Jak wykorzystać RACE Framework do optymalizacji strategii marki brand

Opublikowany: 2021-07-14

Potrzebujesz ram, które pomogą Twojej marce wyróżnić się? Usprawnij ramy strategii marki za pomocą naszych narzędzi i szablonów, aby przebić się przez hałas

W tej chwili marki przechodzą kryzys tożsamości, jak nigdy dotąd. W dobie zakłóceń cyfrowych i złego marketingu wielokanałowego skuteczne ujednolicenie komunikacji marketingowej może być trudne dla brandingu. Podobnie jak Twoi klienci, musisz odświeżyć swoje podejście do technologii cyfrowych, aby Twoja marka była już dziś odpowiednia. Ale łatwiej powiedzieć niż zrobić. Zalecamy korzystanie z ram strategii marki, takich jak RACE Framework, aby usprawnić swoją markę i utrzymać wszystkich na dobrej drodze.

Dzięki zdefiniowanym ramom marki możesz strategicznie zarządzać swoją marką za pomocą zaufanych danych i procesów, aby zoptymalizować marketing marki i zdobyć więcej klientów. Zainteresowany? Dowiedz się więcej o zarządzaniu marką za pomocą ram strategii marki oraz naszych zalecanych narzędzi do docierania, konwersji i utrzymania większej liczby klientów Twojej marki.

Czym jest strategia marki?

Twoja strategia marki to Twoja definicja tego, kim jesteś jako marka – Twoje wartości, cel i to, co robisz. Celem strategii marki jest zakomunikowanie tego swoim odbiorcom – klientom, partnerom, dostawcom, a także personelowi wewnętrznemu.

Dlaczego potrzebujesz ram strategii marki?

Uproszczenie strategii marki nigdy nie było ważniejsze dla marketerów. „Nowy model dla branży dóbr konsumpcyjnych” McKinsey, który został opublikowany w czerwcu 2020 r., potwierdził, że COVID-19 spotęgował zakłócenia cyfrowe w branży dóbr konsumpcyjnych. W odpowiedzi McKinsey zidentyfikował możliwości rozwoju marek – w tym analizę danych, kanały cyfrowe i zarządzanie platformą. Nic dziwnego, że te 3 obszary marketingu cyfrowego były tak ważne dla marek po pandemii. W rzeczywistości dla wielu marketerów cyfrowych była to szansa na rozwój.

Ale chociaż większość marek przyjęło marketing cyfrowy, zwiększone poleganie na tych rozwiązaniach może prowadzić do problemów, jeśli nie masz solidnej strategii marki. W nowym cyfrowym krajobrazie dywersyfikacja platform i kanałów oraz ewoluujące możliwości przetwarzania danych to tylko 3 przykłady złożoności, które wynikają ze wspomnianego „nowego modelu”. Dlatego tak ważne jest, aby marketerzy stosowali ramy strategii marki, aby utrzymać koncentrację i zoptymalizować możliwości rozwoju. .

W tym miejscu RACE Framework jest inny. Nasze ramy strategiczne integrują branding, marketing, marketing cyfrowy, komunikację, PR i wszystkie funkcje w Twojej firmie, które są odpowiedzialne za komunikację Twojej marki z klientami docelowymi. Aby zapewnić sukces ramom strategii marki, musisz umieścić klienta w centrum planowania. Ramy RACE wesprą Cię w tym procesie, ponieważ jest on zorganizowany zgodnie z podróżą klienta w zakresie zasięgu, działania, konwersji i zaangażowania.

Cykl życia marketingu cyfrowego

Ramy RACE

RACE to praktyczna platforma, która pomaga zarządzać i poprawiać wyniki marketingu cyfrowego. Ostatecznie chodzi o zastosowanie podejścia opartego na danych, zastosowanie analityki internetowej i zalecanych najlepszych praktyk, aby stworzyć markę sukcesu.

Ponieważ RACE Framework dotyczy Twojego klienta, ten szablon planowania podąża za ustalonym cyklem życia klienta związanym z budowaniem relacji lub ścieżką marketingową od tworzenia świadomości; generowanie leadów z nowych perspektyw; przekształcanie potencjalnych klientów w sprzedaż online lub offline oraz zachęcanie do lojalności, powtarzania sprzedaży i propagowania, takich jak udostępnianie społecznościowe. W skrócie nazywamy ten lejek Zasięg, Działaj, Konwertuj i Zaangażuj.

Polecamy RACE Framework markom poszukującym ram strategicznych, ponieważ nasz proces krok po kroku prowadzi menedżerów marki przez wiele punktów kontaktu online i offline omnichannel, niezbędnych do dotarcia do klientów, konwersji i utrzymania ich w dzisiejszych czasach.

Co więcej, korzystając z RACE Framework w celu poprawy wydajności Twojej marki na każdym etapie ścieżki, możesz zastosować oparte na danych podejście marketingowe do strategicznego marketingu Twojej marki. Ramy RACE określają KPI, które marketerzy marek powinni uwzględniać na każdym etapie ustalania celów, przeglądania wyników za pomocą pulpitów analitycznych i podsumowujących oraz ciągłej optymalizacji.

Lejek marketingu wielokanałowego

Podstawy strategii omnichannel na rok 2021

Pandemia wywarła znaczący wpływ na marki w 2021 roku. Mamy narzędzia marketingowe i szkolenia, które pomogą Tobie i Twojemu zespołowi w marketingu cyfrowym. Przeprowadź strategiczny proces przeglądu, aby konkurować za pomocą bardziej efektywnej zintegrowanej komunikacji marketingowej. . Planuj, zarządzaj i optymalizuj punkty kontaktu z klientami w wielu kanałach oraz zwiększaj zwrot z inwestycji w marketing cyfrowy.

Czy Twoja firma zajmująca się markowymi dobrami konsumpcyjnymi może konkurować w Internecie?

Przy tak dużej konkurencji musisz się wyróżniać

Zacznij teraz

Komunikacja marki

W Smart Insights mamy narzędzia i struktury, które pomogą Ci zoptymalizować strategię marki. Ramy RACE nie wymagają myślenia, jeśli chodzi o budowanie struktury, ale musisz także wymyślić, co chcesz powiedzieć!

Zalecamy korzystanie z CODAR podczas planowania kreatywnej komunikacji, aby przyciągnąć odbiorców docelowych. Tutaj można podzielić 5 celów na kategorie:

  1. Tworzenie pomysłów
  2. Budowanie związku
  3. Aktywacja sprzedaży
  4. Wsparcie
  5. Doświadczenie produktu

Poniższy diagram przedstawia sposób śledzenia równowagi wiadomości w określonej komunikacji. Tutaj treść ma na celu stymulowanie klienta do zakupu. Dowiedz się w całości o tej technice, a także o innych przydatnych narzędziach i strukturach związanych z marką w naszej ścieżce szkoleniowej dotyczącej planowania kampanii.

Komunikacja marki

Przyszłość strategii marek to omnichannel

Jabłko | Google | Microsoft | Amazonka | Facebook

Powyższe to top 5 najcenniejszych marek Forbes w 2020 roku. Z pewnością każda marka marzy o rozpoznawaniu marki jak ci giganci. Co wyróżnia te firmy, aby klienci mogli z łatwością przypomnieć sobie swoją propozycję marki i zapomnieć o tylu innych? Komentując tę ​​listę, profesor Tim Calkins informuje, że najlepsze światowe marki są zjednoczone w obronie swojej pozycji w cyfrowym krajobrazie.

Wszystkie elementy marek – content, storytelling, lokowanie produktów i nie tylko – są tu od lat. Przetrwały próbę czasu dzięki swojej skuteczności dla marketerów. Najprawdopodobniej nadal będziemy przyglądać się tej taktyce dla przyszłości brandingu, ale z jedną zasadniczą różnicą – technologią.

Wraz z rozwojem technologii marketerzy mają ogromne możliwości wykorzystania kierowania i danych w celu dotarcia do klientów i zaangażowania ich – usprawnienie przekazu marki w kluczowych punktach styku. Zasadniczo przyszłość polega więc na powrocie do podstaw brandingu i opracowaniu nowych sposobów, aby ramy strategii marki były jeszcze bardziej wydajne.

Zacznij więc już dziś i dowiedz się, jak członkostwo w Smart Insights może pomóc Tobie i Twojej firmie osiągnąć zamierzone cele.

10 podstawowych zasad strategii omnichannel

Obejrzyj teraz bezpłatne seminarium internetowe dr Dave Chaffey, aby odkryć nowe praktyczne techniki planowania i optymalizacji w wielu kanałach

Patrz teraz