Gorgias to wielokanałowa aplikacja do obsługi klienta zaprojektowana specjalnie dla sklepów Shopify.
Działa jako rozszerzenie Magento i pozwala sprzedawcom Magento lepiej organizować komunikację z klientami za pośrednictwem poczty e-mail, wsparcia na czacie na żywo i komentarzy w mediach społecznościowych.
Możesz używać danych bezpośrednio z Magento do kształtowania doświadczeń klientów. Możesz spersonalizować interakcje klientów z danymi i włączyć ten czynnik do automatycznej komunikacji.
Można tworzyć szablony, aby odpowiadać na powtarzające się zapytania za pomocą niestandardowych zmiennych danych.
Gorgias wykorzystuje zaawansowane uczenie maszynowe do wykrywania intencji i nastrojów klientów. Te spostrzeżenia można wykorzystać do lepszego ustalenia priorytetów i kategoryzacji klientów do różnych grup.
Możesz także skonfigurować automatyczne odpowiedzi lub przekierować bilety za pomocą tagów.
Możesz śledzić metryki agenta pomocy technicznej, takie jak liczba zgłoszeń, czas odpowiedzi i czas rozwiązania. Podobne statystyki dotyczące przekonwertowanych biletów w przedsprzedaży i łącznej sprzedaży mogą pomóc w dopracowaniu strategii przychodów.
Plusy
Menu wyborów jest intuicyjne i umożliwia tworzenie szablonów HTML ze skrótami słów kluczowych w prostym interfejsie graficznym. Aplikacja jest również przyjazna dla programistów dzięki dobremu interfejsowi API. Dzięki Gorgias możesz łatwo zintegrować makra ze swoim sklepem Shopify. Oprogramowanie jest regularnie aktualizowane, więc z czasem ewoluuje. Cons
Potrzebujesz dodatku innej firmy, aby zintegrować go z Emay lub Amazon. cennik
Podstawowy – 60 USD/miesiąc
Pro – 300 USD/miesiąc
Zaawansowany – 750 USD/miesiąc
Korporacja — ceny niestandardowe
Kompatybilność: Magento 2
Ocena gwiazdek: 4,6/5
Link do strony internetowej: https://marketplace.magento.com/gorgias-module-magento-connect.html
Czat na żywo
Jeśli sprzedajesz coś online, przez większość czasu ludzie zadają Ci różnego rodzaju pytania. Aby ułatwić ten proces, musisz maksymalnie ułatwić komunikację.
Co jest łatwiejsze niż czat na żywo?
Ludzie już spędzają większość czasu na rozmowach ze sobą. Rozmowa z kimś sprawi, że poczuje się znacznie bliżej Twojej marki! Widżety czatu na żywo znajdują się zwykle w prawym dolnym rogu witryny, więc prawdopodobnie je widziałeś.
LiveChat to skoncentrowane na Magento narzędzie do czatowania do obsługi klienta, sprzedaży itp. Zostało zaprojektowane, aby pomóc klientom w udzielaniu szybkich odpowiedzi, a także zapewniać spersonalizowane wrażenia.
Plusy
Dostosowanie widżetu czatu Raporty analityczne Integracje z innymi niezbędnymi narzędziami Śledzenie odwiedzających Zbieranie opinii Aplikacja mobilna Cons
Nie ma zbyt wielu motywów do wyboru Ceny: zaczynają się od 16 USD/miesiąc
Kompatybilność: Magento 2
Ocena gwiazdek: 4,8/5
Link do strony internetowej: https://www.livechatinc.com/
Rozszerzenia Magento do optymalizacji wydajności sklepu Pełna pamięć podręczna stron autorstwa Amasty
W lipcu 2018 r . Google zaczął oceniać strony na podstawie szybkości ich ładowania na urządzeniach mobilnych . Dzięki Full Page Cache możesz przyspieszyć Magento, aby ładowało się szybciej na każdej platformie.
Wczytywanie strony zwykłego produktu na Magento zajmuje 2,2 sekundy, ale w przypadku pełnej pamięci podręcznej strony zajmuje to 45 milisekund (to 40 razy szybciej!).
To narzędzie Magento zapewnia odwiedzającym Twoją witrynę łatwo dostępną wersję witryny w pamięci podręcznej, co przyspiesza nawigację użytkowników, a tym samym zwiększa konwersje.
Plusy
Ogromny spadek obciążenia serwera Łatwiejsze indeksowanie w wyszukiwarkach i wyższy ranking Zawiera crawler pamięci podręcznej Cons
Konfiguracja jest dość techniczna Cena: 239
Kompatybilność: Magento 1 i 2
Ocena gwiazdek : 4/5
Link do strony internetowej: https://amasty.com/magento-full-page-cache.html
Niestandardowy status zapasów według Amasty
Custom Stock Status to łatwe w użyciu narzędzie rozszerzające funkcjonalność Magento statusu magazynowego. Za pomocą tego narzędzia możesz utworzyć kilka niestandardowych stanów magazynowych i automatycznie lub ręcznie przypisać je do produktów.
Umożliwia klientom subskrypcję alertów o stanie magazynowym i otrzymywanie aktualizacji, gdy produkt będzie ponownie dostępny w magazynie. Wyświetla stany magazynowe i umieszcza powiadomienia o produktach, których aktualnie nie ma w magazynie.
Plusy
Utwórz wiele niestandardowych stanów magazynowych W pełni zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych Automatycznie lub ręcznie aktualizuj dostępność produktów Cons
Konfiguracja może być dość wymagająca Cena: $199
Kompatybilność : Magneto 1 i 2
Ocena gwiazdek: 4,3/5
Link do strony internetowej: https://amasty.com/custom-stock-status-for-magento-2.html
Google Analytics + Fooman
Oczywisty. Jeśli prowadzisz biznes online, chciałbyś wiedzieć, co się dzieje z wydajnością, prawda? Chyba że jesteś szaloną osobą, która jest w tym szalona jazda – wtedy jest w porządku – żadne analizy nie są potrzebne.
Większość z Was prawdopodobnie słyszała lub korzystała z Google Analytics. Oznacza to, że najprawdopodobniej zdajesz sobie sprawę z jego niedoskonałości (ale hej, to nic nie kosztuje!).
To, co sprawia, że ta wtyczka jest popularna, to fakt, że dodaje ona analitykę sklepu bezpośrednio do pulpitu nawigacyjnego Magento. Nie musisz więc przechodzić tam iz powrotem ze sklepu do analiz.
Analiza danych w sklepie pozwala łatwo sprawdzić krzyżowo z listą zamówień i listą klientów. Ta wtyczka sprawia, że Twoja analiza jest znacznie szybsza i dokładniejsza, co powinno skutkować optymalizacją sklepu i większą sprzedażą.
Plusy
Filtruj raporty według klienta Śledzenie pierwszego dotknięcia Śledź i porównuj wiele sklepów (subdomen) na tym samym koncie To po prostu sprawia, że jest to łatwiejsze i jaśniejsze, lepsze wrażenia Cons
Dość techniczne w konfiguracji Ceny: Bezpłatnie (musisz zapłacić 61,56 USD – za 30-dniowe wsparcie, instalację i konfigurację lejka sprzedaży)
Kompatybilność: Magento 1 i 2
Ocena gwiazdek: 3,7/5
Link do witryny: https://store.fooman.co.nz/magento-extension-googleanalyticsplus.html
Logowanie społecznościowe
Media społecznościowe stanowią ogromną część naszego cyfrowego życia i z biegiem czasu stają się jeszcze większą jego częścią. Poza tym to już nie tylko Facebook czy Twitter. Ludzie spędzają teraz czas na tych dwóch, a także na LinkedIn, Snapchat, Instagramie, YouTube itp.
Utworzenie kolejnego konta dla Twojego sklepu może zniechęcić wielu potencjalnych klientów. Dlatego sensowne jest tylko ułatwienie klientom rejestracji w Twoim sklepie za pośrednictwem jednego z ich obecnych kont w mediach społecznościowych.
Nie tylko zwiększy to liczbę rejestracji, ale także uzyskasz więcej informacji o swoich klientach z integracji mediów społecznościowych.
Wystarczy jedno kliknięcie!
Plusy
Możliwość pełnego kontrolowania przycisku logowania i dostosowywania go Doskonała funkcjonalność we wszystkich przeglądarkach Łatwe do zainstalowania Obsługa wielu sklepów i języków Cons
Konfiguracja wtyczki może być dość techniczna Cena: 59 USD
Kompatybilność: Magento 2
Ocena gwiazdek: 4,2/5
Link do strony internetowej: https://marketplace.magento.com/magehit-sociallogin.html
SimiCart
Mobilność przejmuje Internet, ludzie pobierają (i preferują) aplikacje bardziej niż kiedykolwiek, więc tak, może to dobry pomysł, aby mieć własną aplikację mobilną.
SimiCart właśnie w tym pomaga. To kompletne rozwiązanie, które pomaga zbudować potężną aplikację mobilną, która jest całkowicie zsynchronizowana z Twoją witryną.
Plusy
Zintegruj aplikację ze swoją witryną Skonfiguruj układ Skonfiguruj funkcje Opublikuj w sklepach z aplikacjami Wielojęzyczny i wielowalutowy Kontroluj wszystko w swoim backendzie Magento Cons
Musisz indywidualnie instalować różne wtyczki Cennik: Agencja kontaktowa w sprawie wyceny
Kompatybilność: Magneto 1 i 2
Ocena gwiazdek: 4,7/5
Link do strony internetowej: https://www.simicart.com/
Algolia Site Search
Ludzie cały czas używają „wyszukiwania”. Potrzebują informacji i potrzebują ich szybko.
Algolia jest prawdopodobnie najszybszą i najbardziej solidną wyszukiwarką dostępną dla Magento. Dostarcza właściwe informacje – od razu.
Plusy
System rankingu trafności i synonimów Znajdź podczas pisania funkcjonalność Analityka Nie wymaga kodowania Cons
Brak jednorazowych opłat, koszt sumuje się z czasem Ceny: zaczynają się od 29 USD/miesiąc
Kompatybilność: Magento 2
Ocena gwiazdek: 4,2/5
Link do strony internetowej: https://marketplace.magento.com/algolia-algoliasearch-magento-2.html
Menedżer tagów Google autorstwa MagePlaza
Google Tag Manager to idealne połączenie narzędzi wymaganych do optymalizacji konwersji w Twoim sklepie. Moduł pełnej funkcjonalności pomaga zbierać dane, dogłębnie analizować informacje o klientach i poprawiać wydajność sklepu.
Plusy
Obsługuje dynamiczny remarketing Łatwe śledzenie konwersji Google AdWords Zawiera piksel Facebooka Cons
Nie jest kompatybilny z Magento 1 Cena: 337,45 USD
Kompatybilność: Magento 2
Ocena gwiazdek: 4,9/5
Link do witryny: https://www.mageplaza.com/magento-2-google-tag-manager/
Rozszerzenia Magento dla marketingu Blog Pro autorstwa Amasty
Wspomniałem już, jak niesamowity jest Amasty, prawda? Dzięki temu mogą podłączyć Twój sklep Magento do niemal wszystkiego, czego może potrzebować – nawet do bloga!
Marketing treści kwitnie, a blogowanie stało się obecnie niezbędne w prawie każdej firmie. Czas też zacząć!
Plusy
Brak kosztów stałych Bogate opcje projektowe Zoptymalizowany pod kątem SEO Buforowanie treści Sekcja komentarzy, która pomoże Ci zebrać opinie Cons
Drogie dla startupów o niskim budżecie Cena: 349 USD
Kompatybilność: Magento 1 i 2
Ocena gwiazdek: 4/5
Link do strony internetowej: https://marketplace.magento.com/amasty-blog.html
Poptin
Poptin pomaga tworzyć atrakcyjne formularze i wyskakujące okienka dla Twojej witryny bez kodowania. Pomaga przekonwertować odwiedzających witrynę na klientów lub przynajmniej subskrybentów.
Dzięki Poptin możesz łatwo przeprowadzać ankiety, uzyskiwać informacje zwrotne od klientów i oferować odwiedzającym inne przedmioty, które mogą ich zainteresować.
Plusy
Tworzy eleganckie i eleganckie pop-upy Dostępny autoresponder Cel wyjścia i wyzwalacze Cons
Brak jednorazowych płatności, koszt sumuje się z czasem. Ceny: zaczynają się od 19 USD/miesiąc
Kompatybilność: Magneto 1 i 2
Ocena gwiazdek: 5/5
Link do strony internetowej: https://marketplace.magento.com/poptin-module-magento2.html
Klawijo
Klaviyo to naprawdę potężne narzędzie do e-mail marketingu i automatyzacji, które oferuje 360-stopniowy widok klientów i pełny zestaw funkcji. Jest to jedna z najlepszych darmowych aplikacji do e-mail marketingu na Magento.
Dzięki Klaviyo możesz segmentować i analizować swoich klientów, poprawiać personalizację, automatyzować niektóre wiadomości i zwiększać ROI.
Dostarcza istotnych informacji, takich jak zaangażowanie w kampanię, zachowanie podczas przeglądania stron internetowych, wzorce zakupów, historia zakupów, średnie wydatki i inne.
Możliwości marketingowe z tego rodzaju danymi są nieograniczone. Z Klaviyo możesz przyspieszyć swój rozwój.
Plusy
Integracja jednym kliknięciem Najnowocześniejsza nauka o danych Bogatsza segmentacja Cons
Muszą pracować nad szybszym odpowiadaniem na zapytania klientów. Ceny: od 45 USD miesięcznie za 1001 subskrybentów ( na podstawie zużycia)
Kompatybilność: Magneto 1 i 2
Ocena gwiazdek: 5/5
Link do strony internetowej: https://www.klaviyo.com/ecommerce-integrations/magento
Metrilo
Nasi przyjaciele w Metrilo są oddani sprawie, aby Twoje życie jako właściciela sklepu Magento było lepsze, łatwiejsze i bardziej dochodowe.
Jako kompleksowa platforma analityczna, CRM i e - mail marketingowa z definicji oraz platforma retencji z natury, Metrilo pomaga pozyskiwać i zatrzymywać użytkowników na autopilocie. Prawdopodobnie najlepsze w Metrilo jest to, że pomaga łatwo umieścić twarz w profilach klientów.
Plusy
Kilka świetnych funkcji Potężna segmentacja Pełne profile klientów Gotowe analizy i raporty Automatyzacja poczty e-mail Cons
Nie można dostosować pulpitu nawigacyjnego Ceny: od 119 USD
Kompatybilność: Magento 1 i 2
Ocena gwiazdek: 4,4/5
Link do strony internetowej: https://www.metrilo.com/
Personalizacja
W dzisiejszych czasach wszystko sprowadza się do personalizacji doświadczenia użytkownika. Nosto wykorzystuje analitykę big data, aby automatycznie przewidywać najlepsze produkty i oferty dla każdego indywidualnego klienta w oparciu o stałą analizę w czasie rzeczywistym.
Klienci czasami nie są pewni, który produkt wybrać, więc pozwól algorytmom im pomóc, a Ty po prostu usiądź i obserwuj, jak narastają konwersje.
Plusy
Personalizacja treści na stronie Segmentacja Wyskakujące okienka na stronie Spersonalizowane e-maile Cons
Pomoc techniczna może reagować powoli Ceny: od 0,01 USD i dodatkowe opłaty na podstawie sprzedaży wygenerowanej przez Nosto
Kompatybilność: Magento 2
Ocena gwiazdek: 4,7/5
Link do strony internetowej: https://marketplace.magento.com/nosto-module-nostotagging.html
Kanał Instagram autorstwa Elfsight
Nie jest wiadomością, że Instagram jest jedną z platform społecznościowych, w której ludzie angażują się najbardziej. Platforma jest ulubioną przez wielu, a jej atrakcyjność wizualna z pewnością może pomóc również Twojej firmie.
Plusy
Wyświetlaj nieograniczone kombinacje źródeł (hashtagi, profile publiczne, lokalizacje itp.) Pełna kontrola nad rozmiarem obrazu Kanał przyjazny dla urządzeń mobilnych Konfiguracje projektowe Indywidualna personalizacja stylu elementów Cons
Brak opcji jednorazowego zakupu Ceny: zaczynają się od 5 USD/miesiąc
Kompatybilność: Magento 1 i 2
Ocena gwiazdek: 4,9/5
Link do strony internetowej: https://marketplace.magento.com/elfsight-instagramfeed.html
Galeria YouTube Elfsight
Elfsight YouTube Gallery to potężny widżet do wyświetlania wielu filmów z YouTube w Twojej witrynie. Dzięki Elfsight YouTube Gallery możesz łatwo umieszczać interaktywne, promocyjne lub instruktażowe filmy ze swojego kanału YouTube.
Ten widżet kanału YouTube bez kodowania jest bardzo responsywny i łatwy w użyciu. Twoi goście mogą polubić lub subskrybować Twój kanał YouTube bezpośrednio ze strony internetowej. Ten widżet jest zgodny z następującymi przeglądarkami: IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome i Edge.
Plusy
Elastyczny układ treści Imponujący styl pop-up Obsługuje 18 popularnych języków Cons
Koszty subskrypcji sumują się z czasem Ceny: zaczynają się od 5 USD/miesiąc
Kompatybilność: Magneto 1 i 2
Ocena gwiazdek: 5/5
Link do witryny: https://elfsight.com/youtube-channel-plugin-yottie/magento/
Yotpo
Podobnie jak my, nasi przyjaciele z Yotpo wierzą, że najlepsi marketerzy, których możesz „zatrudnić”, to Twoi szczęśliwi i lojalni klienci. Ponadto treści generowane przez użytkowników są po prostu niesamowite.
Możesz łatwo połączyć swój sklep Magento z Yotpo i zacząć zbierać opinie klientów w podróży. Te recenzje mogą później zostać wykorzystane do zdobycia nowych klientów, skłonienia wątpliwych klientów do ponownego zakupu lub po prostu pokazania światu, jaki jesteś fajny!
Plusy
Przyjazny dla urządzeń mobilnych (co w dzisiejszych czasach jest koniecznością!) Zamień świetne recenzje w kolejny zestaw zabójczych reklam Integracje społeczne Wysyłaj kupony do osób wystawiających recenzje Cons
Nie jest to dobry wybór dla małych sklepów internetowych Ceny: od 699 USD/miesiąc
Kompatybilność: Magento 1 i 2
Ocena gwiazdek: 3/5
Link do strony internetowej: https://marketplace.magento.com/yotpo-module-yotpo.html
Rozszerzenia Magento dla płatności i bezpieczeństwa Zamówienie w jednym kroku przez Amasty
Amasty to doskonały kreator rozszerzeń Magento i szczerze mówiąc, są niesamowite. Koncentrując się na One Step Checkout, potrzebujesz tego, po prostu dlatego, że ludzie nie lubią długich procesów realizacji transakcji. Każdy krok to dla Ciebie szansa na utratę potencjalnej sprzedaży.
Połączenie tego wszystkiego na jednej stronie (w zasadzie jeden krok) zdecydowanie zwiększy współczynnik konwersji.
Plusy
W pełni konfigurowalny projekt strony kasy Automatyczne wykrywanie lokalizacji klienta Autosugestia adresu Google Zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych Cons
Za usługę instalacji wymagana jest dodatkowa opłata Ceny: zaczynają się od 159
Kompatybilność: Magento 1 i 2
Ocena gwiazdek: 4,2/5
Link do witryny: https://marketplace.magento.com/amasty-extension-single-step-checkout.html
Subskrypcja i płatność cykliczna
Modele oparte na subskrypcji stały się szalenie popularne wśród firm e-commerce. W większości przypadków jest to również wygodna opcja dla klientów.
Płatności cykliczne są czasami trochę uciążliwe do skonfigurowania i śledzenia. Aheadwork stworzył rozszerzenie Magento, które dokładnie to rozwiązuje!
Plusy
Płynna integracja Można ustawić jako domyślną opcję realizacji transakcji Może mieć subskrypcje próbne Pomaga zredukować niepowodzenia płatności Cons
Konfiguracja może być dość techniczna Cena: 249
Kompatybilność: Magento 2
Ocena gwiazdek: 4/5
Link do strony internetowej: https://marketplace.magento.com/aheadworks-module-sarp2.html
System płatności w paski
Masz sklep Magento – świetnie!
Byłoby fajnie, gdybyś również mógł zarabiać od swoich klientów, prawda?
Stripe jest obecnie jednym z najczęściej używanych rozwiązań płatniczych.
Plusy
Tokenizacja + zapisana karta Bezpieczna płatność iframe Zarządzanie subskrypcjami Autoryzacja i przechwytywanie Obsługa Bitcoina Obsługiwanych 130 walut Cons
Od czasu do czasu wyświetla komunikat o błędzie podczas dodawania do sklepu, możesz skontaktować się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc Cennik: za darmo
Kompatybilność: Magento 1 i 2
Ocena gwiazdek: 4,2/5
Link do strony internetowej: https://marketplace.magento.com/tnw-module-stripe.html
Rozszerzenia Magento dla księgowości i finansów TaxJar
„Spędzaj czas na swojej firmie. Nie podatek od sprzedaży” – TaxJar
To prawie to przybija. Nikt nie chce spędzać godzin na obliczaniu podatku od sprzedaży itp. Zautomatyzują to wszystko, a także raporty i dokumenty, dzięki czemu możesz poświęcić czas na wdrażanie swoich pomysłów biznesowych.
Plusy
Integracja jednym kliknięciem z Magento Zawsze na czas – automatyczne napełnianie Natychmiastowe raporty Rabaty, kupony itp. są również obsługiwane i rozliczane Cons
Brak wsparcia telefonicznego Ceny: od 17 USD/miesiąc
Kompatybilność: Magento 2
Ocena gwiazdek: 4,5/5
Link do strony internetowej: https://marketplace.magento.com/taxjar-taxjar-salestaxautomation.html
Rozszerzenia Magento do wysyłki i realizacji Przewidywanie PCA
Dokładność danych jest zawsze niezbędna. Zwłaszcza jeśli chodzi o dane klientów, takie jak adres dostawy czy adres rozliczeniowy.
W końcu chcesz wysłać swoje produkty we właściwe miejsce, prawda?
Czasami ludzie robią literówki podczas wypełniania swoich adresów, czasami ktoś po prostu chce się trochę zabawić Twoim kosztem, wypełniając nieistniejące adresy.
Plusy
Przyspiesz wpisy adresowe Błyskawiczna weryfikacja danych klienta Poprawia wskaźniki powodzenia dostaw Szybszy proces realizacji transakcji Cons
Ceny sumują się z czasem. Ceny: od 55,85 USD
Kompatybilność: Magento 1
Ocena gwiazdek: 4,6/5
Link do strony internetowej: https://marketplace.magento.com/pcapredict-uk-and-international-address-autofill-from-postcode-anywhere.html
Wniosek Magento ma kilka narzędzi optymalizacyjnych, które możesz zainstalować. Radzimy jednak wypróbować je na swojej platformie pomostowej/sklepie demonstracyjnym przed zobowiązaniem się do miesięcznej opłaty. Posiadanie wielu narzędzi, które robią praktycznie to samo, nie jest mądrą decyzją finansową.
Znajdź wtyczkę, która najlepiej pasuje do Twojej witryny i trzymaj się jej. Radzimy również utworzyć kopię zapasową Magento przed zainstalowaniem dowolnej wtyczki z listy. W ten sposób możesz łatwo przywrócić poprzednią wersję w przypadku jakichkolwiek komplikacji.
Skuteczny marketing na Magento zawsze był związany z posiadaniem odpowiedniego zestawu narzędzi. Ta lista to idealne połączenie najlepszych narzędzi Magento, które spełnią Twoje potrzeby biznesowe. Radzimy dodać tę stronę do zakładek, aby móc z niej skorzystać w przyszłości.
Często Zadawane Pytania Co to jest Magento? Magento to otwarta platforma e-commerce napisana w PHP. Magento zapewnia tysiącom sprzedawców i marek najlepsze platformy eCommerce i elastyczne rozwiązania w chmurze, aby szybko wprowadzać innowacje i rozwijać się. Więcej o Magento w całym artykule.
Do czego służy Magento? Magento zapewnia sprzedawcom internetowym elastyczny system koszyka zakupowego, a także kontrolę nad wyglądem, treścią i funkcjonalnością ich sklepu internetowego. Oferuje potężne narzędzia do marketingu, optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i zarządzania katalogiem. Przeczytaj cały artykuł, aby uzyskać więcej informacji.
Czy Magento jest darmowe czy płatne? Magento to platforma typu open source, którą każdy może bezpłatnie pobrać. Rozszerzenia mogą być płatne lub bezpłatne. Więcej rozszerzeń Magento w całym artykule.