Dostępne filmy szkoleniowe poprawiają uczenie się i zaangażowanie pracowników

Dostępne filmy szkoleniowe są korzystne dla wszystkich. W przypadku osób niepełnosprawnych możliwość dostępu do filmów szkoleniowych i uczenia się z nich jest niezbędna do osiągnięcia sukcesu w pracy. W przypadku osób pełnosprawnych dostępne wideo może zwiększyć zrozumienie, poprawić koncentrację i zapewnić lepsze wyniki w nauce.

Zasadą dla dostępnych filmów szkoleniowych jest uniwersalny projekt do nauki (UDL). UDL twierdzi, że najlepsze uczenie się ma miejsce, gdy zapewniasz wiele sposobów angażowania się i interakcji z treścią. Jest to podejście, które uwzględnia wiele różnych umiejętności i stylów uczenia się i ma na celu nawiązanie kontaktu ze wszystkimi uczniami.

Udostępnianie dostępnych wewnętrznych filmów szkoleniowych jest kluczem do stworzenia angażującego, skutecznego i dostępnego doświadczenia dla wszystkich pracowników, zarówno z niepełnosprawnością, jak i bez niepełnosprawności.

Czy filmy szkoleniowe dla firm są skuteczne?

Firmy mają świetną zachętę do korzystania z filmów szkoleniowych. Pracownicy mogą mieć dostęp na żądanie z różnych lokalizacji, elastyczne opcje wyświetlania, spersonalizowane doświadczenia i możliwość przekazywania opinii.

Filmy szkoleniowe są przydatne dla pracowników zarówno w środowiskach szkoleń zdalnych, jak i osobistych. Pracownicy mogą nawet preferować szkolenia wideo od tradycyjnych materiałów szkoleniowych. Według Forrester Research 75 procent pracowników woli oglądać wideo niż czytać artykuł, dokument lub e-mail.

Skuteczne filmy szkoleniowe muszą zapadać w pamięć, mieć wpływ i być dostępny, a ich realizacja polega na włączeniu dostępnych elementów wideo. Elementy takie jak podpisy, interaktywne transkrypcje i opisy audio odgrywają rolę w poprawie wyników uczenia się pracowników poprzez treści wideo szkoleniowe.

Dostępne filmy szkoleniowe poprawiają zaangażowanie, zrozumienie i skupienie

Aby poznać zalety dostępnych filmów szkoleniowych, przyjrzyjmy się bliżej raportowi przeprowadzonemu przez University of South Florida St. Petersburg (USFSP). Raport z 2019 r. daje wgląd w zastosowania i perspektywy uczniów dotyczące podpisów i interaktywnych transkrypcji. Zawiera również dane na temat wpływu dostępnych filmów na utrzymanie uczniów, zrozumienie, skupienie i wyniki.

Jeśli chodzi o szkolenia korporacyjne, pracownicy wkraczają w sposób myślenia studenta. Wyniki badania USFSP mogą z powodzeniem obejmować wszelkiego rodzaju okoliczności uczenia się, w tym korporacyjne środowiska szkoleniowe.

Wyniki nauki

Badanie wykazało, że dodawanie podpisów i interaktywnych transkrypcji do filmów szkoleniowych i rozwojowych może poprawić wyniki uczenia się pracowników. Uczniowie biorący udział w badaniu, którzy korzystali z napisów, uzyskali wzrost wyników testu o 15,4 punktu . Wyniki testów wzrosły o 13 punktów dla tych, którzy używali interaktywnych transkrypcji.

Te dane pokazują, że wydajność i wyniki uczenia się poprawiają się dzięki dostępnym elementom wideo.

Zrozumienie, skupienie i przypomnienie

Filmy z podpisami i interaktywnymi transkrypcjami sprawiły, że uczniowie bardziej skupili się na treści. Na pytanie, dlaczego używają napisów, 42% odpowiedziało, że pomaga im się skoncentrować.

Podobnie 37% uczniów stwierdziło, że napisy pomagają im zachować informacje. Podpisy i interaktywne transkrypcje poprawiły zrozumienie treści edukacyjnych online o ponad 13 punktów w porównaniu z osobami, które nie miały napisów w filmach szkoleniowych.

Transfer wiedzy

Celem szkolenia pracowników jest przełożenie zdobytych informacji na codzienne zadania i wyzwania. Największy wpływ w tym obszarze miały podpisy i transkrypcje interaktywne, które zwiększyły wyniki o 28,3 punktu.

Według Harvard Business Review, dwa główne powody satysfakcji z pracy to osiągnięcia i odpowiedzialność. Pracownicy, którzy czują się upoważnieni do zastosowania zdobytej wiedzy w swoich codziennych obowiązkach, poczują się bardziej spełnieni w swojej roli.

Włączając dostępność do filmów szkoleniowych, firmy mogą usprawnić transfer wiedzy, co z kolei może przyczynić się do szczęścia pracowników i satysfakcji z pracy.

Kto korzysta z dostępnych filmów szkoleniowych?

Wiele osób może myśleć o napisach zamkniętych jako o sposobie zapewnienia równego dostępu osobom niesłyszącym lub niedosłyszącym. Nie jest to jednak jedyna grupa, która może skorzystać z dostępnych filmów szkoleniowych. Jedno odkrycie wykazało, że 80% osób, które używają napisów, nie jest głuchych ani niedosłyszących. Jest to zgodne z zasadą uniwersalnego projektowania do nauki (UDL).

Pracownicy zdalni

Środowisko domowe często rozprasza. Być może dzieci uczestniczą w zajęciach online, Twój partner ma w pobliżu spotkanie Zoom lub sąsiad kosi trawnik tuż obok.

Dzięki podpisom pracownicy mogą doskonalić to, co jest przed nimi, i bardziej koncentrować się w rozpraszających środowiskach.

Pracownicy z niezgłoszoną/ukrytą niepełnosprawnością

Dostępne elementy wideo zapewniają, że filmy szkoleniowe są dostępne dla grup, które nie ujawniają niepełnosprawności lub tych, których niepełnosprawność nie jest widocznie widoczna.

Badanie opublikowane przez Centre for Talent Innovation (CTI) twierdzi, że 30% pracujących profesjonalistów w Stanach Zjednoczonych jest niepełnosprawnych.

Badanie wykazało również, że 62% niepełnosprawnych pracowników ma „niewidoczną niepełnosprawność” lub niepełnosprawność, której nie można od razu zidentyfikować po spotkaniu z osobą, w tym utratę wzroku lub słuchu.

Pracownicy z niepełnosprawnością poznawczą i innymi niepełnosprawnościami

Napisy mogą pomóc osobom z niepełnosprawnością poznawczą i innymi niepełnosprawnościami skupić się, zrozumieć i zachować informacje. Udowodniono, że pomagają osobom z dysleksją, zaburzeniami uwagi i innymi niepełnosprawnościami. Interaktywne transkrypcje mogą pomóc osobom mającym trudności z utrzymaniem się na zadaniu w skupieniu się przez dłuższy czas. Audiodeskrypcja może pomóc osobom z autyzmem identyfikować emocje i poznawać sygnały społeczne.

Globalni pracownicy

W przypadku firm z globalną siłą roboczą lub pracowników z siedzibą w USA, którzy znają angielski jako drugi język, napisy mają kluczowe znaczenie dla bardziej efektywnej komunikacji. Filmy szkoleniowe można również przetłumaczyć na wielojęzyczne napisy, aby zapewnić większe zaangażowanie pracowników, których pierwszym językiem nie jest angielski.

Uwaga dotycząca zgodności z prawem wewnętrznych filmów szkoleniowych

W 2019 r. liczba pozwów dotyczących dostępności sieci wzrosła do jednego na godzinę pracy.

Americans with Disabilities Act (ADA) to szerokie, antydyskryminacyjne prawo dla osób niepełnosprawnych – tytuły II i III ADA wpływają na wymagania dotyczące dostępności sieci. Tytuł II dotyczy wyraźnie zatrudnienia w podmiotach publicznych. Pracownikom niepełnosprawnym nie można zabraniać wykonywania obowiązków z powodu niedostępnych procesów lub procedur, ponieważ jest to forma dyskryminacji. Podmioty stanowe i lokalne muszą udostępniać filmy wideo do celów komunikacji wewnętrznej, takie jak filmy szkoleniowe i materiały dostępne publicznie.*

Nie udostępniając dostępnych wewnętrznych filmów wideo, firmy mogą być narażone na potencjalne spory sądowe. FedEx został pozwany na podstawie tytułu II ADA za niedostarczenie napisów do wewnętrznych filmów szkoleniowych.

Elementy dostępnych filmów szkoleniowych

Istnieją cztery główne elementy, które pomagają tworzyć dostępne filmy szkoleniowe:

Napisy

Napisy kodowane stanowią tekstową alternatywę dla odpowiednich informacji dźwiękowych w filmie. Są zsynchronizowane w czasie i obejmują mowę, etykiety głośników i wszystkie krytyczne efekty dźwiękowe. Napisy są skutecznym narzędziem do zaangażowania, koncentracji i przechowywania informacji.

Transkrypcja

Transkrypcja przekształca dialog i dźwięk wideo w dokument pisemny. Napisy kodowane są kodem czasowym do filmu, podczas gdy transkrypcja to tylko tekst bez informacji o czasie. Interaktywne transkrypcje są zsynchronizowane w czasie i podświetlają słowa w transkrypcji, gdy są wypowiadane. Użytkownicy mogą przeszukiwać wideo i przeskakiwać bezpośrednio do określonych znaczników czasu, co zapewnia wciągające i interaktywne wrażenia podczas oglądania.

Audiodeskrypcja

Audiodeskrypcja to ścieżka dźwiękowa, która zawiera odpowiednie informacje wizualne w mediach. Ten element pomaga osobom niewidomym lub słabowidzącym, ponieważ często nie widzą lub mają trudności z widzeniem tego, co jest na ekranie. Ponadto audiodeskrypcja umożliwia elastyczne oglądanie w różnych środowiskach i pomaga widzom zwracać uwagę na ważne informacje wizualne.

Dostępne odtwarzacze wideo

Odtwarzacz wideo z ułatwieniami dostępu będzie obsługiwać funkcje ułatwień dostępu, takie jak napisy, transkrypcje i opisy audio. Powinien również umożliwiać nawigację za pomocą klawiatury i zapewniać rozpoznawanie mowy dla tych, którzy nie mogą nawigować za pomocą myszy lub gładzika.

Czy Twoja firma jest gotowa udostępniać pracownikom przystępne i angażujące filmy szkoleniowe? Pomożemy Ci rozpocząć pracę z napisami, audiodeskrypcją i wszystkimi potrzebami dotyczącymi ułatwień dostępu do filmów.

*ZRZECZENIE SIĘ: Ten wpis na blogu został napisany wyłącznie w celach edukacyjnych i ogólnych i nie stanowi konkretnej porady prawnej. Ten blog nie powinien być używany jako substytut kompetentnej porady prawnej od licencjonowanego profesjonalnego prawnika w Twoim stanie.