Jak tworzyć angażujące treści

Treści, które Twoja firma wykorzystuje na platformach reklamowych, wyróżniają Twoją markę z tłumu. Aby mieć pewność, że Twoi odbiorcy są konsekwentnie połączeni z Twoją marką, ważne jest, abyś tworzył angażujące treści.

Chociaż firmy rozumieją znaczenie regularnego publikowania treści, jedynym problemem, z jakim często się borykają, jest to, jak sprawić, by ich treści były atrakcyjne.

Wszystkie marki, które obecnie tworzą treści dla swoich marek, nieustannie konkurują o zaangażowanie swoich klientów poprzez swoje treści.

Możesz śledzić aktywność swoich klientów lub obserwatorów w swoich postach za pomocą różnych narzędzi udostępnianych przez różne serwisy społecznościowe, takie jak Facebook i Instagram.

Te narzędzia pomagają zobaczyć, jak dobre lub złe są Twoje treści, porównując reakcje odbiorców i ich zaangażowanie.

Jeśli Twoja marka nie przykuwa należytej uwagi, zgodnie z oczekiwaniami, możesz ponownie przeanalizować tworzone treści i popracować nad tym, jak możesz ją ulepszyć.

Co to jest angażująca treść?

Teraz to, jak Ty jako firma chcesz, aby Twoi odbiorcy wchodzili w interakcje z Tobą, jest tym, co definiuje „zaangażowanie” Twojej marki.

Mogą to być osoby, które polubią Twoje zdjęcia na forach społecznościowych, na których jesteś obecny. Mogą to być udostępnianie Twoich treści innym osobom lub angażowanie się pod Twoimi postami na takich platformach.

Ogólnie rzecz biorąc, angażujące treści oznaczają, że Twoje treści są atrakcyjne dla oka odbiorców; interesuje ich i przykuwa ich uwagę oraz sprawia, że ​​po obejrzeniu treści chcą dowiedzieć się więcej o Twojej marce.

Jest to sposób, w jaki Twoi docelowi odbiorcy łączą się z treścią w określonym czasie, co pomaga im na wszystkich poziomach rozrywki i emocji.

I właśnie to musisz zrobić jako marka, aby Twój content marketing był skuteczniejszy.

Oto kilka rzeczy, które mogą pomóc w osiągnięciu celu, jakim jest uczynienie treści online bardziej atrakcyjnymi i angażującymi odbiorców.

6 super skutecznych sposobów na zwiększenie zaangażowania treści

Powiązany post: Co to jest twórca treści?

Tworzenie wysokiej jakości treści to nie bułka z masłem. Wiąże się to z wieloma badaniami, ciężką pracą i myśleniem.

A następnie, aby Twoje treści były bardziej angażujące, dodaj więcej odpowiedzialności na siebie jako firmę, ponieważ teraz musisz nie tylko tworzyć świetne treści, ale także musisz sprawić, by ludzie mogli się z nimi angażować.

1. Poznaj swoich odbiorców

Bycie firmą w erze opartej na technologii daje szansę na lepsze poznanie swoich odbiorców.

Obecność w mediach społecznościowych na platformach takich jak Facebook, integral i Twitter pomaga Ci jako przedsiębiorca lub bloger, dając Ci możliwość interakcji z odbiorcami na bardziej bezpośrednim poziomie i lepszego poznania ich zainteresowań.

Możesz rozmawiać z nimi bezpośrednio, odpowiadając na ich komentarze i publikując treści, które zwiększą ich zaangażowanie pod Twoimi postami. Aby wiedzieć, co ich interesuje, możesz udostępniać treści, które są z nimi bardziej powiązane, gdzie mogą się z nimi odnosić, a następnie angażować się w Twoje posty w mediach społecznościowych.

Na przykład, możesz udostępnić konkretną rzecz, którą Ty jako przedsiębiorca lubisz, np. zdjęcie swojego psa lub kota, a wszystkie osoby śledzące Twoją stronę biznesową prawdopodobnie zaangażują się, jeśli uznają to za powiązane, zwiększając w ten sposób zaangażowanie swoich postów .

Teraz, jak możesz powiązać swoje pomysły dotyczące treści z zaangażowaniem, zależy wyłącznie od Ciebie jako firmy.

2. Opowiedz historię

Najlepszym sposobem na nawiązanie kontaktu z idealnymi konsumentami jest udostępnianie treści i historii, które byłyby bardziej autentyczne i prawdziwe.

Klienci lubią słyszeć więcej prawdziwych historii o tym, jak Twój produkt lub Twoja firma pomogły komuś ułatwić życie.

Możesz nawet dzielić się historiami o tym, jak zacząłeś biznes lub swój blog. To świetny sposób, aby przyciągnąć klientów emocjonalnie, ponieważ ufaliby opowieściom, które wydają się bardziej osobiste.

Dzielenie się prawdziwymi doświadczeniami byłych klientów, a nawet pracowników, może pomóc w utrzymaniu prawdziwej bazy klientów.

Twoi docelowi odbiorcy będą mogli połączyć się z historiami udostępnianymi na Twojej stronie w mediach społecznościowych, a wielu z nich odniesie się do tych historii, zwiększając w ten sposób ich sympatię do Twojej marki.

Na przykład, jeśli porównasz dwie strony na Instagramie, z których jedna udostępnia tylko swoje produkty i usługi, podczas gdy druga udostępnia osobiste doświadczenia i osobiste historie, które byłyby źródłem motywacji dla innych, wraz z ich produktami i usługami, zauważysz że ten ostatni ma większe zaangażowanie publiczności.

Dlaczego to jest takie?

Cóż, ponieważ ludzie częściej wchodzą w interakcję, gdy mają z czym się kontaktować, gdy firmy dzielą się historiami o ludziach z całego świata, swoich klientach, a nawet o sobie.

Musi to być jeden z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie zaangażowania treści na forach społecznościowych. Im większe zaangażowanie, tym lepiej dla Twojej firmy.

3. Twórz treści z zamiarem

Aby tworzyć świetne treści, musisz przede wszystkim wiedzieć, dlaczego je tworzysz. Nie możesz tworzyć treści bez celu.

Tworzysz go, aby przyciągnąć klientów lub wpłynąć na grupę docelową, a nawet uczynić ludzi lojalnymi klientami. Zanim więc stworzysz wysokiej jakości treści, musisz mieć pewność, jakie masz intencje i jakie cele chcesz osiągnąć, tworząc takie treści dla swojej marki.

Po przeanalizowaniu „dlaczego tworzysz tę treść i dla kogo ją tworzysz”, będziesz w stanie stworzyć bardziej atrakcyjny element wizualny dla odbiorców w oparciu o cele dotyczące treści. W rezultacie będziesz w stanie zwiększyć zaangażowanie w swoje posty, ponieważ stworzyłeś coś, co jest zainteresowane twoją grupą docelową.

Jest to bardziej jak dawanie właściwej wiadomości właściwym ludziom we właściwym czasie, metoda #R3MAT. A to będzie miało bardziej znaczący wpływ na odbiorców, ponieważ przemyślanie tworzysz treści, pamiętając o odbiorcach, do których kierujesz reklamy.

Załóżmy na przykład, że jesteś motywującym blogerem i jesteś zadowolony bez celu, nie analizując, jakiego rodzaju odbiorców próbujesz przyciągnąć.

Teraz wszystkie Twoje strategie marketingowe mogą się zmarnować, jeśli tworzysz świetne treści, ale kierujesz je do niewłaściwych odbiorców. I podobnie, możesz mieć odpowiednich odbiorców jako grupę docelową, ale ponieważ nie wiesz, dlaczego kierujesz do nich, nie będziesz w stanie tworzyć treści, z którymi będą się łączyć twoi docelowi odbiorcy.

Dlatego musisz odpowiedzieć na te pytania, zanim zaczniesz opracowywać strategię marketingu treści.

4. Oprzyj się na swoich mocnych stronach

Jednym z najskuteczniejszych sposobów tworzenia bardziej angażujących treści na forach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, jest wykorzystanie swoich mocnych stron.

Jeśli jesteś w czymś dobry, wykorzystaj to, aby Twoja obecność w mediach społecznościowych była bardziej atrakcyjna dla docelowych odbiorców. Chcesz przyciągnąć jak najwięcej uwagi do swoich stron na takich platformach. Aby to zrobić, zdecydowanie zaleca się korzystanie z tego, w czym czujesz się najwygodniej.

Na przykład wiele osób boi się kamery i nie byłoby w stanie połączyć się ze swoimi odbiorcami za pośrednictwem transmisji strumieniowej wideo na żywo lub nagranych filmów. A ponieważ nie czujesz się z tym komfortowo lub czujesz, że nie jesteś w tym dobry, możesz chcieć skupić się na innych możliwych sposobach.

Możesz napisać swoją drogę, aby wyrazić swoje doświadczenia lub historie z publicznością, jeśli jesteś dobry w pisaniu. Lub odwrotnie. Jeśli uważasz, że Twoje pisanie nie oddaje emocji związanych z historią, możesz zamiast tego udostępnić wideo lub vlog.

Memy i infografiki są również doskonałym nośnikiem zwiększonego zaangażowania odbiorców i firm.

Można je również w pełni wykorzystać, aby zaangażować grupę docelową.

W rzeczywistości udostępnianie memów stało się tak popularną aktywnością w mediach społecznościowych i jest tak wiele memów, z którymi można się powiązać. To jest rodzaj treści, na których chcesz się skoncentrować, które sprawią, że klienci zobaczą Twoją obecność w mediach społecznościowych i będą jak „to właśnie ja”. W rezultacie będą komentować pod nią lub udostępniać ją rodzinie znajomych.

Więc jeśli uważasz, że którakolwiek z wyżej wymienionych metod wyrażania może zostać wykorzystana przez Twoją markę do zaangażowania się w publiczność, MUSISZ ich użyć.

Pamiętaj też, że niezależnie od wybranej metody nawiązania kontaktu z odbiorcami; musisz być w tym konsekwentny. Nie możesz zacząć czegoś, co czujesz, że nie możesz kontynuować przez długi czas.

Dlatego dokładnie zastanów się, które z Twoich mocnych stron mogą być używane przez Ciebie regularnie, aby wchodzić w interakcje z odbiorcami, ponieważ spójność wywiera dobre wrażenie na Twoich obserwujących.

5. Twórz treści, które są cenne dla Twojego klienta

Będąc marką, która chce zwiększyć swoje zaangażowanie, musisz tworzyć treści, które są wartościowe nie tylko dla Ciebie jako firmy, ale także dla Twoich odbiorców. Twoja grupa docelowa ostatecznie stanie się Twoimi potencjalnymi nabywcami.

Dlatego, aby utrzymać ich zaangażowanie w Twoje treści, musisz dodać wartość do tego, co reklamujesz, czy to poprzez grafikę, wideo na żywo, czy nawet mem.

Kiedy klient odwiedza Twoją stronę w mediach społecznościowych, powinien mieć możliwość zobaczenia treści, które są warte jego czasu lub zainteresowania. Jeśli jest to coś, co jest bardzo ogólne lub nie będzie zbyt pomocne dla żadnego odwiedzającego stronę, istnieje prawdopodobieństwo, że nie wróci.

Jeśli tworzysz świetne treści, które nadadzą sens ich życiu i poszerzą ich wiedzę na temat dowolnego aspektu życia, odbiorcy będą bardziej pod wrażeniem Twojej marki i prawdopodobnie wróciliby ponownie, aby uzyskać więcej informacji.

To po raz kolejny świetny sposób na generowanie leadów. Odwiedzający są przyciągani przez bezpłatne treści, które są dla nich pouczające i pomocne, a następnie prowadzą ich do zostania lojalnymi klientami.

Kiedy ludzie wykazują zaangażowanie pod wartościowymi treściami, zadając pytania, jest to Twoja szansa na lepsze ich poznanie, dodając im wartość do Twojej usługi jako marki. Twoja skuteczność w odpowiadaniu na ich pytania i wyjaśnianiu ich niejasności sprawi, że ci zaufają i uwierzą w twoją markę.

TY, jako marka, musisz być bardziej pomocny i do ich usług, aby mogli zobaczyć, jak cenisz swoich klientów, a w rezultacie stali się Twoimi stałymi nabywcami.

Klienci KOCHAJĄ, gdy otrzymują wyjątkową obsługę klienta, przed i po dokonaniu zakupu, więc upewnij się, że w pełni to wykorzystujesz.

6. Połącz się emocjonalnie ze swoimi odbiorcami

Najlepszym sposobem na nawiązanie kontaktu z odbiorcami jest nawiązanie kontaktu z ich emocjami i zrozumienie, przez co przechodzą, lub dzielenie się emocjami, które reprezentujesz jako firma, aby pomóc im zrozumieć, w jaki sposób mogą pokonać każdą emocjonalną ścieżkę, przez którą przechodzą.

Emocje mogą odgrywać kluczową rolę w sprawieniu, by Twoi odbiorcy uwierzyli w Ciebie jako firmę, dlatego właśnie to musisz wykorzystać.

Twórz treści, z którymi Twoi widzowie mogą odnieść się emocjonalnie i czuć się usatysfakcjonowani po przeczytaniu Twoich treści. To pozostawi pozytywny wpływ Twojej marki i sprawi, że będą Cię śledzić na wszystkich forach społecznościowych.

Twoja treść może być bardzo dobrze napisana, z celną gramatykią i prawdopodobnie świetnym tematem, który zostanie omówiony. Mimo to, jeśli treść nie przyciąga emocjonalnie odbiorców, to dobrze napisana treść jest w ogóle bezużyteczna. Dlatego musisz skoncentrować się na treściach, które mogą emocjonalnie zaangażować Twoich widzów i emocjonalnie przywiązać się do Twojej marki, jeśli chodzi o rodzaj treści, które tworzysz.

Oto ścieżka emocjonalna, na której możesz się skupić podczas tworzenia emocjonalnie angażujących treści:

• Porozmawiaj o problemie, który mógł być bolesny dla Ciebie lub pracownika, a nawet klienta. Podziel się swoim doświadczeniem (oczywiście za ich zgodą). Będzie tak wiele osób, które będą odpowiadać na takie posty w mediach społecznościowych, które dotyczą tego i dzieląc się własnymi doświadczeniami w sekcji komentarzy.

• Omów rozwiązanie pewnego problemu, z którym może się zmierzyć dana osoba. Podanie rozwiązania pewnego problemu, który mógłby być powszechnym problemem, z którym boryka się większość ludzi, przyciągnęłoby wszystkich ludzi, którzy przeszli przez taki problem lub przechodzą przez taki problem. Ze względu na treści, które stworzyłeś, mogą odnieść z tego pozytywne korzyści, pomagając im w przezwyciężeniu problemu.

• Twórz treści, które analizują fakty i podają logikę dla twoich badań. Zaangażuje to wielu ludzi, którzy albo będą mieli ten sam punkt widzenia co twój, albo będą mieli przeciwny pogląd. Tak czy inaczej, Twoje treści będą tworzyć debatę, w której ludzie będą wkładać swoje uwagi, a tym samym zwiększać zaangażowanie w Twoje posty. Treści z faktyczną kopią zapasową mogą nawet mieć większą szansę na udostępnienie lub ponowne tweetowanie przez odbiorców, promując nazwę Twojej marki.

Emocjonalne przyciąganie odbiorców nie oznacza tylko, że łączysz się z nimi w czymś, co miałoby dla nich „wartość emocjonalną”.

Możesz także uruchomić ich procesy myślowe, angażując ich w treści, w których możesz sprzeciwić się określonemu poglądowi, poprzeć określony werdykt i możesz zapytać odbiorców, co myślą o obecnej sytuacji.

Zawsze pamiętaj, że Twoi odbiorcy zawsze będą mieli opinię, czy to pozytywną, czy negatywną.

Musisz więc wybrać wszystkie tematy, które mogą być emocjonalnie powiązane przez odbiorców, a ponieważ rozumieją, o czym mówisz, odpowiedzą na Twoje treści. Współdziałaj z nimi równo, odpowiadając na pytania, które mają, a nawet zadając im pytania dotyczące ich punktów widzenia.

To dajesz swoim odbiorcom szansę na interakcję z Tobą i resztą widzów na Twojej stronie. Jeśli nie dajesz im o czym rozmawiać, nie możesz naprawdę oczekiwać, że zaangażują się na Twojej stronie.

Zakończyć

Tworzenie treści, jak wspomniano wcześniej, nie jest łatwym zadaniem.

Tworzenie codziennych treści, które są dobre i angażujące odbiorców, musi być najlepszą ze wszystkich strategii dotyczących treści, podczas gdy możesz w pełni wykorzystać swoją relację biznes-klient dzięki tak angażującym treściom, w których możesz nie tylko łączyć się z nimi emocjonalnie poprzez treści, ale także daj im powód do bycia lojalnym gościem, jeśli nie kupującym (jeszcze).

Upewnij się, że regularnie sprawdzasz działania we wszystkich swoich postach w mediach społecznościowych i jak dobrze lub źle robią, abyś mógł improwizować w tworzeniu treści i projektować treści, które w rezultacie zainteresują odbiorców docelowych.

I spraw, aby Twoi klienci poczuli się związani z Twoją marką poprzez treści, które tworzysz.

Jeśli chciałbyś przeprowadzić więcej takich rozmów, zajrzyj do The Entrepreneur Cooperative. To nasza grupa inspirujących przedsiębiorców, którzy pomagają innym niesamowitym przedsiębiorcom połączyć się ze sobą i przejść przez trudne czasy, które rzuca na nas życie!