Reklamy na Facebooku a Google Ads: co jest lepsze?

Opublikowany: 2020-12-12

To jedno z najczęściej zadawanych pytań, jakie firmy zadają, rozszerzając swoją obecność w płatnych mediach.

Gdzie mam wydać pieniądze na reklamę:

Wyszukiwarka Google czy reklamy na Facebooku?

Inna wersja tego pytania brzmi: co jest lepsze, Facebook Ads czy Google Ads?

Prawda jest taka, że ​​nie ma „lepszego”, jeśli chodzi o porównanie tych dwóch, ponieważ robią rzeczy zupełnie inaczej.

Lepsze pytania to:

  • Co lepiej pasuje do mojego budżetu?
  • Który z nich lepiej pasuje do mojego krajobrazu produktów?
  • Na jakie etapy podróży kupującego wybieram?

Dlaczego więc jest tak wiele dyskusji na temat tych dwóch, raz po raz?

Mówiąc najprościej, większość użytkowników internetu jest na platformach i obie są sprawdzonymi wykonawcami.

Kiedy musisz wybrać jeden kanał reklamowy nad drugim, Facebook Ads vs Google Ads (a konkretnie ich produkt z reklamami w wyszukiwarce dla tego porównania), który wybrać?

Oceńmy na podstawie Twojej sytuacji.

Reklama
Kontynuuj czytanie poniżej

Budżet reklamy cyfrowej i koszty nabycia

Zanim wydasz jakiekolwiek pieniądze, wyjaśnij swoje liczby.

Zrozum, ile możesz zapłacić, aby zdobyć klienta. Jeśli tego nie wiesz, wydasz dużo pieniędzy na dowolną platformę bez kierunku.

Jeśli możesz sobie pozwolić na wydanie 20 USD na pozyskanie klienta, ale wydajesz 10 USD, aby przyciągnąć kogoś do swojej witryny, oznacza to, że musisz przeliczyć połowę odwiedzin tylko po to, aby wyjść na zero!

Ta matematyka nie działa dobrze.

Przyjrzyj się swojemu pełnemu budżetowi i pracuj od najwyższego zamiaru wstecz: najpierw zmaksymalizuj retargeting, a następnie przenieś pozostałe środki na wyższe pozycje w ścieżce.

Dzięki temu uzyskasz najlepszy możliwy zwrot, a następnie ponownie zainwestujesz w podróż klienta.

Twoja branża i konkurencja

Po pierwsze, rozważ swoją branżę i sprawdź prawdopodobne koszty za pomocą Planera słów kluczowych Google.

Reklamy na Facebooku a Google Ads: co jest lepsze?

Istnieją pewne branże lub branże, które są szalenie drogie z punktu widzenia kosztu kliknięcia i budżetu reklamowego.

Reklama
Kontynuuj czytanie poniżej

Na przykład słowa kluczowe związane z prawem są bardzo drogie.

Jeśli szukasz wyszukiwań w tym obszarze i nie masz szalenie dużego budżetu, możesz rozważyć ponowne rozważenie.

Załóżmy, że masz budżet w wysokości 500 USD dziennie, ale średni CPC to 200 USD (tak, istnieje). Będziesz mógł sobie pozwolić tylko na 2-3 kliknięcia dziennie!

Będziesz chciał mieć setki (lub miejmy nadzieję tysiące) wyświetleń, aby dowiedzieć się, jakie słowa kluczowe, reklamy i strony docelowe działają w Twoim przypadku.

Dotarcie do celu zajmie Ci dużo czasu, gdy masz niewielki budżet w porównaniu z drogim kliknięciem.

Chociaż nie oznacza to, że nie możesz korzystać z Google Ads, musisz spodziewać się, że reklamy na Facebooku mogą być tańszą alternatywą z niezwykle potężnymi możliwościami kierowania dla wielu branż.

Alternatywą do rozważenia jest wyświetlanie reklam tylko użytkownikom, którzy odwiedzili Twoją witrynę, korzystając z funkcji RLSA w Google Ads.

Może to być ograniczone przez branżę, ale jeśli jesteś w stanie, nadal pozwala to pokazać swoim najgorętszym potencjalnym klientom podczas wyszukiwania.

Definiowanie celu

Po ustaleniu, na co może sobie pozwolić Twoja organizacja, rozważeniu branży i konkurencji, zastanów się, co chcesz osiągnąć dzięki tej strategii marketingowej.

Jeśli Twoim celem jest zwiększenie świadomości marki lub generowanie popytu, reklamy na Facebooku mogą być dla Ciebie bardziej ekonomiczne.

Jeśli jednak chcesz generować sprzedaż lub potencjalnych klientów (tj. Przechwytywanie popytu), lepszym wyborem dla Twojej firmy może być Google Ads.

W tym scenariuszu użytkownik szuka tego, co sprzedaje Twoja organizacja. W związku z tym będziesz kierować reklamy do osób o ogólnie znacznie wyższym zamiarze dokonania zakupu.

Ale musisz jeszcze raz rozważyć swoje ogólne wydatki na reklamy w Google i Facebooku. W wielu przypadkach widziałem niższy koszt konwersji (tj. Koszt potencjalnego klienta) z reklam na Facebooku.

Reklama
Kontynuuj czytanie poniżej

Kluczem jest zmierzenie jakości i sprawdzenie, jaki jest koszt na solidnego, wykwalifikowanego potencjalnego klienta.

W Google Ads może to być dwa razy więcej, ale czy powoduje on większą konwersję?

Upewnij się, że wykonujesz obliczenia matematyczne aż do ostatecznego celu, jakim jest znalezienie korzystniejszej ścieżki.

Etap w podróży kupującego

Zrozumienie, na jakim etapie ścieżki zakupowej znajduje się użytkownik, pomoże również zdecydować, który kanał reklamowy należy wykorzystać. Może to oznaczać, że obie platformy świetnie pasują, ale tylko w różnym czasie.

Jeśli chcesz przyciągnąć użytkowników w momencie zakupu produktu lub usługi, najlepszym rozwiązaniem będzie Google Ads ze względu na wysoki poziom chęci odbiorców.

Jeśli jednak starasz się zwiększyć początkową świadomość lub wpłynąć na ciągłe rozważanie swojej oferty, reklamy na Facebooku mogą pomóc Ci dotrzeć do osób z obecnym lub nieznanym zapotrzebowaniem na Twój produkt lub usługę.

Reklama
Kontynuuj czytanie poniżej

W ten sposób oba kanały mogą uzupełniać i napędzać rozwój Twojej strategii marketingu cyfrowego i Twojej organizacji.

Dojrzałość produktu / usługi i ogólna liczba wyszukiwań

Zwykle jest to dobre miejsce na rozpoczęcie, ale wydaje mi się, że wiele firm nie uważa tego za wystarczająco mocno.

Jeśli Twoja organizacja ma nowy produkt lub usługę, a liczba wyszukiwań jest bardzo mała lub nie ma jej wcale, reklamy w wyszukiwarce Google nie dadzą Ci dużo.

Pomyśl na przykład o Uberze. Jeszcze kilka lat temu termin „wspólne przejazdy” nawet nie istniał, więc nikt go nie szukał. Usługi takie jak Uber i Lyft zrujnowały branżę, której ludzie jeszcze nie szukali.

Spełniały ogromną potrzebę, ale nie był to problem, dla którego użytkownicy szukali rozwiązań - były tylko taksówki i to wszystko.

Zanim całkowicie wykluczysz Google Ads w tym scenariuszu, rozważ problemy z adresami produktów. Może istnieć seria słów kluczowych opisujących, co i jak Twój produkt rozwiązuje problem.

Reklama
Kontynuuj czytanie poniżej

Na przykład Tile został opisany jako „tracker Bluetooth”, ale jeden z pierwszych w swoim rodzaju. Nikt jeszcze nie szukał słów kluczowych „tracker bluetooth”.

Jednak użytkownicy szukali rozwiązań tego problemu, takich jak „znajdź swój portfel”, „znajdź klucze” lub „znajdź swój telefon”.

Reklamy na Facebooku a Google Ads: co jest lepsze?

Te zwroty mówią do bólu, a umieszczenie kafelka z tekstem reklamy, który dotyczy tego, jak rozwiązuje problem, prawdopodobnie wygenerowałoby więcej głośności niż trzymanie się technicznej nazwy tego, co to jest.

Reklama
Kontynuuj czytanie poniżej

To wciąż może nie wystarczyć do wykorzystania Twojego budżetu.

Jeśli masz produkt podobny do Ubera, który rozwiązuje problem, który ludzie po prostu akceptują lub nie szukają odpowiedzi, Facebook Ads to świetne miejsce na rozpoczęcie.

Zamiast kierować reklamy na intencje użytkownika, możesz to zrobić na podstawie danych demograficznych i zainteresowań, przedstawiając swoją ofertę wybranym odbiorcom.

Produkt lub usługa wrażliwe na czynniki demograficzne

Prowadzi to do następnego scenariusza: jeśli zakup twojego produktu lub usługi jest silnie skorelowany w oparciu o konkretne wydarzenia życiowe, w oparciu o odbiorców, to Facebook jest najprawdopodobniej lepszą opcją.

Facebook ma potężne możliwości kierowania, takie jak możliwość kierowania na podstawie zmieniających życie wydarzeń.

Chociaż Google umożliwia kierowanie reklam na wydarzenia z życia, nadal kierujesz reklamy do osób, które szukają tych terminów.

Jeśli, jak zauważyliśmy powyżej, nie jest to coś szeroko wyszukiwanego, kierowanie demograficzne nie pomoże Ci w Google Ads.

Na Facebooku jest to jednak główny mechanizm targetowania, pozwalający dotrzeć do znacznie większej liczby osób w określonych sytuacjach życiowych:

Reklamy na Facebooku a Google Ads: co jest lepsze?

Rozpoznawalność marki

Nie tak ważne jak niektóre inne czynniki, ale warte odnotowania i luźno związane z powyższym punktem.

Reklama
Kontynuuj czytanie poniżej

Jeśli jesteś nową firmą, najprawdopodobniej odniesiesz mniejszy sukces w wyszukiwaniu w porównaniu z dojrzałą, ugruntowaną firmą w Twojej branży, nawet jeśli podjąłeś wysiłki w celu budowania świadomości marki.

Czemu?

W tym scenariuszu twoi konkurenci mają znacznie większą rozpoznawalność i lojalność wobec marki.

Gdy użytkownicy zobaczą Twoją reklamę (firmę, której nie rozpoznają) i reklamę Twojego konkurenta (taką, którą rozpoznają), najprawdopodobniej osiągną znacznie większy sukces (tj. Wyższy współczynnik klikalności) w płatnych reklamach konkurencji.

Upewnij się, że bierzesz pod uwagę pozycję swojej firmy na rynku.

Być może po prostu będziesz musiał zbudować reputację i rozpoznawalność swojej marki za pomocą reklam na Facebooku i innych kanałów sieci społecznościowych, aby rozpocząć, zanim przejdziesz do Google Ads, aby zwiększyć swoje szanse na sukces.

Wniosek

Jak widać, nie ma jednej odpowiedzi dla wszystkich ani pełnego przewodnika, czy należy używać reklam Google Ads czy reklam na Facebooku.

Cofnij się o krok i wykonaj następujące czynności:

Reklama
Kontynuuj czytanie poniżej
  • Określ, ile możesz zapłacić za pozyskanie klienta.
  • Zastanów się, czy Twoja branża jest trudna do wyszukiwania.
  • Przeprowadź badanie słów kluczowych, aby zobaczyć zakresy CPC, które będziesz przeglądać w Google Ads.
  • Oceń, jak daleko posunąłby się Twój budżet w różnych scenariuszach.
  • Testuj, testuj i testuj jeszcze więcej, aby znaleźć odpowiednią mieszankę!

Więcej zasobów:

  • PPC 101: kompletny przewodnik po podstawach marketingu PPC
  • 8 sposobów, w jakie robisz źle w Google Ads i jak to naprawić
  • 11 prostych wskazówek dotyczących reklam na Facebooku, aby zwiększyć liczbę konwersji