10 wskazówek dotyczących optymalizacji konwersji, aby zwiększyć sprzedaż

Gratulacje, stworzyłeś najwspanialszy nowy produkt lub usługę na świecie. Zatrudniłeś światowej klasy zespół sprzedaży, znalazłeś produkt dopasowany do rynku, ciężko pracowałeś, aby pozyskać płacących klientów i dystrybuujesz treści za pośrednictwem poczty elektronicznej i mediów społecznościowych do idealnej grupy odbiorców.

Jest tylko jedna rzecz. Nie zoptymalizowałeś współczynnika konwersji sprzedaży w swojej witrynie.

Houston, mamy problem. Strona internetowa to Twój nowoczesny sklep. Możesz mieć wszystko, co najlepsze w swojej firmie, ale nigdy nie wygenerujesz przychodów, które powinieneś, jeśli Twój sklep jest:

• Trudne do znalezienia.
• Przestarzały.
• Trudno się poruszać.
• Brakujące kluczowe informacje.
• Kiepskie doświadczenie.

Optymalizacja konwersji ma kluczowe znaczenie dla Twojej firmy. Zrobione właściwie, przyniesie niesamowite rezultaty w ekspozycji marki, generowaniu leadów przychodzących i wzroście przychodów.

10 wskazówek dotyczących optymalizacji konwersji, aby zwiększyć sprzedaż

Jeśli Twoja witryna wymaga remontu, oto 10 miejsc, od których możesz zacząć. Te niezawodne wskazówki podniosą zwrot z inwestycji w Twoje cyfrowe działania marketingowe i sprzedażowe.

Wskazówka 1. Popraw personalizację strony docelowej

Optymalizacja strony zaczyna się od personalizacji. Twoja witryna nie powinna być uniwersalna. W rzeczywistości, według Monetate, 94% marketerów zgadza się, że personalizacja online ma kluczowe znaczenie dla ich działalności.

Personalizuj treści i nagłówki, które wyświetlasz odwiedzającym witrynę, na podstawie cech wyróżniających, które są dla nich ważne jako kupujących , takich jak położenie geograficzne, urządzenie i przeglądarka, wyszukiwane hasła, dane demograficzne itd.

Personalizacja witryny może wydawać się skomplikowana, ale może być tak prosta, jak:

• Personalizacja logo klienta w oparciu o branżę.
• Polecanie nowych treści na podstawie wcześniej przeczytanych treści i wyszukiwanych haseł.
• Wyświetlanie recenzji od kupujących z tego samego miasta.

Platformy takie jak Evergage i Dynamic Yield sprawiają, że proces personalizacji jest łatwiejszy niż mogłoby się wydawać.

Wskazówka 2. Dodaj wiarygodność i dowód społeczny do witryny

Dowód społecznościowy to jeden z najpotężniejszych mechanizmów konwersji do wdrożenia w Twojej witrynie. Użyty właściwie, dowód społeczny jest świetnym sposobem na uzyskanie wiarygodności, zbudowanie zaufania u potencjalnych nabywców i stworzenie FOMO (strachu przed utratą) wśród odwiedzających witrynę. W rzeczywistości, według Nielsena, 92% ludzi ufa rekomendacji rówieśników, a 70% ludzi ufa rekomendacji kogoś, kogo nawet nie znają.

Formuła jest prosta: pokaż, ile osób jest zadowolonych z Twojego produktu lub usługi. Użyj odpowiednich rodzajów dowodów społecznych, aby przechytrzyć kupujących, gdy znajdą się w Twojej witrynie. W miarę możliwości udostępniaj referencje klientów, oceny i recenzje, pochwały w mediach społecznościowych, rekomendacje branżowe, krzykliwe logo klientów, świecące relacje prasowe i tak dalej.

Wskazówka 3. Wyróżnij propozycję wartości

Twoja propozycja wartości jest najważniejszą kopią w Twojej witrynie – i powinna być opłacalna. Propozycje wartości używają jasnego, zwięzłego języka, aby poinformować potencjalnych klientów, dlaczego powinni robić z Tobą interesy i jakie korzyści uzyskają w zamian.

Główne nagłówki na Twojej stronie głównej i kluczowych stronach docelowych to idealne lokalizacje, w których możesz podzielić się Twoją propozycją wartości. Co można zyskać na zakupie swojej oferty? Podkreśl odpowiedź za pomocą kopiowania, formatowania i umieszczania w witrynie, których nie można przegapić.

Wskazówka 4. Stwórz poczucie pilności

Dodanie terminu do propozycji może skłonić ludzi do szybszego podejmowania decyzji. Oferowanie wygasających rabatów cenowych, ograniczonej dostępności produktów lub ekskluzywnych ofert stwarza poczucie pilności, które zmusza kupującego do działania.

W dzisiejszych czasach porównywania cen tworzenie poczucia pilności w witrynie może dać Ci wyraźną przewagę nad konkurencją. Możesz uniemożliwić kupującym zakupy lub zwlekanie z podjęciem decyzji o zakupie dzięki strategicznie umieszczonym informacjom o zniżkach na produkty i ofertach specjalnych.

Wskazówka 5. Bądź zwięzły w przekazach

Przekaz marki na Twojej stronie powinien być jasny i zwięzły. Nagłówki powinny być skuteczne i bezpośrednie. Co więcej, powinny wywierać wpływ na twojego kupującego. Przekaż prosty, mocny komunikat, który rezonuje z krótkim okresem uwagi dzisiejszych kupujących.

Pamiętaj: wiadomości na stronie internetowej polegają na doskonaleniu prezentacji windy. Musisz przekonać odwiedzających, że dalsze badania nad Twoim produktem lub usługą są warte ich czasu i wysiłku. Udowodniono naukowo, że jasne, zwięzłe komunikaty rejestrują się wśród kupujących na poziomie emocjonalnym. Unikaj głębokich nurkowań i bloków tekstu.

Wskazówka 6. Popraw szybkość witryny

Poprawa szybkości witryny zdziała cuda w przypadku konwersji witryny na wielu frontach. Przede wszystkim zyskasz duże korzyści z optymalizacji wyszukiwarek (SEO) od Google i innych wyszukiwarek, przyciągając znacznie więcej odwiedzających do Twojej witryny i dając więcej możliwości konwersji potencjalnych kupujących.

Po drugie, kupujący, którzy odwiedzają Twoją witrynę, zostaną dłużej i będą mieli ogólnie bardziej pozytywne wrażenie na Twoim produkcie lub usłudze. Badania pokazują, że nawet jednosekundowe opóźnienie w czasie ładowania strony zmniejszy współczynnik konwersji o 7%. Podważanie cierpliwości odwiedzających Twoją witrynę przez powolne czasy ładowania jest autodestrukcyjne i łatwe do naprawienia.

Wskazówka 7. Optymalizuj nad zagięciem

Twój obszar powyżej części widocznej na ekranie (ATF) jest zazwyczaj pierwszą rzeczą, jaką widzą kupujący, gdy odwiedzają Twoją witrynę. To Twoja najlepsza nieruchomość internetowa – a zatem najważniejsza część Twojej witryny do optymalizacji pod kątem współczynnika konwersji.