Coś do uśmiechu: 10 strategii marketingu dentystycznego, które działają
Opublikowany: 2020-12-04Wszystkie firmy potrzebują klientów, aby mieć z czego się uśmiechać. I dlatego potrzebujesz najlepszych strategii marketingu stomatologicznego dla siebie.
Jedną wspaniałą rzeczą, którą dla siebie wybierasz, jest to, że zawsze istnieje potrzeba usług dentystycznych, niezależnie od lokalizacji. Popyt zawsze tam będzie. Teraz cała sztuka polega na przyciągnięciu potencjalnych pacjentów i upewnieniu się, że wybiorą Ciebie zamiast konkurencji.
Gabinet dentystyczny jest zwykle uważany za udany, jeśli przyciąga aż 50 pacjentów miesięcznie. Więc jeśli to jest twój cel, jak sobie z tym poradzisz, a może nawet poza nią? Jak powiedzieliśmy powyżej, potrzebujesz kilku solidnych strategii marketingowych w stomatologii, ot co!
Po pierwsze, ludzie muszą wiedzieć o Twojej praktyce dentystycznej. Jeśli szukają rozwiązań swoich problemów stomatologicznych, muszą wiedzieć o CIEBIE. Gdy potencjalni klienci dowiedzą się, że Twoja praktyka istnieje, spodziewaj się ożywienia w biznesie. Następnie muszą zrozumieć, co sprawia, że jesteś inny i lepszy od konkurencji. W tym miejscu wchodzą w grę nasze strategie marketingu stomatologicznego.
Przyjrzyjmy się zatem 10 następującym strategiom marketingu stomatologicznego, które okazały się skuteczne. Wybierz jedną lub nawet kilka, które Twoim zdaniem mogą pomóc Twojej praktyce rozwijać się i przyciągnąć więcej klientów niż kiedykolwiek wcześniej.
10 stomatologicznych strategii marketingowych, które przyciągają nowych pacjentów
1. Kto jest twoją publicznością?
Musisz znać swoich odbiorców. To pierwszy krok w tworzeniu skutecznych stomatologicznych strategii marketingowych. Musisz zidentyfikować swoich odbiorców, aby odpowiednio do nich dotrzeć.
Czy chcesz być bardziej dentystą rodzinnym, oferującym niedrogie produkty i usługi? A może chcesz być dentystą z wyższej półki, który obsługuje lepiej płacącą klientelę?
Musisz zdecydować od samego początku, aby odpowiednio zaplanować swoje strategie marketingu stomatologicznego. Chociaż na dłuższą metę możesz służyć różnym typom klientów, rozsądnie jest skupić się na określonej grupie odbiorców, gdy początkowo tworzysz swoje strategie marketingowe w stomatologii. Dobrym przykładem uczenia się odbiorców jest pamiętanie, że kobiety stanowią w rzeczywistości ponad 90% wszystkich podejmowanych decyzji o zakupie dentystów.
Jeśli więc kierujesz reklamy do rodzin, te informacje wskazują, że musisz skierować swoje działania marketingowe na matki! To jest ogromne i pokazuje, jaką moc może mieć określony segment Twoich odbiorców. Ale znowu, to tylko jeden przykład zrozumienia swoich odbiorców.
Aby naprawdę dokładnie określić swoich odbiorców, musisz przeprowadzić trochę badań i uważnie przemyśleć. Zidentyfikowanie rynku docelowego jest kluczowym krokiem w tworzeniu strategii marketingowych w stomatologii. Informuje, do kogo kierować reklamy, i kieruje Twoim podejściem w zakresie marketingu.
2. Poznaj swoją konkurencję
Równie ważna jak znajomość odbiorców jest znajomość konkurencji. Poznawanie odbiorców oznacza umiejętność właściwego kierowania ich do odbiorców.
Z drugiej strony znajomość konkurencji polega na zrozumieniu, które praktyki i co oferuje Twoi odbiorcy, wybierają między nimi. Jeśli wiesz, co oferują inne gabinety dentystyczne, możesz odpowiednio zareagować, tworząc własne, unikalne oferty. Jedną ze strategii jest ulepszenie tego, co już oferują. Innym jest wprowadzenie na rynek czegoś zupełnie nowego.
Tak czy inaczej, będziesz musiał nauczyć się, jak pokonać konkurencję. Być może będziesz musiał pokonać ich w ich własnej grze, aby to zrobić. Rozważ zastosowanie następujących strategii:
- Jak reklamują swoje usługi i produkty? Jeśli oferują zniżki, być może możesz zaoferować lepszą ofertę lub lepszą wartość.
- Czy przyjmują pacjentów przychodzących, czy tylko po wcześniejszym umówieniu? Możesz zaoferować zarówno usługi weekendowe, jak i usługi weekendowe po wcześniejszym umówieniu.
- Google to oczywiście świetny sposób na badanie konkurencji. Wykorzystaj to na swoją korzyść, patrząc na to, co oferują.
- Możesz również przejrzeć otrzymane recenzje, aby zobaczyć, co robi Twój wspólny rynek docelowy, a czego nie lubi w ich praktyce!
- Możesz również zatrudnić firmę zajmującą się marketingiem cyfrowym, aby przeprowadziła za Ciebie analizę konkurencji.
Twój sposób myślenia powinien polegać na tym, że podczas tworzenia stomatologicznych strategii marketingowych musisz dowiedzieć się wszystkiego o swoich konkurentach.
3. Nie można pokonać silnej oferty
Kto może oprzeć się mocnej ofercie? Niewiele, jeśli zrobisz to poprawnie.
Mocna oferta sprawi, że Twoja firma zostanie zauważona i pomoże przyciągnąć ludzi do Twojej praktyki. Niezależnie od tego, czy kierujesz reklamy do odbiorców o niskich, średnich czy wysokich dochodach, każdy budżet. Każdy uwielbia obniżać koszty artykułów pierwszej potrzeby tam, gdzie jest to możliwe, bez obniżania jakości. Pokaż im, że twoja praktyka może im w tym pomóc. Możesz dostosować swoje oferty do niszy odbiorców na podstawie badań, które już przeprowadziłeś w krokach 1 i 2.
Jest na to kilka sposobów. Spójrz na poniższe oferty jako przykłady:
- Pakiet rabatowy dla czteroosobowych lub więcej rodzin, które zarezerwują termin sprzątania lub dowolny rodzaj usługi, którą chcesz uwzględnić.
- Specjalna oferta firmy Mover skierowana do osób, a zwłaszcza rodzin, które dopiero co się wprowadziły.
- Oferuj bezpłatne sprzątanie każdej umówionej wizyty w gabinecie stomatologicznym.
Uważaj przy wyborze oferty, którą zamierzasz złożyć. Oferty nie są skuteczne, jeśli nie są atrakcyjne dla osoby, której je przekazujesz. Na przykład nie ma znaczenia, ile razy cofniesz się i obniżysz ceny na rodzinnej zniżce, którą prowadzi Twoja praktyka, jeśli grupą docelową są głównie samotni mężczyźni.
Twórz inteligentne i strategiczne oferty, aby tworzyć skuteczne strategie marketingu stomatologicznego.
4. Spersonalizowana treść
Porozmawiajmy o liczbach z branży dentystycznej. Pamiętaj, że liczby nie kłamią, więc możesz na nich oprzeć swoje strategie marketingu stomatologicznego.
Czy wiesz, że ponad 50% potencjalnych pacjentów stomatologów korzysta z Internetu, jeśli chcą znaleźć nowego dostawcę usług dentystycznych? To znacząca liczba! Innym znaczeniem tej liczby jest to, że dowodzi, iż większość ludzi polega na Internecie w zakresie informacji i usług.
Oto kolejny:
Około 47% tych samych potencjalnych nowych pacjentów chciałoby najpierw przeczytać aż 5 recenzji online, zanim wybiorą dentystę. To pokazuje, że ludzie ufają temu, co mają do powiedzenia inni ludzie, którzy przeszli przez coś podobnego. Wymaga to bardziej spersonalizowanych treści, które są skierowane do potencjalnych klientów, aby przenieść ich przez lejek sprzedaży.
Aby wykorzystać te treści do budowania zaufania między firmą a potencjalnymi klientami, możesz:
- Nazwy docelowe, adresy e-mail, numery telefonów znalezione w Twojej bazie danych.
- Następnym krokiem jest zaoferowanie potencjalnym klientom dostępu do ekskluzywnych lub szczegółowych treści, aby uzyskać więcej informacji.
- Zwiększ wartość doświadczenia odwiedzającego, upewniając się, że problemy lub problemy tych potencjalnych klientów zostały rozwiązane.
Więc zadowolenie jest królem. Zawsze pamiętaj, że jest to jedna z najpotężniejszych strategii marketingu stomatologicznego, z której możesz skorzystać.
5. Lepsza marka i wartość
Mając w rękach wszystkie informacje z badań, które przeprowadziłeś, nadszedł czas, aby zbudować swoją markę. Musisz się na tym opierać, aby stworzyć lepszą markę niż ta, od której zacząłeś.
Lepszy branding oznacza, że Twoja marka jest w stanie zaspokoić potrzebę, której nikt inny nie jest w stanie spełnić. Pomaga to w uzyskaniu niewielkiej przewagi nad konkurencją. Wszystko to prowadzi również do ogólnie lepszej wartości.
Lepszy branding oznacza również, że ludzie rozpoznają Twoje logo i firmę i kojarzą je z tą wartością. Propozycja wartości jest podniesiona na wysoki poziom i właśnie to chcesz zobaczyć. Na przykład załóżmy, że oferujesz niedrogie pakiety dla rodzin. Propozycja wartości obejmuje zniżki rodzinne i nie tylko. Rabaty i przystępne ceny to nie jedyne rzeczy, które kwalifikują się jako propozycja wartości.

Można również uwzględnić najwyższej jakości zabiegi, które wykorzystują najnowsze technologie dentystyczne. Ostatecznie ulepszona marka i wartość są czymś więcej niż mile widzianym dodatkiem do twoich stomatologicznych strategii marketingowych .
6. Prace związane ze sprzedażą funkcji i korzyści
Sprzedaż funkcji i korzyści działa ręka w rękę z propozycją wartości, zwłaszcza gdy tworzysz dla niej treść. Jest to technika, w ramach której sprzedawca łączy każdą cechę z korzyścią, którą konsumenci uważają za pożądaną.
Dobrym przykładem jest praktyka stomatologiczna oferująca najnowsze procedury implantologiczne. Propozycja wartości to najnowsza technologia, której niewielu lub nikt inny nie oferuje w tej chwili. Korzyścią, z której ludzie mogą skorzystać, jest procedura zapewniająca wysokiej jakości wyniki po przystępnej cenie.
Jest to jedna ze stomatologicznych strategii marketingowych polegająca na nauce odbiorców na pierwszym etapie. Jeśli wiesz, jakie są ich cele i punkty bólu, możesz na nich budować, aby Twoja praktyka była bardziej wartościowa niż konkurencja.
7. Słowa kluczowe są kluczowe
Wybór odpowiednich słów kluczowych ma znaczenie, nawet w przypadku stomatologicznych strategii marketingowych.
O jakie słowa kluczowe pytasz?
Słowa kluczowe to słowa, które ludzie wyszukują w Google, a Twoja praktyka może zapłacić za ich rangę (z PPC) lub organicznie dla nich (z SEO). Kiedy mówimy „pozycja”, mamy na myśli pojawienie się na pierwszej liście wyników, gdy ktoś wyszukuje dane słowo kluczowe w Google. Pamiętasz, jak powiedzieliśmy, że ponad 50% potencjalnych pacjentów stomatologów korzysta z Internetu, jeśli chcą znaleźć nowego dostawcę usług dentystycznych?
Tutaj znowu staje się to ważne. Chcesz mieć pewność, że Twoja witryna będzie wyświetlana jako jeden z najlepszych wyników Google, gdy ludzie wyszukują hasło „dentysta rodzinny blisko mnie” itp.
Jeśli płacisz za ranking słów kluczowych w PPC, upewnij się, że mądrze wydajesz swoje pieniądze. Nie chcesz umieszczać w rankingu słów kluczowych, które nie są trafne. Na przykład, jeśli obsługujesz tylko Atlanta w stanie Georgia, upewnij się, że nie płacisz Google za pojawienie się, gdy ktoś w Teksasie wyszukuje hasło „dentysta blisko mnie”.
Doświadczona agencja marketingu cyfrowego może również pomóc w przeprowadzaniu badań słów kluczowych i regularnym optymalizowaniu słów kluczowych, aby upewnić się, że Twoja praktyka przynosi jak największe korzyści.
8. Marketing w mediach społecznościowych dla dentystów
Media społecznościowe stały się obecnie tak potężnym narzędziem marketingowym dla wszystkich branż, w tym dla dentystów!
Ponad 40% osób twierdzi, że przed podjęciem decyzji dotyczącej dentysty faktycznie polega na informacjach, które znajdują w mediach społecznościowych. To samo dotyczy 22% rodziców w kwestii znalezienia dentysty dla swojego dziecka!
To mówi nam, że na pewno chcesz uwzględnić media społecznościowe w swoich stomatologicznych strategiach marketingowych. Kilka punktów do rozważenia w planie marketingu w mediach społecznościowych:
- Pacjenci oczekują spójnych komunikatów i owocnej współpracy na wszystkich platformach marketingowych, w tym w mediach społecznościowych.
- Treści w twoich mediach społecznościowych muszą nadawać wartość czytelnikowi, aby był zaangażowany i podążał za tobą.
- Facebook nadal działa jako najlepsza sieć mediów społecznościowych na świecie. Każdego miesiąca korzysta z niego ponad 2 miliardy ludzi, więc będziesz chciał mieć pewność, że Twoja praktyka ma ustaloną stronę biznesową na Facebooku!
Media społecznościowe powinny pomóc przedstawić twoją praktykę w profesjonalnym, ale przyjaznym świetle, które pomaga skierować potencjalnego klienta do zamkniętych klientów.
9. Zbuduj profesjonalną, przyjazną dla urządzeń mobilnych witrynę internetową
Czy wiesz, że istnieje 70% szans, że Twoja pierwsza interakcja z pacjentem będzie miała miejsce na Twojej stronie internetowej? Tak ważna jest strona internetowa w dzisiejszych czasach. To jak twoja brama do przychodów. I właśnie dlatego musisz upewnić się, że będziesz mieć świetne pierwsze wrażenie.
Dostosowując się do tego, nie należy również zapominać o optymalizacji witryny pod kątem zastosowań mobilnych. Wszystkie inne stomatologiczne strategie marketingowe i platformy, o których do tej pory rozmawialiśmy, były świetne. Ale w pośpiechu, aby nadać im priorytety, nie można zapominać o znaczeniu marketingu mobilnego.
Warto przyjrzeć się faktom. Ponad połowa użytkowników smartfonów przeglądała na swoich telefonach tematy związane z opieką zdrowotną. Potencjał dotarcia do większej liczby klientów jest z pewnością bardzo duży dzięki marketingowi mobilnemu! Dlatego następnym krokiem powinno być upewnienie się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, aby użytkownicy mobilni mieli doskonałe wrażenia.
Wspaniałe wrażenia użytkownika są tym, co przekona ludzi do powrotu.
Jeśli Twoja witryna wygląda na przestarzałą lub nie jest kompatybilna z ich smartfonami, stracisz ją na rzecz konkurencji. Oto ważne kwestie do rozważenia:
- Google oferuje bezpłatne narzędzie online, które pomaga ocenić, jak przyjazna jest dla urządzeń mobilnych Twoja witryna gabinetu dentystycznego.
- Upewnij się, że Twoja witryna jest dostosowana do urządzeń mobilnych, w której zarówno zawartość, jak i znaczniki są takie same na urządzeniach mobilnych i komputerach.
10. Filmy prawie zawsze przewyższają statyczne obrazy
Wideo to przyszłość!
Marketing treści wideo to prawdopodobnie jeden z najlepszych sposobów dotarcia do potencjalnych klientów. Ma szerszy zasięg niż wszystkie inne rodzaje treści. Oczekuje się, że w tym roku, 2019, ponad 80% całego ruchu internetowego będzie składać się z treści wideo. Już sama ta liczba powinna być więcej niż wystarczająca, aby przekonać Cię do dodania jej do listy stomatologicznych strategii marketingowych .
Jak więc to wykorzystać?
- Filmy muszą być zgodne z przekazem i strategią Twojej marki.
- Testuj i eksperymentuj z różnymi tematami i długością swoich filmów.
- Dodaj wideo do treści i ofert witryn internetowych, aby poprawić SEO.
- Staraj się tworzyć filmy, które zapadają w pamięć. bez utraty z oczu tego, czym jest Twoja marka.
- Zobacz, ile treści wideo obecnie używasz. Jeśli wydaje się, że brakuje, wyprodukuj i prześlij więcej.
Wniosek
Spojrzenie na którąkolwiek z tych stomatologicznych strategii marketingowych pokazuje, że istnieje wiele narzędzi, których możesz użyć, aby odnieść sukces.
Stosuj właściwie dowolną lub wszystkie z tych stomatologicznych strategii marketingowych, a będziesz mieć tyle samo powodów, co Twoi pacjenci, aby częściej błyskać tymi perłowymi białkami!