21 ekspertów dzieli się najlepszymi wskazówkami, jak tworzyć treści, które pokochają Twoi odbiorcy

Pusty ekran to tortura.

Jedyne, co gorsze, to wypełniony ekran i zwykła strużka danych.

Treści, które się nie łączą, są tak samo bezwartościowe jak pusty ekran.

W rzeczywistości jest to więcej niż bezwartościowe: jest kosztowne. Walka jest uniwersalna.

Zgodnie z badaniami Content Marketing Institute z 2017 roku, z wyzwaniami związanymi z tworzeniem treści spotkała się prawie połowa marketerów B2B i 37% marketerów B2C.

Jak tworzysz treści, które łączą się z publicznością?

To jest pytanie za miliard dolarów. Skontaktowałem się z 21 marketerami treści i poprosiłem o ich wskazówkę nr 1 dotyczącą tworzenia treści, które pokochają ich odbiorcy.

Nie traćmy ani minuty; przejdźmy do wyników!

Bądź strategiczny

Poznaj swoje cele. Marketingowcy treści często mają w oczach gwiazdy, jeśli chodzi o ruch, udostępnienia w serwisach społecznościowych i listę e-mailową. Nonsens. Większy nie jest lepszy na żadnym z tych frontów.

Musisz wiedzieć, jak zarabiać pieniądze. Zamiast pytać: „Jak tworzyć treści, które pokochają odbiorcy?” zapytaj: „Jak tworzyć treści o najmniejszym ruchu, udostępnieniach i adresach e-mail, które nadal pozwolą mi osiągnąć moje cele (czy to potencjalni klienci, czy przychody)?”
Aaron Orendorff, iconiContent

Musisz zrozumieć, kim są najwięksi gracze w społeczności w mediach społecznościowych i musisz zrozumieć, co powoduje interakcje i zaangażowanie, a co nie.
Rand Fishkin, Moz

Przed przystąpieniem do pisania jakichkolwiek treści ważne jest, aby mieć plan. Plan zawiera nie tylko temat, który zamierzasz omówić, ale znacznie więcej:

• Treść: Mapuj treści, które ludzie faktycznie chcą i potrzebują. Dlaczego ludzie powinni czytać Twój artykuł, a nie czyjś inny? Co powiesz, co jest nowe i inne?
• Osoby mające wpływ: Następnie określ osoby mające wpływ na sytuację, które byłyby zainteresowane tym artykułem. Możesz zbierać od nich cytaty, wspominać o nich lub po prostu dodawać je do listy osób, z którymi będziesz tweetować lub kontaktować się przez e-mail, gdy artykuł będzie gotowy. Im bardziej osobiście się z nimi zapoznasz, tym większe prawdopodobieństwo, że udostępnią artykuł.
• Media: zaznacz witryny internetowe i wydawców, którzy byliby zainteresowani Twoim artykułem. Wielu wydawców udostępnia artykuły, które uznają za interesujące lub konsorcjum. Skontaktuj się z nimi i daj im znać, że piszesz konkretny artykuł, który może ich zainteresować. Skontaktowanie się z nimi wcześniej da Ci wskazówkę, czy chcieliby zobaczyć określone informacje w tym artykule, aby mogli się nim podzielić lub rozpowszechniać.
• Promocja: Pisanie treści to tylko 20% pracy. Pozostałe 80% to promocja. Nie polegaj tylko na kilkukrotnym udostępnieniu go na Twitterze i LinkedIn. Przygotuj listę wszystkich witryn, społeczności i platform, na których zamierzasz promować.
  Talia Wolf, GetUpLift Writing #content to tylko 20% pracy; pozostałe 80% to promocja, mówi @TaliaGw. Kliknij, aby tweetować
  ODRĘBNIE ZWIĄZANE ZAWARTOŚCI:
  Narzędzia i szablony kalendarza redakcyjnego

  Postaraj się o publiczność

  Największym błędem, jaki widzę, jest tworzenie treści, które koncentrują się na Tobie, a nie na odbiorcach. Nienawidzę ci tego mówić, ale twoi czytelnicy nie dbają o ciebie! Dbają o rozwiązywanie swoich problemów. Im bardziej pomożesz swoim czytelnikom w tym, na czym im zależy, tym częściej będą wracać, czytać Twoje posty i stać się lojalnymi czytelnikami.
  Sue Anne Dunlevie, Udane blogowanie

  Im bardziej pomożesz swoim czytelnikom w tym, na czym im zależy, tym częściej wrócą, mówi @SueAnneDunlevie. Kliknij, aby tweetować

  Wszystko zaczyna się od umiejętności badania odbiorców. Jaka jest ich największa walka, która nie pozwala im zasnąć w nocy? A co ważniejsze, w jaki sposób Twoje treści mogą im pomóc?

  Kluczem jest zaangażowanie czytelników i faktyczna rozmowa z nimi. Można to zrobić w sekcji komentarzy na swoim blogu (lub blogu z tą samą grupą docelową), wysyłając im e-mail lub przez media społecznościowe.
  Tor Refsland, TorRefsland.com

  Kontaktuj się ze swoimi czytelnikami i rozmawiaj z nimi, mówi @TorRefsland. Kliknij, aby tweetować

  Możesz zweryfikować swoje pomysły dotyczące treści w grupie na Facebooku, pytaniu Quora, a nawet wysyłając e-maile do osób, które są zainteresowane tym, o czym jest Twój nowy blog.

  Jednym z moich ulubionych podejść do weryfikacji moich pomysłów na treści jest ankieta przeprowadzona na miejscu z Qualaroo. Umieściłem krótką ankietę z jednym pytaniem na grupie na Facebooku, która mówi mniej więcej: „Pracuję nad nowym postem na blogu. O których z tych tematów chcesz dowiedzieć się więcej? ” Odpowiedzi gości pomagają mi oddzielić to, co dobre, od tego, co dobre.
  Sujan Patel, Web Profits

  Potwierdź #content ideas w / ankieta na miejscu przeprowadzona w / @QualarooInc, mówi @sujanpatel. Kliknij, aby tweetować

  Jednym z najlepszych sposobów tworzenia treści, których chcą Twoi odbiorcy, jest zadawanie im pytań. Oto kilka pytań, które możesz zadać kupującym:

  • Jakbyś siebie opisał? (np. jestem 30-letnim wiceprezesem ds. marketingu w firmie GEICO, która kocha samochody i pokera).
  • Jakie inne (niszowe) witryny odwiedzasz? Proszę, powiedz mi nazwiska.
  • Co Cię zainteresowało dołączeniem do mojej listy?

  Teraz masz dane jakościowe, dzięki którym możesz dać swoim odbiorcom więcej tego, czego chcą od Ciebie.
  Jason Quey, The Storyteller Marketer

  Jednym z najlepszych sposobów tworzenia treści, których chcą Twoi odbiorcy, jest zadawanie im pytań, mówi @jdquey. Kliknij, aby tweetować

  Jeśli masz już obserwujących i / lub subskrybentów e-mailowych - ułóż ankietę w Typeform (wystarczy wersja bezpłatna).
  Adam Connell, kreator blogów

  Ankiety to świetny sposób na zadawanie pytań odbiorcom, jeśli masz już fanów, mówi @adamjayc. Kliknij, aby tweetować

  Przeczytaj komentarze na popularnych blogach w swojej niszy. Posłuchaj, co mówią ludzie na Twitterze. Weź udział w rozmowach z pytaniami i odpowiedziami oraz seminariach internetowych organizowanych przez inne władze i zapisuj pytania zadawane przez ludzi.

  A potem poszukaj wzorów. Niemal zawsze znajdziesz jedno lub dwa pytania, które wszyscy zadają w kółko i wydaje się, że nigdy się to nie kończy. O tym właśnie powinieneś pisać.
  Jon Morrow, inteligentny blogger

  Zapisz pytania, które ludzie zadają w Twojej niszy i poszukaj wzorców, aby znaleźć pomysły na treść, mówi @jonmorrow. Kliknij, aby tweetować

  Zanim cokolwiek napiszesz, powinieneś zacząć od stworzenia person dla różnych grup odbiorców. Na przykład możesz mieć segmenty odbiorców B2C i B2B odwiedzających Twoją witrynę. Jeśli tworzysz persony, określając różne potrzeby i problemy w każdym segmencie, możesz tworzyć treści dotyczące dostarczania rozwiązań i zaspokajania potrzeb tych osób.

  Upewnienie się, że masz treści, które spełniają wszystkie ich potrzeby i zamiary, na całej ścieżce konwersji, zapewni tworzenie odpowiednich treści dla właściwych odbiorców we właściwym czasie ich podróży.
  Jordan Kasteler, JordanKasteler.com

  Zacznij od stworzenia person dla różnych grup odbiorców, mówi @JordanKasteler. Kliknij, aby tweetować

  Moja najlepsza wskazówka to wiedzieć, z kim rozmawiasz. Miej tak zwany awatar klienta (w pełni rozwinięty przykład rynku docelowego lub przeciętnego czytelnika bloga) i napisz do tej osoby. Nie pisz dla SEO. Nie pisz do wszystkich .

  Zamiast tego napisz do bardzo konkretnej osoby. Czy ta osoba jest mężczyzną czy kobietą? Ile lat ma ta osoba? Czym się zajmuje ta osoba? A co z hobby lub zainteresowaniami?

  Jeśli spróbujesz napisać do wszystkich, tak naprawdę nie będziesz pisać do nikogo.
  Gina Horkey, Podręcznik Horkey

  Nie pisz dla #SEO. Nie pisz do wszystkich. Napisz do jednej konkretnej osoby, mówi @HorkeyHandbook. Kliknij, aby tweetować

  Dołącz jakiś przycisk opinii. Ten przycisk jest po to, aby stale pytać odbiorców, co chcą zobaczyć lub na jakie pytania chcą odpowiedzieć. Możesz również użyć tej metody, aby zapytać ich, jakie treści najbardziej lubią, jeśli chodzi o Twoją niszę. Możesz być zaskoczony, że duża część twoich odbiorców woli infografiki, a może nawet audio, które mogą cię skierować na drogę do stworzenia podcastu oprócz bloga.
  Greg Elfrink, Empire Flippers

  Dołącz przycisk opinii, aby stale pytać odbiorców, na jakie pytania chcą odpowiedzieć. @gregelfrink Kliknij, aby tweetować

  Zawsze polecam ludziom lub markom skupienie się na małych niszowych odbiorcach rynkowych.

  Świetny przykład można zobaczyć w sporcie. Temat „sport” sam w sobie jest zbyt ogólny, a jeśli ktoś chciałby uzyskać wyniki lub najważniejsze wydarzenia, poszedłby do ESPN. Jeśli jednak przeanalizujesz tę kwestię kilka razy i skupisz się na czymś w rodzaju „treningu skoków do koszykówki”, możesz następnie szczegółowo omówić każdy aspekt tego ścisłego skupienia się… w ten sposób zawsze dostarczając odbiorcom możliwie najlepsze treści.
  Zac Johnson, ZacJohnson.com

  Skoncentruj się na małych odbiorcach na rynku niszowym, aby zapewnić swoim odbiorcom możliwie najlepszą zawartość, mówi @zacjohnson. Kliknij, aby tweetować

  Najlepszym sposobem na tworzenie treści, które pokochają Twoi odbiorcy, jest przejście do trybu offline i rozmowa z nimi na długo przed rozpoczęciem tworzenia postów na blogu, stron sprzedażowych lub tworzenia struktury magnesów.

  Znajdź od 10 do 20 osób na rynku docelowym i zapytaj ich, czy byliby skłonni porozmawiać przez telefon, spotkać się osobiście na kawę lub zjeść lunch. Przygotuj listę pytań i przypuszczeń dotyczących tego, czego Twoim zdaniem Twoi odbiorcy chcą się dowiedzieć i w czym poprawić.

  Wchodź w rozmowy z otwartym umysłem, bez zbyt wielu mocno ugruntowanych założeń dotyczących potrzeb swoich czytelników. Potem słuchaj.

  Zrób notatki o tym, co mówią Twoi odbiorcy, o ich największych problemach i zrób listę tematów z priorytetami, które mogą zacząć odrywać się od najważniejszych wyzwań.
  Ryan Robinson, RyRob.com

  Najlepszym sposobem tworzenia treści, które Twoi odbiorcy pokochają, jest przejście do trybu offline i rozmowa z nimi. @TheRyanRobinson Click To Tweet

  ODRĘBNIE ZWIĄZANE ZAWARTOŚCI:

  • Wyjdź poza analitykę, aby zapewnić klientom treści, których pragną
  • 4 rzeczy z marketingu treści, które wyłączają odbiorców
  • Potrzebujesz angażujących, autentycznych treści? Uwolnij moc rozmów

  Powiedz to dobrze

  W przypadku pisania książek zawsze chodzi o to, aby treść była interesująca i zawsze zachęcała czytelnika do przejścia do następnej strony.

  Myślę, że jest to coś, czego obecnie brakuje w tworzeniu treści online, ponieważ coraz więcej osób koncentruje się na publikowaniu treści, a nie na dostarczaniu wartości i sprawianiu, że jest to jak najlepsza praca. Mając to wszystko na uwadze, zawsze skupiaj się na użytkowniku końcowym i zachęcaj go do dalszego czytania.
  Montgomery Peterson, oryginalne kolorowanki

  Zawsze skupiaj się na użytkowniku końcowym i spraw, by chciał czytać więcej, mówi @ MontgomeryPete2. Kliknij, aby tweetować

  Lubię tworzyć wywiady z ekspertami lub posty podsumowujące. Zaletą tworzenia tego typu postów jest to, że mogę zacząć od własnej treści i zasięgu, a następnie uzupełnić większość treści poradami ekspertów lub zasobami z innych lokalizacji.

  Na przykład, jeśli chciałbym utworzyć artykuł, 7 z najlepszych darmowych raportów e-mail na rok 2017, mógłbym wyróżnić siedem różnych raportów e-mail, które są już dostępne, napisać krótki opis każdego z nich, dołączyć zrzut ekranu i połączyć się z powrotem do Pierwotnym źródłem.

  Gdy artykuł zostanie opublikowany, mogę skontaktować się z witrynami wymienionymi w artykule i poprosić je o promowanie go na końcu.
  Brandon Johnston, Blog Reign

  Publikuj posty eksperckie lub podsumowujące - dołącz też swoje spostrzeżenia - i używaj ich do promocji influencerów. @blogreigncom Kliknij, aby tweetować

  Rzecz w tym, że pod słońcem nie ma nic nowego. Zamiast próbować iść łeb w łeb z uznanymi nazwiskami w swojej niszy, robiąc to, co robią, opowiedz historię. Jesteśmy zaprogramowani, by pokochać dobrą historię. Usuwa wszystkie nasze mechanizmy obronne i pozwala nam uczyć się lekcji podczas rozrywki.

  Opowiedz historie o swoich doświadczeniach z problemem, który pomagasz im rozwiązać. Opowiadaj historie o inspirujących ludziach. Opowiadaj historie o słabszym. Ludzie, którzy czytają Twoje treści, mogą wybaczyć wszystko, od błędów ortograficznych po złą gramatykę, ale nie wybaczą złej historii. Powiedz swojemu jak mistrzowi.
  Daniel Ndukwu, IA Experiment

  Opowiadanie dobrej historii usuwa nasze mechanizmy obronne i pozwala nam uczyć się lekcji podczas rozrywki. @daniel_ndukwu Kliknij, aby tweetować

  Dokumentuj w arkuszu kalkulacyjnym pytania, które ludzie zadają na forach i w społecznościach w Twojej niszy. Zrób obszerny wpis na blogu, odpowiadając na pytania, które lubisz.

  Gdy już to zrobisz, wróć do forum i napisz krótką odpowiedź z linkiem do swojego posta, aby uzyskać bardziej szczegółową odpowiedź.
  Gael Breton , haker władzy

  Dokumentuj pytania, które ludzie zadają na forach i społecznościach, i odpowiadaj na nie w poście na blogu, mówi @GaelBreton. Kliknij, aby tweetować
  ODRĘBNIE ZWIĄZANE ZAWARTOŚCI:
  Czy Twoje treści odpowiadają na pytania użytkowników?

  Wejdź na wyższy poziom

  Doskonałym sposobem na tworzenie lepszych treści dla odbiorców, jednocześnie zwiększając zaangażowanie, jest dołączanie oryginalnych obrazów, infografik i treści wideo. Dawno minęły czasy, kiedy wystarczy treść tekstowa, teraz chodzi o zawartość, którą można udostępniać i upewnianie się, że czytelnicy dostrzegają wartość tego, co produkujesz.

  Doskonałym tego przykładem byłoby pisanie raportu na temat najnowszych trendów i statystyk w branży. Jasne, artykuł jest sam w sobie świetny, ale wyobraź sobie, o ile bardziej wartościowe byłyby niestandardowe wykresy, wykresy, a nawet oryginalna infografika, która również uzupełniłaby Twoje treści.
  Srish Agrawal, zespół projektantów logo

  Twórz lepsze treści, dołączając oryginalne obrazy, infografiki i filmy, mówi @srishagrawal. Kliknij, aby tweetować

  Nienawidziłem pisania, ale zawsze pisałem posty na blogach. Zajęłoby mi to wieczność, ale pomyślałem, że właśnie to musisz zrobić, aby znaleźć swój głos i polepszyć się. Następnie zdecydowałem się rozpocząć web show podcast i wideo. Tworzenie treści jest o wiele łatwiejsze, a teraz zatrudniam ghostwriterów do pisania rzeczy, których nie lubię.
  Jaime Masters, ewentualny milioner

  Nienawidziłem pisania. Potem zacząłem #podcast. Tworzenie treści jest o wiele łatwiejsze, mówi @eventualmillion. Kliknij, aby tweetować

  Tworzenie świetnych treści polega na relacjach z odbiorcami. Każdy może stworzyć witrynę internetową i wrzucić zawartość do sieci, ale kto powie, że istnieje czynnik zaufania i związek? Aby tak się stało, nie tylko musisz zapewnić wartość w swoich treściach, ale także upewnić się, że ich dane są zabezpieczone w najnowszych i wiarygodnych źródłach.

  Doskonałym tego przykładem byłoby utworzenie postu ze „statystykami branżowymi” na jakimkolwiek rynku. Łatwo jest pobrać statystyki z dowolnego miejsca, a nawet wymyślić własne, ale kto mówi, że te liczby są dokładne. Jeśli poświęcisz czas i wysiłek, aby upewnić się, że cytowane są wszystkie źródła, Twoje treści nie tylko zapewnią większą wartość i zyskają zaufanie, ale prawdopodobnie zostaną również odebrane przez inne publikacje.
  Tim Bourquin, After Deals

  Twoje treści zapewnią większą wartość i zyskają zaufanie, jeśli dane zostaną skopiowane z najnowszych źródeł. @TimBourquin Kliknij, aby tweetować

  ODRĘBNIE ZWIĄZANE ZAWARTOŚCI:

  • Jak korzystać z treści, aby zachęcić odbiorców do zaufania
  • Realizm wizualny: sposób na budowanie zaufania wśród odbiorców

  Wniosek

  Poświęcenie czasu na zrozumienie odbiorców to jedyny sposób na zwiększenie zaangażowania i ogólnych wyników.

  Na szczęście nie jest to niemożliwe.

  Przestań polegać na instynkcie i własnej kreatywności. Wyjdź i porozmawiaj ze swoimi odbiorcami bezpośrednio, pośrednio i za pomocą narzędzi zbiorczych zbudowanych na podstawie danych. Zastanów się, jak wyjść z rutyny treści, aby wyróżnić się na polu zatłoczonych treści.

  Jaka jest najlepsza wskazówka dotycząca tworzenia treści, które pokochają Twoi odbiorcy?

  Szukasz codziennych wskazówek, które pomogą w programie content marketingu? Zapisz się do bezpłatnego newslettera CMI.

  Zdjęcie na okładce: Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute