20 wskaźników na Instagramie, które każdy marketer powinien śledzić w 2021 r.

Opublikowany: 2020-12-07

Co jest uważane za zdrowe tempo wzrostu obserwujących na Instagramie?

Czy znasz różnicę między zasięgiem a wyświetleniami?

Albo ile osób, które oglądają Twoje reklamy na Instagramie, kupuje jeden z Twoich produktów?

Jeśli używasz Instagrama jako kanału marketingowego dla swojej firmy, są to wskaźniki, które musisz śledzić, aby poprawić skuteczność swoich kampanii.

Zanurzmy się.

  1. Które dane z Instagrama powinienem śledzić?
  2. Jak uzyskać dane z Instagrama?
  3. 20 Instagram Analytics do mierzenia wyników
  4. Dane o odbiorcach
    • Wzrost obserwujących
    • Geografia
  5. Wskaźniki po zaangażowaniu
    • Uwagi
    • Wykorzystanie hashtagu
    • Wskaźnik zaangażowania
    • Wskaźnik zaangażowania na obserwującego
    • Ruch z witryn odsyłających
    • Zapisuje
    • Interakcje
    • Osiągać
  6. Metryki historii
    • Widoki historii
    • Współczynnik zaangażowania w historię
    • Wskaźnik utrzymania historii
  7. Dane reklam
    • Współczynnik klikalności kampanii reklamowej
    • Zwrot z nakładów na reklamę (ROAS)
    • Współczynnik odrzuceń
    • MQL
    • Dane demograficzne reklam
    • Przychód
    • Wyświetlenia reklam
instagram-business-databoard-databox-szablon

Które dane z Instagrama powinienem śledzić?

Wskaźniki, które śledzisz na Instagramie, będą się różnić w zależności od celów Twojej firmy.

W rzeczywistości prawie 75% ankietowanych marketerów w mediach społecznościowych używa przede wszystkim Instagrama jako kanału do zwiększania świadomości marki.

Z Twojego doświadczenia wynika, kiedy Instagram działa najlepiej z marketingowego punktu widzenia?

Jeśli zwiększenie świadomości marki jest jednym z celów marketingowych Twojego zespołu, oto kilka przykładów danych, które możesz chcieć śledzić: wyświetlenia, zasięg, wzrost liczby obserwatorów i udziały.

Jeśli jednak bardziej koncentrujesz się na zwiększaniu zaangażowania w markę, możesz skupić się na wskaźnikach, takich jak współczynnik zaangażowania, polubienia, komentarze oraz wyświetlenia historii i reakcje.

Uwaga redaktora: Chcesz się dowiedzieć, co w dzisiejszych czasach powoduje największe zaangażowanie na Instagramie? Oto 20 przykładów angażujących postów na Instagramie .

Ponadto Instagram nadal rozwija się jako kanał marketingowy. W rzeczywistości prawie 80% ankietowanych przez nas marketerów w mediach społecznościowych spędza tyle samo czasu i zasobów na Instagramie, co Facebook.

Czy wydajesz więcej, mniej lub mniej więcej tyle samo czasu i zasobów na IG, co na FB?

Jak uzyskać dane z Instagrama?

Najszybszym sposobem, aby zobaczyć migawkę swoich wskaźników na Instagramie, jest przejście do prawego rogu strony profilu w aplikacji Instagram i kliknięcie Statystyki.

Statystyki na Instagramie

Następnie możesz przeglądać wskaźniki, takie jak wzrost liczby obserwujących, interakcje, najlepsze wpisy i udostępnienia, a także wiele dodatkowych wskaźników.

Interakcje z treściami na Instagramie

Uwaga redaktora: Jeśli chcesz zwizualizować te dane na pulpicie nawigacyjnym, oto jak możesz wykorzystać naszą integrację profilu biznesowego na Instagramie, aby szybko zobaczyć zasięg, wyświetlenia i wzrost liczby obserwujących.

20 Instagram Analytics do śledzenia i mierzenia wyników

Jeśli chodzi o mierzenie wyników na Instagramie, warto pomyśleć o śledzeniu wskaźników w czterech głównych segmentach:

  • Publiczność
  • Po zaręczynach
  • Zaangażowanie w historię
  • Reklamy

W tej sekcji przyjrzymy się bliżej najważniejszym wskaźnikom, które możesz chcieć śledzić w każdym z tych zasobników.

Dane o odbiorcach

1. Wzrost obserwujących

„Jeżeli Twoja kampania ma się w jakikolwiek sposób odnieść sukces, to musi być zainteresowanie ze strony odbiorców, którzy chcą dowiedzieć się więcej”, mówi Jane Flanagan z Tacuna Systems. „Wzrost obserwujących jest bardzo ważnym wskaźnikiem, ponieważ pozwala nam ocenić skuteczność naszej kampanii w budowaniu świadomości marki”.

Na przykład Jonathan Aufray z Growth Hackers Services mówi: „W Growth Hackers jesteśmy ukierunkowani na dane, ukierunkowani na wzrost, ukierunkowani na wydajność i wyniki, dlatego mówimy naszym klientom, aby skupili się na KPI, które poruszają igłę, a nie na wskaźnikach próżności, takich jak liczba obserwujących lub polubień.

Jednak w przypadku Instagrama jest trochę inaczej. Używamy Instagrama głównie do dowodu społecznego i świadomości marki. W przypadku większości marek Instagram nie jest kanałem sprzedaży bezpośredniej, ale raczej kanałem, który utrzymuje ich marki w świadomości ludzi.

Wierzymy, że marketing na Instagramie to długofalowa strategia skupiająca się na budowaniu świadomości marki i wzmacnianiu tożsamości marki. Dlatego jest to jedyny kanał z Pinterestem, naprawdę uważamy, że liczenie liczby obserwujących, a także zaangażowanie, jakie uzyskują Twoje posty, jest ważne”.

2. Geografia

„Musimy wiedzieć, skąd pochodzi nasze zaangażowanie – z geograficznego punktu widzenia” – mówi Josh Stomel z Turbo Finance. „Może to pomóc na wiele sposobów. Może nam pokazać, na które obszary musimy bardziej skupić się, aby zwiększyć zaangażowanie, a także regiony, które dobrze sobie radzą i mogą być gotowe na dodatkowe działania marketingowe”.

Alexandra Zamolo z Beekeeper dodaje: „Pomoże nam to zbudować inne strategie dla innych kampanii, a także lepiej zrozumieć, gdzie w przyszłości kierować budżet marketingowy”.

Wskaźniki po zaangażowaniu

1. Komentarze

„Uważam, że śledzenie komentarzy na Instagramie jest niezwykle korzystne”, mówi Al McMordie z Big Al's Sports Picks. „Chociaż polubienia są miłe, pokazuje znacznie głębszy poziom zaangażowania, gdy ktoś faktycznie dołącza do rozmowy”.

Alejandro Rioja z So influential mówi: „Dla mnie najważniejszymi wskaźnikami do śledzenia skuteczności kampanii na Instagramie są otrzymane komentarze. Pomaga nam określić, jak angażujące są nasze treści! Chociaż polubienia są łatwe do zdobycia, komentarze do postów wskazują, że Twoje treści mają na tyle duży wpływ, że obserwujący zostawiają swoje opinie. Ten rodzaj zaangażowania jest istotny w budowaniu społeczności i pomaga sprawdzić, czy Twoja strategia treści działa zgodnie z oczekiwaniami”.

Ekta Swarnkar z Tia Says zgadza się: „Jedyną rzeczą, którą uważam za najbardziej pomocną, jest zaangażowanie, które otrzymuję w moich postach.

Niezależnie od tego, czy będą to komentarze, polubienia, czy odwiedziny profilu. Wykres mówi mi, że moi odbiorcy lubią i angażują się w moje treści, co daje mi motywację do dalszego tworzenia”.

Śledzenie komentarzy nie dotyczy tylko postów organicznych. Jest to równie ważne dla wszystkich wyświetlanych reklam.

Andrew Clark ze Stacks Mobile dodaje: „Dla świadomości kluczowym wskaźnikiem są komentarze, ponieważ poprawiają one organiczne wyświetlenia reklamy i mówią nam, że kreacja była wystarczająco atrakcyjna, by ktoś się zatrzymał i napisał krótką notatkę”.

2. Wykorzystanie hashtaga

„Korzystanie z narzędzia do analityki społecznościowej, które umożliwia śledzenie słów kluczowych lub hashtagów związanych z kampanią, może dać panoramiczny obraz zasięgu, wyświetleń i zaangażowania” — mówi Mariana O'Connor z Keyhole. „Daje to dokładny pomiar skuteczności i reakcji odbiorców na Twoją kampanię”.

3. Wskaźnik zaangażowania

„Zaangażowanie jest dla mnie numerem 1”, mówi Daniel Heuer z Copyfluent. „Zaangażowanie to jeden z niewielu sposobów, w jaki możesz naprawdę przejrzeć fałszywych obserwujących i boty, aby zobaczyć, jak działa Twój marketing”.

Janice Wald z Mostly Blogging mówi: „Zaangażowanie mierzy Twój zasięg. Im więcej osób docierasz, tym większa liczba osób wchodzi na Twój lejek marketingowy i tym większe są Twoje szanse na sprzedaż. Ponadto, gdy angażujesz się, algorytmy Instagrama zwiększają Twoją widoczność dla osób, które angażują się w Twoje treści. Kiedy się angażują, Instagram wierzy, że podobają im się Twoje treści i pokazuje im więcej Twoich treści”.

David Dsouza z Delta Growth dodaje: „Zaangażowanie organiczne odzwierciedla postrzeganie kampanii przez odbiorców.

Zaangażowanie w kampanię jest definiowane przez kombinację polubień + komentarzy + udostępnienia historii/regramu + wzrostu liczby obserwujących + wizyt w witrynie + wizyt w profilu.

Dobra skuteczność kampanii zależy od stosunku salda organicznego i płatnego zaangażowania. Jeśli mocno promujesz swoją kampanię, pozostawia to mniej miejsca na zdefiniowanie trakcji organicznej.

Terminowe małe wybuchy płatnej promocji pomagają budować na organicznym zaangażowaniu kampanii, co pomoże Ci określić rzeczywistą skuteczność kampanii marketingowej.

Krótko mówiąc, nie polegaj tylko na płatnych danych, aby określić, czy skuteczność kampanii jest skuteczna, czy nie”.

Powiązane : 16 sposobów mierzenia zaangażowania w mediach społecznościowych za pomocą tylko Google Analytics

4. Wskaźnik zaangażowania na obserwującego

„Możesz mieć milion obserwujących, ale nie zostaniesz zauważony, jeśli nie zaangażują się w twoje posty”, mówi Eric Bergman z Serendipit Consulting. „Instagram przywiązuje OGROMNĄ wagę nie tylko do obserwujących, ale także do zaangażowania. Brak zaangażowania oznacza, że ​​Twoje posty nie będą się wyświetlać. Co oznacza, że ​​nie zostaniesz pokazany. Dlatego upewnij się, że masz zabawne, znaczące posty, które zachęcają do zaangażowania”.

5. Ruch polecający

„Jednym z mierników, który uważamy za bardzo ważny podczas śledzenia skuteczności kampanii na Instagramie, jest ruch w witrynie” — mówi Travis Killian z Everlasting Comfort. „Głównym powodem naszej kampanii na Instagramie jest przyciągnięcie odwiedzających na naszą stronę, aby mogli dowiedzieć się więcej o celach naszej firmy i naszych produktach. Zaangażowanie jest miłe, ale to nie ono napędza naszą sprzedaż”.

John Ross z Test Prep Insight mówi: „Zdecydowanie najważniejszym wskaźnikiem, jeśli chodzi o analizę sukcesu kampanii marketingowej na Instagramie, jest ruch polecający. Ostatecznie celem Instagrama jest zachęcenie użytkowników do odwiedzenia Twojej witryny w celu zakupu Twojego produktu lub usługi. A ruch polecający mierzy wpływ Instagrama na ruch w Twojej witrynie.

Jednak zachęcenie ludzi do linkowania do Twojej witryny z Instagrama nie jest łatwe — jedyny klikalny link na platformie znajduje się w Twoim biografii. Inną alternatywą jest użycie adresu URL bezpośrednio w swoim poście. Chociaż nie będzie można go kliknąć, jest to po prostu kolejna droga, aby ludzie przeszli na wybraną stronę.

W każdym razie użyj parametrów UTM (czyli tagów, które możesz wbudować w adresy URL), które pozwalają zobaczyć w Google Analytics, skąd użytkownicy zostali odesłani, a mianowicie Instagram. Konsekwentne mierzenie ruchu z witryn odsyłających może pomóc w tworzeniu lepszych kampanii”.

Bernadett Dioszegi z Bannersnack dodaje: „Na Instagramie trudno jest tworzyć posty i reklamy, które zachęcają obserwujących i użytkowników do odwiedzania Twojej witryny. Miejsce, w którym możesz wyświetlić klikalny link, znajduje się w biogramie lub w podpisach.

Najlepszym sposobem śledzenia ruchu z witryn odsyłających z Twojej kampanii są parametry UTM. Za pomocą tych parametrów będziesz dokładnie wiedział, skąd pochodził użytkownik, będziesz mógł analizować dane dotyczące aktywności użytkowników (kto skopiował link do swojej przeglądarki, wysłał go w wiadomości itp.)

Ponadto w Google Analytics możesz przyjrzeć się ruchowi z witryn społecznościowych, aby sprawdzić jakość ruchu, jaki Twoja kampania na Instagramie skierowała do Twojej witryny (np.: Sesje, Odsłony, Średni czas trwania sesji). Analizując te dane, będziesz wiedzieć, czy Twoja strategia działa dobrze, czy kierujesz reklamy do właściwych osób z właściwym i odpowiednim komunikatem”.

6. Oszczędza

„Głównym wskaźnikiem, który uważam za najważniejszy dla rozwoju społeczności i konwersji, są udziały/zapisy”, mówi Ro Sanchez z She.Slips. „Powód tego jest prosty: gdy wpis jest udostępniany, Twoja społeczność pomaga mu dotrzeć do nowych oczu, do których w inny sposób nie dotarłbyś. To działanie można uznać za darmową promocję Twojej marki.

Jeśli chodzi o sejwy, jest to również silna wskazówka, że ​​post został odebrany jako wartościowa treść. Zapisanie posta jest tym samym, co dodanie strony do zakładek, aby wrócić do niej w celu późniejszego wykorzystania”.

Ponadto Shika Lakshman z Online Optimism dodaje: „Ludzie mogą nie klikać/nie robić zakupów bezpośrednio na Instagramie, ale zapisują, tagują znajomych i nie tylko oznaczają, że będą ponownie odwiedzać posty, a Ty możesz również do nich prowadzić remarketing”.

7. Interakcje

Lauren Espach z Spitfire Inbound mówi: „Interakcje, które są terminem obejmującym każdy rodzaj zaangażowania, taki jak polubienia (podwójne dotknięcia), komentarze, historia i wyświetlenia wideo. Jeśli robisz płatny marketing na Instagramie, obejmuje to również kliknięcia prowadzące do Twojej witryny lub strony docelowej ”

Melanie Musson z AutoInsuranceCompanies.com dodaje: „Wskaźnik interakcji dostarcza nam informacji o tym, ile osób zostało dotkniętych kampanią w stopniu wystarczającym, aby odpowiedzieć na post. Te informacje pomagają nam budować jeszcze bardziej angażujące kampanie marketingowe”.

8. Zasięg

„Zasięg szybko stał się jednym z najważniejszych wskaźników marketingowych na Instagramie w kampaniach” – mówi Rachel Nelson z agencji Margaux. „Zasięg odzwierciedla liczbę unikalnych wyświetleń Twojego wpisu lub konta, a nie sytuacji, gdy Twój wpis był wielokrotnie oglądany przez tego samego widza. Pozwala to śledzić, które posty mają największą ekspozycję, pomagając mierzyć świadomość marki i wartość Twoich postów”.

John Barnes z Lamps Plus mówi: „Pamiętaj, że to coś innego niż wrażenia. Jeśli ktoś obejrzy post 18 razy, będzie to 18 wyświetleń. Jednak zasięg liczy się tylko dla każdego odwiedzającego”.

Derin Oyekon z Reel Paper dodaje: „Będziesz potrzebować biznesowego konta na Instagramie, aby zobaczyć, ile osób widziało Twoje posty. Jest to dobre narzędzie do użycia, zwłaszcza jeśli próbujesz sprawdzić, do ilu osób dotarłeś.

Wyświetlenia są również dobrym narzędziem do śledzenia. W przeciwieństwie do zasięgu wyświetlenia informują o tym, ile osób widziało Twój wpis, tj. powiedzmy, że jedna osoba widzi Twój wpis pięć razy, co będzie liczone jako pięć wyświetleń, podczas gdy jedna osoba liczy się tylko jako jeden zasięg. Dzięki temu jest to świetny wskaźnik wglądu w to, jak ludzie przeglądają Twoje posty”.

Metryki historii

1. Widoki historii

„Zanotuj liczbę wyświetleń swoich artykułów i wyróżnij je” — mówi Jacob Lundy z Vye. „Instagram Stories to nowszy trend, a nie posty w kanałach. Skorzystaj z nich”.

2. Współczynnik zaangażowania w historię

„Najważniejszym wskaźnikiem na Instagramie są ludzie, którzy reagują lub komentują Twoje historie” – mówi Wendy Margolin z Sparkr Marketing. „Jeśli zadajesz pytania związane z Twoim produktem lub usługą, możesz ocenić zainteresowanie, a następnie uzyskać więcej informacji. Jest to szczególnie dobre do tworzenia list, jeśli możesz je wysłać na swój blog lub stronę docelową z darmowymi aplikacjami”.

Joey Campbell z Sundae dodaje: „Śledzenie zaangażowania w swoje historie na Instagramie jest naprawdę pouczające, ponieważ mają one tak krótki okres przydatności do spożycia. Możesz łatwo użyć narzędzia Insights na Instagramie, aby śledzić te dane i oceniać zaangażowanie”.

3. Wskaźnik retencji historii

„Uważam, że wskaźnik retencji jest jednym z najważniejszych wskaźników na Instagramie” – mówi Jordana Mark z Make Your Mark. „Wskaźnik retencji Twoich historii i filmów. Ważne jest, aby zobaczyć, ile osób ogląda Twój cały film lub czy marnujesz czas. Jeśli zaczniesz mówić o czymś w swojej historii i zobaczysz, że w pewnym momencie wielu ludzi odpada – wtedy możesz uczyć się, co robić, a czego nie robić następnym razem.”

Dane reklam

1. Współczynnik klikalności kampanii reklamowej

„Najważniejszym dla nas wskaźnikiem jest CTR (Click-through rate), ponieważ wskazuje on odsetek osób, które obejrzały reklamę i ją kliknęły” – mówi Anne-Heloise Pagliardini z AHBC Group. „To świetny wskaźnik jakości kreacji, ponieważ mówi nam, jak dobrze kampania wypada w porównaniu z innymi kampaniami. Im wyższy CTR, tym lepiej!”

Krissy Selda z FitRated mówi: „To ważne, ponieważ pozwala zobaczyć, czy Twoje reklamy przyciągają uwagę docelowych odbiorców. Jeśli prowadzisz wiele kampanii, porównanie CTR ułatwia sprawdzenie, które kampanie są skuteczne, a które słabsze”.

Niles Koenigsberg z FiG Advertising + Marketing dodaje: „Chociaż cel każdej kampanii marketingowej na Instagramie jest inny, większość działań marketingowych w mediach społecznościowych ma ostatecznie na celu zwiększenie ruchu na stronie internetowej firmy. Możesz widzieć ogromne liczby dotyczące tempa wzrostu liczby obserwujących, dziennych wyświetleń i wskaźnika zaangażowania, ale te wskaźniki rzadko mogą być skorelowane ze wzrostem sprzedaży lub potencjalnych klientów.

Jeśli Twoja firma próbuje wykorzystać Instagram do pozyskania nowego biznesu, musisz skupić się na współczynnikach klikalności w swojej witrynie. Zwiększa się ruch w Twojej witrynie? Czy użytkownicy przechodzą na potencjalnych klientów? Jak możesz dostosować swoje treści, aby poprawić ruch na swojej stronie na Instagramie?”

2. Zwrot z nakładów na reklamę (ROAS)

„Jeden wskaźnik, który uważamy za najważniejszy, różni się w rzeczywistości w zależności od celu kampanii” — mówi Lionel Fenestraz. „Aby uprościć, gdy celem są konwersje (sprzedaż), jest to ROAS.

3. Współczynnik odrzuceń

„Współczynnik odrzuceń” – mówi Filip Silobod z Land and Aerial Surveys. „Ruch w mediach społecznościowych może mieć wysoki współczynnik odrzuceń. Uważamy, że jeśli uda nam się uzyskać ruch z Instagrama, który sprawdza więcej niż jedną stronę, to są to dobrzy goście”.

4. MQL

„W swojej następnej kampanii na Instagramie możesz śledzić zaangażowanie, które kończy się rzeczywistym kwalifikowanym leadem”, mówi Thomas Bolt z Big EVAL. „W mediach społecznościowych stwierdzamy, że wielu użytkowników lubi komentować, udostępniać i lubić posty, ale może tak naprawdę nie potrzebować oferowanej usługi lub produktu. Dlatego ważne jest, aby odkryć i śledzić, jaka część tego zaangażowania faktycznie przekształca się w kwalifikujących się potencjalnych klientów”.

Josh Krakauer z Sculpt dodaje: „Te same dane, których używasz do śledzenia innych kampanii marketingowych.

Jeśli głównym wskaźnikiem KPI Twojego zespołu są przypisane MQL, Twoja (prawdopodobnie płatna) kampania marketingowa na Instagramie powinna mierzyć to samo.

Jeśli Instagram jest elementem większego celu świadomości, prawdopodobnym wskaźnikiem jest całkowity zasięg lub liczba wyświetleń.

5. Dane demograficzne reklam

„Podczas śledzenia wydajności Instagrama konieczne jest przeprowadzenie badań i dokładne poznanie typu klienta, którego chcesz przyciągnąć”, mówi Viola Eva z Flow Research Collective. „Dlatego musisz wiedzieć, czy te cele są osiągane w efekcie końcowym. Pamiętaj więc, aby śledzić swoje dane demograficzne. Musisz wiedzieć, że Twoja kampania reklamowa jest skuteczna na tych rynkach. Jeśli nie, najprawdopodobniej będziesz musiał dokonać zwrotu. Każdy powinien zawsze mieć plan B – gotowy do realizacji w razie potrzeby.”

6. Przychody

„Sprzedaż zawsze będzie decydować o sukcesie kampanii, czy nie”, mówi Elijah Litscher z The Loop Marketing. „Jaki jest Twój zwrot z inwestycji? Sprzedaż pomaga w sfinalizowaniu tych szczegółów i ustaleniu, co naprawdę działało, a co nie”.

Andrea Loubier z Mailbird dodaje: „Zawsze śledzimy nie tylko potencjalnych klientów, ale także rzeczywisty wynik finansowy. Skierowanie konsumenta do naszej witryny lub strony z ofertą jest fantastyczne, ale to, czy dany potencjalny klient zamieni się w sprzedaż, jest w rzeczywistości tym, czy kierujemy się naszymi obecnymi strategiami marketingowymi”.

7. Wyświetlenia reklam

„Wrażenia mają znaczenie, ponieważ pokazują, ile osób widziało Twój post”, mówi Andre Oentoro z Milkwhale. ”Pokazuje również, które posty nie otrzymały żadnych polubień ani komentarzy. Patrząc na nie, możesz dowiedzieć się, które treści mają się dobrze, a które nie”.

Spencer Kammer z Laughing Samurai dodaje: „Wyświetlenia są zdecydowanie najważniejszym wskaźnikiem na Instagramie pozwalającym ocenić, czy Twoja kampania jest skuteczna. Ale prawda jest taka, że ​​wskaźniki próżności, takie jak polubienia, komentarze i udostępnienia, mają bezpośredni wpływ na Twoje wrażenia i nie powinny być ignorowane.

Jednak wyświetlenia zawsze będą najlepszym wskaźnikiem tego, czy Twój post jest skuteczny. Będziesz wiedział, że algorytm Instagrama uznał Twój post za angażujący na podstawie liczby otrzymanych wyświetleń i będziesz wiedział, dlaczego otrzymałeś te wrażenia, patrząc na to, ile zarobiłeś zapisywania, udostępnień, komentarzy i polubień.

Powiązane : Wyświetlenia reklam na Facebooku: definicje, testy porównawcze i sposoby poprawy

instagram-business-databoard-databox-szablon

Podsumowując – jeśli korzystasz z Instagrama jako kanału marketingowego, musisz mierzyć i śledzić swoje wyniki. Wybrane dane powinny być zgodne z Twoimi celami. Jeśli Twoja firma koncentruje się głównie na świadomości marki, śledzone wskaźniki będą wyglądać zupełnie inaczej niż inne firmy, które koncentrują się głównie na sprzedaży. Po ustaleniu wskaźników upewnij się, że śledzisz je co najmniej raz w miesiącu – najlepiej co tydzień – abyś mógł odpowiednio dostosować swoją strategię.