24 sposoby na zwiększenie współczynnika konwersji aplikacji mobilnej

Czy wiesz, że od marca 2020 r. w sklepie Google Play jest ponad 2,5 miliona aplikacji, a w sklepie Apple App Store ponad 1,8 miliona?

Przy tak wielu aplikacjach w sklepie z aplikacjami samo wyróżnienie się nie jest łatwym zadaniem. Niezwykle ważne jest, aby zmaksymalizować nie tylko ruch w sklepie z aplikacjami, ale także wszelkie zakupy w aplikacji.

Dlatego w tym poście przyjrzyjmy się bliżej współczynnikom konwersji aplikacji mobilnych, w tym:

• Jaki jest współczynnik konwersji aplikacji mobilnej?
• Jak obliczyć współczynnik konwersji aplikacji mobilnej?
• 24 sposoby na zwiększenie współczynnika konwersji aplikacji mobilnych

Jaki jest współczynnik konwersji aplikacji mobilnej?

Współczynnik konwersji Twojej aplikacji mobilnej to liczba użytkowników, którzy wykonują żądane działanie w Twojej witrynie. W przypadku aplikacji mobilnych współczynnik konwersji aplikacji mobilnej jest dwojaki:

• Liczba odwiedzających, którzy przeglądają listę Twojej aplikacji, a następnie ją instalują
• Liczba instalacji aplikacji, które dokonały zakupu w aplikacji

Jak obliczyć współczynnik konwersji aplikacji mobilnej?

Obliczanie współczynnika konwersji aplikacji mobilnej jest proste. Po prostu bierzesz liczbę konwersji (tj. instalacji aplikacji lub zakupów aplikacji mobilnej) i dzielisz ją przez całkowitą liczbę odwiedzających. Następnie pomnóż to przez 100.

Na przykład, jeśli masz 100 pobrań aplikacji, a 10 z nich coś kupuje. Twój współczynnik konwersji wyniesie 10%.

Według niedawnej ankiety przeprowadzonej wśród marketerów mobilnych, stwierdziliśmy, że średni współczynnik konwersji wynosi od 1,6% do 2%.

24 sposoby na zwiększenie współczynnika konwersji aplikacji mobilnych

Istnieje wiele taktyk, których możesz użyć, aby zwiększyć współczynnik konwersji, w tym:

1. Spraw, aby aplikacja była łatwa do zainstalowania
2. Zajmij się punktami tarcia podczas instalacji aplikacji
3. Optymalizuj pod kątem pierwszych wrażeń
4. Sprzedawaj swoje aplikacje na iOS i Google Play oddzielnie
5. Optymalizuj pod kątem wyszukiwania w sklepie z aplikacjami
6. Dotrzyj do osób, które z największym prawdopodobieństwem dokonają konwersji w mediach społecznościowych
7. Przetestuj wszystko
8. Użyj narzędzi do testów dzielonych
9. Napisz atrakcyjny opis aplikacji mobilnej
10. Zachowaj prostotę mobilnego interfejsu użytkownika/UX
11. Używaj dużej ilości treści do promowania aplikacji
12. Humanizuj swoją aplikację
13. Zbuduj lejek quizu
14. Mądrze korzystaj z powiadomień push i w aplikacji
15. Upewnij się, że zrzuty ekranu Twojej aplikacji są wyraźne
16. Dodaj więcej elementów wizualnych do informacji w sklepie z aplikacjami
17. Wykorzystaj lokalizację
18. Posegmentuj odbiorców na podstawie podobnych atrybutów lub problemów
19. Jasno komunikuj swoją propozycję wartości
20. Zwiększ widoczność przycisków CTA
21. Promuj swoją aplikację krzyżowo w istniejących źródłach ruchu
22. Upewnij się, że ikona aplikacji jest łatwa do zapamiętania
23. Zoptymalizuj pod kątem większych prędkości ładowania
24. Uzyskaj więcej recenzji aplikacji

1. Spraw, aby aplikacja była łatwa do zainstalowania

„Ułatw konwersje” — mówi Melanie Musson z AutoInsuranceEZ.com. „Jeśli potencjalny klient zastanawia się nad konwersją, najmniejsza przeszkoda powstrzyma go od tego. Upewnij się, że proces jest maksymalnie uproszczony.”

Alexandra Zelenko z DDI Development mówi: „Twoje generowanie leadów i formularz przechwytywania powinny być najszybszym i najłatwiejszym obszarem poprawy współczynnika konwersji. Zasada jest taka: im mniej informacji poprosisz, tym wyższy będzie Twój współczynnik konwersji. Dlatego Twoje formularze powinny być proste, przejrzyste i funkcjonalne, wymagać minimalnej ilości informacji, tworzyć atmosferę zaufania i dostarczać informacji pomocniczych. Pomaga to zmniejszyć porzucanie leadów”.

Sanem Ahearn z Colorescience dodaje: „ Spośród wielu sposobów na poprawę współczynników konwersji aplikacji mobilnych najważniejsza jest łatwość płatności. Gdy użytkownik korzysta z Twojej aplikacji i znajdzie coś, co go zainteresuje, możliwość zakupu jednym lub dwoma kliknięciami zwiększy liczbę konwersji dziesięciokrotnie.

Ta szybka metoda zakupu jest jeszcze łatwiejsza dzięki wbudowanym opcjom płatności na urządzeniach mobilnych, zwłaszcza jeśli są one zintegrowane z Twoją aplikacją. Im bardziej skomplikowany jest proces płatności, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że klient przeczyta i wykona każdy krok, aby zapłacić za przedmiot.

Tak proste, jak to jest, usprawnienie procesu płatności zapewni widoczny wzrost współczynnika konwersji aplikacji mobilnej”.

Uwaga redaktora : ten pulpit nawigacyjny App Store Connect umożliwia przeglądanie sprzedaży, trendów i pobieranie danych dla wszystkich aplikacji Twojej firmy.

2. Zajmij się punktami tarcia podczas instalacji aplikacji

„Zajmij się wspólnymi problemami” – mówi Kas Andz z Kas Andz Marketing Group. „Jak działa aplikacja? A co z uprawnieniami aplikacji (lepiej, jeśli nie wymaga lokalizacji użytkowników ani GPS) i prywatnością danych? Podanie tak ważnych informacji z góry może zmotywować użytkowników do zakończenia rejestracji”.

Adam Inglis z Digital Chimp dodaje: „Po uruchomieniu marketingu cyfrowego dla głównych aplikacji do strumieniowego przesyłania muzyki i randek (z pobrań w dziesiątkach milionów) w Azji kilka lat temu, zawsze przyglądaliśmy się ścieżce użytkowników i wąskim gardłom. Byłbyś zaskoczony liczbą użytkowników, którzy rezygnują, gdy jest tylko jeden dodatkowy krok w sekwencji. Usprawnij proces dla użytkownika i usuń niepotrzebne kroki.

3. Optymalizuj pod kątem pierwszych wrażeń

„Zoptymalizuj pierwsze wrażenie”, mówi Rahul Vij z Webspero Solutions. „W mniej niż 5 sekund możesz powiedzieć ludziom, co robi Twoja aplikacja. W ciągu tych kilku sekund możesz zachęcić odwiedzających do pobrania lub zmylić ich do opuszczenia strony. Skoncentruj się na tworzeniu pierwszego wrażenia.

Upewnij się, że spersonalizujesz swoją aplikację zgodnie ze sklepem z aplikacjami. Zamiast stosować technikę „jeden rozmiar dla wszystkich”, spersonalizuj swoją aplikację zgodnie z projektem sklepu z aplikacjami”.

PRO RADA: Monitoruj wydajność aplikacji na Androida jak profesjonalista

Czy masz aplikację na Androida lub Chromebooka i korzystasz ze Sklepu Google Play do zarządzania nią? Czy wiesz, jak Twoja aplikacja działa na co dzień? A co z liczbą ostatnio wykonanych instalacji i odinstalowań? Uzyskaj natychmiastowy dostęp do najważniejszych danych dotyczących wydajności Twojej aplikacji w jednym wygodnym panelu, w tym do kluczowych wskaźników, takich jak:

1. Instaluje i odinstalowuje według urządzenia. Ilu użytkowników zainstalowało i odinstalowało Twoją aplikację w określonym czasie? Ile na co dzień?
2. Instalacje według wersji systemu operacyjnego. Które wersje systemu operacyjnego mają najwięcej instalacji?
3. Instalacje i dezinstalacje według kraju . Gdzie na świecie odbywa się większość Twoich instalacji i dezinstalacji?
4. Całkowita liczba instalacji . Ile w sumie instalacji miało miejsce na przestrzeni czasu?
5. Awarie . Ile razy Twoja aplikacja uległa awarii w określonym czasie?
6. Ocena dzienna . Jak użytkownicy codziennie oceniają Twoją aplikację?

Teraz możesz skorzystać z doświadczenia naszych ekspertów ze Sklepu Google Play, którzy opracowali szablon Databox typu plug-and-play, który zawiera wszystkie niezbędne dane do monitorowania i analizy wydajności Twojej aplikacji. Jest prosty w implementacji i korzystaniu, a co najważniejsze, jest bezpłatny!

Możesz go łatwo skonfigurować za pomocą zaledwie kilku kliknięć – nie wymaga kodowania.

Aby skonfigurować pulpit nawigacyjny, wykonaj 3 proste kroki:

Krok 1: Pobierz szablon

Krok 2: Połącz swoje konto Google Play Store z Databox.

Krok 3: obserwuj, jak pulpit zapełnia się w kilka sekund.

Pobierz szablon za darmo

4. Sprzedawaj osobno aplikacje na iOS i Google Play

„Interfejs sklepu z aplikacjami i Sklepu Play jest inny, dlatego należy ich odpowiednio używać, aby poprawić konwersję aplikacji mobilnej” – mówi Oliver Andrews z OA Design Services. „Użytkownicy Google korzystają z wykresu funkcji, a użytkownicy sklepów z aplikacjami odkrywają galerię zrzutów ekranu.

Ponadto sklep z aplikacjami umożliwia również automatyczne wyświetlanie filmów. Dlatego musisz upewnić się, że treść Twojego filmu ujawnia wartość Twojej aplikacji. Jednak w Google Play nie ma opcji autoodtwarzania”.

Uwaga redaktora : w tym panelu Google Play możesz zobaczyć przegląd instalacji, odinstalowań, ocen i danych dotyczących Twojej aplikacji.

5. Optymalizacja pod kątem wyszukiwań w sklepach z aplikacjami

„Aby nastąpiło pożądane działanie (w tym przypadku zakłada się, że jest to pobieranie/instalacja), podczas wyszukiwania musi pojawić się aplikacja” — mówi Andi Clifford z Skein.

„W rezultacie optymalizacja pod kątem wyszukiwania jest moją wskazówką numer jeden dotyczącą poprawy współczynnika konwersji aplikacji mobilnej. Kreatywne użycie odpowiednich słów kluczowych w tytule, ikonie, zrzutach ekranu i opisie może doprowadzić do tego, że aplikacja pojawi się bezpośrednio w wynikach przeglądania sklepu – co może zwiększyć liczbę instalacji. Pomocne może być również dostosowanie kopii i projektu strony aplikacji pod kątem trafności i zwięzłości ”.

Natalie Stepanova z Apptica dodaje: „Główną wskazówką jest opanowanie ASO [App Store Optimization]. Współczynnik konwersji naturalnie wzrasta, gdy aplikacja zajmuje pierwsze pozycje w wynikach wyszukiwania.

Deweloper powinien zatem udoskonalić cały kompleks aktywów ASO: słowa kluczowe w tytule i/lub podtytule, opis, pole słów kluczowych, nazwa wydawcy. Zwróć uwagę na liczbę dozwolonych słów kluczowych i gęstość słów kluczowych.

Należy również zwrócić uwagę na elementy wizualne, takie jak ikony, zrzuty ekranu, prezentacje wideo. Ikona powinna być jednocześnie atrakcyjna i informacyjna, aby nie oszukiwać użytkowników . ASO to kompleksowy proces, w którym każdy element może znacznie wpłynąć na wyniki wyszukiwania w rankingu. Dlatego nie można zdefiniować jedynej wskazówki, która pomoże Ci zwiększyć współczynnik konwersji – wskazówką byłoby „zwróć uwagę na swoje ASO w całej jego złożoności”.”

6. Dotrzyj do osób, które z największym prawdopodobieństwem dokonają konwersji w mediach społecznościowych

„Wykorzystaj najlepsze praktyki marketingu w mediach społecznościowych, aby dotrzeć do segmentów odbiorców, które z największym prawdopodobieństwem dokonają konwersji” — mówi Brian Martucci z Money Crashers.

„Marketing w mediach społecznościowych jest tani, łatwy do skalowania i niezwykle skuteczny, jeśli jest właściwie realizowany. Nie trzeba dodawać, że będziesz musiał stale testować nowe taktyki marketingowe w mediach społecznościowych, monitorować współczynniki konwersji kampanii i podwoić strategie, które przynoszą najlepsze wyniki”.

Powiązane : Najlepsze platformy mediów społecznościowych dla biznesu według ponad 30 ekspertów

7. Przetestuj wszystko

„Aby poprawić współczynnik konwersji aplikacji mobilnej, należy stale testować swoją aplikację mobilną” – mówi Keith Myers z TheHempire. „Pozwoli ci to ulepszyć twoją aplikację pod kątem lepszego doświadczenia użytkownika. Jest to niezbędne, chyba że chcesz, aby użytkownicy testowali i nigdy nie wracali do Twojej aplikacji po zauważeniu kilku błędów”.

Chris Brenchley z Surehand mówi: „Przed uruchomieniem upewnij się, że przetestowałeś aplikację na każdym urządzeniu, które ma ją obsługiwać. Wejdź w zakamarki swojej aplikacji i dowiedz się, co działa, a co wymaga poprawy. Chcesz, aby użytkownik końcowy miał bezbłędne wrażenia, a to nie przychodzi bez rygorystycznych testów”.

Ethan Taub z Loanry dodaje: „Na podstawie testów stwierdziliśmy, że konwersja utrzymuje się do pewnego momentu na stałym poziomie, a następnie spada na urządzeniach mobilnych, a proces rejestracji spędza więcej czasu. Użytkownicy nie są zadowoleni z tak długiego czasu w procesie rejestracji, jak w przeglądarce. Dlatego na urządzeniach mobilnych proces rejestracji musi być bardzo precyzyjny i nie pozwalać użytkownikom się nudzić podczas odinstalowywania.”

8. Użyj narzędzi do testów dzielonych

„Wykorzystaj narzędzia, które pomogą Ci A/B przetestować obrazy, szkielety, treści, slogany lub ikony Twojej aplikacji” — mówi William Chin z PickFu.

„Dzięki temu będziesz w stanie łatwo dowiedzieć się, co działa, a co nie. Wydaje się, że istnieje wiele oprogramowania do witryn internetowych, w których można testować A/B, ale nie za dużo dla aplikacji mobilnych (przy większej liczbie użytkowników korzystających z urządzeń mobilnych niż kiedykolwiek). Dlatego spróbuj użyć narzędzia SaaS do testowania A/B swojej aplikacji mobilnej, aby zobaczyć, co lubią, a czego nie lubią Twoi użytkownicy.”

Nate Rodriguez z LIFTOFF Digital radzi: „Użyj narzędzia ankietowego, takiego jak Hotjar, aby przeprowadzać ankiety w swojej aplikacji mobilnej. Zadawaj pytania, aby odkryć zastrzeżenia, a gdy zobaczysz zastrzeżenia kilka razy, napraw aplikację, odpowiadając na ten sprzeciw”.

Glen Wilde z firmy Diet to Success dodaje również: „Przydatne jest przeglądanie wyników testów A/B dla urządzeń przenośnych, aby zrozumieć ogólny obraz tego, jak użytkownicy poruszają się po stronie, dając wgląd w to, jak można poprawić współczynnik konwersji aplikacji mobilnej. Rozsądnie jest skoncentrować się na właściwej analizie kategorii aplikacji mobilnej, ponieważ różne kategorie będą generować oddzielne statystyki”.

Powiązane : Jak przeprowadzać skuteczne testy A/B według 28 ekspertów ds. marketingu?

9. Napisz atrakcyjny opis aplikacji mobilnej

„Aby poprawić współczynnik konwersji aplikacji mobilnej, skoncentruj się na opisie swojej aplikacji i postaraj się, aby pierwsze dwie linie były jak najbardziej efektywne” – mówi Burt Valentine z howtowatch.

„Możesz stworzyć poczucie pilności, nakładając limit czasowy na zniżkę cenową. Możesz również udowodnić swój autorytet, wymieniając nagrody zdobyte przez Twoją aplikację lub wspominając o liczbie osób z niej korzystających.

Jeśli wspomniano o tym w artykule na znanej stronie internetowej, możesz napisać to w opisie aplikacji. Oto niektóre z taktyk, których możesz użyć podczas testowania swojego opisu, aby poprawić współczynnik konwersji aplikacji”.

10. Utrzymuj mobilny interfejs użytkownika/UX prosty

„Współczynnik konwersji aplikacji mobilnych zależał od wielu czynników we wczesnych latach” – mówi Swati Chalumuri z Hearmefolks. „Jednak teraz prostota i minimalizm sprawiają, że aplikacja odnosi sukces. Aby zwiększyć współczynniki konwersji aplikacji, należy bardziej skupić się na aspektach aplikacji na pierwszy rzut oka: w tym na łatwym w obsłudze interfejsie użytkownika, żywej ikonie aplikacji i dokładnym opisie tego, co oferuje aplikacja”.

Noman Asghar z Fan Jackets mówi: Skup się na UI/UX aplikacji. Jeśli dana osoba nie podoba się projektowi lub układowi aplikacji lub nie rozumie funkcji, zostanie ona wkrótce odinstalowana”.

Alejandro Rioja z Authority Daily dodaje: „Zapewnij swoim użytkownikom niezapomniane wrażenia podczas ich podróży zakupowej, a oni będą wracać do Twojej aplikacji. Testuj, jakie aspekty podobają się użytkownikom, i regularnie aktualizuj swoją aplikację, aby zintegrować te funkcje i naprawić wszelkie błędy, które mogą mieć wpływ na UX”.

Uwaga redaktora: Czy wiesz, że pulpity Databox są automatycznie dostosowywane do Twojego urządzenia mobilnego? Zgadza się. I nie jest wymagana żadna dodatkowa praca po Twojej stronie. Aby wyświetlić swój pulpit nawigacyjny na dowolnym urządzeniu mobilnym, wystarczy pobrać aplikację mobilną Databox.

11. Używaj dużej ilości treści do promowania aplikacji

„Jedną z najlepszych rzeczy, jakie widzieliśmy, aby poprawić współczynniki konwersji aplikacji mobilnych, jest wykorzystanie szerokiej gamy treści podczas promowania początkowych instalacji aplikacji” — mówi Mike Dominick z SDA Media.

„Wykorzystywanie prawdziwych ludzi w reklamach, a nawet wyświetlanie nagrań z ekranu w aplikacji, znacznie poprawia współczynniki konwersji i retencję, ponieważ wstępnie przedstawia konsumentowi cel końcowy”.

12. Humanizuj swoją aplikację

„Ludziom trudno jest odmówić innym” — mówi Logan Adams z DC Marketing Digital Hour. „Dotyczy to jeszcze bardziej aplikacji, w której przyjazna ludzka twarz może wyróżniać się spośród ikon, animacji i ilustracji.

Jeśli masz członków zespołu, świetnym miejscem do zaprezentowania swoich zdjęć głowy są prośby, które prowadzą do bezpośrednich konwersji. Kiedy ktoś rozumie, że za tworzeniem aplikacji stoi prawdziwy człowiek, ktoś, kto zarabia na tej potencjalnej konwersji, jest bardziej skłonny do zaangażowania, co może z czasem znacznie zwiększyć współczynnik konwersji”.

13. Zbuduj lejek quizu

„Najlepszym sposobem na poprawę współczynnika konwersji aplikacji mobilnej jest zbudowanie lejka quizu prowadzącego do wyrażenia zgody na pobieranie” — twierdzi Max Edwards z The Millennia's Lifestyle.

„Quiz powinien przedstawiać powody, dla których ktoś mógłby odnieść korzyści z korzystania z aplikacji i czy będzie zainteresowany jej funkcjami. Możesz przyjrzeć się tworzeniu lejka quizów za pomocą kreatora quizów z motywami prosperity. Jeden procent współczynnika konwersji jest średni, a lejki quizów podwajają współczynniki konwersji”.

14. Mądrze korzystaj z powiadomień push i w aplikacji

„Moją najlepszą wskazówką na poprawę konwersji aplikacji mobilnych jest dbanie o powiadomienia push lub w aplikacji” – mówi Dan Bailey z WikiLawn. „Chcesz je skonstruować tak, aby były informacyjne i ukierunkowane na aktywność użytkownika, ale nie nachalne. Zbyt wiele powiadomień sprawi, że wyłączą te opcje lub po prostu odinstalują aplikację. To delikatna równowaga, która wymaga dużej ilości danych i testów, aby osiągnąć właściwy wynik”.

15. Upewnij się, że zrzuty ekranu Twojej aplikacji są wyraźne

„Upewnij się, że zrzuty ekranu z Twojej aplikacji są naprawdę wyraźne i opowiadają historię”, mówi Andy Webber z AtomicMedia „Użytkownicy powinni być w stanie dokładnie zrozumieć, o czym jest Twoja aplikacja, po prostu przewijając pierwsze trzy lub cztery zrzuty ekranu.

Ponadto dodanie naprawdę wysokiej jakości podglądu wideo również zwiększa konwersje, szczególnie w przypadku gier, ponieważ pozwala to użytkownikowi zobaczyć wrażenia z gry”.

16. Dodaj więcej elementów wizualnych do listy sklepu z aplikacjami

„Jedną wskazówką, jak poprawić współczynnik konwersji aplikacji mobilnej, jest zminimalizowanie treści słownych i dodanie większej liczby elementów wizualnych” — mówi Andrew Ruditser z Maxburst.

„Rodzaj treści, z których korzysta Twoja aplikacja mobilna, z pewnością wpłynie na to, jak dobrze Twoi użytkownicy zaangażują się i, miejmy nadzieję, dokonają konwersji. Zazwyczaj treści o długiej formie są lepsze do celów SEO, aby Twoja witryna była wysoko w rankingu w Google przy użyciu wielu słów kluczowych. Ale ponieważ strony internetowe stały się bardziej przyjazne dla urządzeń mobilnych, a aplikacje stały się bardziej popularne, ważne jest, aby treść była krótka i do tego stopnia, aby użytkownicy mogli łatwo nawigować podczas korzystania z urządzeń mobilnych.

W dzisiejszych czasach ludzie mają krótki czas koncentracji i szukają informacji na swoich telefonach, które mogą szybko znaleźć. Dlatego projekt krótkich treści, duże nagłówki (które podkreślają najważniejsze, dzięki czemu są łatwe do zlokalizowania) i wiele przycisków „wezwania do działania” pozwolą użytkownikom znacznie szybciej i łatwiej znaleźć treść podczas korzystania z urządzenia mobilnego.

Zamiast używania długich formularzy treści, które wyświetlają zbyt wiele niepotrzebnych informacji i wyłączają użytkownika. Ważne jest również, aby dodać więcej elementów wizualnych za pomocą obrazów i filmów w całej witrynie mobilnej, ponieważ znacznie ułatwi to użytkownikom angażowanie się w ruchu”.

17. Wykorzystaj lokalizację

Cierra Flythe z BoardActive sugeruje: „Użyj technik personalizacji, takich jak geolokalizacja, geofencing, historia zachowań i wzorce zakupowe, aby wybrać wiadomości dopasowane do użytkownika na bardzo specyficznym poziomie”.

Karlee Tate z Optimistic Tampa Marketing dodaje: „W pełni wykorzystaj lokalizację, aby poprawić współczynnik konwersji aplikacji mobilnej. Lokalizacja to proces dostosowywania wiadomości, funkcji i projektów aplikacji do różnych krajów i ich języków.

Włącz opcje tłumaczenia swojej aplikacji na różne języki, biorąc pod uwagę wielkość każdej potencjalnej grupy językowej na rynku docelowym. Na przykład, jeśli okaże się, że wielu konsumentów mówiących po hebrajsku nie wymaga Twojego produktu, dodaj inny język, który ma większy zasięg rynkowy, np. hiszpański lub japoński. Przyjrzyj się również konkurencji, aby upewnić się, że lokalizujesz się w celu uzyskania najlepszego rynku do penetracji”.

18. Podziel odbiorców na segmenty na podstawie podobnych atrybutów lub problemów

„Aplikacje mobilne muszą segmentować swoich odbiorców w kieszenie, które mają podobne problemy”, mówi Tyler Burch z BoardActive. „Kiedy ta podstawa jest ustawiona, mogą tworzyć wiadomości za pomocą wielu punktów styku, które działają spójnie, aby pokazać, w jaki sposób aplikacja rozwiązuje te problemy. Ludzie łączą się przez wspólny ból znacznie szybciej niż przez wspólną radość. Poznanie czyjegoś bólu to poznanie go”.

19. Jasno komunikuj swoją propozycję wartości

„Masz coś do zaoferowania” – mówi Chris Gadek z AdQuick. „Niezależnie od tego, czy będą to zniżki na produkty lub usługi, czy też poradniki, musisz zapewnić szczególną przewagę potencjalnemu lub obecnemu klientowi, który pobiera (i używa) aplikację. Jeśli nie będzie wartościowy, może zostać usunięty podczas następnego czyszczenia przestrzeni aplikacji”.

Paul Francis z The BHW Group zgadza się: „Nie zamykaj ani nie ukrywaj wszystkich swoich funkcji. Natychmiast pokaż użytkownikowi pewną wartość, bez konieczności rejestracji lub zakupu czegokolwiek. Gdy nadejdzie czas, aby wymagać rejestracji lub zakupu, upewnij się, że proces ten został zainicjowany przez użytkownika . W ten sposób zrozumieją, dlaczego są proszeni o zakup lub rejestrację. Upewnij się, że istnieje natychmiastowa nagroda rzeczowa lub dodatkowa wartość za tę konwersję.

Zasadniczo wyjaśnij, co robi Twoja aplikacja. Podaj część tej wartości w bezproblemowy sposób. Kiedy nadejdzie czas na konwersję użytkownika, upewnij się, że odbywa się to na jego warunkach oraz z jasną i natychmiastową propozycją wartości”.

Nils Koppelmann z 3tech GmbH dodaje: „Upewnij się, że odpowiadasz na pytania użytkownika w jak najodpowiedniejszy sposób. Przestrzeń, którą dysponujemy na urządzeniach mobilnych, jest ograniczona i chcemy, aby klienci w pełni zrozumieli produkt i sprawili, że czuli się pewnie podczas dokonywania zakupu”.

20. Zwiększ widoczność przycisków CTA

„Musisz mieć zabójcze CTA”, mówi Obaid Khan z Content Bruv. „Musisz sprzedać swoją aplikację mobilną i produkt w jednej linii, to najkrótszy czas, w którym będziesz musiał kogoś przekonwertować. Jednak w niektórych przypadkach ta pojedyncza linia może być inna dla każdej osoby kupującego”.

James Pollard z The Advisor Coach LLC dodaje: „Zrób większe przyciski CTA. Czasami duży przycisk na pulpicie nie przekłada się na duży przycisk na telefonie komórkowym. Czasami przycisk może być znacznie mniejszy.

Zauważyłem wzrost współczynnika konwersji we wszystkim, od sklepów e-commerce, przez webinaria, po strony spotkań, a wszystko to dzięki temu, że sam przycisk jest responsywny. Ludzie są znacznie bardziej skłonni do kliknięcia, jeśli przycisk zajmuje cały ekran telefonu komórkowego”.

21. Promuj swoją aplikację krzyżowo w istniejących źródłach ruchu

„Moją najważniejszą wskazówką jest wykorzystanie ruchu, który już masz w swojej witrynie (lub blogu, kanale YouTube lub w tym, co ma najwięcej odwiedzin)”, mówi Darko Lukovic z Smallpdf. „Zasadniczo oznacza to tworzenie banerów i innych rodzajów reklam w celu wzajemnej promocji aplikacji mobilnej wśród obecnych użytkowników”.

22. Upewnij się, że ikona aplikacji jest łatwa do zapamiętania

„Upewnij się, że ikona reprezentująca Twoją aplikację jest bardzo dobrze zaprojektowana i zapada w pamięć” — mówi Nikola Roza z Nikola Roza – SEO for the Poor and Determined. „Pamiętaj, że Twoja aplikacja nigdy nie pojawi się sama. Zamiast tego zawsze będzie otoczony przez dziesiątki innych, dlatego ważne jest, aby wyróżniał się w tłumie.

To nie jest takie trudne, ponieważ wiele fajnych aplikacji ma naprawdę odrapane ikony i jest to dla nich stracona okazja. Zmień to w łatwą korzyść dla siebie”.

23. Optymalizacja pod kątem większych prędkości ładowania

„Prędkość ładowania strony jest jednym z kluczowych czynników konwersji użytkowników”, mówi Rameez Ghayas Usmani z PureVPN, „Upewnij się, że skróciłeś czas ładowania strony, ponieważ im szybsza strona, tym więcej konwersji”.

Jase Rodley dodaje: „ Chodzi o szybkość. Odkąd Google przestawił witryny na indeksowanie mobilne, wszelkie wolne witryny zniknęły z rankingu. Musisz rozebrać swoją witrynę i wychylić ją tak, aby ładowała się w rozsądnym czasie dla potencjalnych klientów .

Posiadanie szybkiej witryny na komórki nie gwarantuje Ci pozycji 1, ponieważ nie jest to największy czynnik rankingowy. Jednak powolna strona jest dość szybko degradowana, ponieważ jest bezpośrednio związana z UX”.

24. Uzyskaj więcej recenzji aplikacji

„Najlepszym sposobem na poprawę współczynników konwersji jest zwiększenie liczby recenzji (zwłaszcza pozytywnych) poprzez zapewnienie, że dostarczasz dokładnie to, co aplikacja ma zrobić” – mówi Liam Barnes z dyrektywy. „Gwarantuje to, że do aplikacji wpływa ciągła pętla informacji zwrotnych pozytywnych recenzji”.

Podsumowując, zwiększenie współczynnika konwersji nawet o jeden punkt procentowy może przynieść tysiące dolarów nowego przychodu. Oto niektóre z taktyk, których możesz użyć, aby poprawić współczynniki konwersji aplikacji mobilnych.