Złamanie kodu w reklamach w Gmailu: moje 7 najlepszych wskazówek

Reklamy w Gmailu to jedna z bardziej intrygujących możliwości, jakie Google dał reklamodawcom na dotarcie do osób, które spędzają dużo czasu w Internecie - w swoich skrzynkach odbiorczych. Ostatnio miałem obsesję na punkcie ich opanowania i dzisiaj zdradzę, czego się nauczyłem.

Co to są reklamy w Gmailu?

Reklamy w Gmailu są kierowane do użytkowników na podstawie aktywności na ich osobistych kontach Gmail i pojawiają się na karcie Promocje. Wcześniej znane jako promocje sponsorowane w Gmailu, istnieją od 2013 r. I ostatecznie stały się dostępne dla wszystkich reklamodawców (po raz drugi) w 2015 r.

Co więc tak naprawdę wiemy o tych natywnych reklamach w Gmailu? Właściwie całkiem sporo.

Po zebraniu ogromnych ilości danych przez ponad rok z wydania kilku milionów dolarów na ten format reklamy, w tym poście podsumowano siedem moich najważniejszych odkryć dotyczących reklam w Gmailu i moje najlepsze rekomendacje, jak najlepiej wykorzystać ten format AdWords .

Wskazówka nr 7 dotycząca reklam w Gmailu: zwiększ CTR i WYNIK JAKOŚCI!

Cześć, nazywam się Larry Kim i mam obsesję na punkcie Wyniku Jakości. Zbadaliśmy wszystko - w AdWords, sieci reklamowej Google, Twitterze i Facebooku.

Zgadnij co! Wynik Jakości absolutnie istnieje w reklamach w Gmailu!

Reklamy w Gmailu tak naprawdę nie pokazują Wyniku Jakości. W reklamach w wyszukiwarce możesz wyświetlić Wynik Jakości na poziomie słów kluczowych, podczas gdy w Gmailu nie możesz go zobaczyć. Ale nawet jeśli go nie widzisz, nadal istnieje Wynik Jakości reklam w Gmailu.

Oto przykład, patrząc na koszt kliknięcia w porównaniu ze współczynnikiem klikalności (współczynnikiem otwarć e-maili) dla jednej konkretnej kampanii:

Nie jest liniowa, ale za wysokie współczynniki otwarcia są wyraźnie ogromne nagrody i ogromne kary za niskie stawki. Mówiąc prościej:

Wyższy CTR = znacznie niższy CPC

Niższy CTR = DUŻO wyższy CPC

Musisz bezwzględnie zmaksymalizować współczynniki otwarć, ponieważ Wynik Jakości reklam w Gmailu zapewni Ci ogromne nagrody. Jest to różnica między kliknięciami 0,10 USD a kliknięciami 1,15 USD w zależności od niesamowitości lub okropności twoich tematów.

Więc co z tym zrobimy? Pisz nieodparte tematy wiadomości e-mail, prawda! Ale jak?

Wskazówka 6 dotycząca reklam w Gmailu: Wykorzystaj istniejące dane kampanii e-mail marketingu

Email marketing to najpopularniejszy kanał generowania leadów. Większość firm zajmuje się email marketingiem - 87% z nich, według badania przeprowadzonego przez Chief Marketer:

Jak więc możesz wykorzystać istniejące kampanie marketingu e-mailowego do ulepszenia reklam w Gmailu?

Nawet jeśli nie robiłeś wcześniej reklam w Gmailu, powinieneś mieć bibliotekę e-maili, które wysłałeś wcześniej, i możliwość sprawdzenia, czy dobrze się spisały.

Zaloguj się do swojego systemu e-mail marketingu (używamy Marketo, ale używamy tego, co masz, czy to Constant Contact, HubSpot, Salesforce, czy coś innego). Pobierz raport skuteczności poczty e-mail. Sortuj według współczynnika otwarcia.

Czy e-maile, które dobrze Ci się przyniosły, będą dobrze działać w sponsorowanym formacie reklam e-mailowych? To bardzo prawdopodobne. Sortowanie według współczynnika otwarcia ujawni twoje jednorożce. Nie przejmuj się promowaniem śmieci, ponieważ nikt ich nie otworzy - a kiedy to zrobią, będzie cię to kosztować rękę i nogę.

Nie mogę ujawnić wszystkich moich tajemnic, ale nasz najlepszy e-mail według wskaźnika otwarć to ponad 40%, a temat brzmi: „Szybkie pytanie”.

Byłbyś szalony, gdybyś nie wykorzystał swojego istniejącego skarbca w postaci wierszy tematów e-maili podczas tworzenia reklam w Gmailu.

Wskazówka 5 dotycząca reklam w Gmailu: używaj emotikonów

Wiedziałeś, że to nadchodzi! To naprawdę prawda. Emoji zwiększają współczynnik otwarcia.

To trochę szalone, ale masz pomysł.

Skrzynki odbiorcze są tak konkurencyjnym obszarem, aby przyciągnąć uwagę ludzi. Emoji naprawdę sprawiają, że wiersze tematu są widoczne - szczególnie na urządzeniach mobilnych, gdzie pojawia się około połowa otwieranych wiadomości e-mail (chociaż liczba ta jest bardzo zróżnicowana, ponieważ zależy to w dużym stopniu od odbiorców i branży).

Nie ma sensu nie używać emotikonów. Niemal każda firma z każdej branży może znaleźć kreatywny powód, aby umieścić w temacie emotikony. (OK, może nie, jeśli prowadzisz wyjątkowo poważną firmę, taką jak dom pogrzebowy). W przeciwnym razie powinieneś mieć pewność, że dodanie emotikonów do tematu zwiększy współczynnik otwarcia o około 30%.

Tylko upewnij się, że Twoje emotikony są aktualne - nie używaj tylko buźki. Jeśli reklamujesz sklep z pączkami, użyj emoji z pączkami; Jeśli reklamujesz specjalną pizzę w swojej restauracji, dołącz emotikon pizzy.

Porada 4 dotycząca reklam w Gmailu: Brak remarketingu? Korzystaj z kierowania na słowa kluczowe!

Remarketing działa tak niesamowicie dobrze, ponieważ historia przeglądania w przeszłości jest doskonałym prognostykiem przyszłych działań handlowych. Pomyśl o marketingu e-mailowym. Nawet jeśli masz ogromną listę pół miliona e-maili z możliwością wyrażenia zgody, czy nie lepiej skupić się na osobach, które weszły w interakcję z Twoimi e-mailami w ciągu ostatnich kilku miesięcy? Tak! Czemu?

Ludzie tracą zainteresowanie. Niektóre gorące perspektywy znikają. Ktoś, kto zarejestrował się rok temu, ale nie otwierał żadnych wiadomości e-mail od ponad sześciu miesięcy, prawdopodobnie nie jest już na rynku.

Jak więc kierować reklamy do osób, które ostatnio wykazały zainteresowanie Twoimi materiałami w reklamach w Gmailu?

Niestety, najczęstsze opcje reklam graficznych, takie jak remarketing i „Segmenty na rynku”, nie są dostępne w reklamach Gmail i prawdopodobnie nie będą dostępne w przyszłości ze względu na przepisy dotyczące informacji umożliwiających identyfikację osób związanych z marketingiem e-mailowym.

ALE jest sprytna sztuczka, aby obejść ten problem. Możesz zastosować kierowanie na słowa kluczowe jako substytut remarketingu.

Kiedy ludzie wchodzą na nasz lejek, wysyłamy im e-maile w ramach kampanii kroplowej automatyzacji marketingu, które zawierają słowo WordStream, które trafiają na ich konta Gmail. Mogę więc kierować reklamy z niedawnym zainteresowaniem ze strony WordStream, kierując reklamy na moje własne znaki towarowe.

Po co kierować reklamy do osób, które już znają Ciebie i są na Twojej ścieżce?

Cóż, powiedzmy, że Twoje e-maile mają współczynnik otwarcia wynoszący 15 lub 20%. Oznacza to, że 75 do 80% osób na Twojej ścieżce nie wchodzi w interakcję z tymi e-mailami. Kierowanie na nie reklam w Gmailu ma więc wiele zalet, nawet jeśli są już na Twojej ścieżce.

Kierowanie reklam na osoby, które znają Twoją markę, również zwiększy CTR i Wynik Jakości, a tym samym obniży CPC.

Wskazówka 3 dotycząca reklam w Gmailu: idź na całość dzięki słowom kluczowym konkurencji

Po co ograniczać się do własnych znaków towarowych? Dlaczego nie skierować reklamy również do osób, które ostatnio wykazały zainteresowanie produktami sprzedawanymi przez konkurencję?

Oprócz kierowania na hasła związane z własną marką możesz także kierować reklamy na słowa kluczowe na hasła związane z marką konkurencji za pomocą reklam w Gmailu. Osoby, które są na rynku produktów konkurencji, otrzymują teraz e-maile od konkurencji, w których wspomina się o warunkach marki.

Kierowanie reklam na znaki towarowe konkurencji to sprytny sposób na potencjalną kradzież części sprzedaży! Fakt, że poszukują konkurencyjnego rozwiązania, radykalnie podniesie Wynik Jakości i obniży CPC.

Wskazówka 2 dotycząca reklam w Gmailu: nie zapomnij o analizie głębokich kliknięć

Wskaźniki otwarcia są oczywiście ważne, ale nadal musisz sprawdzić, co robią ludzie po otwarciu reklamy w Gmailu.

Google ma wszystkie te specyficzne dla Gmaila dane kampanii, które nie są nawet domyślnie włączone! Ważne jest, aby włączyć i monitorować te (przekazywanie, zapisywanie, kliknięcia do witryny), aby śledzić kondycję kampanii:

Wskazówka dotycząca reklam w Gmailu nr 1: połącz to z 4 różnymi formatami reklam

Reklamy w Gmailu oferują cztery różne formaty reklam do wyboru:

• Szablon obrazu w Gmailu
• Szablon pojedynczej promocji w Gmailu
• Szablon różnych produktów w Gmailu
• Szablon katalogu Gmaila

Użyj ich wszystkich. Może się okazać, że różne typy ofert działają najlepiej z różnymi formatami reklam w Gmailu. Na przykład posiadanie większej liczby elementów do kliknięcia może zwiększyć szanse, że ludzie znajdą coś interesującego do kliknięcia, zwłaszcza jeśli promujesz produkty. Reklama z szablonu wielu produktów wygląda podobnie do e-maili marketingowych wysyłanych przez Etsy.

Zwróć uwagę, czego brakuje na liście? Kierowanie na listę klientów

Dlaczego na tej liście nie ma nowego kierowania na listę klientów? Wiesz, niesamowita nowa funkcja, która umożliwia kierowanie reklam w Gmailu na podstawie adresów e-mail użytkowników? Dziwne, prawda?

Powód: walczę z tym.

Z jakiegoś powodu nawet jeśli przesyłam ogromną listę e-maili, mamy problem z uzyskaniem dużej liczby wyświetleń reklam. Widzieliśmy to na kilku kontach. Na przykład, zrobiliśmy kampanię, w której przesłaliśmy gigantyczną listę ze 100 000 dopasowań e-mailowych i otrzymaliśmy tylko kilka tysięcy wyświetleń. Nie wiemy dlaczego.

Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy, że bardzo obiecująca funkcja kierowania na listę klientów osiągnie pełny potencjał dla reklamodawców.

Ostatnie przemyślenia na temat reklam w Gmailu

Google przedstawia wiele interesujących możliwości reklamodawcom, aby mogli w pełni wykorzystać format reklam w Gmailu - możesz obniżyć koszty, optymalizując kilka aspektów swojej kampanii, dotrzeć do własnej (i nowej) grupy odbiorców oraz zmierzyć sukces po otwarciu. Jednak istnieje wiele ograniczeń i ograniczeń występujących tylko w reklamach w Gmailu, które wykraczają poza zwykłe ograniczenia reklam w wyszukiwarce. Mamy nadzieję, że w przyszłości zobaczymy, jak Google nieco bardziej rozszerzy funkcję kierowania na listę klientów i złagodzi niektóre zasady dotyczące reklam.