7 wskazówek, jak napisać mocną propozycję biznesową
Opublikowany: 2021-05-21„Nigdy nie masz drugiej szansy na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia”.
Pomyśl o propozycji biznesowej jako o profesjonalnym przedstawieniu Twojej marki i migawce tego, co jest możliwe, gdy potencjalny klient zdecyduje się nawiązać relację z Tobą i Twoją firmą. To przygotowuje grunt pod wspaniałą relację i zapewnia oczekiwanie, jak będzie wyglądać wspólna praca nad rozwiązywaniem niektórych najtrudniejszych problemów klienta.
Badania wykazały, że wywarcie dobrego pierwszego wrażenia poprzez zaprojektowanie treści wizualnych zajmuje zaledwie 50 milisekund , a kiedy zbliża się termin realizacji kontraktu, chcesz to zrobić dobrze. W tym artykule omówiono 7 najważniejszych wskazówek dotyczących przygotowania oferty, która stanie się jednym z Twoich najsilniejszych atutów w pozyskiwaniu klientów.
1. Przygotowanie i personalizacja
Badania pokazują, że 91 procent konsumentów twierdzi, że jest bardziej skłonne do wydawania pieniędzy z markami, które dostarczają im odpowiednie rekomendacje. Dobrze jest mieć gotowy szablon swojej propozycji z elementami projektu, biografią i informacjami ogólnymi. I ważne jest, aby przeprowadzić badania i odkrycia klientów przed wysłaniem oferty.
6 pytań do rozważenia przed napisaniem propozycji:
- Jaka jest rola odbiorcy w organizacji?
- Kto jest decydentem?
- Jakie są główne obawy odbiorcy?
- Jakie podpory lub zasoby posiada już odbiorca?
- Czy odbiorca zna Twoje rozwiązania i firmę?
- Jakie jest zaplecze branżowe odbiorcy?
Rozważając te kilka kluczowych pytań, możesz dostosować treść tak, aby przemawiała bezpośrednio do potencjalnego klienta i stworzyć wybór rozwiązań i usług, które pasują do jego potrzeb.
2. Przejrzyj Konkurs
W fazie odkrywania rozmów z potencjalnym klientem poznaj konkurencję na rynku. Korzystając z narzędzia do oceny marketingowej, które ujawnia różne obszary wyników firmy w Internecie, takiego jak raport Vendasta Snapshot , możesz wygenerować szczegółowe informacje o tym, jak wygląda cyfrowa obecność konkurencji. Ten wgląd daje potencjalnemu klientowi głębsze zrozumienie luk, które mogą istnieć w jego własnym marketingu i tego, jak plasują się online w porównaniu z konkurencją. Następnie możesz polecić rozwiązania, które poprawią ich cyfrowy ślad i przyciągną więcej klientów.
3. Wysuń swoją najlepszą stopę do przodu
Strona tytułowa Twojej propozycji może przyczynić się do sukcesu lub złamać ofertę. Może to oznaczać różnicę między odsunięciem dokumentu na bok lub przekazaniem go kluczowym decydentom. Możesz korzystać z szablonów i bezpłatnych narzędzi do projektowania graficznego, takich jak Canva lub DesignWizard, aby tworzyć schludne, przejrzyste i atrakcyjne wizualnie propozycje biznesowe.
Dodatkowe elementy do rozważenia na stronie tytułowej:
- Sekcje twojej propozycji powinny być informacyjne i dobrze zorganizowane, ale dość proste. (patrz wskazówka 7, aby zapoznać się z zalecanymi sekcjami)
- Atrakcyjny layout, który jasno i łatwo wyjaśnia firmę lub projekt.
- Upewnij się, że podałeś nazwę swojej firmy, adres i logo, interesującą nazwę oferty, jej termin i adresata oferty.
- Dodaj obraz, który jest odpowiedni dla treści propozycji.
Dobry autor propozycji dba o treść, strukturę, ceny i opłaty, a także projekt i układ.
„Użyj takich elementów, jak odstępy, obrazy i filmy, jeśli przesyłasz ofertę cyfrowo. Uwzględnij wszystko, co może wizualnie wyróżnić Twoją propozycję” – mówi Reif.
Wskazówka eksperta: fragment treści połączony ze zdjęciem jest 6,5 razy bardziej prawdopodobny do zapamiętania przez odbiorców. Spróbuj użyć odpowiedniego kontekstowo zdjęcia na okładce kolejnej okładki propozycji, aby pozostawić trwałe wrażenie na odbiorcy.
Co to jest biała przestrzeń i dlaczego jest ważna?
Spacja to po prostu przestrzeń między tekstem, grafiką, obrazami i blokami. Biała spacja jest również nazywana ujemną spacją lub pustą spacją.
Równomierne wykorzystanie białych przestrzeni sprawia, że treść projektu jest łatwa do zeskanowania i znacznie poprawia czytelność. Według badań właściwe użycie odstępu między wierszami akapitów oraz jego lewego i prawego marginesu może zwiększyć zrozumienie nawet o 20%. Duże przestrzenie między układami i elementami układu, zwane również białymi przestrzeniami makro, pomagają widzowi prowadzić widza, ułatwiając mu ustalanie priorytetów obszarów ostrości.
Przykłady białych przestrzeni
4. Podaj problem i zaproponuj rozwiązanie
Wykorzystaj wspomniane wcześniej badania dotyczące klientów i konkurencji, aby dopasować potrzeby potencjalnego klienta do wiedzy i rozwiązań cyfrowych, które oferujesz. To tutaj personalizacja sprawia, że błyszczysz. Nie ma nic bardziej rozczarowującego dla lokalnego właściciela firmy niż otrzymanie propozycji w puszkach, która wydaje się, że nie była specjalnie dla nich przeznaczona i prawdopodobnie nie wymagała wiele wysiłku, aby ją złożyć.
Narzędzie takie jak Vendasta Snapshot Report identyfikuje obszary rozwoju, których Twój klient mógł nie wziąć pod uwagę. Jest to zautomatyzowane narzędzie do analizy sprzedaży, które generuje stopniowany wgląd w skuteczność marketingu online potencjalnych klientów. Raport przedstawia Tobie i Twojemu potencjalnemu klientowi podsumowanie ich obecności w Internecie, identyfikując problemy w obszarach takich jak katalogi list, recenzje online, wydajność w mediach społecznościowych, e-commerce, ruch w witrynie i projekt oraz wiele innych. Do każdego ze zidentyfikowanych bolączek możesz dopasować odpowiednie rozwiązanie cyfrowe lub usługę, która będzie odpowiadać ich potrzebom i budżetowi.
5. Dołącz referencje
Według badań , gdy potencjalny klient wchodzi w interakcję z opiniami lub opiniami klientów, jest o 58 procent bardziej skłonny do konwersji, generuje o 62 procent więcej przychodów na odwiedzającego witrynę, a klienci ci kupują o 3 procent więcej na zamówienie. Prawdziwi klienci, którzy wspierają Twoją firmę i dostarczają konkretnych informacji o tym, w jaki sposób pomogłeś im odnieść sukces, budują zaufanie wśród potencjalnych klientów i pozwalają potencjalnym klientom wyobrazić sobie, w jaki sposób możesz pomóc im osiągnąć podobne wyniki.
Kiedy projekt dobiegnie końca lub osiągniesz okres odnowienia z klientami, wyślij krótką ankietę, zachęcając ich do pozostawienia komentarzy na temat ich doświadczeń w prowadzeniu interesów z Twoją marką. Poproś o pozwolenie na wykorzystanie ich uwag w swoich materiałach marketingowych, a będziesz miał mnóstwo treści do cytowania, które możesz dołączyć do następnej propozycji.
6. Wezwanie do działania
Propozycja musi skutecznie komunikować korzyści płynące z zakupu Twoich produktów i usług oraz zachęcać klienta do natychmiastowej współpracy.
Kluczowe znaczenie ma możliwość zatwierdzenia propozycji przez potencjalnych klientów i wygodnego przesłania płatności jednym prostym działaniem.
Możesz użyć narzędzia do podpisów elektronicznych, takiego jak HelloSign, aby dodać krok rejestracji bezpośrednio w samej ofercie . Warto również podać odpowiednie informacje kontaktowe, aby klienci mogli skontaktować się z Tobą w przypadku jakichkolwiek pytań lub zmian, zanim się zalogują.
Porada eksperta: Przeprowadź testy dzielone, aby porównać różne wersje swoich propozycji, mierzyć współczynniki konwersji, aby określić, która wersja jest najlepszym magnesem przyciągającym klientów.
7. Użyj szablonu
„Nie wymyślaj koła na nowo za każdym razem, gdy musisz stworzyć propozycję. Zapisz szablony, które dostosowałeś do swojej marki” — mówi Reif.
Podstawowa struktura propozycji biznesowej powinna obejmować:
- Strona tytułowa
- Podsumowanie wykonawcze
- Propozycja i rozwiązanie
- cennik
- O nas
- Referencje
- Umowa i wezwanie do działania
Porada eksperta: Przeciętna propozycja składa się z siedmiu sekcji i 11 stron - znacznie krócej niż propozycje sprzed dekady.
Kreator propozycji: już wkrótce na platformie Vendasta
Słyszeliśmy od wielu naszych partnerów, że spędzają godziny na tworzeniu jednej propozycji bez gwarancji, że klient dołączy do nas. Tak więc moją główną kwestią, gdy podeszliśmy do fazy projektowania narzędzia do tworzenia ofert na platformie, była łatwość obsługi i zdolność naszych partnerów, którzy sprzedają e-commerce oraz cyfrowe rozwiązania sprzedażowe i marketingowe lokalnym firmom, do stworzenia czegoś w tak krótkim czasie jak to możliwe.
„Zaprojektowaliśmy szablony, dzięki którym nasi partnerzy mogą teraz tworzyć swoje propozycje w mniej niż pięć minut, za pomocą mniej niż pięciu kliknięć”, mówi Goff.
Konstruktor propozycji, obecnie opracowywany przez Vendasta, umożliwi użytkownikom zapisywanie całych propozycji, a nawet poszczególnych elementów tych propozycji, takich jak tabele cen i referencje, w bibliotece treści w celu łatwego przywołania.
„Mając ponad 500 produktów na rynku Vendasta, chcieliśmy dać naszym partnerom łatwy sposób na sprzedaż tych produktów lokalnym klientom biznesowym” – mówi Tandon.
Wyjaśnia, że za pomocą narzędzia do tworzenia ofert dostawcy, którzy odsprzedają swoje rozwiązania cyfrowe na Vendasta Marketplace, mogą dodawać dodatkowe szablony, z których partnerzy mogą korzystać podczas tworzenia ofert”.
Kreator propozycji zostanie udostępniony testerom pod koniec czerwca. Aby mieć oko na najnowsze aktualizacje tej funkcji, zasubskrybuj bloga już dziś.