18 najlepszych wskazówek na Instagramie, jak przyciągnąć potencjalnych klientów dla Twojej firmy
Opublikowany: 2020-12-17Wraz z rozwojem mediów społecznościowych w ostatniej dekadzie wszystkie firmy - od handlu elektronicznego po tradycyjne - zaczęły w dużym stopniu polegać na platformach internetowych do swojej sprzedaży. Muszą więc zwiększyć swoją obecność w mediach społecznościowych, jeśli chcą odnieść sukces.
Instagram to popularny portal społecznościowy, w którym jako właściciel firmy możesz podnieść wizerunek swojej marki i zwiększyć sprzedaż. Aby osiągnąć ten cel, konieczne jest zapoznanie się z marketingowymi wskazówkami na Instagramie i wskazówkami dotyczącymi zarządzania leadami.
Jak pozyskać leady dla swojej firmy na Instagramie?
Przyciąganie leadów na Instagram wymaga wszechstronnej, ale szczegółowej wiedzy na temat marketingu na Instagramie. Wiedząc, że miesięcznie na platformie są miliardy aktywnych użytkowników, sprzedaż na Instagramie jest bardzo kusząca.
Instagram to platforma mediów społecznościowych, która ma szerokie grono użytkowników w różnym wieku. Jego łatwy w obsłudze mechanizm i proste funkcje sprawiły, że jest popularny nawet wśród osób po 50. roku życia. Ponieważ jest to nośnik fotograficzny, wywiera silne wrażenie wizualne na użytkownikach.
Wszystkie te funkcje sprawiły, że właściciele firm myślą o Instagramie jako o okazji do przyciągnięcia potencjalnych klientów. Pierwszym krokiem jest zwiększenie zaangażowania konta biznesowego na Instagramie.
9 rozsądnych sposobów na zwiększenie obecności Twojej firmy w mediach społecznościowych
Czytaj dalej wskazówki, jak zmienić swoich obserwujących w klientów i używać Instagrama do przyciągania potencjalnych klientów
1. Skonfiguruj konto biznesowe na Instagramie
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest zmiana konta z osobistego na firmowe. Po prostu przejdź do sekcji Ustawienia i kliknij „Przełącz na profil firmy”. Ale dlaczego miałbyś to robić?
Korzyści z posiadania konta biznesowego na Instagramie
- Pierwszą rzeczą, którą pokazuje konto firmowe, jest to, że dołączyłeś do platformy z jakiegoś zawodowego powodu.
- Konto firmowe umożliwia dodanie informacji kontaktowych, takich jak telefon, adres e-mail, adres, itp. Jest to korzystne, ponieważ zachęca i ułatwia kontakt między Twoimi obserwującymi a Tobą.
- Być może najważniejszą zaletą jest to, że masz dostęp do analiz na Instagramie. Dokładna analiza danych analitycznych na Instagramie pomaga planować w oparciu o preferencje obserwujących, co może pomóc w znacznym zwiększeniu zaangażowania.
- Wreszcie będziesz mieć możliwość wyświetlania reklam na Instagramie. Możesz także wyświetlać reklamy na Facebooku, jeśli masz również stronę na Facebooku l.
- Kolejną dobrą rzeczą w reklamach na Instagramie jest to, że możesz określić żądany budżet i ile zamierzasz wydać.
2. Zoptymalizuj swój profil
Profil biznesowy wymaga prawidłowej nazwy użytkownika, zdjęcia profilowego i biografii. Nazwa użytkownika powinna być nazwą Twojej marki lub zawierać kluczowe frazy z Twojej niszy. Na przykład, jeśli masz konto związane z podróżami, możesz dodać słowo „podróż” lub „wycieczka” do swojej nazwy użytkownika. Czemu? Ponieważ sprawia, że Twoje konto pojawia się w wynikach wyszukiwania, gdy ludzie wyszukują te słowa kluczowe.
Ponadto użycie logo może nadać Twojemu kontu bardzo profesjonalny wygląd. Jeśli jednak nie masz logo i nie planujesz go zaprojektować, spróbuj wybrać obrazek, który będzie ilustrował Twoją niszę. Na przykład wybierz zdjęcie przedstawiające danie z zielonymi warzywami, jeśli działania Twojego konta obracają się wokół czystych i zdrowych przepisów.
Wreszcie inną cechą profesjonalnego profilu biznesowego jest merytoryczna biografia. Krótko opisz swoją firmę, używając odpowiednich słów i opisów. Nie zapomnij dodać linku do mediów społecznościowych do swojej biografii na Instagramie. Linki to brama służąca do wprowadzania potencjalnych klientów, które przyciągnąłeś do swojej witryny lub w innym miejscu. Ponieważ możesz nie mieć linków w swoich postach i historiach, pamiętaj, aby odsyłać obserwujących do tego łącza w podpisach lub historiach.
Zobacz, jak DevriX zastosował się do powyższych wskazówek:
3. Bądź konsekwentny w wysyłaniu
Aby być obecnym na liście obserwujących, musisz regularnie publikować. Pomyśl o kreatywnych pomysłach na swoje treści.
Możesz także sprawdzić, co zrobili twoi konkurenci i spróbować ich prześcignąć. Poszukaj też inspiracji w treściach związanych z tym, co robisz. Rezultatem byłby zbiór wysokiej jakości i bogatych treści, które publikujesz codziennie.
Aby zaplanować najlepszy czas na publikację, sprawdź, kiedy Twoi obserwatorzy są online w sekcji analityki. Jeśli publikowanie o określonej porze w ciągu dnia nie zawsze jest dla Ciebie wygodne, możesz użyć narzędzi marketingowych z funkcją planowania.
4. Używaj komunikatywnych postów
Szukając pomysłów do ciągłego publikowania, możesz również pomyśleć o postach komunikatywnych. Innymi słowy, zadawanie pytania w podpisie lub używanie naklejki ankiety w opowiadaniu może być dobrą strategią marketingu treści. Dialog może przynieść znaczne zaangażowanie i przyciągnąć potencjalnych klientów do Twojej firmy.
5. Opowiedz swoją historię
Przyjazny ton jest koniecznością na Instagramie. Zachowaj jasny ton i podziel się własnymi historiami o swojej firmie, członkach zespołu, historii, filmach zza kulis itp. Wzmacnia to twoje relacje ze swoimi obserwatorami, ponieważ angażujesz ich w sprawy biznesowe. Widzą twoje wysiłki i zrozumieją, że robisz wszystko, co w twojej mocy, aby zapewnić produkty wysokiej jakości i wydajne usługi.
Osiem sposobów wykorzystania historii z Instagrama w biznesie
6. Pozwól swoim obserwatorom znaleźć inspirację
Nie publikuj tylko zdjęć lub filmów przedstawiających Twoje produkty lub usługi. Pomyśl o dodaniu wartości dla swoich obserwujących, naucz ich praktycznych umiejętności, lekcji związanej z życiem, praktycznego doświadczenia lub zainspiruj ich mądrością osób odnoszących sukcesy itp. Pokaż im, że Twoim jedynym celem nie jest sprzedaż produktów lub usług i że troszczysz się o zdrowie społeczne i psychiczne swoich zwolenników.
7. Bądź autentyczny
Za każdym postem, który publikujesz na swoim kanale lub jako opowieść, kryje się mózg i serce, prawda? Więc nie zachowuj się jak robot. Wyraź siebie w swoich treściach cichym, przyjaznym tonem. Porozmawiaj o pochodzeniu produktu, pomyśle i historii, która za nim stoi, itp. Bycie autentycznym oznacza, że powinieneś sprawić, by Twoi obserwatorzy poczuli, że za Twoimi postami stoi człowiek, który ma głos.
8. Myśl kreatywnie
Kreatywność jest niezbędnym warunkiem bycia twórcą treści. Publikowanie dużej liczby bezcelowych postów nie tylko nie przyciąga większej liczby potencjalnych klientów do Twojej firmy, ale może również zniechęcać ludzi do obserwowania Cię. Nie zapomnij zmierzyć zwrotu z inwestycji w content marketing, aby sprawdzić, czy Twoje plany się sprawdzają.
Co więcej, zawsze możesz przyjrzeć się strategiom content marketingowym konkurencji i zobaczyć, jak działają, aby przyciągnąć potencjalnych klientów - nie oznacza to, że powinieneś ich naśladować, ale może to dać nowe pomysły.
9. Używaj hashtagów
Funkcje takie jak hashtagi mogą przyciągać potencjalnych klientów i odpowiednio zwiększać zaangażowanie na Instagramie. Robi to, pokazując Twój post szerszej grupie odbiorców. Proces rozpoczyna się, gdy użytkownik wyszukuje określony hashtag, a Twoja historia pojawia się w wynikach wyszukiwania.
Instagram pozwala na 30 hashtagów na post i 10 hashtagów na historię, co oznacza, że powinieneś przeprowadzić burzę mózgów, aby dodać jako potencjalne hashtagi.
Jednak mądrze wybieraj hashtagi. Pomyśl o słowach kluczowych na temat, o którym piszesz i wybierz hashtagi, które nie są ani nadużywane, ani niedostatecznie wykorzystywane.
Używanie niezwykle popularnych hashtagów i niepopularnych hashtagów może poważnie wpłynąć na twoje wysiłki. Ryzykujesz, że Twoje posty lub historie zostaną zakopane przez nadmiar treści z tym samym hashtagiem lub zostaną umieszczone w miejscu, gdzie nikt na nie nie spojrzy. Dlatego lepiej jest wybrać hashtagi, które znajdują się pośrodku dwóch biegunów.
10. Organizuj konkursy / prezenty
Ludzie ogólnie lubią konkursy, więc organizujesz konkursy lub prezenty. Konkursy na Instagramie cieszą się dużą popularnością, zwłaszcza jeśli nagroda jest czymś, co sprawia, że warto. Organizuj konkursy, w których łatwo wziąć udział, odpowiednie dla Twojej marki i inspirujące. Uważnie obserwuj, jak radzą sobie konkurenci i sprawdzaj ich opinie.
Kreatywne sugestie dotyczące organizacji konkursu mogą polegać na poproszeniu obserwujących o wzięcie udziału w konkursie poprzez udostępnienie zdjęcia zwierzaka, produktu do pielęgnacji skóry, książki konkretnego autora, dania, które ugotowali według Twojego przepisu itp.
11. Generowanie treści generowanych przez użytkowników (UGC)
Jednym ze sposobów otrzymywania treści generowanych przez użytkowników (UGC) są konkursy, o których właśnie wspomnieliśmy. Wysokie zaangażowanie nastąpi w wyniku generowania potencjalnych klientów do Twojego konta. Innym sposobem jest wykonanie kreatywnego i ekscytującego wyzwania przy użyciu produktów lub usług i zachęcenie obserwujących do publikowania treści i oznaczania Cię tagami.
12. Skorzystaj z ograniczonej oferty e-commerce, aby zwiększyć pilność
Rabaty są zawsze korzystne dla wszystkich. Udostępnij niektóre ograniczone oferty lub kody promocyjne, aby zachęcić obserwujących do zakupu produktu. W ten sposób zarówno zwiększasz zaangażowanie swojego konta na Instagramie, jak i ruch w Twojej witrynie. Ponadto możesz zwiększyć sprzedaż, co jest ostatecznym celem.
13. Ułatw kupowanie u siebie
Instagram to przyjazna dla użytkownika aplikacja. Ze względu na swoją prostotę przyciąga różne grupy wiekowe. Użytkownicy Instagrama są więc przyzwyczajeni do łatwych procesów i nie lubią komplikacji. Prowadząc tych użytkowników do Twojej witryny, powinieneś wiedzieć, że jeśli istnieje dla nich skomplikowana procedura, po prostu ją opuszczą.
Aby więc je tam zatrzymać i osiągnąć swoje cele, powinieneś maksymalnie uprościć proces zakupów, jeśli masz biznes eCommerce.
Jak zwiększyć zaangażowanie na Instagramie [Expert Roundup]
14. Współpracuj z Influencerami
Współpraca i partnerstwa są dość powszechne na Instagramie. Ponieważ naprawdę ważne jest, aby poszerzyć grupę docelową, aby poznali Twoje produkty lub usługi, możesz rozważyć współpracę z influencer.
W zależności od budżetu możesz pomyśleć o współpracy z mikro-influencerami lub z większą liczbą obserwujących na Instagramie. Aby wybrać influencer, możesz przeszukać platformy, które sugerują influencerów na Instagramie związanych z Twoją firmą. Po prostu przedstaw siebie i produkt lub usługę, którą chcesz wypromować influencerowi, a następnie zostaw im swobodę promowania Cię wśród swoich obserwujących. Pamiętaj, że nie możesz im niczego dyktować.
15. Sprzedawaj za pośrednictwem swoich postów
Niezależnie od rodzaju prowadzonej działalności, zawsze możesz liczyć na Instagram, aby sprzedawać swoje produkty. Jeśli nie jesteś właścicielem sklepu eCommerce i w związku z tym nie masz witryn, do których można by kierować, nadal możesz sprzedawać za pośrednictwem swoich postów. Jeśli masz prawdziwy sklep, możesz dodać jego lokalizację w sekcji lokalizacji swoich postów lub po prostu wpisać swój adres w podpisie postów.
Jak korzystać z Instagrama, aby zwiększyć sprzedaż eCommerce
Jeśli jesteś właścicielem firmy eCommerce i masz witrynę internetową, możesz użyć postów z możliwością zakupów na Instagramie. Umożliwia tworzenie postów, które można kliknąć, prezentujących produkty wraz z ich cenami. Gdy Twoi obserwujący dotkną zdjęcia, zobaczą metki z cenami, a jeśli dotkną metki z ceną, zostaną przekierowani na stronę zakupów na Instagramie. W związku z tym mogą kupować Twoje produkty bezpośrednio z aplikacji Instagram. Ta funkcja jest dostępna tylko wtedy, gdy masz więcej niż 10 000 obserwujących.
Ta funkcja umożliwia również dodanie łącza do witryny w swoich historiach jako przycisku Zobacz więcej, który kieruje widzów historii na stronę zakupów.
Identyfikowanie kluczowych wskaźników wydajności w celu przyspieszenia działań marketingowych na Instagramie
16. Korzystaj z reklam na Instagramie
Reklamy na Instagramie zawierają reklamy fabularne za pomocą przycisku Przesuń w górę, reklamy ze zdjęciami, reklamy wideo, reklamy karuzelowe, reklamy kolekcji i reklamy w Eksploruj. Możesz wybrać budżet, wiek odbiorców reklamy, ich płeć, język i dane demograficzne. Następnie możesz zaplanować wyświetlanie reklamy od tego momentu. Liczba dni, przez które Instagram wyświetla Twoją reklamę odbiorcom, zależy od wybranego budżetu.
17. Skorzystaj z integracji z partnerem Facebooka
W 2012 roku Facebook kupił Instagram, co dało użytkownikom obu platform możliwość łączenia kont i korzystania z nowych funkcji. Obecnie dla firm eCommerce istnieje sposób na wykorzystanie integracji z partnerem Facebooka. Ponieważ Facebook współpracował jako partner z wieloma organizacjami, jest teraz możliwe i łatwe w użyciu narzędzia biznesowe Facebooka. Takie integracje umożliwiają skonfigurowanie interfejsu API pikseli i konwersji w witrynie, zdarzeń w aplikacji, interfejsu API konwersji offline. Nie musisz zmieniać żadnych kodów w swojej witrynie, aby korzystać z integracji z partnerem Facebooka.
18. Zapewnij wsparcie swoim klientom
Sprzedaż produktu lub usługi nie jest ostatnim krokiem. Twoim ostatecznym celem powinno być zadowolenie klientów nawet po sprzedaniu im produktów lub usług. Odpowiadasz za ich ogólne zadowolenie.
Opowiedz o usługach w swoich podpisach lub historiach. Poinformuj swoich obserwujących, że nadal tam jesteś, nawet po ich zakupie. Poinformuj ich, jeśli zapewniasz gwarancje, bezpłatną wymianę, zwrot gotówki lub całodobowe centrum pomocy / wsparcia online itp.
Ponadto możesz nadal mieć spersonalizowane podejście do sposobu sprzedaży produktów lub usług. Możesz to zrobić za pośrednictwem wiadomości prywatnych na Instagramie lub e-maili. Upewnij się, że zawsze możesz ich słuchać i wspierać.
Wniosek
Postępując zgodnie ze wskazówkami wymienionymi w tym artykule, możesz nie tylko przyciągać potencjalnych klientów do swojej firmy za pośrednictwem Instagrama, ale także budować silne relacje z przyszłymi klientami. W zależności od tego, jak przyjmiesz te strategie, zwiększenie zaangażowania nie powinno zająć dużo czasu.
Parichehr Parsi
Autor gościnny