Czym są kanały komunikacji i jak z nich korzystać w biznesie?

Opublikowany: 2020-07-15

Kanały komunikacji są niezbędne w każdej firmie. Jeśli przygotowujesz się do wprowadzenia nowego produktu lub chcesz rozwijać swoją markę, kanały komunikacji są istotnym elementem sukcesu Twojej kampanii.

Najważniejszym wyzwaniem, z którym najprawdopodobniej będziesz musiał się zmierzyć, jeśli chodzi o osiąganie celów biznesowych, jest skuteczne dotarcie z przesłaniem firmy do grupy docelowej. Pamiętaj, że nie chodzi tylko o reklamę Twojej marki . Chodzi o korzystanie z właściwych kanałów i udostępnianie ich we właściwym czasie.

Korzystając z kanałów komunikacji marketingowej, wiedz, że jest ich tak wiele. Możesz szybko się pogubić i zgubić. Dlatego ważne jest, aby znać rodzaje kanałów komunikacji, a także te, które będą najskuteczniejsze dla Twojej firmy.

W tym artykule celem jest przedstawienie przeglądu kanałów komunikacji w biznesie. W ten sposób lepiej zrozumiesz dostępne opcje i sposób wyboru, z których chcesz skorzystać.

Spis treści

  1. Czym są kanały komunikacji?
  2. Jak wiedzieć, kim są Twoi odbiorcy docelowi?
  3. Wybór najlepszych kanałów komunikacji
  4. Komunikacja w mediach: tradycyjne kanały komunikacji
    1. Prasa
    2. Radio
    3. Telewizja
    4. Wyświetlacz
    5. Kina
  5. Na wynos w tradycyjnych kanałach komunikacji
  6. Pojawienie się mediów internetowych
    1. Treść pisemna
    2. Podcasty
    3. Filmy
    4. Wyświetlacz
  7. Końcowe przemyślenia

Czym są kanały komunikacji?

Kiedy mówimy o kanałach komunikacji w marketingu, jest to metoda, którą firmy wykorzystują do wymiany i rozpowszechniania informacji. Zasadniczo jest to system, w którym przekaz firmy jest wysyłany do odbiorców docelowych.

Zwróć uwagę, że należy podkreślić termin „odbiorcy docelowi”. Aby kampania odniosła sukces, musi być ukierunkowana. Jeśli na przykład wypuszczasz reklamę, nie musisz pokazywać jej wszystkim i wszędzie. Zamiast tego skup się na ludziach, którzy najprawdopodobniej będą Twoimi klientami.

Zanim zaczniesz myśleć o wykorzystaniu kanałów komunikacji projektu w swojej kampanii, najpierw musisz wiedzieć, kim są Twoi odbiorcy docelowi. Różne osoby będą w różny sposób reagować na Twoją kampanię marketingową. Niektórzy nawet nie zwrócą na nie uwagi. Dlatego najpierw należy zidentyfikować osoby, które pozytywnie zareagują na przekaz Twojej marki.

Określ, do kogo chcesz kierować reklamy, a następnie poznaj kanały, w których chcesz udostępniać informacje, aby przyciągnąć potencjalnych klientów. Chcesz mieć maksymalny wpływ na swoją kampanię, więc wiedza o tym, gdzie i jak rozpowszechniać kampanię swojej firmy, ma kluczowe znaczenie. To jest przede wszystkim cel prowadzenia kampanii marketingowej.

swc-125
Partnerstwo SWC
Londyn, Wielka Brytania
5/5 - 9 rekomendacji
Reklama i wyświetlanie Domyślna strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Public Relations
Odkryj agencję arrow_forward
havas1
Socialyse Belgia
Londyn, Wielka Brytania
5/5 - 0 rekomendacji
Marketing
Odkryj agencję arrow_forward
op1
Komunikacja POP
Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie
5/5 - 2 rekomendacje
Marketing Public Relations
Odkryj agencję arrow_forward
miejsce1
Papier ścierny
Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie
5/5 - 5 rekomendacji
Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Public Relations Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
korzenie1
Oddolna agencja kreatywna
Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie
5/5 - 10 rekomendacji
Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Projektowanie stron internetowych Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
ewoluować1
Ewolucja cyfrowa
Singapur, Singapur
5/5 - 5 rekomendacji
Reklama i ekspozycja Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Public Relations Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
ab1
ab4.systemy
Singapur, Singapur
5/5 - 26 rekomendacji
Reklama i wyświetlanie Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
blen1
Kreatywna mieszanka
Rijad, Arabia Saudyjska
5/5 - 1 rekomendacja
Reklama i ekspozycja Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Public Relations Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
di1
Marketing i reklama w kości
Rijad, Arabia Saudyjska
5/5 - 1 rekomendacja
Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych w reklamie i marketingu reklamowym
Odkryj agencję arrow_forward
Twój
diARK
Bukareszt, Rumunia
5/5 - 3 rekomendacje
Reklama i marketing reklamowy Public Relations Tworzenie stron internetowych Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
my1
Grupa Marketingowa Destinare
Doha, Katar
5/5 - 1 rekomendacja
Reklama i marketing reklamowy Tworzenie stron internetowych Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
sztukax1
ArtX Pro
Karaczi, Pakistan
5/5 - 3 rekomendacje
Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Tworzenie stron internetowych Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
przerób 1
Redoya – agencja Smart digital branding
Lahore, Pakistan
5/5 - 1 rekomendacja
Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
bordowy2
Maroon studio sdn bhd
Kuala Lumpur, Malezja
5/5 - 0 rekomendacji
Reklama i wyświetlanie Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
fala
Kaspijskie rozwiązania cyfrowe
Petaling Jaya, Malezja
5/5 - 5 rekomendacji
Reklama i wyświetlanie Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing
Odkryj agencję arrow_forward
002
Poixel
Kuwejt, Kuwejt
5/5 - 2 rekomendacje
Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
56
Lokalny Vokal
Środkowa Dżakarta, Indonezja
5/5 - 0 rekomendacji
Reklama i wyświetlanie Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
45
ChubbyRawit Agencja Marketingu Cyfrowego
Południowa Dżakarta, Indonezja
5/5 - 10 rekomendacji
Reklama i reklama Digital & Marketing Strategia Marketing Tworzenie stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
30
FMG
Zachodnia Dżakarta, Indonezja
5/5 - 5 rekomendacji
Reklama i marketing reklamowy Tworzenie stron internetowych Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
06
Taksu cyfrowe
Hongkong, Hongkong
5/5 - 8 rekomendacji
Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
04
Znakowanie DSIGN
Hongkong, Hongkong
5/5 - 2 rekomendacje
Marketing strategii cyfrowej i marketingowej
Odkryj agencję arrow_forward
veloma
hejdaysss
Wyspa Hongkong, Hongkong
5/5 - 6 rekomendacji
Marketing Web Development
Odkryj agencję arrow_forward
Ki
4HK
Wyspa Hongkong, Hongkong
5/5 - 5 rekomendacji
Marketing strategii cyfrowej i marketingowej
Odkryj agencję arrow_forward
żandarm
Rozwiązania typu rybie oko
Giza, Egipt
5/5 - 3 rekomendacje
Marketing strategii cyfrowej i marketingowej
Odkryj agencję arrow_forward
cytrus
kreacje sentyjskie
Al Maadi, Egipt
5/5 - 6 rekomendacji
Marketing Web Development
Odkryj agencję arrow_forward
cukierek
SIEĆ Bliski Wschód
Nowy Kair, Egipt
5/5 - 8 rekomendacji
Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Oprogramowanie do tworzenia stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
ses
Kamień taśmowy
6 października Miasto, Egipt
5/5 - 13 rekomendacji
Marketing treści Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Tworzenie stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
jjjjjjjj
Indygo Media
Qism El-Nozha, Egipt
5/5 - 0 rekomendacji
Marketing
Odkryj agencję arrow_forward
aaaaa
Agencja marketingu wartości reklam
Gubernatorstwo Kairskie, Egipt
5/5 - 2 rekomendacje
Marketing
Odkryj agencję arrow_forward
lilia
Grupa medialna O2
Giza, Egipt
5/5 - 14 rekomendacji
Strategia cyfrowa i marketingowa Marketing Tworzenie stron internetowych
Odkryj agencję arrow_forward
cześć cześć
Nowe media krokowe
Ad Doqi, Egipt
5/5 - 10 rekomendacji
Marketing
Odkryj agencję arrow_forward
przechwytywanie789
Essencius A/S
Kopenhaga, Dania
5/5 - 4 rekomendacje
Marketing
Odkryj agencję arrow_forward
Jaroudi Media
Manama, Bahrajn
5/5 - 0 rekomendacji
Marketing strategii cyfrowej i marketingowej
Odkryj agencję arrow_forward

Jak wiedzieć, kim są Twoi odbiorcy docelowi?

Będziesz potrzebować szeregu kryteriów, aby określić grupę docelową. Można to jednak zrobić, łącząc dwie konkretne zmienne: interesariuszy i cel, który chcesz osiągnąć.

Połączenie tych dwóch zmiennych pozwala lepiej określić grupy docelowe, do których chcesz dotrzeć. Poznasz również kanały, z których będziesz korzystać w swojej kampanii. A kiedy definiujesz cel, który chcesz osiągnąć, musisz zadać sobie kilka pytań. Oto pytania. Czy chcesz:

  • Generować przychody?
  • Promuj swoją markę i produkty?
  • Rozpowszechnić informacje o swojej firmie?

Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na wszystkie te pytania, najpierw musisz wiedzieć, jaki jest twój cel. Musisz być również świadomy tego, kim są Twoi interesariusze, więc zrób listę. Następnie możesz wybrać te, które najbardziej pasują do Twojego celu.

Możesz czerpać inspirację z tej listy:

Cele finansowe:

  • Akcjonariusze
  • Inwestorzy
  • I analitycy finansowi

Cele komercyjne:

  • Klienci
  • Horyzont
  • Promotorzy
  • I krytycy

Cele zasobów ludzkich:

  • Pracowników
  • Związki handlowe
  • I talenty, które chcesz zatrudnić

Cele publiczne:

  • Władze publiczne
  • Influencerzy i osobowości
  • Grupy nacisku, takie jak organizacje pozarządowe

Cele medialne

  • Dziennikarzy
  • Influencerzy i blogerzy

Lokalne cele

  • Mieszkańcy w Twojej okolicy
  • I firmy w Twojej okolicy

Teraz wiedza o tym, do kogo chcesz celować, będzie znacznie łatwiejszym zadaniem. Możesz również skorzystać z poniższych pytań przewodnich, aby dokładniej określić swoje cele i sposoby ich osiągnięcia. Sprawdź następujące:

  • Chcesz zwiększyć sprzedaż swojej firmy? Jeśli tak, to powinieneś wybrać swoich klientów z powyższej listy.
  • Chcesz ogłosić nowe produkty? Następnie należy skontaktować się z pracownikami, aby wiedzieli o najnowszych produktach. Do tego celu mogą być również wybrani dziennikarze i klienci.
  • Chcesz poprawić wizerunek marki swojej firmy? W tym celu musisz dotrzeć do influencerów.

Kiedy połączysz cel, który masz dla swojej kampanii, z listą interesariuszy, będziesz mógł wiedzieć, kim są Twoi odbiorcy docelowi. To zadanie będzie ci znacznie łatwiejsze.

Gdy masz już potrzebne informacje i znasz osoby, do których chcesz dotrzeć, następnym krokiem jest określenie najlepszego kanału komunikacji. To omówimy w następnej sekcji.

reklamy na ruchliwej ulicy miasta

Wybór najlepszych kanałów komunikacji

W tej sekcji omówimy różne rodzaje kanałów komunikacji, w tym tradycyjne i cyfrowe kanały komunikacyjne. Możesz użyć kombinacji tych typów. Musisz jednak pamiętać, że musisz również określić budżet, aby nie przesadzać z wydatkami na kampanie.

Kiedy zastanawiasz się nad konkretnym kanałem komunikacji, zadaj sobie pytanie, czy masz zasoby, których potrzebujesz, aby to urzeczywistnić. Ważne jest, aby znać swój budżet i ile z niego możesz przeznaczyć na kampanię.

Komunikacja w mediach: tradycyjne kanały komunikacji

Przed boomem Internetu w latach 2000 komunikacja medialna była skierowana do masowego odbiorcy. Dokonano tego za pośrednictwem prasy, radia, telewizji, pokazów i kina. Po dwóch dekadach komunikacja medialna bardzo się rozwinęła.

W Internecie komunikacja internetowa umożliwia firmom wysyłanie spersonalizowanych wiadomości. Co więcej, firmy mogą teraz dokładniej monitorować wyniki swoich kampanii. To jedna z najlepszych korzyści, jakie mamy dzisiaj, ponieważ mamy możliwość zrozumienia naszych słabych punktów, co pozwala nam ulepszać i tworzyć skuteczniejsze kampanie.

Prasa

Prasa drukowana podupada, ponieważ coraz więcej osób woli korzystać z mediów cyfrowych. Jednak media drukowane są nadal ważne dla wielu firm. Korzystanie z prasy ma wiele zalet. Tutaj jest kilka z nich:

  • Jest wygodny i dostępny dla starszych pokoleń, które nie są zbyt obeznane z mediami cyfrowymi.
  • Wizerunek i wiarygodność marki można wzmocnić, gdy pojawi się ona w prasie. Jeśli prasa napisze pozytywną recenzję lub artykuł o określonej firmie, wzmacnia to autorytet i wiarygodność firmy.
  • Strona internetowa firmy może być lepiej zoptymalizowana. Obecnie gazety mają formaty cyfrowe, w których reprodukowane są artykuły. Jeśli więc pojawi się artykuł o Twojej firmie, będzie on również widoczny w Internecie. Najprawdopodobniej pojawi się również link wskazujący na Twoją witrynę. Google to lubi, więc będziesz mieć większe szanse na pojawienie się w wynikach wyszukiwania.

gazety jako tradycyjny kanał komunikacji

Dlatego nawet jeśli prasa wydaje się podupadać, nadal jest to jeden ze skutecznych kanałów komunikacji dla klientów, aby dowiedzieć się więcej o Twojej marce. Jeśli Twój cel jest zgodny z grupą docelową, do której chcesz dotrzeć, wybór prasy będzie doskonałym wyborem.

Radio

Radio to także kolejny świetny sposób, w jaki Twoja firma może promować Twoje produkty. Jeśli chodzi o radio jako kanał komunikacji, musiałbyś określić lokalizację geograficzną, w której odbędzie się emisja Twojej kampanii.

Możesz w tym celu użyć radia krajowego lub regionalnego. Możesz również zdecydować się na oba, dzięki czemu możesz objąć więcej obszarów i osiągnąć swoje cele biznesowe. Jest to tak zwane kierowanie geograficzne.

Przez radio możesz ogłaszać swoje wydarzenia lub wprowadzać na rynek nowe produkty. Wadą radia jako kanału komunikacji jest brak obrazów. Dlatego Twoja wiadomość powinna być na tyle urzekająca i zapadająca w pamięć, aby była skuteczna nawet bez obrazów, jak w innych kanałach komunikacji.

Niemniej jednak, nawet z tą jedną wadą, radio może również zapewnić to, co media drukowane mogą dać Twojej marce, czyli wiarygodność. Kiedy masz szansę, aby Twoja marka była tematem wywiadu przeprowadzonego przez radio, możesz wykorzystać te treści do dalszego wzmocnienia wizerunku swojej firmy.

Telewizja

Telewizja to jeden z najpopularniejszych sposobów reklamy produktów . Poprzez telewizję możesz dotrzeć nie tylko do odbiorców krajowych, ale także do rynków międzynarodowych. Jest to możliwe dzięki satelitom i kanałom kablowym.

Jedną z wad telewizji jako kanału komunikacji jest wysoka cena za wyświetlanie reklam w telewizji. Możesz cieszyć się wszystkimi korzyściami, jakie może dać telewizja dzięki reklamie online. A dzięki reklamom online możesz mieć tańszą, dokładniejszą i bardziej dochodową kampanię marketingową.

Dlatego jedynym scenariuszem, w którym telewizor może być dobrym sposobem na rozpowszechnianie wiadomości, jest pojawienie się w programie. Może to być raport lub wywiad poświęcony wyłącznie Twojemu produktowi lub marce.

kobieta ogląda telewizję

Aby to osiągnąć, musisz najpierw zrozumieć, w jaki sposób telewizja wybiera tematy, którymi będzie się zajmować, w oparciu o swoich potencjalnych odbiorców. Jeśli więc stacja telewizyjna będzie musiała wybrać jeden z dwóch tematów, będzie bardziej skłaniać się do wyboru tego, który będzie miał największą liczbę osób, które będą nim zainteresowane.

Model operacyjny telewizji opiera się na poczuciu, że zarabia ona na sprzedaży powierzchni reklamowej. Czyli im bardziej powierzchnia reklamowa będzie wystawiona na większą liczbę osób, tym bardziej będzie to kosztować.

Wiedząc o tym, powinieneś dążyć do tego, aby stacja telewizyjna była zainteresowana Twoją marką, abyś mógł tam emitować swoją kampanię. Ważne jest również, aby mieć już dużą liczbę osób, które są już zainteresowane tym, co masz do zaoferowania na początek.

Wyświetlacz

Na obszarach miejskich billboardy są już częścią pejzażu miejskiego. Billboardy mogą dać Twojej marce różne możliwości wyboru, takie jak gigantyczne plakaty, przystanki autobusowe, budynki, oznaczenia podłóg i wiele innych. Jednak wadą tego jest koszt. Ponadto zakres jest stosunkowo ograniczony w porównaniu z innymi kanałami komunikacji.

Ale jeśli odpowiednio i skutecznie użyjesz displaya, może to być doskonały kanał komunikacji, w którym możesz promować swoje produkty lub usługi.

Kina

Kina mogą być również wykorzystywane do kampanii marketingowych. Odbiorcy nie będą mieli innego wyboru, jak tylko przesiedzieć Twoją reklamę. A dzięki rozmiarowi ekranu, wysokiej jakości dźwięku i widowni na swoich miejscach, będą bardziej otwarci na Twój przekaz.

Pamiętaj jednak, że emisja reklam w kinach może być kosztowna. A ponieważ widzowie kin są zróżnicowani, nie będziesz mieć grupy docelowej do wyświetlania reklam. Te dwa są głównymi słabymi punktami korzystania z kin jako kanału komunikacji.

Na wynos w tradycyjnych kanałach komunikacji

Decydując się na korzystanie z tych tradycyjnych kanałów komunikacji, będziesz potrzebować sporej ilości umiejętności. Dlatego skorzystaj z pomocy ekspertów, aby szybciej osiągnąć cele biznesowe.

Powiedz nam, jaki jest Twój projekt, abyśmy mogli połączyć Cię z najlepszymi agencjami Public Relations, które mogą pomóc i wesprzeć Twoje plany marketingowe.

klient przeglądający reklamy online

Pojawienie się mediów internetowych

Media internetowe to młodsze rodzeństwo komunikacji medialnej. Dzieje się tak, ponieważ większość tradycyjnych kanałów komunikacji znajduje się również w Internecie, ale w innym formacie. Istnieją dwa powody, dla których kanały komunikacji ewoluowały w ten sposób.

Niewątpliwie rozwój Internetu utorował drogę do zmian w komunikacji. Interesujące jest to, że istnieje podobieństwo między mediami internetowymi a mediami tradycyjnymi. Internet zmienił tradycyjne media, zmieniając dwie zmienne: dostępnych jest teraz więcej źródeł, a targetowanie komunikacji stało się bardziej precyzyjne.

Gdy dostępnych było więcej źródeł, obniżono koszt produkcji treści. Dlatego znacznie łatwiej i taniej jest dystrybuować treści na różne platformy. Dwadzieścia lat temu produkcja treści i ich promowanie były bardzo kosztowne. Dziś każdy może nagrywać filmy za pomocą smartfona i udostępniać je w serwisie YouTube za darmo.

To samo dotyczy radia. Kilkadziesiąt lat temu tylko niewielka część populacji miała do niego dostęp. Ale obecnie możesz nagrać podcast za pomocą smartfona, a następnie udostępnić go na platformach takich jak Soundcloud.

Jeśli chodzi o treść pisaną, to też jest podobnie. Masz blogi WordPress i Medium, w których możesz łatwo udostępniać cenne informacje. Tworzenie i udostępnianie treści jest dziś znacznie łatwiejsze i opłacalne.

Przy tak wielu dostępnych dla nas źródłach wzmocniło się również powiązane zjawisko, jakim jest precyzja targetowania komunikacji. Na przykład, gdy jesteś w YouTube, możesz wyszukiwać interesujące Cię tematy. To samo dotyczy blogów.

klient robi zakupy online

Internet przekształcił masową publiczność, której źródłem informacji była prasa, radio i telewizja, w wielu niszowych odbiorców. Ta niszowa publiczność konsumuje teraz niezwykle specyficzne treści. Obejmuje kanały YouTube, podcasty, blogi, sieci społecznościowe i inne.

Co to wszystko oznacza zatem dla firm i przedsiębiorstw? Na początek można teraz skuteczniej promować swoje treści, ponieważ możesz dotrzeć do określonych odbiorców, którzy będą naprawdę zainteresowani Twoim produktem lub usługami.

W tradycyjnych kanałach tak nie było, ponieważ oferują one tylko masowe targetowanie. Niewiele jest też możliwości monitorowania uzyskanych wyników. Dzięki tym dwóm zmianom w kanałach komunikacji zacznijmy głębiej zagłębiać się w kanały mediów internetowych, które możesz wykorzystać w swojej firmie.

Treść pisemna

Blogi to jeden z kanałów, za pomocą których możesz rozpowszechniać przesłanie swojej firmy. W pewnym sensie różni się od mediów drukowanych, ponieważ blogi są łatwo dostępne. Możesz dotrzeć do większej liczby docelowych odbiorców, a także monitorować skuteczność swojej kampanii.

Możesz także założyć własny blog, który jest specyficzny dla Twojej branży i obszaru specjalizacji. WordPress i inne platformy, takie jak Medium, to tylko niektóre z tego, czego możesz użyć, aby rozpowszechniać informacje o swojej firmie.

Prowadzenie bloga pozwoli Ci dzielić się wiedzą z odbiorcami. W ten sposób możesz pozycjonować swoją firmę jako eksperta w swojej dziedzinie. W ten sposób wzmocnisz wizerunek Twojej marki. Więcej osób zaufa Twojej firmie i będzie chciało patronować Twojej firmie.

Podcasty

Treści audio stają się coraz bardziej popularne jako sposób dostępu do informacji. Twoja firma może to w pełni wykorzystać do budowania świadomości marki. Podcasty są podobne do blogów, ponieważ tematy są jasno określone. Będziesz miał określoną grupę ludzi, którzy byliby naprawdę zainteresowani wysłuchaniem programu.

Jeśli możesz znaleźć sposób, aby Twoja firma znalazła się w podkaście, który jest odpowiedni dla Twojej branży, istnieje szansa, że ​​dotrzesz do ludzi, którzy będą ciekawi i zainteresowani tym, co Twoja firma ma do zaoferowania.

Możesz nawet rozpocząć własny podcast, dzięki czemu będziesz mieć możliwość omówienia wielu tematów związanych z Twoją branżą. Podobnie jak w przypadku blogów, dodatkowo wzmocni to wizerunek Twojej marki.

mężczyzna słucha podcastów

Filmy

Jeśli zrobisz szybkie badanie online statystyk kanałów komunikacji, przekonasz się, że wideo jest silnym pretendentem. Niezależnie od tego, czy tworzysz filmy informacyjne, czy promocyjne, aby wyróżnić swoją markę, zdecydowanie istnieje szansa, z której możesz skorzystać.

Obecnie dla firm bardziej opłaca się inwestować w filmy online niż w telewizję ze względu na niższe koszty, a także lepsze targetowanie. Reklama w telewizji jest bardzo droga i nie będziesz mieć dużej precyzji, gdy docierasz do ogromnej liczby osób.

Porównując to z filmami online, możesz umieszczać reklamy na różnych kwalifikujących się kanałach YouTube za ułamek ceny, jaką musisz zapłacić za reklamy telewizyjne.

Wyświetlacz

Wyświetlacz jako kanał komunikacji jest również dostępny online. Możesz użyć Google Adwords, aby Twoja marka pojawiła się na stronach wyników wyszukiwania. Inną jest sieć reklamowa Google dla reklam banerowych w witrynach internetowych.

Możesz także wybrać wyświetlanie reklam w filmach YouTube za pośrednictwem YouTube Advertising. W platformach społecznościowych dostępnych jest kilka, w tym Instagram Business, Facebook Business Manager i Snapchat Ads for Business.

Wszystkie te platformy mogą zapewnić przestrzeń reklamową, w której możesz dzielić się przesłaniem swojej firmy w taki sam sposób, jak w trybie offline. Ale najlepszą częścią reklamy online jest to, że możesz kierować reklamy, do kogo będziesz wyświetlać swoje reklamy, a także mierzyć wyniki kampanii.

Końcowe przemyślenia

Teraz, gdy masz wszystkie te opcje kanałów komunikacji, z których możesz korzystać, w jaki sposób zdecydujesz, które z nich wykorzystać? Istnieje szczególna dyscyplina, która koncentruje się na tym pytaniu i sposobach tworzenia wielokanałowej synergii, czyli Zintegrowanej Komunikacji Marketingowej.

Ta dyscyplina ma cztery główne punkty, które skupiają się na:

  • Wiedza o kliencie – poznanie swojego klienta pozwoli Ci rozmawiać z nim na różnych kanałach.
  • Platforma marki – głos i styl Twojej marki muszą być jasno zdefiniowane. Twoja firma powinna mieć specyficzny charakter, a Ty i ambasadorzy Twojej marki powinniście móc go wszędzie nosić.
  • Wskaźniki i narzędzia pomiarowe – będziesz ich potrzebować, aby zmierzyć skuteczność Twoich kampanii dla każdego kanału, z którego będziesz korzystać.
  • Nieskazitelny kanał komunikacji organizacji — tutaj komunikaty będą skoordynowane tak, aby pozostały spójne przez cały czas przekazywania komunikatów i innych komunikatów.

Mamy nadzieję, że ten artykuł dał ci wartość, jeśli chodzi o kanały komunikacji w organizacjach biznesowych. Jeśli chcesz rozpocząć kampanię i korzystać z tych kanałów, porozmawiaj z nami o swoim projekcie . Połączymy Cię z najlepszymi agencjami, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom.