczęły przygotowywać i uczyć się nowych zasad gry, aby później je łamać.

Teraz pytanie brzmi: Czy jesteś gotowy, aby zmienić swoją strategię marketingową o 180 stopni?