Czy należy płacić za recenzje Google? Nie, i oto dlaczego.

Jeśli myślisz o płaceniu za pozytywne recenzje Google, pomyśl dwa razy.

Technicznie rzecz biorąc, jest to nielegalne, a jeśli zostaniesz przyłapany na zabieganiu o „nieujawnione płatne rekomendacje”, ryzykujesz więcej niż nadszarpniętą reputację.

W tym artykule omówię powody, dla których nie należy płacić za recenzje, oraz sposoby organicznego uzyskiwania pozytywnych recenzji!

Dlaczego warto zapłacić za opinie Google?

W ostatnich miesiącach było wiele przypadków, w których firmy były krytykowane w Internecie, gdy ujawniono, że płacą za pozytywne recenzje.

Kilka witryn z recenzjami podjęło działania w celu usunięcia takich fałszywych recenzji ze swoich witryn, a w niektórych przypadkach nawet zabroniło firmie ponownego uczestnictwa. Witryny z recenzjami nie są jednak jedynym miejscem, w którym to się dzieje. Ta strategia jest coraz częściej wykorzystywana do uzupełniania zagadnień związanych z zarządzaniem reputacją online.

Często firmy próbowały płacić za recenzje w Google. Oczywiście Google nie ma witryny z opiniami, więc kiedy mówimy, że płacimy za recenzje Google, tak naprawdę mamy na myśli płacenie za opinie zoptymalizowane pod kątem słów kluczowych, które pojawią się w wynikach wyszukiwania Google lub konkretnych opiniach o firmach w Miejscach Google. Ta praktyka jest bardzo satysfakcjonująca dla firm, które sobie na to pozwalają, ponieważ jest to doskonały sposób na uzyskanie ekspozycji i ruchu.

Konkurenci, którzy nie płacą za recenzje w Google, długo i ciężko skarżyli się gigantowi wyszukiwarek, twierdząc, że jest to sposób na nieuczciwe manipulowanie rankingami wyszukiwania. Mówią, że kiedy płacisz za recenzje Google, jest to zwodnicze zarówno dla wyszukiwarki, jak i czytelników.

Czy Google pozwala firmom płacić za Opinie Google?

Jedynym miejscem we wskazówkach Google, w którym pojawia się pytanie, czy można płacić ludziom za pisanie recenzji, są wytyczne Miejsc Google. Ponieważ są to firmy z cegły i zaprawy, w większości Google postrzega je jako prawdziwe firmy. Ludzie mogą publikować recenzje na temat tych firm, niezależnie od tego, czy ich opinie są pozytywne, czy negatywne.

Wytyczne dotyczące Miejsc Google ogłaszają, że nie wolno publikować fałszywych recenzji ani wymieniać pieniędzy ani produktów na recenzje. Wytyczne są dość szczegółowe, stwierdzając, że tylko uczciwe, oparte na faktach i bezstronne recenzje są uważane za użyteczne. Oświadczają również, że jeśli zapłacisz za recenzje w miejscach Google i dowiedzą się, że opinie te zostaną usunięte. Nie oznacza to, że nie możesz nagradzać klientów za pozostawienie recenzji, jednak można to zrobić dopiero po fakcie i bez oczekiwania, że ​​nastąpi to przed pozostawieniem recenzji.

Wpływ płacenia za recenzje Google na SEO

Nie tylko Twoje płatne recenzje zostaną usunięte przez Google, gdy zostaną znalezione, ale jeśli zostaną wykryte, algorytm Google drastycznie obniży również Twój ruch SEO. Kupowanie recenzji Google jest bardzo ryzykowne, ponieważ jest całkiem możliwe, że przyszła aktualizacja algorytmu nie tylko usunie Twoje opłacone recenzje, ale także ograniczy zdolność Twojej firmy do rankingu w organicznych wynikach wyszukiwania. Z tego powodu nie warto ryzykować, a Twoja firma powinna skupić się na uczciwych sposobach zachęcania klientów do wystawiania recenzji. Co więcej, ryzykujesz, że klient wymieni zachętę w recenzji, co całkowicie zniweczy cel.

Czy możesz zapłacić ludziom za pisanie recenzji?

Nie, według Federalnej Komisji Handlu (FTC) kupowanie recenzji Google jest nielegalne. Jeśli recenzent nie ujawni, że zapłacono mu za pozostawienie recenzji, FTC uzna, że ​​jest to nieujawnione płatne poparcie i może nałożyć za to wygórowane opłaty. Obejmuje to firmy zewnętrzne, które oferują pisanie recenzji dla biznesu po cenie lub dla prawdziwych klientów w celu zachęcenia ich.

Jakie są zasady Google dotyczące recenzji?

Google stosuje proste zasady dotyczące recenzji w Miejscach Google:

*Opinie nie mogą zawierać treści nielegalnych, plagiatów ani skopiowanych i nie mogą naruszać polityki treści Google.

*Brak reklam, spamu i fałszywych recenzji.

*Brak opinii nie na temat lub z drugiej ręki.

*Brak konfliktów interesów, takich jak przeglądanie własnej firmy.

Czy możesz płacić ludziom za pisanie recenzji? Nie zgodnie z własnymi zasadami Google.

Jak usunąć recenzję z Google?

Chociaż nie ma gwarancji, że opinia zostanie usunięta, jeśli klikniesz link obok dowolnej opinii z napisem Oznacz jako nieodpowiednią, możesz wysłać zgłoszenie do Google. Sprawdzą zawartość pod kątem zgodności z ich zasadami. Jeśli uznają, że jest to nieodpowiednie, usuną tę recenzję ze swoich aukcji.

Jakie są wspólne strategie PR, które zachęcają ludzi do pisania o Tobie?

Istnieje wiele sposobów, aby ludzie pisali o Tobie, Twojej firmie i Twoich produktach bez konieczności płacenia im za to. Jednym z najlepszych sposobów jest poznanie osób poruszających się i wstrząsających w Twojej niszy. Ludzie lubią pisać o ludziach, których znają.

Znajdź nazwiska i adresy głównych blogerów, jeśli to w ogóle możliwe. Wyślij im mały prezent pocztą wraz z informacją prasową lub artykułem o Twojej firmie. Nie musisz wysyłać im jednego ze swoich produktów, ale artykuł promocyjny, taki jak koszulka lub nawet długopis z Twoim imieniem, stanowi miły mały prezent.

Dawanie czegoś, zamiast proszenia ich bezpośrednio o przysługę, uruchamia ludzkie prawo wzajemności. Ktoś, kto dostaje prezent gratis, bez względu na rzeczywistą wartość, z większym prawdopodobieństwem zechce dać coś w zamian. Może to prowadzić do dużego rozgłosu bez konieczności płacenia za recenzje. Ponadto, gdy ludzie piszą o Tobie w pozytywny sposób, oznacza to więcej obserwujących w mediach społecznościowych i wszyscy tego chcemy.

Jak uzyskać bezpłatne recenzje Google

Istnieje kilka doskonałych sposobów na legalne i bezpieczne zachęcanie klientów do przeglądania Twojej firmy bez płacenia za nią. Istnieje kilka kluczowych działań, według których możesz żyć, aby zmaksymalizować recenzje klientów:

Wyczucie czasu:

Dotrzyj do swoich klientów bezpośrednio po wykonaniu transakcji lub usługi. Dzięki temu doświadczenie jest świeże w ich pamięci i będzie bardziej prawdopodobne, że napiszą recenzję, a do tego pozytywną.

Wygoda:

Wyślij e-maila lub SMS-a z linkiem, zamiast pytać osobiście. Dzięki temu Twoje interakcje są pozytywne i nie wywierają niewygodnej presji na klienta. Wiadomość powinna być jasna, uprzejmie prosić i zawierać link bezpośrednio do miejsca, w którym należy pozostawić recenzję, aby była jak najłatwiejsza i jak najmniej czasochłonna. Wiadomość e-mail powinna być krótka i jak najbardziej osobista, aby nie sprawiała wrażenia, że ​​jest to ogólna poczta masowa.

Zagryźć:

Nie poddawaj się po jednej akcji. Pamiętaj, aby sprawdzać raz w tygodniu przez trzy tygodnie, aby zmniejszyć utratę wiadomości e-mail w czyjejś skrzynce odbiorczej. Możesz skorzystać z automatycznej usługi poczty e-mail, ponieważ im więcej recenzji zdobędziesz, tym więcej klientów będziesz mieć w przyszłości. Zapewnia to dobry zwrot z inwestycji i jest lepszym sposobem na wydawanie pieniędzy niż podejmowanie ryzyka bezpośredniego płacenia za recenzje.

FAQ

1. Czy mogę płacić ludziom i klientom za pisanie pozytywnych recenzji w Google?

Technicznie nie. Kupowanie recenzji Google jest nielegalne, a konsekwencje mogą być tragiczne, jeśli zostaną złapane, w tym ryzykując grzywnę w wysokości 10 000 USD lub więcej.

Według FTC zabrania się umieszczania „nieujawnionych płatnych rekomendacji”, co oznacza, że ​​jeśli ludzie zostawiają recenzje, za które zapłaciłeś im, ale nie ujawnią, że ich recenzja jest płatną rekomendacją, jest to niezgodne z prawem.

2. Jak uzyskać więcej pozytywnych recenzji w Google?

Istnieje wiele bezpiecznych, legalnych sposobów na uzyskanie większej liczby opinii w Google. Jednym z najprostszych sposobów jest poproszenie klientów lub klientów o pozostawienie recenzji, jeśli są zadowoleni!

Wysyłanie spersonalizowanych e-maili uzupełniających może również prowadzić do bardziej pozytywnych recenzji. Nawiązanie relacji z tymi, którzy kupili od Ciebie, to długa droga. Podziękowanie klientom w e-mailu i wyrażenie uznania za wszelkie opinie to świetny sposób na zachęcenie ich do pozostawienia świetnych recenzji!

Wreszcie, pozostawienie niestandardowego linku do recenzji Google w swoich witrynach ułatwia zadowolonym klientom lub klientom pozostawienie recenzji.