Jak założyć agencję marketingu w mediach społecznościowych w 8 krokach

Media społecznościowe przejmują świat marketingu. Liczba osób korzystających z mediów społecznościowych gwałtownie wzrosła w ciągu ostatniej dekady, od nieco poniżej miliarda użytkowników w 2010 roku do ponad 3 miliardów przewidywanych użytkowników w 2021 roku.

Marki zaczynają poświęcać więcej swoich budżetów marketingowych na media społecznościowe, dzięki czemu branża marketingu społecznościowego również się rozwinęła.

Być może myślisz o zarobieniu na trendzie w mediach społecznościowych, zakładając agencję marketingową. Jeśli brzmi to jak coś, co chciałbyś zbadać, przygotowaliśmy przewodnik, jak założyć agencję marketingu w mediach społecznościowych.

Przewodnik zapewni Ci ramy do naśladowania, aby rozwijać swoją agencję marketingową w mediach społecznościowych. Mając to na uwadze, zanurkujmy od razu.

1. Określ swoją niszę

Częścią wiedzy o tym, jak założyć agencję marketingu w mediach społecznościowych, jest umiejętność niszy i oferowania ukierunkowanej usługi, która spełnia potrzeby określonego sektora. Polecam znaleźć sektor, który uważasz za interesujący. W końcu będziesz świadczyć usługi w tym sektorze przez wiele lat.

Istnieje logika definiowania rynku docelowego.

Firmy lubią pracować z uznanymi firmami, które mają reputację dostarczających wyniki, lub z ludźmi, którzy są ekspertami w swojej dziedzinie. Jako nowa agencja nie masz reputacji.

Potrzebujesz więcej klientów?

Uzyskaj więcej pracy jako freelancer dzięki naszej BEZPŁATNEJ książce: 10 nowych klientów w 30 dni . Wpisz swój adres e-mail poniżej, a wszystko jest twoje.

Pobierz teraz

Uznanie się za eksperta, który oferuje usługi dopasowane do specyficznych potrzeb rynku docelowego, ma sens. Drugorzędną korzyścią z ustawienia się na eksperta niszowego jest to, że łatwiej będzie Ci zbudować swoją reputację i uzyskać rekomendacje.

2. Skoncentruj się na konkretnych usługach

Po wybraniu sektora musisz zdefiniować swoje usługi. Istnieje wiele usług, które możesz zaoferować jako agencja marketingu społecznościowego. Możesz specjalizować się w konkretnej platformie, na przykład LinkedIn lub Instagramie.

Możesz także skupić się na konkretnym podejściu. Na przykład możesz zdecydować się na specjalizację w marketingu influencerów. Alternatywnie możesz skupić się na reklamie Pay Per Click i zaoferować usługi retargetingu w mediach społecznościowych lub pozyskiwanie klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Oferowane usługi powinny być dostosowane do Twoich umiejętności, zainteresowań i potrzeb klientów.

Powyższy diagram Venna dobrze ilustruje to podejście.

Gdy dowiesz się, jak założyć agencję marketingu w mediach społecznościowych, ważne jest, aby wybrać usługę, w której masz pewność, że możesz osiągnąć wyniki. Każda platforma ma unikalnych odbiorców, formaty treści i zasady publikowania. Będziesz musiał używać różnych strategii marketingowych dla różnych platform, takich jak Instagram i LinkedIn.

Najszybszym sposobem na porażkę jako agencja marketingowa jest zdobycie klientów i niedotrzymanie obietnicy. Odpływ klientów zabija agencje tak szybko, jak może zaszkodzić firmom SaaS i innym rodzajom firm.

3. Przeprowadź analizę konkurencji

Niezależnie od Twojej niszy, zawsze będziesz walczył o ruch, leady i klientów. Jednym z najlepszych sposobów na stworzenie zwycięskiej strategii pozyskiwania klientów jest przeprowadzenie analizy konkurencji, aby zobaczyć, co robią inne agencje i wyciągnąć wnioski z ich sukcesów.

Polecam zbadanie najlepszych agencji marketingowych w mediach społecznościowych w Twoim regionie. Przeglądanie lokalnych i krajowych konkurentów jest logicznym pierwszym krokiem podczas określania strategii zakładania agencji marketingu w mediach społecznościowych.

trafne wyszukiwane hasła Google. Na przykład „Agencja marketingowa LinkedIn + miasto”.

Podczas wyszukiwania bez wątpienia zobaczysz mieszankę bezpłatnych wyników wyszukiwania i płatnych wyników wyszukiwania. Polecam klikanie zarówno płatnych reklam, jak i organicznych wyników wyszukiwania.

Klikaj firmy w wynikach wyszukiwania.

Znajdź przykłady stron docelowych, które sprawiają, że chcesz dotrzeć do firmy. Powinieneś zanotować:

1. Witryny z dobrze zaprojektowaną stroną docelową?
2. Przykłady świetnej kopii?

Te wstępne badania pomogą ci rozwinąć pomysły na twoją stronę internetową MVP, o czym omówimy nieco później.

Oprócz przeglądania stron sprzedaży dla różnych agencji, sprawdź ich obecność w mediach społecznościowych. Przyjrzyj się strategiom, które stosują, aby pozyskać klientów. Są to agencje marketingu w mediach społecznościowych; powinni mieć jakieś ciekawe strategie marketingowe w mediach społecznościowych.

Weźmy przykład z Seed to Branch, agencji marketingowej LinkedIn. Mają popularną stronę biznesową LinkedIn. W chwili pisania ma 58 143 obserwujących.

Szybki przegląd strony dostarcza wielu interesujących spostrzeżeń na temat skutecznych strategii marketingowych LinkedIn. Z ich podejścia można się czegoś nauczyć.

Chcesz określić, co robią takie firmy, aby angażować ludzi, zdobywać leady i sprzedawać. Nie musisz naśladować ich strategii, ale mogą one być źródłem inspiracji, gdy planujesz założyć agencję marketingową w mediach społecznościowych.

Oprócz sprawdzenia ich obecności w mediach społecznościowych należy również sprawdzić ich obecność w wyszukiwarkach.

Słowa kluczowe i popularne tematy to podstawa marketingu w wyszukiwarkach. Ciągłe badanie i analiza słów kluczowych mają kluczowe znaczenie dla dobrej wydajności wyszukiwania, nie tylko w wyszukiwarkach Google, ale także w mediach społecznościowych.

Dzięki takim badaniom możesz:

• Śledź popularne i zyskujące popularność tematy
• Poznaj poziom zainteresowania produktem lub usługą
• Uzyskaj lepsze zrozumienie ścieżki klienta
• Zidentyfikuj ważne punkty interakcji

Możesz uzyskać odpowiednie słowa kluczowe z bazy danych słów kluczowych do analizy słów kluczowych. Możesz też użyć narzędzi takich jak Moz, SEMRush lub Ahrefs.

Użyję Ahrefs, aby zilustrować, jak działa analiza słów kluczowych.

Ahrefs posiada potężną kolekcję narzędzi do analizy słów kluczowych, które pomogą Ci szybko i bez wysiłku rozpoznać słowa kluczowe konkurencji. Możesz wyszukiwać słowa kluczowe lub adresy URL, filtrować wyniki według lokalizacji lub regionu, określać różne typy dopasowania dla słów kluczowych PPC (płatność za kliknięcie) i przeglądać dane analityczne domeny dla witryny.

Załóżmy, że przyjrzymy się Single Grain, która jest agencją marketingu cyfrowego o znaczącej obecności w sieci. Oto krótki przegląd ich najskuteczniejszych stron.

Widać, że jedną z ich najpopularniejszych stron jest artykuł o najpopularniejszych kampaniach marketingowych. Wyobrażam sobie, że ten artykuł pomaga generować wiele leadów dla firmy.

Analiza konkurencji ma kluczowe znaczenie, ponieważ pokaże Ci, jak ulepszyć swoje plany biznesowe i przewyższyć konkurencję. Skuteczna analiza konkurencji pomoże Ci w Twojej podróży, gdy założysz agencję marketingową w mediach społecznościowych.

4. Stwórz swoją stronę MVP

W rozwoju produktu akronim „MVP” odnosi się do „minimalnie opłacalnego produktu”. Twoja witryna MVP zawiera minimalną liczbę stron potrzebną do uruchomienia agencji marketingu w mediach społecznościowych.

Prawdopodobnie możesz założyć witrynę agencji marketingowej w mediach społecznościowych z zaledwie kilkoma stronami. Zawierają:

1. Twoja strona główna
2. Strony dla Twoich usług
3. Studium przypadku, które pokaże, że jesteś niesamowity

Twoja witryna MVP potrzebuje tylko najbardziej podstawowych funkcji.

Nie musisz ograniczać się do tych funkcji. Możesz i powinieneś z czasem rozbudować swoją witrynę. Zainwestuj w content marketing, twórz treści na swojego bloga i zwiększ ruch na swojej stronie.

Witryna MVP to potężne narzędzie do zaprezentowania Twojej firmy. Twoja witryna MVP daje klientom coś do odniesienia, gdy rozważają Twoje usługi.

5. Zidentyfikuj swoje najlepsze kanały marketingowe

W marketingu cyfrowym musisz rozważyć wszystko, co planujesz zrobić. Jeśli jesteś w biznesie już od jakiegoś czasu, ułożyłeś już strategię marketingową i korzystasz z różnych platform marketingu cyfrowego.

Jako nowy właściciel firmy prawdopodobnie będziesz mieć minimalną obecność w sieci. Będziesz mieć również ograniczone zasoby. Oznacza to, że musisz mądrze inwestować swój czas i wdrażać strategie, które pomogą Ci znaleźć klientów.

Istnieje wiele kanałów marketingu cyfrowego, z których możesz korzystać. Logicznie rzecz biorąc, warto promować swoją firmę za pośrednictwem kanałów, w których twierdzisz, że masz wiedzę specjalistyczną.

Przykład, który podałem wcześniej, Seed to Branch, jest dobrym przykładem. Twierdzą, że są ekspertami w marketingu LinkedIn. Możesz zobaczyć, że są ekspertami, gdy spojrzysz na ich stronę biznesową LinkedIn.

Znajdziesz wiele statystyk online, które omawiają najskuteczniejsze kanały marketingowe. Wyniki różnią się w zależności od badania, ale wydaje się, że dwa główne kanały marketingowe są; e-mail i marketing treści.

Niezależnie od kanałów, które wybierzesz, te trzy proste kroki pomogą Ci zacząć:

1. Zdefiniuj i uchwyć swoje KPI i cele: określ, co chcesz osiągnąć dzięki swoim działaniom marketingowym. Podziel cele na łatwe do zarządzania porcje, takie jak pozyskiwanie klientów, utrzymanie, rozpoznawanie marki i generowanie leadów.
2. Korzystanie z odpowiednich danych: Twoim podstawowym wskaźnikiem powinny być konwersje od potencjalnych klientów do klientów. W końcu tak zarabiasz pieniądze. Powinieneś także korzystać z pomocniczych wskaźników, które mierzą zaangażowanie.
3. Analizuj swoje wyniki online: przeglądaj wyniki swoich kampanii marketingowych. Zainwestuj więcej czasu i pieniędzy w kanały, w których widzisz pozytywny zwrot z inwestycji.

Możesz ocenić swój sukces i udoskonalić swoje podejście w oparciu o wydatki marketingowe swoich kluczowych konkurentów, przeprowadzając ich niestandardowe badanie. Wykorzystaj te dane, aby znaleźć sieci o słabych wynikach i rozróżnić te, które działają dobrze, a które nie.

Mając te informacje pod ręką, możesz podejmować praktyczne decyzje, takie jak platformy, na których możesz naśladować sukces konkurencji i na których koszt reklamy jest najniższy. Możesz także odkryć platformy marketingowe, których nie używają Twoi rywale, co pozwoli Ci maksymalnie wykorzystać obecny budżet marketingowy, oszczędzając czas i wysiłek.

6. Utwórz listę klientów docelowych

Pozyskiwanie klientów to kolejna ważna umiejętność do opanowania, gdy uczysz się, jak założyć agencję marketingową w mediach społecznościowych. Im więcej masz nowych klientów, tym większą ekspozycję zyska Twoja agencja.

Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić codziennie, aby dotrzeć do nowych potencjalnych klientów:

• Użyj LinkedIn, aby stworzyć swoją sieć: pisz posty, odpowiadaj na pytania i dołączaj do grup LinkedIn, aby budować swoją profesjonalną sieć. Możesz dotrzeć do potencjalnych klientów, z którymi chcesz współpracować, ale nie bądź spamerem. W tym samym czasie niektórzy potencjalni klienci mogą się do Ciebie zwrócić, ale jeśli uważasz, że nie pasują do siebie, odmów, zachowując profesjonalne podejście.
• Organizuj i prowadź wydarzenia online: Prowadzenie webinarów to świetny sposób na budowanie wiarygodności i reputacji w Twojej branży. To także kopalnia złota branżowych kontaktów, zwłaszcza tych, którzy rejestrują się na Twoje wydarzenie za pomocą poczty elektronicznej. Te kontakty mogą w przyszłości stać się Twoimi klientami.
• Zachęcaj ludzi do wystawiania opinii: jeśli masz klienta, który jest szczególnie zadowolony z usług, które mu zapewniasz, zachęć ich do napisania opinii i uzyskania zgody na umieszczenie opinii na swojej stronie w mediach społecznościowych. Możesz pójść o krok dalej i zapytać, czy mógłbyś również umieścić logo firmy.
• Regularnie oceniaj swoje podejście: media społecznościowe nieustannie się zmieniają. To, co działa dzisiaj, niekoniecznie musi działać jutro. Na przykład algorytm Facebooka regularnie się zmienia. Musisz okresowo sprawdzać swoją strategię, aby nadążyć za tymi zmianami.

Nowy biznes nie wyląduje na twoich kolanach. Trzeba szukać nowych klientów i aktywnie do nich docierać.

7. Opracuj swoją strategię zasięgu

Dotarcie do klientów i wzbudzenie ich zainteresowania to pierwszy krok w każdym procesie sprzedaży. Aby skutecznie to osiągnąć, potrzebujesz niezawodnego planu pomocy. Nie kończy się to jednak na samym nawiązaniu połączenia. Musisz stale pracować nad zainteresowaniem potencjalnych klientów i pielęgnowaniem potencjalnych klientów.

Zasięg e-mailowy

Przed uruchomieniem automatycznej kampanii e-mailowej musisz najpierw utworzyć szablony. Utwórz atrakcyjny wiersz tematu. Twój temat powinien przyciągnąć uwagę ludzi i zachęcić ich do otwarcia wiadomości.

Następnie musisz napisać ciekawą kopię wiadomości e-mail, w której przedstawisz oferowane usługi i wartość, jaką możesz zapewnić firmie. Mailshake ma ładne studium przypadku, w którym osoba omawia strategię e-mailową, której użyła do generowania leadów z 200 firm Inc.

Poniżej znajduje się szablon e-maila, którego freelancer użył do swoich kontaktów.

E-mail jest miły i bezpośredni. Możesz zobaczyć propozycję wartości w drugim akapicie, w której freelancer mówi o zwiększeniu ruchu na blogu i zwiększeniu liczby leadów. To kusząca oferta.

Twój e-mail kontaktowy musi mieć podobny zaczep, aby ludzie chcieli odpowiedzieć na Twoją wiadomość.

Wykorzystaj siłę mediów społecznościowych

Jesteś agencją zajmującą się marketingiem w mediach społecznościowych, więc oczekuje się, że będziesz wiedzieć, jak dotrzeć do nowych klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych. Instagram, Facebook i Twitter to dobre platformy do dotarcia do nowych klientów, zwłaszcza tych, którzy szukają portfolio swojej poprzedniej pracy.

Musisz uważać, aby nie przechwalać się zbytnio swoją marką. Zamiast tego zaprezentuj swoim klientom – co robią, dlaczego nawiązali z Tobą współpracę i jak Twoja praca im pomogła. Każdy kocha dobrą historię.

8. Dotrzyj swoich obietnic

Wiedza o tym, jak założyć agencję marketingu w mediach społecznościowych, wiąże się również z uświadomieniem sobie, że musisz zdobyć zaufanie swoich klientów. Oznacza to przestrzeganie obietnic, które złożyłeś, bez względu na to, czy złożyłeś te obietnice wprost, czy po prostu sugerowałeś je podczas negocjacji.

Kiedy już masz klienta, musisz dotrzymać swoich obietnic. Twoja zdolność dotrzymywania słowa pomoże zbudować poczucie zaufania i lojalności klientów. Twoi klienci doceniają, kiedy robisz wszystko, aby ich uszczęśliwić. Z kolei przyciągną nowych klientów poprzez polecenia.

W zamknięciu

W tym przewodniku omówiłem, jak założyć agencję marketingu społecznościowego. W przewodniku opisano kroki, które należy wykonać, aby uruchomić odnoszącą sukcesy agencję.

Gdy już stworzysz podwaliny pod swoją agencję, możesz zacząć promować swoje usługi za pośrednictwem witryny MVP, tworząc listę potencjalnych klientów, identyfikując, w czym jesteś naprawdę dobry, i tworząc skuteczną strategię docierania wspieraną przez automatyczne narzędzia do e-mail marketingu . Wreszcie, aby utrzymać obecnych klientów i pozyskać nowych dzięki rekomendacjom, musisz dostarczyć więcej, niż obiecałeś.

Prowadzenie agencji marketingu społecznościowego to maraton, a nie sprint. Budowanie marki i reputacji wymaga czasu i wysiłku. Ponieważ platformy mediów społecznościowych zmieniają się cały czas, musisz przyjąć zmiany i wykorzystać je, aby wyprzedzić konkurencję.

Podtrzymuj konwersację...

Ponad 10 000 z nas prowadzi codzienne rozmowy w naszej bezpłatnej grupie na Facebooku i bardzo chcielibyśmy Cię tam zobaczyć. Dołącz do nas!

Nick Chernets jest założycielem DataForSEO, wiodącego dostawcy danych SEO dla branży technologii marketingowych. Dzięki podejściu do dostarczania danych opartemu na API, DataForSEO umożliwia setkom firm zajmujących się oprogramowaniem ulepszanie swoich produktów za pomocą niezawodnych, dokładnych i świeżych danych.
Przeczytaj więcej od Nicka.