Spostrzeżenia dotyczące reklamy i wnioski z Cyber Five w Google, Facebooku i Amazon
Opublikowany: 2021-08-16Współautorami tego artykułu są Andy Taylor, Tara Johnson i Greg Swan z Tinuiti
Przejdź na InstaPot – w tym roku najlepiej sprzedające się produkty w Czarny Piątek i Cyber Week to między innymi ekspresy do kawy Keurig, elektryczne szczoteczki do zębów Oral-B, bluzy z kapturem Champion, Nintendo Switch, telewizory Samsung, laptopy Apple, lalki LOL Surprise i (tutaj nie ma niespodzianki) Urządzenia Amazon, takie jak Echo Dot i Fire TV Stick.
Według Adobe Analytics, kupujący w Cyber Monday wydali przez internet rekordową kwotę 9,4 miliarda dolarów, czyli o 19,7% więcej niż rok temu. Okres między Świętem Dziękczynienia a Cyber Weekendem również przyniósł silny wzrost wielu firmom:
- Sprzedawcy detaliczni z rocznymi przychodami przekraczającymi 1 miliard USD odnotowali wzrost sprzedaży online o 540% w porównaniu do przeciętnego dnia.
- Mniejsi detaliści, których roczna sprzedaż nie przekracza 50 mln USD, również skorzystali na świętach zakupowych, odnotowując wzrost o 337%.
To samo z pewnością dotyczyło programów reklamowych na głównych platformach cyfrowych, ponieważ wielu konsumentów korzystało z Internetu, aby rozpocząć świąteczne zakupy.
Tutaj zebraliśmy niektóre szczegółowe informacje, które zaobserwowaliśmy w Tinuiti, badając w tym roku skuteczność reklamodawców w Amazon, Google, Facebooku i Instagramie podczas weekendu Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku.
Przejdź do sekcji poniżej:
Dane i analiza Cyber Five 2019 firmy Tinuiti
Amazon: trendy reklamowe i wygrane
Reklamy Google: trendy reklamowe i wygrane
Płatne serwisy społecznościowe: trendy reklamowe i wygrane
Dane i analiza Cyber Five 2019 firmy Tinuiti
Wydatki na produkty sponsorowane przez Amazon rosną o 50% rok do roku, a kliknięcia marek sponsorowanych rosną
Reklamodawcy produktów sponsorowanych zwiększyli inwestycje w formacie o 50% rok do roku w okresie od Święta Dziękczynienia do Cyberponiedziałku, często określanego jako Cyber Piątka. Wzrost ten był spowodowany 29% wzrostem liczby kliknięć i 16% wzrostem CPC. Wydatki sponsorowanych marek wzrosły o 26%, przy ogromnym wzroście liczby kliknięć o 52%, któremu towarzyszył 17% spadek CPC. Marki sponsorowane stanowiły 15% więcej wydatków niż produkty sponsorowane dla mediany reklamodawcy kierującego reklamy na oba formaty.
Chociaż konwersje i sprzedaż przypisywane kliknięciom reklam w tych dniach będą rosły z czasem w miarę pojawiania się ukrytych zamówień z dłuższymi oknami konwersji, wczesne wyniki również są mocne. Sprzedaż produktów sponsorowanych przypisywana kliknięciom reklam, które miały miejsce w ciągu 24 godzin od zakupu, wzrosła o 31% r/r w przypadku Cyber Five.
Sprzedaż sponsorowanych marek, którą można wyświetlić tylko w 14-dniowym oknie konwersji, wzrosła o 54% w tym samym przedziale czasowym, mimo że dane dotyczące sprzedaży z zeszłego roku zostały w pełni wypełnione 14-dniowymi przypisanymi konwersjami, co oznacza, że wzrost ten wzrośnie w nadchodzących dniach. To powiedziawszy, zdecydowana większość przypisanej sprzedaży ma miejsce w ciągu 24 godzin od kliknięcia reklamy u większości reklamodawców.
Marki sponsorowane pomagają reklamodawcom dotrzeć do nowych klientów podczas kluczowych dni sprzedaży
70% konwersji i 71% sprzedaży przypisywanych markom sponsorowanym między Świętem Dziękczynienia a Cyberponiedziałkiem uznano za nowość w marce, ponieważ klient nie dokonywał zakupów od marki na Amazon w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy. Wskaźniki „nowe dla marki” zostały wprowadzone w styczniu 2019 r., dzięki czemu jest to pierwszy sezon świąteczny, w którym reklamodawcy mogą wykorzystać te dane do określenia przyrostu wartości sponsorowanych marek.
Obecność Amazona w Zakupach Google pozostaje silna
Oceniając obecność Amazona w reklamach Google Shopping w porównaniu z reklamodawcami, którzy sprzedają produkty w różnych kategoriach produktów, od artykułów gospodarstwa domowego po odzież i artykuły sportowe, Amazon wydaje się utrzymywać mniej więcej na stałym poziomie między Czarnym Piątkiem a Cyberponiedziałkiem w porównaniu z początkiem listopada po skromnym spadku w Święto Dziękczynienia Dzień.
Dla porównania, badani detaliści odnotowali niewielki wzrost udziału w wyświetleniach od środy do Święta Dziękczynienia, co wskazuje, że Amazon mógł być nieco mniej agresywny podczas samych świąt w porównaniu z innymi reklamodawcami, ale w weekend wrócił do normalnego poziomu.
Amazon jest w tym roku znacznie bardziej rozpowszechniony niż w zeszłym roku, a Czarny Piątek miał udział w wyświetleniach o 87% wyższy niż w Czarny Piątek 2018 r. dla mediany badanego reklamodawcy. Pomimo zwiększonej konkurencji, reklamodawcy spoza Amazon nadal byli w stanie zwiększyć inwestycje w Zakupy o 32% rok do roku w okresie od Święta Dziękczynienia do Cyberponiedziałku.
Silny wzrost zakupów Google i reklam tekstowych między Świętem Dziękczynienia a Cyberponiedziałkiem
W okresie Cyber Five wydatki na reklamy tekstowe Google wzrosły o 25% w ujęciu rok do roku dzięki identycznemu wzrostowi liczby kliknięć przy stabilnym CPC. Zakupy rosły jeszcze szybciej, a wydatki wzrosły o 32% dzięki wzrostowi liczby kliknięć o 31%. Podczas gdy CPC był zasadniczo płaski dla obu formatów, koszt ruchu na komputerach wzrósł odpowiednio o 18% i 11% w przypadku reklam produktowych i tekstowych.
Wydatki na tablety spadły o 23% na reklamy tekstowe i 38% na Zakupy rok do roku, a liczba kliknięć spadła o co najmniej 20% dla obu formatów. Dane z StatCounter pokazują, że udział w rynku tabletów był najniższy od 13 miesięcy w listopadzie 2019 r., ponieważ korzystanie z tych urządzeń z czasem spada.
Usterki w Święto Dziękczynienia nie przeszkadzają reklamodawcom zwiększającym wydatki na usługi Facebook
Facebook napotkał problemy w swoich właściwościach w Święto Dziękczynienia, co uniemożliwiło wielu użytkownikom dostęp do Facebooka i Instagrama przez okresy w ciągu dnia. Jednak reklamodawcy z roku na rok w Święto Dziękczynienia zwiększyli wydatki o 27% na Facebooku i 54% na Instagramie, a liczba wyświetleń również znacznie wzrosła.
Udział użytkowników mobilnych na Facebooku rośnie, gdy użytkownicy podróżują na święta
Ponieważ użytkownicy mediów społecznościowych podróżują i/lub przebywają poza komputerami w pracy w Święto Dziękczynienia, udział w wydatkach mobilnych na Facebooka wzrósł podobnie jak w poprzednich latach.
W tym roku urządzenia mobilne stanowiły 92% wszystkich wydatków w Święto Dziękczynienia, co stanowi najwyższy udział w każdym dniu od początku listopada. Udział wydatków na telefony komórkowe pozostał w piątek podwyższony w porównaniu z innymi piątkami miesiąca, ale powrócił do typowych poziomów w porównaniu ze średnimi trendami dnia tygodnia od soboty do Cyberponiedziałku.
Klucz na Instagramie dla reklamodawców społecznościowych przez cały świąteczny weekend
Między Świętem Dziękczynienia a Czarnym Piątkiem Instagram odpowiadał za 32% wszystkich wydatków na Facebooku, w porównaniu do zaledwie 22% w tym samym okresie ubiegłego roku, ponieważ wzrost Instagrama nadal znacznie przewyższa wzrost samego Facebooka.
Instagram Stories były znaczącą częścią tego wzrostu, a w trakcie Cyber Five odpowiadały za 38% wydatków na Instagram w porównaniu do 12% w tym samym okresie ubiegłego roku.
Rozmawialiśmy z naszym zespołem Amazon w Tinuiti, aby poznać ich podejście do wielkich wygranych i wyróżnić trendy w świąteczny weekend:
1. Amazon DSP ASIN Retargeting przynosi duże wygrane dla marek
Wyrafinowane podejście do reklamy w tym roku ma kluczowe znaczenie dla czerpania korzyści z największych dni zakupowych w roku. W szczególności odnieśliśmy ogromny sukces dzięki retargetingowi Amazon DSP ASIN.
Jedną z głównych zalet reklamy DSP jest możliwość wykorzystania danych klientów Amazon do wyświetlania reklam w przypadku wcześniejszych zakupów i innych kupujących, którzy prawdopodobnie kupią Twój produkt (y) w witrynach sieci Amazon.
Zauważyliśmy znaczny wzrost ROAS w kampaniach retargetingowych Amazon DSP w Czarny Piątek i Cyber Poniedziałek:
„Mam klienta stosunkowo nowego w DSP, który miał niesamowity dzień w Czarny piątek z ROAS 21,59:1. Był to ponad dwukrotnie większy ROAS w ciągu życia wynoszący 9,16, a oni działają dopiero od około miesiąca. Już na początku osiągnęliśmy naprawdę dobre wyniki w wielu naszych kampaniach w wyszukiwarce Amazon, więc zwiększyliśmy budżety w DSP i dodaliśmy kolejny ASIN do ponownego kierowania. Wiedzieliśmy, że ruch wzrośnie o tej porze roku, zwiększając tym samym naszą pulę klientów retargetingu.
„Zwiększenie naszego budżetu DSP i ogłoszenie dodatkowego wpisu w połączeniu ze strategicznymi kuponami i promocjami pozwoliło nam uchwycić zwiększony ruch w Czarny piątek i skierować go na stronę ze szczegółowymi informacjami, która była znacznie bardziej podatna na konwersję. ROAS w Cyberponiedziałek był nawet wyższy niż w Czarny Piątek, osiągając 29,50”.
– David Cooley , starszy analityk kanału Marketplace w Tinuiti
2. Rozszerzone oferty w połączeniu z dużymi rabatami napędzają sprzedaż
Dzisiaj klienci oczekują więcej długoterminowych ofert. Oczekiwania klientów nie są już przesadne w związku z efekciarskimi jednodniowymi wyprzedażami. Klienci oczekują, że oferty i oszczędności zostaną rozszerzone poza jednodniowe wakacje zakupowe w ostatnich latach.
„Podobnie jak Prime Day zamieniający się w Prime Day Week – Czarny Piątek został przedłużony do Czarnego Piątku Tygodnia, a wiele ofert rozpoczęło się w poniedziałek przed Świętem Dziękczynienia i trwało przez cały Cybertydzień. Zwykliśmy widzieć trochę ciszy przed Czarnym Piątkiem, ale ponieważ w rzeczywistości został on rozszerzony na cały tydzień Czarnego Piątku i kontynuowany w Cyber tygodniu, wiele z tych ofert się rozlewa”.
– Pat Petriello , dyrektor ds. strategii Amazon w Tinuiti
Dla marek, które chciały prowadzić zniżki przez dłuższy czas, wypłata była w tym roku ogromna:
„Marka sprzętu do monitoringu, z którą współpracujemy, zawarła 7-dniową umowę na jeden z najlepiej sprzedających się numerów ASIN i sprzedała około 1100 sztuk w Cyberponiedziałek. Po Cyberponiedziałku wspierali ruch do Amazon, wysyłając zewnętrzne e-maile do ich bazy danych poza Amazonem, aby utrzymać prędkość sprzedaży. Nauka Prime Day pokazała nam, że największe rabaty przyniosły najwięcej, gdy obok produktów oferowały tylko 10% zniżki lub mniej, więc zaoferowaliśmy ponad 50% zniżki i był to wielki sukces”.
– Casey Flynn , specjalista ds. wyszukiwania na rynku w Tinuiti
3. Problemy z zapasami nadal szkodzą sprzedaży
Widzimy to co roku – sprzedawcy dotknięci brakami zapasów.
„Gdybym był szefem marketingu marki, przygotowanie zapasów byłoby czymś, w co zainwestowałbym ogromną ilość energii. Prawda jest taka, że nawet jeśli wykonasz wszystkie swoje działania reklamowe z góry, w tym ulepszanie treści marki, tworzenie szczegółowej listy słów kluczowych i prowadzenie FBA – jeśli zaopatrujesz się w dni o dużej liczbie zakupów, zasadniczo zdewaluowałeś całą swoją inwestycję. Uważam to za obszar, w którym wiele firm wciąż się myli”.
– Pat Petriello , dyrektor ds. strategii Amazon w Tinuiti
Wielu sprzedawców i sprzedawców nie zdaje sobie sprawy, że chociaż działają za pośrednictwem FBA, Amazon ogólnie może zająć dużo więcej czasu na przetworzenie twoich zapasów (w porównaniu do Target), ponieważ być może będziesz musiał indywidualnie oznakować wszystkie swoje rzeczy.
Więc nawet jako sprzedawca, jeśli osiągniesz ogromny wzrost (w zamówieniach na produkty) i jest on większy niż oczekiwano w pracowity dzień zakupów, możesz wyczerpać zapasy i nie być w stanie dostarczyć tych przesyłek do FBA wystarczająco szybko, aby zaspokoić popyt.
4. Zwiększona konkurencja włączania i wyłączania Amazon
Bez wątpienia obserwujemy wzrost konkurencji na Amazon i poza nim. Sam krajobraz reklamowy Amazon jest bardziej konkurencyjny rok do roku. Generowanie takiej samej sprzedaży jak w 2018 r. – teraz wymaga wyrafinowanych strategii reklamowych (aby uzyskać takie same lub lepsze wyniki) w 2019 r.

„Musisz także wziąć pod uwagę konkurencję. Teraz, gdy Walmart, Target i Best Buy rozszerzają swoją sprzedaż, oferują również duże rabaty, a Amazon chce dopasować (lub ulepszyć te oferty). W przypadku marek musisz zastanowić się, w którym momencie przeceniasz produkty tak bardzo, że faktycznie napotykasz problemy z kontrolą zapasów. Ogólnie rzecz biorąc, chodzi o to, aby nie myśleć o każdym z tych kanałów w silosie, a raczej przyjrzeć się, jak każdy z nich wpływa na Twoją markę w okresie świątecznym”.
– Pat Petriello , dyrektor ds. strategii Amazon w Tinuiti
5. Dominują oferty Spotlight
Promocje Spotlight to pojedynczy przedmiot lub mały zestaw blisko powiązanych przedmiotów przecenionych tylko na jeden dzień.
Produkty, które są prezentowane w przestrzeni „Deal” Amazon (zwłaszcza w Amazon Prime Day, Black Friday i Cyber Monday) zazwyczaj cieszą się wzrostem sprzedaży przez cały czas trwania umowy.
W tym roku nie było inaczej.
„Zestaw naczyń kuchennych przedstawiony jako „Spotlight Deal” doprowadził do ekstremalnego wzrostu liczby zamawianych sztuk w Czarny piątek. Wprowadziliśmy nowy produkt o północy (został przedstawiony jako oferta Spotlight o godzinie 11:00) i wygenerowaliśmy ponad +250 tys.
– Jeff Banks , starszy analityk ds. kanałów rynkowych w Tinuiti
6. Wykorzystanie wysiłków retargetingowych i zwiększenie widoczności w I kwartale
Czwarty kwartał jest zasadniczo odskocznią na 2020 rok. Pod wieloma względami Twoja świąteczna strategia reklamowa przyczyni się do sukcesu w Prime Day i tak dalej.
Powszechnym błędnym przekonaniem, jakie widzimy wśród sprzedawców, jest chęć przedwczesnego ograniczenia budżetów reklamowych w styczniu, ale I kwartał to ogromne możliwości uzyskania przychodów dzięki zwrotom, kartom podarunkowym i gotówce w kasie.
Spodziewamy się dużego wzrostu popularności odzieży w styczniu, bazującego na kampaniach „nowy rok, nowy ty”.
„Styczeń jest w rzeczywistości jednym z największych miesięcy w roku (poza grudniem i lipcem) na Amazon, szczególnie w przypadku wybranych kategorii, takich jak sport i odżywianie. Marki muszą wiedzieć, że pierwszy kwartał to nadal bardzo ważny czas, aby pozostać widocznym dla kupujących. Nawet dla kategorii, które mogą nie osiągnąć szczytu w styczniu – to wciąż będzie całkiem spory miesiąc dla sprzedaży”.
– Jeff Coleman , wiceprezes ds. kanałów rynkowych w Tinuiti
Porada od specjalistów: Ogólnie rzecz biorąc, odzież jest często zwracana ze względu na niewłaściwy rozmiar, kolor lub krój, więc spodziewamy się napływu kupujących, którzy zwracają produkty w zamian za coś innego lub robią zakupy dla siebie.
Rozmawialiśmy z naszym zespołem ds. Zakupów Google w Tinuiti, aby poznać ich podejście do wielkich wygranych w weekend:
Zakupy Google
1. Producent systemów kawowych zwiększa przychody o 840% r/r przy 18% wzroście inwestycji
„Opracowaliśmy strategię kampanii, która pozwoliła nam czerpać korzyści z generowania przychodów ze sprzedaży browarów w okresie świątecznym, a nie z typowego skoncentrowania się na napojach. Ta strategia pozwoliła na proste przesunięcia budżetu z napojów na piwowarów, aby dopasować popyt w zależności od pory roku i dostępnych promocji na stronie. W tym roku wdrożyliśmy również kombinację strategii ustalania stawek (tROAS i maksymalizacji kliknięć), które pomogły szybko skalować kampanie, aby skutecznie generować przychody w szczycie świąt”.
– Nicole Ciccone , starszy specjalista ds. zakupów i pasz w Tinuiti
2. Sprzedawca odzieży damskiej zwiększa przychody o 78% r/r, jednocześnie poprawiając ROAS
„Dzięki skutecznej segmentacji kampanii, rozbudowanej strategii kampanii typu showcase i dodaniu nowych kanałów byliśmy w stanie osiągnąć te cele. W Czarny piątek zaobserwowaliśmy 49% wzrost liczby kliknięć przy 17% niższym średnim CPC”.
„Przychody wzrosły o 78%, podnosząc ogólny ROAS do 1,83. Cyber Poniedziałek okazał się jeszcze skuteczniejszy, przy 68% spadku kosztów i 74% wzroście przychodów. Przez cały weekend przychody wzrosły o 95%, a koszty spadły o 16% w porównaniu z ubiegłym rokiem — przy jednoczesnym wzroście ROAS powyżej 2.”
– James Wallace , strateg ds. zakupów i pasz w Tinuiti
3. Sprzedawca odzieży damskiej w dużych rozmiarach zwiększa przychody z ruchu niemarkowego o 142%
„Nowa granularna struktura grup produktów i portfele automatycznego określania stawek TROAS na poziomie kategorii umożliwiły nam zwiększenie ruchu o 124% i 142% więcej przychodów ze źródeł niemarkowych rok do roku w trakcie Cyber Tygodnia dzięki bardziej agresywnym działaniom w kategoriach o dużym wolumenie, wiedząc, że wyższe CPC będą łagodzone przez wyższe CVR”.
„Nowo zrestrukturyzowane kampanie produktowe Showcase pomogły zwiększyć ruch mobilny nowych użytkowników w 2019 r. (bez udziału Showcase LY) przy wyższym ROAS, nieco wyższym niż ogólne standardowe kampanie produktowe niezwiązane z marką. Wydatki na zakupy niezwiązane z marką w Cybernetyku były o 173% wyższe rok do roku, zwiększając o 135% zamówienia i o 142% wyższe przychody z przychodów niezwiązanych z marką”.
– Dan Croop , strateg ds. zakupów i pasz w Tinuiti
4. Marka odzieży i akcesoriów damskich zwiększa przychody o 47% r/r
„Nasz zespół odniósł sukces w tym roku, planując ograniczony budżet, aby zmaksymalizować oczekiwane dni wysokiego CVR. Wczesna sprzedaż w miesiącu pomogła zwiększyć przychody, gdy konkurencja jest mniej zaciekła, a CPC niższe. Ponadto płynność budżetowania między kanałami pozwoliła zespołowi na podejmowanie decyzji „z dnia gry”, finansowanie skutecznych taktyk, w których popyt był wyższy niż oczekiwano, takich jak reklamy produktowe”.
– Alison Nguyen , starszy specjalista ds. zakupów i pasz w Tinuiti
Płatne wyszukiwanie
1. Sprzedawca obuwia ma najlepszy czarny piątek w historii; Zwiększa ROAS o 127% r/r i obniża CPC o 30%
„Odnieśliśmy ogromny sukces na tym koncie, wdrażając strategię poprawy wyniku jakości, a także wprowadzając korekty budżetowe i sezonowe. Umożliwiło to marce wyświetlanie bardziej trafnych reklam swoim odbiorcom, co obniżyło CPC i zwiększyło zwrot z inwestycji na całym świecie”.
„Przetestowaliśmy również strategię eCPC Google, która umożliwiła nam optymalizację pod kątem wartości konwersji, a nie tylko samych konwersji. Nieograniczone budżety pozwoliły nam kontrolować naszą przestrzeń w SERP. Wprowadziliśmy również niestandardowe reklamy dla każdej grupy reklam z tygodniowym wyprzedzeniem, aby mogły nabrać rozpędu przed głównymi wydarzeniami zakupowymi”.
– Ashley Brock , Starszy Specjalista, Płatne Wyszukiwanie w Tinuiti
2. Specjalistyczny sprzedawca wyrobów dziewiarskich i szydełkowych zwiększa przychody o 20% r/r
„W ten weekend promocyjny BF/CM odnotowaliśmy 20% wzrost przychodów, przy zaledwie 8% wzroście wydatków na reklamę rok do roku. Nasz sekretny sos zajmował się dużo wcześniejszym planowaniem i prognozowaniem. Dzięki Cyber poniedziałkowi w grudniu wiedzieliśmy, że kupujący zaczną planować wręczanie prezentów wcześniej niż w poprzednich latach”.
„Nasze kampanie skoncentrowane na świętach rozpoczęliśmy wcześniej niż zwykle. Chcieliśmy jak najwcześniej uzyskać ruch kliknięć dla kupujących „pomysł na prezent”, tak abyśmy mogli ponownie zaangażować ich podczas BF/CM za pomocą kampanii ukierunkowanych na konwersje, które obejmowały bezpłatną wysyłkę”.
„Rozpoczynając wcześnie, łatwo zdominowaliśmy SERP z 96% udziałem w wyświetleniach w weekend. Połączyliśmy tę strategię z dostosowaniem stawek według sezonowości w naszej strategii automatycznego określania stawek tROAS i skalowanym CVR. Otworzyliśmy limity budżetowe, ponownie zaangażowaliśmy klientów kupujących upominki za pomocą odpowiednich tekstów i wcześnie rozpoczęliśmy kampanie świąteczne, aby utrzymać silną dynamikę”.
– Bethany Bauer , starszy specjalista ds. płatnych wyszukiwań i menedżer ds. kont w Tinuiti
1. Sprzedawca odzieży i akcesoriów dla kobiet w dużych rozmiarach miażdży cele związane z zakupami o 40%
„Udało nam się przekroczyć cele związane z akwizycjami w Czarny piątek w płatnych mediach społecznościowych, współpracując nad strategią kreatywnego uruchomienia, która zrównoważyła wprowadzenie marki do nowych klientów i komunikowanie ograniczonej czasowo promocji. We wszystkich kanałach wdrożyliśmy z klientem odprawy 3 razy dziennie, aby mieć pewność, że możemy zmieniać strategie w razie potrzeby, aby zmaksymalizować wydajność”.
– Kelsey Miller , płatny strateg społeczny w Tinuiti
2. Łańcuch odzieży damskiej pokonuje oczekiwania dotyczące przychodów; Ma największy cyfrowy dzień w historii
„Odnieśliśmy duży sukces, planując i prognozując na początku tego roku. W płatnych serwisach społecznościowych modelowaliśmy przeszłe współczynniki konwersji i przewidywane koszty aukcji, aby obliczyć idealne dzienne wydatki każdego dnia 28.12.12. W listopadzie współpracowaliśmy z zespołem kreatywnym klienta co tydzień, aby upewnić się, że wszystkie świąteczne kreacje są zgodne z najlepszymi praktykami Facebooka, Snapchata i Pinteresta. Na koniec pracowaliśmy z ich kreatywnymi strategami nad tworzeniem nowszych typów reklam, takich jak reklamy ruchu w sklepie i dynamiczne jednostki zbierania”.
– Kelsey Miller , płatny strateg społeczny w Tinuiti
3. Fitness Company zwiększa konwersje o 53%, jednocześnie redukując koszty o 13% r/r
„Wykorzystaliśmy optymalizację budżetu kampanii Facebooka na poziomie poszukiwania, aby alokować wydatki na najbardziej wydajną kreację, a na poziomie retargetingu, aby przydzielić miejsca docelowe w kanałach i artykułach. W przypadku poszukiwania klientów skupiliśmy się na szerokiej strategii kierowania, aby dotrzeć do jak największej liczby użytkowników przy najbardziej efektywnych kosztach front-endu, korzystając z kombinacji zasobów statycznych, wideo i GIF”.
„Następnie podzieliliśmy nasze pule retargetingu, aby zwiększyć skalę względem najnowszych użytkowników. Ogólnie rzecz biorąc, udało nam się zwiększyć wydatki o 109% w porównaniu z 2018 r. i uzyskać o 103% więcej konwersji przy 12,5% poprawie CPA”.
– Eli Ruben , Specjalista ds. Kont, Płatne Social w Tinuiti
4. Sprzedawca odzieży w centrach handlowych zwiększa przychody o 271% i ROI o 261% r/r
„Nasi opłacani stratedzy społeczni ściśle współpracowali z tą marką, aby nadać priorytet testom i rozwojowi odbiorców w trzecim kwartale. Wczesne wysiłki dostarczyły nam niezbędnych informacji i wiedzy, aby wdrożyć niezawodną strategię kreacji i kierowania na dużą skalę podczas Cyber Tygodnia, co zaowocowało 261% wzrostem ROI, w porównaniu z zeszłorocznymi przychodami o 271%”.
– Suzie Chudzik , Starszy Specjalista ds. Płatnych Socjalnych w Tinuiti
5. Marka odzieży surfingowej osiąga 86% r/r wzrost przychodów w całej witrynie dzięki pozyskiwaniu nowych użytkowników
„Kładąc duży nacisk na pozyskiwanie nowych użytkowników poprzez odbiorców opartych na zainteresowaniach i podobnych, byliśmy w stanie zbudować sporą pulę remarketingową, z której mogliśmy skorzystać podczas Cyber tygodnia. Dostrzegliśmy doskonałe wyniki, pozostając przed naszą grupą docelową dzięki bardzo trafnym promocjom. “
Naszym celem było znaczne zwiększenie zasięgu przy jednoczesnym utrzymaniu efektywnego współczynnika konwersji, co pomogło nam zwiększyć przychody r/r. Warto również wspomnieć, że nacisk na konsolidację kampanii na inicjatywę (tj. retargeting, prospektywy itp.) pomógł zapewnić FB jak najwięcej danych do optymalizacji”.
-Stephan Messana , strateg ds. wzrostu w Tinuiti
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Panele Digital Performance Marketing 2020: przyszłość Amazon, media społecznościowe, e-mail marketing i płatne wyszukiwanie
Wyprzedź w 2020 r.: reklama na rosnącym rynku Walmart
Wykorzystanie technologii reklamowej do zwiększenia sukcesu marketingowego w okresie świątecznym 2019